院长带班夜查房对提高医疗质量、安全的影响

通过坚持院长带班夜查房的做法、成效和体会,明确院长带班夜查房的关键环节和方法,将传统的查房模式改为了具有前馈质控、环节质控效果的新型查房模式,强化了业务院长在医疗质量控制中的作用,使院长能够及时、全面的了解科室临床业务进展情况,为全面医疗质量控制和方针政策的制定提供了必要依据,有效提高医院医疗质量、安全及管理水平,减少了医疗纠纷。     

以院长质量查房为龙头带动质量体系认证与实施

我院启动ISO90 0 1:2 0 0 0质量管理体系认证 ,为规范医院最高管理者质量管理过程 ,并落实各管理职能部门和各医疗业务科室管理者的质量管理职能 ,建立以院长质量查房为龙头的质量管理。其主要做法是 :坚持每月院长查房制度 ;职能科室预查制度 ;科室接受查房和制定质量改进项目。这是为了全面了解科室业务及管理情况 ,进一步规范医疗行为 ,提高医疗质量 ;改进职能科室工作作风 ,提高为一线服务的意识和效率 ;对科主任和科室管理起到了强化作用 ;推动了医院质量体系认证与实施     

探索新形势下的医疗服务模式改革——谈三位一体查房制度

目的 探索新形势下的医疗服务模式,从而实现“以疾病为中心”到“以病人为中心”新的医疗服务模式的转变,满足病人求医中的各方面需求。方法 我们在日常医疗活动中调查了解现今病人在求医活动中的各种需求,不断地改变我们医疗服务中的方式方法,逐步形成了在日常查房中采用医生、护士、患者三者联合查房。共同商讨对其疾病的诊疗计划和实施,同时对比分析实施三位一体查房前后历次季度调查中病陪人对病情及治疗的知晓率、病陪人对医护工作满意度及病陪人投诉率的变化。结果 实施三位一体查房前病陪人对其疾病的病情知晓率、对医护工作的满意率及病陪人的投诉率分别为60％、85％和1～3％;实施三位一体查房后病陪人对其疾病的病情知晓率、对医护工作的满意率及病陪人的投诉率分别为90％、95％～100％和0.2～0.5％(P<0.005)。结论 医护患三位一体查房确能有效地提高病陪人对其疾病的知晓率和提高病人的满意率,有效地降低了病陪人的投诉率;从而有效地消除了医疗纠纷的隐患,降低了医患纠纷的发生率,减少或消灭医疗差错、事故的发生。     

院长业务查房的做法及对医疗质量的影响

实行了业务院长带领与医疗有关的职能科室负责人和临床医疗、药学专家进行综合性业务查房。这种具有前馈质控、环节质控的查房模式,强化和完善了院长查房在医疗质量控制中的作用,是全面、及时了解临床科室业务工作,落实三级医师负责制,全面控制医疗质量,培养和考核各级医护人员、进行病历环节质控和医疗安全监控的有效方法。     

妇产科学医疗纠纷防范教育的体会

医疗纠纷是社会关注的热点之一,妇产科是医疗纠纷易发科室。在教学中结合实际开展医疗纠纷防范教育,收到了很好的效果。1原因及分类医疗纠纷日益增多,是患者对医疗服务质量要求日益提高与医疗质量相对落后、病人维权意识增强与医务人员法制意识滞后两大矛盾造成的[1]。医疗纠纷     

院长行政查房在医院安全管理中的应用及评价

目的探讨院长行政查房在医院安全管理中的应用及其实施效果。方法由业务院长带领医疗管理相关职能部门主任对我院32个临床科室及病区进行医疗行政安全查房。结果经3年持续的行政查房,全院纠纷投诉数量逐年下降,2012年为78起,2013年50起,2014年降至38起;医疗纠纷赔付金额也呈大幅下降,2014年医疗纠纷赔付金额与2012年相比下降了41.35%。结论院长行政查房可促进医疗质量的持续改进,减少医患纠纷的发生,有利于医疗安全管理。     

综合医院手术科室病房管理模式的探讨

现阶段，综合医院手术科室病房的管理基本上有两种主要模式，即医疗模式和主任模式。在医疗质量管理中，这两种模式各存在一些弊端：医疗组模式造成的科室内部的分割自治，在对疑难、危重病人的抢救治疗方面暴露出不足；主任模式在科室后备人才的培养方面存在缺陷，影响科室的长远发展。为克服这些弊端，建议在手术科室病房管理方面，应坚持个性化的管理原则，坚持以质量和学术为重心，重建大查房制度，充分发挥副主任医师的作用，建立手术分级管理制度。     

多学科联合查房模式探讨

业务查房是医院管理中的一项基本内容,通过业务查房能有效提升医疗环节质量,促进医疗质量持续改进和提高。我院探索实施的多学科联合查房模式,对查房的组织形式、人员分组、查房内容及总结讲评等方面进行了改进。通过这种模式,大家对查房更加重视,查房的形式和内容更加规范,核心制度落实更加严格,检查用药更加合理,整体医疗质量显著提高。     

开展医疗质量查房的实践和体会

由业务副院长、医务部主任、医疗质量管理科科长、药剂科、药理科、感染办、器材科等有关人员和相应的院专家组专家组成查房小组,每月进行医疗质量查房,内容一是查规章制度落实情况,二是查病历外在书写质量,三是通过查病历与查病人相结合看诊疗措施是否完善,四是查科间会诊,五是遇有疑难、危重病人时组织进行专题检查讨论,六是查医技科室的关键性技术和操作的掌握情况。通过质量查房,可以强化质量第一意识,促进规章制度贯彻落实,不断提高医疗质量,促进医院全面建设。     

我院业务院长查房的创新做法

我院开创性实行业务院长综合性业务查房 ,是将业务查房与医疗管理结合起来的一种创新形式。其主要做法是 :由业务院长牵头 ,并与医疗有关的职能部门负责人及部分临床医技科室主任组成专家督查组 ,到科室现场查房。这是全面了解临床、医技科室业务工作与管理情况 ,落实三级医师负责制 ,全面控制医疗质量 ,培养和考核各级医务人员 ,进行病案环节质量控制和医疗安全监控的有效方法