药店业态扫描

当前，在我国药品零售市场上，药店与药店之间的竞争这几年已经升级为一个药店系统与另一个药店系统所包含的一种或多种业态之间的竞争。各个药店部竭尽所能让各种业态各展所长，希望在新一轮药店业态竞争中占据制高点。 关于业态的分类，业内有着不同的看法，而有的分类下业态数量多达十几种。虽然看法有分歧，但是有几类业态还是得到了大家的认同，例如健康城、药妆店、网上药店、超市型。而其中健康城、药妆店、网上药店已是全球普遍存在的业态。[编者按]     

零售药店服务创新探析

近年来，随着零售药店数量的急剧增长，药店形态的日新月异，零售药店的竞争日益激烈，服务成为药店间竞争的新的焦点，成为塑造企业形象、区别于竞争对手、赢得顾客的最佳途径。美国营销策略谋划所的研究显示．91％的零售顾客会避开服务质量差的公司。其中80％的顾客会找其他方面差不多，但服务更好的公司，由此可见，服务必须放在药店经营的第一位，而且为适应市场经济不断发展的需要，还要讲究服务的创新。[第一段]     

零售药店服务创新探析

近年来,随着零售药店数量的急剧增长,药店形态的日新月异,零售药店的竞争日益激烈,服务成为药店间竞争的新的焦点,成为塑造企业形象、     

新医改背景下推进零售药店药学服务探讨

在新医改背景下,我国零售药店面临新的竞争形势与发展环境,深入开展药学服务对零售药店显得尤为重要?文章结合新医改对零售药店带来的影响与现阶段我国零售药店开展药学服务现状,主要从监管和药店自身两个角度探讨了新形势下推进零售药店药学服务的相关对策?     

我国医药零售业连锁经营管理形式的选择

近年来，零售药店连锁经营成为我国医药零售市场中的新趋势。各医药公司、医药主管部门纷纷对下属国有药店进行改造，个体药店在竞争中向连锁药店靠拢。一股连锁风正在零售药店中兴起。它们首先面临的是选择何种连锁管理形式的问题。直营连锁、加盟连锁还是自由连锁，这一选择对连锁经营能否成功起着至关重要的作用。所以，正确认识连锁经营的优势，选择适合企业发展需要的连锁经营方式，总结成功企业的经验，是医药零售业是迫切需要解决的问题。连锁药店最显著的优势在于能够有效地解决规模经营与医药商品消费分散之间的矛盾。一方面，区域…     

浅谈医院药剂科窗口服务

医疗改革全面推行，药品实行分类管理，对医院药房产生巨大冲击和影响，特别是加入WTO后，国内外药品经营行业将全面放开，各经济类型的零售业药店将共同参与竞争，这一切都给我国的医院药房创造了前所未有的机遇和挑战，随着改革的深人国家和社会对药店要求愈来愈高，需要医院药房为病人提供更加细致的服务。     

药店降价逼医院让出零售市场

4月28日,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市一家颇具实力的药品卖场开业后,抛出了近千种药品“零利润销售”的重磅炸弹。此举在本来就竞争激烈的药品零售市场,无疑掀起了又一波澜。在外界看来药店之间展开了更为激烈的竞争,而药店的老总却言出意外:降价不是药品零售企业的真正目的,大     

试析药店的专业化经营

随着我国药品零售市场不断发展,竞争愈来愈激烈,市场规模将继续扩大。与此同时,药店间进行激烈的价格战,使药店利润明显降低。加之受政策影响较大以及国外资本和业外资本进入药品零售业市场,导致药店生存困难。目前,我国几乎所有的中心城市和较大二级城市的社会药店和连锁药店或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前也存在成本问题、店面空间管理问题以及缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品种类组合等难题。与此同时出现的一批专业化药店,受到消费者欢迎。本文就目前药店实施专业化经营进行分析。     

连锁药店品牌经营价值链的构建研究

随着我国医药分业政策的出台，医疗费用也进一步改革，患者因为考虑药价而走进了药店，从而为药店带来了商机，其中连锁药店又以大规模与高效率的优势成为药店经营的主流。     

关于医药同源的探讨

近期，医药市场从平价风波以来，一直处于半稳状态，销售也时起时落，老百姓的消费热情也大大趋缓，直接原因是医院与相关医疗机构也随之进行了药品价格改革，使医院与药店处于重新竞争的局面，这样，OTC市场的优势遭受又一轮困惑，如何走出最终竞争面对面的现象，需要医药连锁与卖场的深入思考。     

