应用品管圈降低体检者静脉采血后皮下淤血发生率的效果观察

目的探讨品管圈活动在体检中心降低体检者静脉采血后皮下淤血发生率的应用效果,提高护理质量及体检者满意度。方法成立品管圈活动小组,以"降低体检者静脉采血后皮下淤血发生率"为主题,开展为期6个月的品管圈活动,探讨降低体检者静脉采血后皮下淤血发生率的方法。结果通过品管圈活动,体检者静脉采血后皮下淤血发生率由活动前的21.47%降低到4.28%,下降幅度达17.19%,差异有统计学意义(P0.05)。结论开展品管圈活动不仅降低了体检者静脉采血后皮下淤血发生率,同时还提高了体检者满意度及护理人员的综合素质。     

品管圈在降低体检中心大便检查弃检率中的效果

目的探讨品管圈管理工具在降低体检中心大便检查弃检率中的应用效果。方法在品管圈活动前先对健康管理中心大便检查的情况进行调查分析,从主要原因中找出整改措施。比较活动前后大便检查弃检率。结果大便检查弃检率由实施品管圈活动前的35. 389%降低至20. 049%。结论开展品管圈活动,可有效降低体检人群大便检查弃检率,有效提高体检质量和服务水平。     

品管圈在提高体检护理服务质量中的应用

目的:探讨品管圈在提高体检护理服务质量中的应用效果。方法:以"控制和提高体检护理服务质量"为主题,开展为期5个月的品管圈活动,探讨以提高体检客户的满意度。结果:体检护理服务质量进一步规范,客户满意度较实施前得到较大幅度提升(P0.05)。结论:品管圈的开展有利于提高体检客户满意度,增强团队凝聚力,提高本科室护理人员参与质量管理及分析问题、解决问题的能力。     

品管圈活动降低脑脊液引流管护理缺陷率的作用

目的探讨品管圈活动在降低脑脊液引流管护理缺陷率的作用。方法选取2015年4—9月收治于上海市普陀区人民医院脑脊液引流置管的患者240例。以2015年4—6月品管圈活动开始前120例为对照组,以2015年7—9月品管圈活动开始后120例为观察组,调查分析导致脑脊液引流管护理缺陷的主要原因,比较品管圈活动前后脑脊液引流管护理缺陷率;意外滑脱率;堵管率;品管圈活动后目标达标率及进步率。结果开展品管圈活动后,脑脊液引流管护理缺陷率由37.5%降至17.5%,脑脊液引流管意外滑脱率由7.5%降至2.5%,脑脊液引流管堵管率由12.5%降至3.3%,达到了制定目标。每名圈员在品管圈手法运用、团队精神、沟通协调、活动信心和责任荣誉5个方面能力均得到显著提高,活动前后比较,差异有统计学意义(P0.05)。结论开展品管圈活动可降低脑脊液引流管护理缺陷率,在激发护理人员管理潜能的同时,提高了护理质量。     

品管圈在降低肾穿刺活检术后并发症发生率中的应用

目的探讨品管圈活动在降低肾穿刺活检术后并发症发生率中的应用效果。方法成立品管圈小组,对活动前后肾穿刺活检术后并发症的发生率及原因进行统计、分析,进行对策拟定并实施。结果应用品管圈活动后尿潴留的发生率由实施品管圈活动前的26.42%降低至活动后的6.86%;肉眼血尿发生率由实施品管圈活动前的3.77%降至0;肾周围血肿(2cm)发生率由实施品管圈活动前的3.77%降低至0,差异均有统计学意义(P0.05)。结论运用品管圈可有效降低肾穿刺活检术后并发症的发生,减轻患者痛苦,提高科室护理团队发现问题、分析问题和解决问题的能力,同时也提高圈员的团队精神和质量管理能力。     

品管圈活动在提高ICU患者护理满意度中的应用

目的探讨品管圈活动在提高ICU患者护理满意度中的效果,为临床开展品管圈活动提供参考依据。方法通过护理人员积极自愿组成品管圈,在上级领导的参与、支持下,运用多种品管方法,按照PDCA循环开展活动,选取活动前的55例住院患者为对照组,活动后的69例住院患者为观察组,并采用科室自行设计的住院患者满意度调查问卷比较2组患者的满意度及书面护理投诉例数,同时比较圈员们的自我评价。结果在开展品管活动后ICU病房,患者护理满意度由88.0分提高到92.5分,书面护理投诉例数由活动前的12例减少到5例,圈员的自我评价提高,与活动前相比,差异均有统计学意义(P均0.05)。结论品管圈活动有助于提高ICU病房的服务意识、服务质量及患者护理满意度,有效提升全员的素质和能力及科室团队合作能力。     

优质护理在健康体检中的实践与应用

目的 探讨优质护理服务在健康体检全流程中应用的效果.方法 采取创新服务理念、持续护理质量管理、完善人性化服务等方法为体检客户提供优质护理服务,并对实施前后客户满意度和护理质量的相关指标进行分析.结果 实施优质护理服务后,护理投诉和护理缺陷明显减少,且客户满意度中的体检流程、技术操作、服务态度、导检指引、健康教育、环境卫生较实施前均有明显提高,差异有统计学意义(P＜0.01).结论 优质护理在健康体检中能有效提升客户满意度和提高护理质量,值得临床推广应用.     

