人性化护理工作在健康体检中的应用

目的：应用以人的健康为中心的护理理念,坚持以＂体检客户为中心＂的服务宗旨,构建和谐的医患关系,塑造良好的体检形象,实现了吸引更多的体检客户,提高体检服务质量,促进了体检中心医务人员自我完善与自我提高,从而推动了体检中心继续向前发展。方法：提供人性化的体检环境,优化体检流程,搞好优质服务。结果：使医务人员改善了服务态度,增强了职业责任感和荣誉感。结论：人性化护理是提高社会效益和经济效益的有力措施。     

浅谈健康体检中心护士素质培养体会

目的:通过对体检中心护士素质和能力的培养,来提高护理服务质量以满足体检人员的健康需求,增长体检业务,促进体检中心发展。方法:我们制定了详细的护士素质培养计划,从严格招聘条件、职业道德教育、基础知识教育、业务素质的培养、人文素质的培养等多方面、多学科培养护士的综合素质和能力。结果:护士整体素质和能力明显提高,护士服务满意率明显提升,体检中心客流量增多,实现了体检中心社会和经济效益双赢。结论:健康管理是一门新的学科,由于体检中心工作的特殊性,培养护士的综合素质和能力,对体检中心发展、提高护理服务质量有重要意义。     

人性化服务在健康体检中的应用

目的提高健康体检服务质量,满足客人的健康服务需求。方法加强体检队伍的高素质培养,营造温馨、舒适的体检环境,优化体检服务流程,建立体检信息汇总反馈中心,进行多元化的健康教育,将人性化服务贯穿于体检流程的每个环节。结果体检者对体检工作的满意度提高。结论推行人性化服务能有效提高健康体检的服务质量,提高我院体检中心的核心竞争力。     

体检中心应用6A护理管理模式的效果

目的探讨体检中心应用6A护理管理模式的效果。方法选取2021年5月至2022年5月在黄石市中心医院健康管理部体检的92例体检者为研究对象, 以随机数字表法将其分为对照组和观察组, 各46例。对照组实施常规护理管理模式, 观察组实施6A护理管理模式。体检者体检完成后, 比较两组体检者的服务质量评价、体检平均耗时及体检过程中的突发事件发生率。结果观察组体检者各项服务质量评分显著高于对照组, 体检平均耗时及突发事件发生率显著低于对照组, 差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论体检中心应用常规护理管理及6A护理管理两种模式的对比之下, 6A护理管理模式在提高服务质量、降低体检过程耗时和突发事件发生率方面效果更佳。     

极致化护理服务在提升体检优质护理工作之初探

目的探讨极致化护理服务在体检护理工作中的实施。方法在体检中心实施极致化护理服务,对工作各环节进行具体的细节化管理,进一步规范护理服务。结果体检中心实施极致化护理服务以来,大大提高了优质护理服务质量,提升体检人员满意度。结论极致化护理服务在地区范围内打造服务品牌和提高体检中心竞争力有着积极的推动作用,是一种值得推荐的护理模式。     

基于卓越服务理念的护理对体检中心护理质量及体检者满意率的影响

目的探讨基于卓越服务理念的护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果。方法 2019年1月—2019年6月对本院体检中心实施基于卓越服务理念的护理管理,比较实施前(2018年7月—2018年12月)及实施后(2019年1月—2019年6月)体检中心护理质量及体检者满意度。结果实施后体检中心环境舒适度、个人隐私保密度、体检流程通畅度、体检项目宣教及体检总体质量评分均高于实施前(P0.05)。实施后体检者等待时间、体检时间、等待结果时间明显短于实施前(P0.05),而实施后体检依从率、体检者满意率高于实施前(P0.05),而体检者不良事件发生率及护患纠纷发生率低于对照组(P0.05)。结论基于卓越服务理念的护理管理可优化体检中心护理流程,提高护理服务质量,降低不良事件发生率,提高体检者满意率。     

健康体检中人性化护理服务的体会

目的实践与探索人性化护理工作在健康体检中应用的作用和效果。方法转变观念,强化服务意识,规范护理行为,塑造新形象,营造舒适体检环境,创建便捷服务流程。注重在健康体检前、体检中及体检后的人性化护理服务。结果健康体检的服务质量明显改善,客户满意度逐年提高,体检业务量不断增加,医院体检中心的经济效益大大提高。结论在健康体检中实施人性化护理服务是提高体检服务满意度的发展方向。     

某三级甲等医院体检中心护士工作压力情况分析

目的了解体检中心护士的工作压力情况,并提出干预对策。方法 2014年3月,采用工作压力源量表对第二军医大学长海医院体检中心的39名护士进行调查。结果体检中心护士的压力水平为轻至中度,护理工作的社会地位低、工资及其他福利待遇偏低、担心工作中出现差错事故、体检者要求太高或太过分、晋升的机会太少、继续深造的机会太少、体检者不礼貌、非护理性的工作太多等是体检中心护士工作的主要压力源。结论体检中心护士应积极应对工作压力,正确认识自身工作,提高自身素质,以提高服务质量。     

