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相似文献
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1.
关于医院营销策略的探讨   总被引:3,自引:0,他引:3  
市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念,它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈,提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段,市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用。如何适应市场规律的客观要求,正确引用市场营销策略,研究、制定医院发展战略,已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。  相似文献   

2.
随着我国医疗体制改革的不断深化和医疗市场竞争的加剧,各级医疗卫生单位都在激烈的竞争中寻求发展。提高医疗水平已不是医院发展的唯一手段,市场营销在医疗服务中正日益发挥着重要作用。加入WTO以后,外资医院、独资医院的建立,以及医疗服务人群的  相似文献   

3.
医院管理公司发展趋势探讨   总被引:1,自引:1,他引:1  
随着医疗服务市场竞争的日趋激烈和人民群众对医疗服务呈多样化的需求,医院科学管理的重要性已引起了医院经营管理者的高度重视。随着国家卫生改革的不断深入,特别是国家鼓励多渠道、多形式办医以来,民营资本、外资不断进入医疗市场,从而促进了医疗市场发育的加速。现代医院管理对医院管理者素质要求越来越高,在这种形势下医院管理公司的出现和发展,也就成为必然的趋势。根据目前医院的改革形势和医院管理公司的发展现状,笔者对近年国内医院管理公司发展趋势作些粗浅的探讨。1 背景与现状1 1 医院管理公司的发展现状目前,全国个别城市已经…  相似文献   

4.
社会主义市场经济条件下医院生存与发展已经不仅仅是内部医疗管理和惯性运转所能完成的。以需求为导向的市场机制必将代替传统的计划体制,以优胜劣汰为本质特征的竞争机制必将代替平均主义,以公有制为主体,多种经济成份共同发展的经济制度必将代替单一的所有制。医院作为服务产业,也必须遵循市场规律,接受不断变革的医疗市场挑战,在医疗市场竞争中求生存与发展,因此医院管理者必须建立医院经营理念。  相似文献   

5.
随着市场经济的发展 ,“市场营销”已深入到产品销售、餐饮服务、旅游服务等商业活动的各个领域 ,甚至涉及到了学校的生源竞争。随着我国加入WTO以及卫生改革的深入 ,医疗市场竞争日趋激烈 ,为了生存和发展 ,医院管理者有必要学习市场营销理论。笔者就市场营销与医院经营管理谈一点看法 ,以期抛砖引玉。1.营销的四次革命影响他人的过程就是“营销”的过程 ,所以从广义上讲每人每时每刻都在“营销”。历经百年 ,营销已发生了四次革命。(1)第一次营销革命 :“市场”由生产过程的终点变成生产过程的起点 ,生产者开始重视分析消费者的需求和欲…  相似文献   

6.
医院市场营销,就是指医疗单位充分了解患者或亚健康人群的愿望、需求,采取一定的服务项目、合理的价格、完善的过程,为他们提供满意服务的过程。随着我国社会主义市场经济体制的建立及医疗卫生体制改革的深化,医疗市场的竞争日趋激烈,每家医院必须牢固树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的经营理念,通过提高医疗技术水平和服务质量等方式来做好营销,谋求发展。  相似文献   

7.
转变理念提高质量 增强医院竞争能力   总被引:1,自引:0,他引:1  
在医药卫生体制改革逐步深化和我国“入世”之后,医疗服务市场竞争日趋激烈,医院面临的形势更为复杂,医疗服务质量问题更成为医院信誉的象征、品牌的标志,是医院生存和发展的生命线。因此,医院必须转变服务理念、树立“以人为本”、“质量第一”的思想,加强医院医疗服务质量管理,提高医疗质量和服务水平,是增强医院竞争能力的必备条件。笔者从转变服务理念、提高医疗服务质量是实践“三个代表”重要思想、是深化改革、是增强医院竞争力和不断发展和树立良好医德医风是转变服务理念、提高医疗质量等五个需要,重点阐述转变服务理念、提高医疗服务质量是医院管理的核心。同时又结合本单位的情况,从提高质量意识是适应市场竞争的前提,强化特色意识是参与市场竞争的重点,增强人才意识是医疗市场竞争的关键,确立危机意识是保证医院发展的基础,培养创新意识是促进医院发展的源泉,增强服务意识是推动医院发展的动力等六方面,说明了提高医疗服务质量是增强医院竞争能力的根本。  相似文献   

8.
当前医院营销中的问题与对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着医疗卫生体制改革的不断深入和中国加入WTO,广大人民群众的医疗需求发生了变化,医疗服务市场的竞争也日趋激烈。医院要在竞争中求得生存和发展,不仅仅取决于医疗水平的优劣及服务质量的高低,还要取决于医院营销水平的高低。但当前在医院  相似文献   

9.
随着医疗市场从卖方市场向买方市场转变 ,市场营销在医院管理活动中的地位日显重要 ,医院应该直面市场竞争 ,以满足社会需求为目标 ,以接轨病人需求为支点 ,优化服务质量 ,增强核心竞争力 ,细分市场 ,提高市场占有份额。浙江省儿童医院近年来在这方面做了一些有益的尝试 ,起到了扩大服务半径、延伸服务领域、丰富服务内涵的良好效果 ,提升了医院的品牌形象。1.提供整体服务 ,延伸服务价值随着社会经济的发展、文化教育的进步 ,公众对卫生保健需求发生了明显变化 ,医学也转变为生物—心理—社会的模式。为此 ,医院必须树立服务产品的整体概念…  相似文献   