品管圈在降低透析护理记录单书写不合格率中的应用

目的探讨品管圈活动在降低透析护理记录单书写不合格率中的应用效果。方法成立品管圈活动小组,确立"降低透析护理记录单书写不合格率"为活动主题,制定查检表调查现况、分析原因、设定目标、制定对策、实施对策并进行效果评价。结果通过品管圈活动透析护理记录,不合格率由实施前的12.5%降至实施后的6.6%,目标达成率为107.2%;品管圈成员学会利用品管手法发现和解决临床工作中的问题,圈员自评6个方面的素质能力得到提升。结论正确运用品管圈对透析护理文书书写进行质量控制,可降低透析护理记录单不合格率,提高护理文件管理质量。     

品管圈在护士情绪控制管理中的应用

[目的]探讨品管圈活动对提高护士情绪控制管理能力的效果。[方法]护士自发组织成立情绪控制品管圈,运用品管圈的方法,分析负性情绪的原因,采取有效的措施进行情绪控制管理。[结果]护士能有效控制自己的不良情绪,实施品管圈前后半年护理投诉例数由8例降至3例,病人的满意度由97.86%升至99.67%。[结论]通过情绪控制品管圈活动,护士情绪控制的意识和能力提高,病人的满意度提升,护士的团队协作精神提高,工作效率增加。     

开展品管圈活动对护士护理软技能的影响

目的观察品管圈活动对护士护理软技能的影响,探讨其对提高护理软技能的意义。方法采用问卷调查法,于开展品管圈活动前、活动后对4个开展品管圈活动的临床科室的护士进行问卷调查,分析比较护士的护理软技能得分情况及护理差错、投诉发生情况。结果开展品管圈活动后,护士护理软技能得分较活动前提高,差异有统计学意义(P0.05);护理差错、投诉发生率有所降低,但与活动前比较差异无统计学意义(P0.05)。结论开展品管圈活动,能有效地提高护士的护理软技能水平。     

降低头颈部肿瘤患者一次性钢针使用率的品管圈实践

目的探讨品管圈活动对降低头颈部肿瘤患者一次性钢针使用率的效果。方法通过开展品管圈活动,分析科室内头颈部肿瘤患者一次性钢针使用率高的原因,找出主要原因并进行整改。结果通过品管圈活动,一次性钢针使用率从实施品管圈活动前的51.5%降至实施后的23.4%。结论品管圈活动降低了头颈部肿瘤患者一次性钢针的使用率,减少反复穿刺带来的痛苦,对提升护理质量具有积极意义。     

品管圈在精神科护理质量持续改进中的效果评价

目的 :探讨品管圈活动在精神科护理质量持续改进中的应用效果。方法:在精神科病房开展以"促进精神科护理质量持续改进"为主题的品管圈活动,分析影响科室护理质量的因素,并采取有效措施,对精神科的护理质量进行持续改进,比较品管圈实施前后护理质量相关指标。结果:开展品管圈活动后,精神科护理不良事件发生率由3.66%下降至0.93%,住院患者跌倒发生率由1.43%下降0.31%,住院患者冲动发生率由4.78%下降至2.64%,住院患者保护约束率由8.28%下降至5.13%,护士服务综合满意度由90.56%升至97.78%,护士对腕带识别依从率82.78%提高到98.89%,与实施护理措施前对比差异均有统计学意义(P0.05)。结论:开展品管圈活动是精神科护理质量持续改进的一种有效手段。     

品管圈在降低患者重点环节交接缺陷率中的应用

目的探讨品管圈在降低患者重点环节交接缺陷率中的应用与效果。方法运用品管圈管理方法,分析影响护理安全的重点患者交接缺陷,采取整改措施,比较活动前后交接环节中缺陷发生率。结果实施品管圈活动后,患者重点环节交接缺陷率由活动前50%降至7.8%,比较差异有统计学意义(P0.05)。结论开展品管圈活动,降低患者重点环节交接缺陷率,促进护理质量持续改进,降低护理不良事件发生率,提高患者满意度,提升医院形象。     