“优质护理服务示范工程”活动在健康体检中心的实践探索

目的探讨优质护理服务在提升体检中心服务质量中实践的效果。方法转变服务理念,优化体检流程,规范护士礼仪,实行激励机制和绩效考核机制。结果优质护理服务的推广,大大提高了中心的护理服务质量,提升了体检人员满意度,实现了伤病员满意、社会满意、官兵满意的"三满意"工程。结论优质护理服务为提高体检中心在本地区的市场竞争力,打造了具有自身特色的服务品牌,值得进一步推广。     

以人为本在体检服务中的应用

目的应用以人为本的服务理念，坚持以“体检客户为中心”的服务宗旨，构建和谐的医患关系，塑造良好的疗养院形象，实现了吸引更多的体检客户，提高体检服务质量，促进了体检中心医务人员自我完善与自我提高．从而推动了体检中心继续向前发展。方法抓医德医风，优化体检流程，搞好优质服务。结果使医务人员改善了服务态度，增强了职业责任感和荣誉感。结论以人为本的服务理念是提高社会效益和经济效益的有力措施。     

韶关市农村留守儿童孤独感状况调查

目的了解广东省韶关市农村地区留守儿童孤独感现状及其影响因素。方法对韶关市某地区两所农村小学3～6年级学生中的489名留守儿童采用儿童孤独量表和自编调查表进行问卷调查。结果17．6％留守儿童存在孤独感，不同性别孤独感发生率无差异性，不同年龄及不同年级间孤独感发生率差异均有极显著性（P〈0.01）；随年级增加，孤独感发生率呈下降趋势（X^2趋势=5．970，P〈0.05）。留守儿童孤独感与健康状况、学习成绩、学习困难程度、父母教育方式、父母间关系和老师教育方式等因素显著相关（P〈0.01～0．05）。结论农村地区留守儿童中存在一定程度的孤独感问题，老师和家长应以正确的态度和方法对待留守儿童，以减少其孤独感的发生。     

产科新生儿不同部位经皮测黄报警预值的可靠性观察

目的对比观察产科新生儿不同部位经皮胆红素（TCB）报警预值的可靠性。方法132例产科新生儿采取随机数字分组法分为正常产组和剖宫产组各66例,新生儿均于产后第4天同一时间点应用KJ8000经皮测黄仪分别测量额、胸、腹、额胸、额胸腹TCB值,TCB〉12．9mg／dl者,取得亲属同意抽取静脉血检测血清胆红素（SB）,对比分析不同部位TCB及其与sB值的差异。结果两组分别有17例或21例达到TCB报警预值。两组TCB或sB相同方法及相同部位比较,差异无统计学意义（P〉0．05）;两组TCB不同部位对比,额部值最低、胸部值最高,且与其他部位同组对比差异均有统计学意义（P〈0．01）;两组sB值对比差异无统计学意义（t=1．53,P〉0．05）,与不同部位TCB对比均以胸部数值差异无统计学意义（P〉0．05）,而与其他部位TCB两组差异均有统计学意义（P〈0．01）。结论正常产与剖宫产新生儿术后sB对比差异无意义;TCB动态监测以胸部结果更接近SB。     

Determination of loss of quality of life

Physiatrists are a valuable resource in legal settings, where assessment of functional capacity to perform work and of future medical needs must be determined. Physiatrists help determine what future medical care is needed to restore and maintain an individual at the maximum level of life function. This article focuses on the use of a quality of life (QOL) rehabilitation model, rather than a medical model, for enhancing functional performance, modifying environments, and facilitating patient coping. We discuss use of the QOL model to describe and influence a patient's physical, psychological, cognitive, vocational/economic, and social/leisure domains.     

护士选择性应用静脉留置针现状分析

[目的]了解护士选择性应用留置针的现状以及主要影响因素,为指导临床留置针合理应用提供理论依据。[方法]采用自设问卷对138名护士留置针选择性使用情况及其影响因素进行调查。[结果]约1／4的护士并不知道应选择性使用留置针,近60％的护士在实际工作中选择留置针的意识较差;护士选择性应用留置针的决策受多因素影响;不同科室、职称及是否具有带教资格选择性应用留置针的影响因素不尽相同;绝大部分护士希望参加选择性应用留置针相关内容的培训。[结论]临床护士操作前考虑留置针选择的意识有待加强。建议实施有针对性的培训以提高护士选择性应用留置针的能力。     

血液透析患者家庭护理提供者的生活质量调查

目的:了解江汉油田血液透析(血液透析)患者家庭护理提供者(护理者)的生活质量。方法:对60例血液透析患者的家庭护理提供者进行一般情况和生活质量综合评定问卷(QOLI-74)调查,并进行相关性和多因素回归分析。结果:家庭护理提供者各维度的主观生活满意度与其客观指标相关,但也与其需求、年龄、文化程度、与患者的关系有关。结论:客观状态是影响主观生活满意度的重要因素,同时应考虑护理者的需求、年龄、文化程度、与患者的关系对护理者主观生活满意度的影响。