浅谈培养护理人员情商的策略

随着医学模式的转变、法制的健全和人们物质生活条件的改善,对医护人员的职业要求也越来越高,护理工作者不仅要具备过硬的技术,更要具备较高的情商。面对工作环境、护理模式和新的护患关系,每一位护理工作者必须重视情商的培养,不断提高各种应变能力,有意识地培养自己的语言表达能力、组织协调能力和良好的环境适应能力。     

情商理论与医院护理管理

情商,即情绪智商(Em ational Intelligence Q uo-tient,EQ)。由美国耶鲁大学心理学家彼得.塞拉维和新罕布什尔大学的约翰.梅耶于1990年首次提出,主要包括五个方面的内容:认识自己情绪的能力,妥善管理情绪的能力,自我激励的能力,认知他人情绪的能力,人际关系沟通的能力[1]。它已构成了一套自己的理论体系,在医院护理管理中导入情商理论,并用情商理论的重要内容指导医院护理管理工作的发展战略,提高管理工作的成效,具有较之其他理论不可替代的指导作用。1认识自己情绪的能力1.1认识自己情绪是把握自己情绪的前提认识情绪的本质是EQ的基础,…     

浅谈手术室护理工作与情商的应用

目的探讨在手术室的护理工作中情商应用的方法及意义。方法对手术室的护士进行情商方面的培训，并应用到工作中。结果手术室护士熟练掌握了情商的基本知识并将其运用到日常工作得到了医生、麻醉师、患者的好评。结论手术室护士情商能力的提高，有利于协调医护关系、护患关系、护理团队内部的关系，从而提高护理工作质量。     

在护理临床教学中提高护生情商的思考

笔者在护理临床教学中对提高护生情商提出以下一些思考。1情商在护理临床教学中的作用1.1情商:情商是情绪商数(emotional quatient,EQ)。它是人们处理矛盾冲突、人际关系、决策等需要的一种平衡心态及同时共感的魅力。它包含了认识自身情绪的能力,妥善管理情绪的能力,自我激励的能力,认识他人情绪的能力,人际关系管理的能力,     

团队情商在护理管理中的应用

目的通过团队情商的管理，建立一支高情商的护理团队。方法分析影响护理团队情商的因素，探讨提高护理团队情商管理的途经。结果高情商的护理团队乐观上进，协作能力强，工作效率高。低情商的护理团队人心涣散，士气低落，工作效率低。结论护理团队情商的高低影响护理团队的工作绩效。     

关于培养高情商临床护士重要性的探讨

1 情商的概念.“情商”最早由哈佛大学心理学教授Daniel GOleman提出，他将情商描述为一种了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处理、面对各种考验保持平静和乐观心态的能力，并把它概括为五方面的能力：认识自己的能力、控制自己的能力、为自己的目标奋斗的能力、理解别人的能力以及处理人际关系的能力。     

情商对护理工作的影响

情商高低对一个人工作或事业成功与否有着重大的影响。本文通过对服务对象的复杂性、健康需求的特殊性、护理工作的专业性来阐述护理工作特点;对情商与智商品质的不同、形成基础有所不同、作用不同以及情商是可以通过后天培养与修炼来阐述情商的特点。并介绍了提高情商的几种方法 ,且结合蕲春县人民医院的实际,注重人性化管理,重视情商的教育和培养。结果 :在护士身心健康得到明显好转、个人素质、耐受挫折、处理问题的能力均有明显提高的同时,工作效率及服务质量也得到了明显提高。     

团队情商对护理团队的影响

团队情商是个体情商的集合,是一个团队情绪控制综合能力的体现.心理学家通过研究发现,对成功者来说情商比智商更重要,因为智商的影响只占20%,而情商却占80%[1],那么由个体组成的团队也会有同样的结果.医院护理团队是由各个护理单元组成的,护士之间要具有团队精神,要相互理解、相互配合,以共同完成工作任务.     

团队情商对护理团队的影响

团队情商是个体情商的集合,是一个团队情绪控制综合能力的体现.心理学家通过研究发现,对成功者来说情商比智商更重要,因为智商的影响只占20%,而情商却占80%[1],那么由个体组成的团队也会有同样的结果.医院护理团队是由各个护理单元组成的,护士之间要具有团队精神,要相互理解、相互配合,以共同完成工作任务.     

