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葛网平 《江苏临床医学杂志》2014,(4):107-109
护理风险是指在护理过程中由不确定的因素直接或间接导致患者、医院工作人员、探视者死亡、伤残、损害或被投诉后果的可能性风险。精神科护理是一项高风险行业工作,住院精神病患者受精神症状支配,其行为常具有冲动性、突发性、隐蔽性和不可预测性,加上封闭的住院环境及抗精神病药物不良反应等因素的共同影响,易导致患者对自身或他人的危害性增加,随时可能发生各种护理缺陷事件。在病房工作中, 相似文献
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刘慧 《中外女性健康研究》2021,(8):11-12,24
目的:探究在精神科封闭病房中实施护理风险管理的价值.方法:取2020年1月至2020年3月本院精神科收入封闭病房的病例72例,分为A、B两组(n=36),A组行常规护理;B组在A组护理基础上加入护理风险管理.对两组治疗过程中意外事件、并发症、患者满意度等指标进行记录分析.结果:B组患者意外事件为5.56%,显著低于A组... 相似文献
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目的:探讨风险管理在精神科护理管理中的应用效果.方法:将2009年1~12月的600例患者作为对照组,给予常规管理;将2010年1~12月的600例患者作为观察组,给予风险护理管理.比较两组护理意外事件发生率、患者满意度及护士对护士长管理的满意度.结果:观察组护理风险各项事故均低于对照组(P<0.01、P<0.05),患者满意度及护士对护士长管理满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:加强精神科护理风险的规范化管理,可减少护理工作中的差错与纠纷,提高护理工作质量,提高患者及护士满意度. 相似文献
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刘玉霞 《临床心身疾病杂志》2006,12(5):390-390
风险管理是指对患者、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估并采取正确行动的过程。由于精神科护理的特殊性,护理风险始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各环节和过程中.患者随时有自伤、伤人、毁物、逃跑等意外事件的发生.一旦发生意外事故.给患者和家属甚至社会都带来不同程度的痛苦和影响.因此,要有效地避免护理风险,防范和减少护理纠纷.为患者提供优质安全的护理服务.必须实施有效的护理风险管理。近两年来,我院护理部科学地分析现存和潜在的护理安全隐患,在护理质量管理中.应用护理风险管理.收到良好的效果。 相似文献
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护理风险管理是一个护理管理程序,对护理工作中现有或潜在的护理风险识别、评价和处理,以减少护理风险事件的发生及风险事件对患者和医院的危害及经济损失[1]。精神科患者由于受精神症状或精神因素的影响,部分患者受社会心理因素影响,常常出现自杀、自伤、伤人、毁物、外走、拒绝治疗等,精神疾病的严重性,病情变化的突发性,患者体质的差异性,对护理措施的适应性等,均能引起风险。因此,如何及时识别、评价和有效处理精神科护理工作中的风险,减少差错事故发生,提高护理质量是精神科护理管理工作中不可缺少的部分。从2006年起,我院应用了护理风… 相似文献
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张瑞美 《中国实用护理杂志》2006,22(9):70-71
在医疗过程中风险和利益并存,它贯穿诊断、治疗和康复全过程。是客观、永恒的。精神科基础医学研究及治疗技术的滞后,导致在精神科的治疗护理过程中蕴藏着更大的风险。因此,研究和探讨风险管理在精神科护理管理中的应用。加强医疗风险监测预警机制在理论和实践上都具有十分重要的意义,现报道如下。 相似文献
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阐述危机管理的内涵及护理危机管理的基本原则,分析医院护理管理中潜在的危机及其成因,提出加强护理危机管理的策略。 相似文献
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目的:探讨精神科封闭病房开展优质护理的实践方法与效果。方法:在精神科各个病区开展有专科特色的优质护理,加大人力资源配置,改变原有的护理工作模式,公示并落实分级护理、基础护理服务项目及标准,加强对康复期精神病患者的健康宣教,开展特色服务,突出精神科护理安全措施的落实。结果:提高了精神科护理质量及患者满意度;减少了护理文书的书写时间,增加了直接护理时间;降低了精神科护理不良事件的发生率,差异均具有统计学意义(P0.05)。结论:开展优质护理对全面提升精神科护理质量具有积极的推动作用。 相似文献
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随着社会的发展和人们生活水平的不断提高,病人对医院服务质量要求也越来越高。民营医院面临着更加激烈的竞争和严峻的挑战,护理服务已成为各家医院竞争的新热点。我院为综合性民营医院,2004年实施“从关怀开始,人性化服务”的护理目标,全面改进护理服务质量,注重人性化服务。经过2年的实践,真实地引导护士把为病人服务的理念延伸和升华,有效地提高了病人满意度,突出了民营医院服务特色。现将具体做法报告如下。1找出民营医院与公立医院现状的差距公立医院现状:①建院早,发展快,在人们心目中已得到广泛认可;②护理人才优势强,有高、中、初级… 相似文献
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[目的]在优质护理服务试点病区开展责任制护理,提高医护患满意度.[方法]学习领会"优质护理服务示范工程"的精神实质,改革护士分工排班模式,实行护理组长包干责任制和护士床边工作制,提供全程、连续、无缝隙护理.[结果]全体护士对"优质护理服务示范工程"知晓率达100.0%,顺利推行护理排班模式改革及责任制护理,为病人提供全程优质的护理服务,未发生1起护患纠纷,病人满意度达99.1%,护士满意度93.1%,医生满意度98.5%.[结论]在优质护理服务试点病区开展责任制护理减少了护患纠纷,提高了医、护、患满意度. 相似文献
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