人本管理思想在疗养护理管理中的应用

人本管理就是在管理活动中把人作为管理的核心，在满足人、理解人、尊重人的基础上，通过充分发挥人的积极性和主动性来实现管理者的目的，从而达到管理者和被管理者的效益双赢。在疗养院护理管理工作中，要充分发挥人的积极性、主动性、创造性，才能使护理人员在工作中变他律为自律，变被动为主动，不断提高工作绩效。只有这样，才能使疗养院的护理质量不断提高，才能提高疗养员对护理工作的满意度。     

澄清管理概念 避免管理误区

护理前辈林菊英说过：在护理工作中，护士、病人、其他人员构成一个管理体系，护士是管理者，病人是被管理者，护理过程就是管理过程，护理要运用管理学的科学方法。每位护理人员都是管理者，都需要学习管理知识。     

人本管理在护理管理中的应用

目的 探索和运用有效的护理管理方法，以最大限度地调动护理人员的积极性、主动性，创造性，从而提高护理工作效率。方法第一，护理管理人员必须提高自身人文素养，首先要认识到人文学科的相关知识是指导人本管理的必备条件和工具；其次要不断创造条件加强学习：第二，护理管理者要营造以人为本的管理氛围，运用柔性策略，使护士感到温暖；还应增强医护人员的主动参与意识；护理管理者还应注重护士综合素质的提高：第三，充分运用以人为本的个性化护理管理激励机制，坚持一切从人出发，以调动和激发护理人员的积极性和创造性，充分认识人的价值，发挥人的潜能，激发人的活力。结果既实现了护理人员的自身价值；又提高了护理质量及患者满意率。结论护理管理者要想提高护理管理水平，就必须充分应用人本管理理念，通过各种激励措施，使人员积极性得到空前提高，使护理管理达到最佳效能。     

提高护理管理者情商管理的建议

在护理改革日益深化的今天，护士的职能和角色不断扩大，迫切要求护理管理者在思想观念、工作方法，尤其是情商的培养上加以提高，真正把人的因素放在第1位，既要充分体现以病人为中心，又要为护士成长提供广阔的空间。作为护理管理者要充分认识到情商管理在护理管理中的重要性，既要讲制度纪律、合作、奉献，更要讲情理、自制、个性、人格，使管理工作在充满理解、尊重和鼓励的工作氛围中开展。     

如何做好科室护理管理

如何做好科室护理管理，如何适应护理改革发展的需要，如何在健康服务中做好自己的角色，是每个护理管理者尤其是新护士长要认真考虑的问题，下面谈谈自己的一些认识：     

新形势下护理管理者面临的挑战与工作思路

新形势下护理管理者面临的压力与挑战：护理模式的转变对护理工作的高要求；医疗卫生改革对护理人员的负面影响；我国加入WTO对卫生系统的冲击；《医疗事故处理条例》的出台与实施给护理工作者带来的困惑。面对这些问题，作为护理管理者应积极采取有效措施，找出适合医院护理事业发展的正确的工作思路：首先要把护理管理模式从“人治”转向“法治”；其次，要狠抓人才建设，提高护理队伍的整体素质；要狠抓护理质量。增强竞争意识；要以德治医，树立医院良好的社会形象。     

浅谈循证护理在临床管理中的应用

循证护理（evidence-based nursing）也称实证护理，它是以有价值的、可信的科学研究结果为证据，寻找实证，对病人实施最佳的护理，也是近年来护理领域中兴起的新观点、新思维、新概念。在临床上护理管理者应用循证护理的理念对病房进行管理工作是护理的一大进步。管理者除了要明确工作目标、任务和要求，掌握所管的人力、物力、设备条件全面情况外，还要依轻重缓急有计划、有步骤地进行管理工作，同时要善于赏识下属，运用授权技巧，将权力和任务因地制宜、人尽其才的委托能胜任的下属，发挥她们的创造能力和管理能力；潜移默化中有增加护理管理者的榜样和非权力的影响，使护理管理工作达到事半功倍的效果。     

基层管理者护理管理体会

社会的进步、医学的发展给护理工作提出了更高的要求。在繁杂琐碎的护理工作中，护理管理显得尤为重要。作为基层管理者，要行使很多职责如：医院战略方针的执行者、最基层管理者的领导者、临床一线的指挥者、领导形象的体现者、群众利益的代表者、上下沟通的桥梁、内外联系的纽带、下属的良师益友、医教研的带头者等。对护理管理者赋予的众多角色，让基层的护理管理者有一种置身于漩涡的感觉，虽然工作中常常累得疲惫不堪，但是劳而无获。这往往会打消基层护理管理者的积极性，甚至会产生离职的想法。     

“护理成本核算与评估专题”征文通知

医院的长足发展和良好运营，其医疗护理技术水平和服务质量起着决定性的作用，但市场经济下成本的评估和核算也是医院持续蓬勃发展的重要举措。因此，护理管理者要加强对护理服务价值和护理服务成本的深入研究，并力争把护理成本核算的新方法应用于临床，降低住院患者的医疗费用，提高护理服务质量。为此，《护理实践与研究》编辑部于2012年进行相关文题征文，具体要求如下：     

