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医院药房是医院为病人服务的一个重要部门.其担负着药品的请领、调配、发放、保管及药物咨询服务,负有监督和指导病人安全、有效、合理使用药品的责任.是药师和病人面对面进行交流的主要场所。药师自身素养、业务水平、工作责任心及工作质量直接影响到患者的利益和用药安全,同时也代表医院的形象和声誉。目前我国大多数医院药房的工作职能正由原来的“药品供应型”向“药学服务型”转变,在药物治疗中发挥重要的作用。因此加强门诊药房质量管理是医院管理工作不可缺少的一个方面。 相似文献
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随着医药卫生事业的不断改革,医院药学服务面临由传统药品供应保障型转变为临床药学技术服务型,所以应树立起以病人为中心,以合理用药为中心的临床药学服务理念,不断建立和完善药学服务的技术平台。开展和完善药物咨询工作是门诊药房的重要内容。笔者就目前我国医院的发展形势以及药学工作现状,结合日常工作经验,对如何开展并做好门诊药物咨询服务做如下探讨。 相似文献
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目的:改善门诊药房的传统工作模式,实现“一切以患者为中心”。方法:在软件上狠下功夫,加强药品管理,加强人员管理。结果:药师和患者的关系得到改善。结论:作为医院医疗重要组成部分的药学工作,应该顺应医疗制度改革的发展,实现功能转变,通过药品和药学技术手段向患者提供更加周到的药学保健服务。 相似文献
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目的 改善门诊药房的传统工作模式,实现"一切以病人为中心".方法 在软件上狠下功夫,加强药品管理,加强人员管理.结果 药师和患者的关系得到改善.结论 作为医疗重要组成部分的药学工作,应该顺应医疗制度改革,实现功能转变,通过药品和药学技术手段向患者提供更加满意的药学保健服务. 相似文献
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用药咨询服务的必要性与可行性分析 总被引:1,自引:0,他引:1
随着我国医疗体制改革的深入,药师职能和工作模式的转变,门诊药房工作的重心已经由单纯的配方发药逐步转向“以患者为中心”的药学服务上来,这已成为21世纪医院药学改革发展的方向。开展用药咨询服务是为了保证患者的安全、合理、有效、经济,同时,也对降低药源性疾病、减少医疗纠纷、树立医院药师形象等都有重要意义。 相似文献
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目的:针对我国现阶段医院药学服务的现状,剖析新时期药学服务在医院工作中的必要性,医院门诊药房如何做好药学服务。结果:随着经济发展和人民生活水平的提高,患者对医疗卫生服务的要求也越来越高,医药行业工作模式应从“以医疗为中心”转向“以病人为中心”。药学服务要以服务患者为宗旨:门诊药房应由单一的照单执药工作类型转向以服务患者为宗旨、为临床药学提供服务、做好药学监护、搞好药学情报工作、不断完善药学服务的工作类型。结论:药学是医院医、护、药三大支柱之一,要在医院药学服务上发挥药学的支柱功能,这与药师有着密切的联系。它要求我们要适当改变药师的职能,合理地使用药师资源,充分发挥其特长,使药师由保证治疗到参与治疗,由指导患者用药到指导医生用药,从而达到合理使用药物之目的。 相似文献
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随着生活水平的日益提高,人们对健康保健的需求也不断上升,希望获得高水准药学服务的意识也不断加强;另外,随着药品市场的高度开放,社会药店与医院药房争夺患者的趋势日益激烈,在客观上要求其经营模式从传统的药品采购供应型转变为以患者为中心“的人性化”全程药学技术服务,特别是对药房实行柜台式服务,药师直接为患者提供药学服务,在保证患者在合理、安全、有效用药等方面不断努力。下面就医院药房转变服务观念提几点建议。1转变医院药学工作观念转变医院药学工作观念,不仅仅是药学人员需要转变观念,而且更需要医院整体思想的转变。药剂科… 相似文献
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随着科学技术的发展及卫生体制改革的不断推进,对医院药师的观念和传统工作模式是极大的挑战.医院药师必须树立市场意识,转变观念,把对医院药学发展和药师生存的压力变成改善和提高药师服务能力的动力,医院药事管理,药学技术工作和药学服务要与病人为中心,向临床靠拢,为病人提供药学服务,完成药师职能转变,实现医院药学由传统模式→临床药学模式→药学服务模式的转变,求得自身的生存和发展. 相似文献
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随着医院“以病人为中心”服务模式的确立 ,以及社会医疗保险制度的推行、医药分开管理、OTC制度的建立、开展社区医疗服务等医疗体制改革的深入 ,门诊药房药学人员如何适应新形势的发展 ,进一步转变职能 ,更好地为病人服务 ,这是药学人员必须认真思考的问题。笔者认为 ,门诊药房工作必须转变服务模式。1 “被动”服务向“主动”服务的转变病人配药取药一般是病人看病的最后过程。门诊药房工作很长时间以来都是实行以配方发药为中心的被动服务模式 ,不能体现医院服务的社会性、主动性。中国非处方药物协会 2 0 0 3年 2月 2 5日发布了《优… 相似文献
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随着我国医药卫生体制改革的不断深化,医院药学服务由"以药物为中心"转变为"以患者为中心",我院门诊药房为适应这一转变,开设了用药咨询窗口,由主管以上药师参与用药咨询服务. 相似文献
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李伟 《中华医学实践杂志》2006,5(9):1071-1072
门诊药房是医院药学工作的一个重要部门,也是医院服务的窗口。随着医疗体制改革的进一步深入,医疗保险事业的不断发展和完善,门诊药房传统单一的供应模式已不能适应新的形势。这就要求我们药师认真思考,开拓创新,充分发挥门诊药房的职能特点,开展以病人为中心,为病人提供更全的药学服务。因此,围绕这个中心工作我们采取了一系列行之有效的措施。 相似文献
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药学服务内涵是药师直接、负责地向患者提供与用药有关的服务,以达到改善患者生命质量的目的,给患者提供高水平的卫生保健。药学服务虽然近年来在我国得到迅速发展,但是在基层医院开展临床药学服务尚处于起步阶段。门诊药房是药师接触患者的最前沿,在医疗市场竞争异常激烈的现今社会,优良的药学服务也将成为基层门诊药房生存发展的关键因素。把握时代脉搏,及时更新观念,采取新的服务模式,是当前药学服务的迫切任务。围绕“以病人为中心”的新医疗模式必将打破“以满足临床用药需求为中心”的工作模式,所以医院的临床药学服务对防止不合理用… 相似文献