河北省张家口市“一附好”大药房——诚实守信的健康使者

随着城市医疗制度改革的全面推进，医药零售企业的竞争越发激烈，平价连锁药店的出现对传统的医药销售渠道形成了很大的冲击。作为张家口市唯一的三甲医院，河北北方学院附属第一医院适时推出了“一附好”大药房这一优质资源。     

浅谈药品零售连锁企业招聘员工的途径与方法

药品零售企业的竞争日趋激烈,而药店长远的竞争就是人才的竞争,良好的人才输入是药店在竞争中立于不败之地的源泉.因此,如何使招聘的员工在质量上得到保证是人力资源部在招聘过程中必须关注的一个问题.本文首先分析了目前药品零售企业招聘员工的途径和现状,以及招聘的程序与要点,然后对药店招聘员工提出了一些新的途径和方法.总之,药品零售连锁企业员工的招聘形式是多种多样的,每种途径都有各自的优势和弊端,在具体的实践操作中,人力资源部门应灵活运用各种方式方法,以招聘的有效性以及可行性为原则,按照计划中岗位需求数量和资格要求,根据招聘的成本收益的计算来选择一种效果最好的招聘方法,同时适应社会的形势,不断寻找新的更有效的招聘途径.     

福州平价药店引入医院遭冷遇

去年年底,福州市的两所公立医院率先打开了深锁多年的大门,在改革中主动将深受百姓欢迎的平价药店引入了医院,与医院药房竞争,以期降低药价,服务患者.结果平价药店进入医院后却受到冷遇,开业两个月,门可罗雀,营业额入不敷出,经营者和医院都陷入了尴尬。     

《医院与药店药品管理技能》

本书系统介绍了医院与药店药品管理的实用技能，包括医院药品管理基本知识，门诊药房、住院药房和中药房处方调配技能，医院药房、药店的管理和药品采购技能，开办药店技能，连锁药店管理技能以及非处方药的管理等内容。     

论医药零售连锁企业竞争战略

医药行业作为一个多学科先进技术和手段高度融合的高科技产业群,涉及国民健康、社会稳定和经济发展。随着我国市场经济的不断完善,医药流通领域市场竞争环境日趋激烈,加速了医药流通领域向规模化、集约化发展,提高了市场占有率、控制力和经济效率。本文通过对某零售连锁药店内、外部环境进行认真分析,科学的制定和实施有效的企业竞争战略,对该零售连锁药店在激烈的市场竞争环境中获得和保持竞争优势,不断做大做强具有非常重要的现实意义。     

执业药师成招聘中热门人才 人才紧缺薪酬升

大型药店、连锁药店、开架药店、平价药店……伴随着各种连锁药店数量的逐渐增多，那些具有医药专业知识又懂得经营与管理的执业药师已成为连锁药店的“宠儿”。     

平价药店何时能有医保资格

老百姓大药房董事长谢子龙近期呼吁，缓解看病贵要尽快让平价药店进入医保定点药店。谢子龙的呼吁，是所有平价药店的心声。让平价药店拥有医保资格，既能打破医院垄断、缓解看病贵，又能促进药店间的公平竞争，规范药品零售市场秩序。     

药店的会员管理

目的：为我国药店进行会员管理提供参考。方法：运用“差别定价原理”对药店会员进行分析。结果：药店对会员应该分类，基于会员的类型实行会员差别定价，有针对性地推进药学服务以及进行分类、分级管理，并不断提高会员忠诚度。结论：加强药店会员管理可提高药店会员的忠诚度，从而提高药店的竞争力。     

廉价药≠疗效差、副作用大

近日有不少朋友抱怨，无论是去医院还是去药店，过去常用的一些廉价药如今很难找到了，现在都是一些高价药。我有一个要好的朋友说，他感冒了，到药店想买便宜点的药，店员向他解释说：“你说的那些廉价药不是疗效太差就是副作用太大，现在药厂不生产了，药店也不经营了。”     

都匀地区药店药品经营质量管理规范现状调查及对策探讨

目的：了解都匀地区药店经营规范管理现状。方法：对都匀地区药店按大、中、小型药店，分别随机抽取5、10、15家药店进行实地考查和问卷调查。结果：都匀地区药店通过GSP认证企业3家。仅占10％。结论：都匀地区药店经营质量管理规范符合率较低，应引起政府及药品管理部门重视，加强监督，提高执法力度。