10.
市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,以促成交换,并为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。随着医疗市场竞争的加剧,医院管理者也需具备一定的营销理论知识,掌握一定的医疗市场信息。市场调研就是了解医疗市场动态发展的手段之一。  相似文献   

11.
张玉兰 《现代医院》2006,6(2):90-91
随着社会经济的飞速发展,医疗体制改革的不断推进。医疗市场竞争的日趋激烈,医院文化建设在医院管理与发展中的地位和作用显得越来越重要。昆山中医院在20年来的医疗服务经营活动中依靠集体智慧逐步形成了具有自身特点的医院文化,并被全体员工及社会公众共同认可。下面就医院文化建设方面谈谈我院的具体实践与体会。  相似文献   

12.
符壮才 《中国卫生资源》2007,10(6):285-285,288
医院作为一个相对独立的自主经营实体,经营模式包括医院组织框架、人员编制、物资配置、业务流程、核算形式、专科建设等内容。加强医院经营模式的研究,使医院在医疗市场中有明确的发展定位和经营模式,将有助于组织完成医院经营目标,促进和保障医院的建设发展。1树立绩效成本理念[1]医疗服务作为一种特殊的商品与患者进行交换,形成了由医疗价格、供方市场、需方市场等3个市场因素群体构成的医疗市场。存在医疗市场,就必然存在市场竞争。绩效和成本是医疗市场竞争战略的核心内容和基础条件。在医院经营管理中,要树立绩效第一、成本领先经营理…  相似文献   

13.
在市场经济条件下,医院要通过对医疗市场的分析,寻找自己生存与发展的方向,制定有效的战略计划。没有对市场的研究,就不可能制定出有效的竞争策略,难以在竞争中保持不败。所以,市场营销是医院的—项重要职能,营销管理也必然是医院管理的—项重要内容。目前医院在营销方面普遍存在:对医疗服务市场重视不够,医院经营观念陈旧;缺乏现代营销战略,对医疗服务的谋划不到位等。因而,加强医疗服务市场营销建设十分紧迫。  相似文献   

14.
目前,医院作为服务型经济实体.要在日趋激烈的医疗市场竞争中求生存,谋发展,必须树立“服务品牌”的理念.在重视基本设施建设、发展适用性医疗技术的同时.更要采取有效的举描以深化人性化服务.创建医院服务品牌.走以品牌服务为特色,内涵建设为主的发展之路.才能在竞争中取得不断发展。  相似文献   

15.
现代医院经营管理创新的探讨   总被引:4,自引:1,他引:3  
随着我国加入WTO,以及市场经济的快速发展和医疗卫生体制改革的不断深入,医院内外环境已发生了根本变化,医疗服务机构多元化格局将加速凸现,医疗市场竞争将日趋激烈。在新形势下,各类医疗机构已倍加重视经营管理,并在加速推进体制改革和管理创新,以全新的经营思维和管理理念  相似文献   

16.
在医疗市场参与者日益增加、医疗市场竞争日趋激烈的新形势下,医院的经营管理者必须更新经营观念、转变管理理念。在开展经营活动和扩大经营规模的过程中,医院如何充分发挥商业信用优势,对降低运行成本,提高经济效益,具有十分重要的现实意义。  相似文献   

17.
个性化服务在医院经营中的战略作用   总被引:3,自引:0,他引:3  
目前,我国的医疗行业垄断地位不断弱化,市场化成分进一步加重,为适应医疗市场化的发展进程,大多数医院开始试图改变过去计划经济时期陈旧的经营管理方式,在硬件上加大投入,在质量、技术上不断寻求新的突破,以求赶上医疗市场的发展步伐。然而,硬件的投入和改造、技  相似文献   

18.
田勇  曾建军 《现代医院》2008,8(12):83-84
进入21世纪的医院面临的是医疗技术的日新月异,医疗服务的产业化,医疗需求的个性化、多样化,医疗机构的特色化,公立医院将面临服务市场新的发展机遇和挑战。在激烈的医疗市场竞争中如何经营、管理好医院?如何占有更多的医疗市场份额?是医院管理者思考和探索的永恒课题。按照市场经济规律的要求转变观念和思维方式,调整医院管理结构,树立良好的医院品牌形象,制定并实施医院品牌发展战略,是医院在优胜劣汰的激烈竞争中寻求更大的发展空间、保持可持续发展的唯一选择。  相似文献   

19.
随着卫生体制改革的不断深入,各种民营、私营医院的相继兴起,卫生经费投入的减少,各医疗单位的生存和发展越来越依靠医疗市场,都想尽可能多地占领有限的市场资源,以赢得更多的病源,促进医院的可持续发展。为了实现这一目标,市场营销在医疗市场中得以兴起,许多医院开始研究市场营销在医院生存和发展中的地位和作用。那么市场营销在医院发展中到底处于什么地位,有何作用。笔者在此简要论述如下。  相似文献   

20.
现代基层医院管理面临的处境与对策浅谈   总被引:1,自引:0,他引:1  
人类已经踏进21世纪门槛,这是一个充满机遇和挑战的时代。随着人们物质生活和文化水平的提高,患者对医疗卫生的需求也达到了一个新的高度,他们不仅寻求高质量、高水平的医疗技术,更需要多层次、全方位、多元化的医疗服务。新的医疗市场形势迫使医院必须适应市场的变化、患者的需求,医院如何抓住机遇,主动顺应时代的要求,迎接挑战,为人类健康提供高质量的服务,在激烈的市场竞争中求得生存和发展,是每一个医院管理者认真研究和思考的问题。  相似文献   

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