人性化管理对培养和提高精神科护士情商的作用

通过分析精神科护士情商在护理工作中的重要性,提出人性化管理有利于培养和提高精神科护士的情商。管理者可以通过应用综合管理艺术、营造良好工作氛围、构建护理团队精神、调节心理状态、强化情感沟通的策略来培养和提高精神科护士的情商,进而直接提高护理质量。     

加强沟通提高护士和病人的满意度

随着护理模式向系统化整体护理转变,建立和谐、向上、互动的护患关系,已成为做好护理工作的重要环节。护士不仅要具有良好的业务素质,而且必须具备高水平的情商。用良好的心理素质,积极而稳定的情绪及善解人意的洞察力,用自己的言语、表情、态度、情绪、行动给予病人积极的影响和暗示,使病人得到心理上宽慰和满足,有效提高护理工作质量。     

EQ在护理管理中的应用探讨

随着医学的发展和护理管理模式的改革,护理管理者必须接受新的理论,去面对临床护理工作中出现的各种新问题,这样才可能做好病区护理工作。“情感智商”即情商(EQ),是继智商(IQ)、健商(HQ)被人们认识和接受后出现的又一新理念,本文探讨EQ在护理管理中的应用。1 EQ的来源与定义19     

护理本科实习生临床带教中情商培养的实践

护理本科实习生是构建和谐护患关系和促进护理事业发展的新生力量。临床实习是每位护理本科生都要经历的学习阶段,实习过程中实习生直接接触未来的工作环境,对实习生的成长有重要意义。该文总结了影响该科护理本科实习生整体护理现状的主要因素,包括自我情绪控制能力、沟通能力、协作能力的欠缺。为培养适应临床需要、具有高尚职业道德、高情商的护士,该科对护理本科实习生进行了职业道德的培养及自我情绪控制能力、沟通能力、团队精神与协作能力的训练,取得了较好的效果,有效地提高了护理本科实习生的情商。     

晚期肿瘤患者的疼痛护理

为提高晚期肿瘤患者的生命质量,通过循证护理中获取循证支持,对护理人员进行理论和技能及情商、沟通能力的培训,在对住院的39例晚期肿瘤患者的疼痛护理中,综合了用药护理、基础护理、睡眠护理、心理护理、精神护理,取得了很好的护理效果,达到了护理目标。     

医疗纠纷防范中的护理作为

目的 探讨护理工作在防范医疗纠纷中的作为。方法 强化护理人员的法制观念及医德教育，严格科学的管理制度和合理的分工，善于利用沟通技巧处理护患关系，加强自身的情商培养。结果 我科连续三年无医疗及护理纠纷发生。结论 面对日渐成熟的法制社会，护理人员应增强法制观念，规范管理制度；加强情商培养，规范护理行为及提高护理质量．有效防范医疗纠纷。     

以人为本的管理理念在护理中的应用

本文从管理者的影响力、激励、授权、情商四个方面简述了“以人为本’’的管理理念在护理管理中的作用，要求将护理管理的重点放到如何能最大限度的挖掘和发挥护士的工作主动性和积极性上。使有限的护理要素发挥最大的工作效能。     

门诊护理工作与情商应用

为了提高护理质量。减少护患之间的矛盾，门诊护士不但要掌握高超的护理操作技术，同时还要具备较好的情感能力，也就是要具备较高的情商。并将其发挥到门诊护理工作中，更好地为患者服务。     

情商理论在急诊患者护理中的应用

急诊科是医疗服务的前哨,也是医院医疗技术水平的集中反映,急诊工作直接关系到患者的生命安危。急诊患者发病急、病情复杂多变,护士对患者的躯体疾病护理往往重于心理护理。随着现代医学模式的改变,在急诊工作中,不仅要不断提高专业技术水平,还要重视患者的心理护理,掌握患者的心理状态、情绪变化、性格特点等,运用情商理论,控制自己情感,解除患者心理压力,积极主动配合救治。     

情商理论在急诊患者护理中的应用

急诊科是医疗服务的前哨,也是医院医疗技术水平的集中反映,急诊工作直接关系到患者的生命安危.急诊患者发病急、病情复杂多变,护士对患者的躯体疾病护理往往重于心理护理.随着现代医学模式的改变,在急诊工作中,不仅要不断提高专业技术水平,还要重视患者的心理护理,掌握患者的心理状态、情绪变化、性格特点等,运用情商理论,控制自己情感,解除患者心理压力,积极主动配合救治.     

护士情商培养与临床护理

21世纪赋予了护理崭新的理论与内涵，其中人性化服务贯穿了医疗护理工作始终，成为医疗护理工作又一个主题。情商因与以人为本的护理理念具有高度的一致性，成为这一主题的中心内容。情商（emotional Intelligencequotient，EQ）即情绪商数，1990年由美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维与新罕布什尔大学的约翰·梅耶提出后，迅速被各个领域广泛引用。