“时间管理”对护理管理者的启示

当今社会，人们的工作和生活节奏日益加快，时间显得更珍贵，时间管理的概念也被人们重新认识和理解，护理工作是快节奏的工作，工作繁杂，常有意外情况发生，护理管理者的时间常被一些非计划性的事务所占用。因此，如何善用时间和管理时问，是新世纪护理管理者必须引起重视的一个问题。管理者只有正确认识时间管理的意义，才会科学地管理时间，保证每一个工作目标的出色完成。     

护理管理者的心理品质与培养

护理管理者的心理品质是管理者应具备的心理条件。良好的品质的形成，应该是管理者本人在工作实践中逐渐发展和培养起来的。随着护理学科的发展，医学模式的转变，对护理管理者的心理品质提出了更高的要求。因此，做一名现代护理管理者应当具备良好的心理品质；以适应飞速发展的护理学科的需要。     

强化护理管理者的法律意识

随着我国法律的健全 ,人们运用法律保护自己的权益已成为一种趋势[1] 。法制观念的日益增强 ,对护理质量提出了更高的要求。护理纠纷的发生 ,给护理管理者提出了新的课题。从护理管理角度看 ,护理纠纷的发生与管理存在着必然的密不可分的联系。因此 ,如何加强护士的职业法律意识 ,有效地避免护理纠纷 ,是护理管理者值得思考的问题。1　护理纠纷产生的原因1.1　护理工作中的缺陷　①目前在护理服务过程中仍存在职业道德水平低下的现象 ,由于护士工作态度不积极或语言艺术欠缺等。②护理人员未严格执行护理技术操作规程和工作制度 ,而造成护理…     

临床护理人员对护理记录认知调查

目的：通过了解临床护理人员对护理记录认知情况，为管理者提出管理措施提供理论依据。方法：就书写护理记录应具备的相关知识对141名临床护理人员进行了调查问卷。结果：不同学历、不同职称的护理人员对护理记录的认知情况不尽相同，从而为管理者制定相应的管理措施提供理论依据。结论：应加强临床护理人员专业知识学习和护理记录书写的培训与学习，完善护理教育体系。     

医院管理年活动中服务型护理管理的几点思考

2005年5月12目前卫生部医政司有关负责人指出：护理工作是医院管理年活动的重要内容，医院管理者应高度重视、着力抓好护理队伍建设和管理，提高护理工作质量。因此抓好护理工作的到位和落实，使护士的工作既要做好周到的服务性工作，又要做好技术性工作值得医疗机构护理管理者去思考。护理人员的素质是医院护理工作发展的基础，而先进的理念是引导护理工作发展的阶梯，现就江苏省南通市卫生局医政处医院管理年活动中将服务型护理管理理念进行实践的情况报告如下。     

保持聘用护士工作积极性及稳定性的举措

随着护理模式的转变和护理范畴的拓宽，护理人力资源不足的问题日益凸现。使用聘用护士是解决这一问题的有效措施之一，但也给护理管理者提出了新的要求，为了使其安心医院工作，我院采取了以下做法，取得了较好的效果。     

专科护士职业认知现状的调查分析

随着诊疗技术的不断发展和医学分科的日益细化，为了提高护理质量，护士需对不同专科进行深入学习，从而在某一专科领域具备较高水平和专长，能独立解决该专科护理工作中的疑难问题。并可指导其他护士的工作，成为专科护士(nursing specialist)。因此，如何培养高质量的专科护士是摆在每个护理管理者面前的一个重要课题。为了探索培训专科护士适宜的途径及合适的内容，对参加过专科护士资格考试的部分护士进行了问卷调查，以了解专科护士对职业认知的状况，结合新的护理模式针对性地开展培训。     

护理管理人员素质与能力培养的研究与探讨

护理管理是医院管理的重要组成部分，作者从管理的角度提出护理管理者素质与能力的培养是提高护理管理水平的关键，医院在管理中要全方位了解护理管理者的要求提供各种方便条件，以增强其事业心，激发敬业精神，而管理者本身也要自我完善，提高能力，表现出良好的个性特征，不断提高自身素质与能力，成为一个合格的护理管理者。     

消化内镜室医院感染护理质控体系的构建及意义

国内外很多研究均已证实医院感染发生率是反映护理质量的敏感指标之一。目前因消化内镜诊治导致的医源性感染随着内镜诊疗技术的发展日益受到广泛关注，而消化内镜室医院感染管理方面尚未形成有效的护理质量控制管理体系，如何实施国家有关管理规范、制定评价标准、对各项指标进行检查、评价、反馈，使消化内镜室医院感染管理措施持续改进和护理质量稳步提高已成为护理管理者探索的新课题。     

护士长在预防不良事件中的作用

随着人们对护理服务要求的日益提高、法律意识的逐渐增强，医疗纠纷也越来越多。虽然在医院管理中有许多防范措施及规章制度，但真正将其落实到位，还需要充分发挥各层次管理者的督查职能，尤其是护士长这一级管理者作用的发挥，促使每位护士认真执行是不可缺少的环节。作者任职护士长多年，现将在实施护理管理中预防不良事件发生体会总结如下。     

应用ISO9001：2000标准 持续改进护理质量

护理质量管理是护理管理工作的重要组成部分^[1]。面对医疗卫生制度的改革，面对患者及家属对护理服务和护理技术质量提出的越来越高的要求，对护理管理者用什么思路、什么方法和制度来进行质量管理和控制提出了新的要求^[2]。本院自2004年底启动ISO9001：2000质量体系贯标认证工作。