运用品管工具降低住院患者检查未执行率的效果分析

目的探讨品管圈活动在降低住院患者检查未执行率中的应用效果。方法成立品管圈小组,确定以"降低住院患者检查未执行率"为活动主题,对活动前住院患者检查未执行情况进行调查分析,设定目标、制定对策并实施,比较实施品管圈活动前后住院患者检查未执行率。结果经品管圈活动的良性干预,住院患者检查未执行率由实施前的70%降至32.4%,差异具有统计学意义(P0.01)。结论品管圈活动在住院患者检查未执行率中效果显著,有效提高了本科护士的工作质量和护理服务满意度,提高了护士参与质量管理的意识。     

品管圈活动降低急诊抢救护理不良事件的发生率

目的探讨品管圈活动降低急诊抢救护理不良事件发生率的效果,以期提高救护质量、保障患者安全。方法成立品管圈小组,通过品管圈活动步骤,分析导致急诊抢救护理不良事件发生的原因,探讨解决对策并实施评价改进效果。结果急诊抢救护理不良事件发生率由活动前的4.12%降低至活动后的1.35%,差异有统计学意义(P0.01)。此外,圈员综合能力明显提升。结论品管圈活动可有效保障急诊抢救护理质量,减少不良事件的发生,提高圈员的质量管理意识和能力。     

品管圈活动降低脑卒中相关性肺炎发生率的效果研究

[目的]探讨品管圈(QCC)活动对降低脑卒中相关性肺炎发生率的作用。[方法]科室成立品管圈小组,选定主题后制订活动目标与计划,进行要因分析,针对分析出的要因采取改进措施,包括提高基础护理质量、加强呼吸道的管理、改善吞咽功能,比较开展品管圈活动前后脑卒中相关性肺炎的发生率及圈组成员的工作能力。[结果]开展品管圈活动后,脑卒中相关性肺炎发生率由活动前的27.7%降至15.8%;圈组成员在解决问题能力、沟通协调能力、团队凝聚力、工作愉悦感、品管圈手法等方面均有不同程度的提高。[结论]开展品管圈活动可降低脑卒中相关性肺炎发生率,提高圈组成员的综合素质。     

降低外科术后患者腹部引流管护理缺陷率的品管圈实践

目的：探讨品管圈活动在降低外科术后患者腹部引流管护理缺陷率的应用效果。方法综合运用品管圈管理方法,分析影响我院4个外科病区腹部引流管护理缺陷的主要原因并采取相应措施,比较活动前后腹部引流管护理缺陷率。结果实施品管圈活动后,引流管护理缺陷率由实施前的27.40%降至9.31%,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论开展品管圈活动能有效降低腹部引流管护理缺陷率,实现腹部引流管安全管理质量持续改进。     

品管圈活动在提高住院患者液体输入量统计准确率中的应用

目的探讨品管圈活动在提高住院患者输入量统计准确率中的应用效果。方法成立品管圈,通过品管圈活动分析患者输入量统计错误的原因并进行改进,比较改善前、后患者液体输入量统计情况。结果输入量统计准确率由实施品管圈活动前的65%上升到实施后的93.8%(P0.005),目标达成率为111.6%。结论正确运用品管圈方法可有效提高输入量统计准确率,使输入量统计工作流程化、规范化,提高患者对医院的信任度,降低护理风险,减少医疗纠纷,同时提高圈员运用品管圈管理工具解决临床问题的能力,进一步提高护理质量。     

程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果研究

目的 探讨程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果研究。方法 选择我院 2021 年 5 月至 2022 年 4 月体检中心接收的 120 例受检人员为研究对象。根据受检人员意愿将其分为对照组和实验组,每组各 20 例。对照组实施常规 护理,实验组在常规护理的基础上实施程序化和谐护理。比较两组的体检质量,满意度和不良事件发生率。结果 实验组的等 待时间、体检时间短于对照组（P<0.05）。实验组 HAMA 评分低于对照组（P<0.05）。实验组的体检项目宣教、体检流程通畅度、 环境舒适度和个人隐私保密度评分均高于对照组（P<0.05）。实验组意外事件（1.67%）、护理纠纷（1.67%）和护理投诉（0.00%） 的发生率均低于对照组（P<0.05）。结论 体检中心实施程序化和谐护理,能够提高护理质量和满意度。     

品管圈活动在规范急诊抢救室护理记录中的作用

目的探讨品管圈活动在规范急诊抢救室护理记录质量中的应用效果。方法总结2014年6月—2015年6月抢救室护理记录中存在的问题并分析原因,于2015年7月—2016年7月开展品管圈活动,分别抽取活动前后100份护理记录,对比实施前后急诊抢救室护理记录缺漏项发生情况。结果急诊抢救室护理记录缺漏项率由实施品管圈活动前的14.4%降至活动后的2.6%,差异有统计学意义(P0.05)。实施品管圈活动后,圈成员责任心、自信心、积极性、解决问题能力、团队凝聚力、沟通协调、幸福感和品管手法方面得到提升。结论品管圈活动可提高抢救室的护理记录书写质量,为抢救室的规范化奠定基础。