手术室护士工作满意度调查及对策

目的：加强手术室与各科室医生的沟通，提高手术室护理工作质量。方法：对全院95名外科系统手术医生就手术室护士工作满意度进行问卷调查。结果：手术医生对手术室护士工作满意的项目：敷料准备、值班护士应急能力；比较满意的项目：巡回护士配合、器械准备、护士长安排手术情况；不满意项目：洗手护士配合。结论：通过满意度的调查，促使护士长及时发现工作中存在的问题，并采取积极有效的改进措施，提高手术室护理工作质量。     

关于护理质量与护士长职责

通过医院综合目标管理护理质量检查、手术医生及手术病人满意度的调查,了解护士长在提高手术室护理质量中的职责。提高手术室护士长的自身素质,明确手术室护士长的职能是提高手术室护理质量的保证。探讨在提高手术室护理质量中护士长的职能与素质要求。     

手术室护理工作满意度调查分析

目的探索医生对手术室护士护理工作的满意程度.方法2010年1月至2012年11月期间对我院116位临床手术科室医生通过问卷调查等方式对手术室护理工作满意度进行调查分析,并对满意度以及其中的不满意因素进行分析.结果116位临床手术科室医生问卷调查满意度结果显示满意度达到94.8%;其中护理人员的巡视频率及质量情况是不满意度最高的.结论应加强手术室护士的业务素质和工作态度,加大护士的学习积极性,提高护士的协同工作能力.     

护士长在提高手术室护理质量中的职责探讨

目的探讨在提高手术室护理质量中护士长的职能与素质要求。方法通过医院综合目标管理护理质量检查、手术医生及手术病人满意度的调查,了解护士长在提高手术室护理质量中的职责。结果提高手术室护士长的自身素质,明确手术室护士长的职能,是提高手术室护理质量的保证。结论要提高护理质量,护士长不仅要具备高的素质,同时要明确自身的职、权、责。护士长管理作用的发挥,是通过管理职能来实现的。     

护理满意度调查对提高手术室护理质量的作用探讨

目的:探讨新时期手术室管理水平的方法,确保手术室护理服务质量.方法:向手术科室的医生、护士及手术病人发放问卷凋查表,进行满意度的调查.结果:手术科室的医生、护士及手术病人对手术室护理工作满意度迅速提升,但还存在不足之处.结论:护理满意度调查是现代医学模式转变过程中一种新的护理质量评价方法,是护理质控的重要环节,它能改变手术室护理人员的服务理念,拉近手术室人员和手术医生以及手术病人的距离,达到有效沟通,相互理解,提高护理服务质量.     

手术室护理管理中安全文化的作用探讨

目的：探讨手术室护理管理中安全文化的作用。方法：对以往接收过手术的患者进行调查，从我院2015年1月至2016年1月进行手术室护理管理，将安全文化进行全面建设，并将安全文化建设前后进行对比，通过患者、医生、护士对整体手术室护理工作的满意度进行调查。结果：经过为期一年的安全文化教育建设，本院中医生、患者、护士等相关人员的护理服务和整体满意度大大增加。数据具有统计学意义（P＜0．05）。结论：通过安全文化在手术室护理管理中全方面的运用，不仅仅提升整体护理质量，护理缺陷也有很大降低，医疗安全可以得到更好的保障，同时促进医生、患者对手术室满意程度大大增加，这些可以促进医患关系，安全文化的建立为手术室管理起到很大作用。     

影响手术室满意度因素分析及对策

目的：通过发放《手术室护士满意度调查表》及走访手术医生,了解影响手术室满意度的相关因素,提出改进策略,提高手术室护理服务质量。方法：采用问卷调查和走访,了解医生、麻醉师、病人及家属、病房护理人员、实习护士、手术安排6个方面影响手术室满意度因素,并采取了相应的对策提高满意度。结果：手术室满意度从68%提高到90%以上。结论：手术室满意度是衡量手术室护理质量的标准之一,重视影响手术室满意度因素,采取有效的管理对策,提高护理人员的素质,加强各项制度的执行力,加强交流与沟通,提供主动化服务,及时协调解决影响手术的不利因素,才能全面提高手术室护理质量和满意度。     

晨会在手术室护理管理中的作用及效果评价

目的：有效利用手术室晨会，提高护理质量。方法：提前10分钟召开晨会，引进护理质量管理内容，护士长归纳总结提出重点护理问题，开展新业务新技术学习。结果：护理质量、手术医生满意度、病人满意度均有明显提高。结论：通过晨会沟通交流相互学习，使手术室护理质量不断改进和提高，护士整体素质也得到提高。     

手术室满意度调查对护理工作的促进作用

目的:通过对手术室护理工作满意度调查,探讨新时期手术室护理管理的方法,提高手术室护理工作质量,确保护理安全.方法:采用自制式调查问卷的方式获取相关信息,通过调查问卷信息反馈,指导手术室护理工作的改进.结果:通过信息反馈分析讨论,提出了有效的改进措施,大大提高了护理质量.结论:能及时了解手术医生对护理工作的满意程度,客观反映手术室护理质量,发现工作中的偏差,从而进行有效沟通,达到相互理解,提高护理服务质量.     

影响手术室护士与临床医生沟通协作因素与对策

目的探讨手术室护士与临床医生的沟通、协作,加强医护配合,为患者手术成功提供保障。方法通过对手术室护士与临床医生沟通、协作影响因素的深入分析,采取切实可行的对应措施。结果手术室护士的沟通、协作能力得到提高,医生对手术室护士工作的满意度提高。结论建立新型的协调、和谐的医护关系,提高手术护理服务质量。     

护理行政查房对护理质量管理结果影响的分析

目的：探讨护理行政查房对持续改进护理质量和提高管理水平的作用。方法：2008年1月开始开展护理行政查房，在分管护理副院长领导下，由护理部主任、部分护士长和被查科室护士长、护士参加。根据上季度护理质量检查结果，对每个单项检查结果后三名科室现场进行检查，检查结果向被查科室护士长、护士通报，提出改进意见或解决方法，被查科室护士长制定整改计划，及时整改。护理部或质量委员会组织护理管理人员复查，对未整改科室给予全院通报批评并扣科室护理目标管理分。结果：2008年第一季度与2007年第四季度比较，护理行政查房前后，相关科室护理质量有明显提高，护理人员对护理“三基”知识掌握情况，患者、医生对护理工作质量满意度调查结果等差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：护理行政查房可提高护理管理水平，提高护士整体素质，提高患者、医生对护理工作的满意度。有利于促进护理质量的持续改进，促进护理学科的发展。     

关于患者对手术室护理满意度的调查

目的：了解患者对手术室护理服务的满意度，为加强和改善手术室的护理服务工作提供参考依据。方法：对2012年9月～2013年9月期间在我院进行手术治疗的865例患者的临床资料进行回顾性研究，对这些患者对护理的满意度进行调查，并对这些调查问卷进行分析。结果：患者对手术室护理服务态度的满意度为99.54%，患者对手术室护理工作中安全检查的满意度为99.77%，患者对手术室护理工作中关于环境、人员介绍的满意度为98.38%，患者对手术室护理工作中护理操作的满意度为95.02%，患者对手术室护理工作中巡视病房和及时解决问题的满意度为95.13%。结论：通过对我院手术室护理服务工作进行调查，了解到目前患者对我院手术室各项护理服务的满意程度，为我院今后加强和改进手术室的护理和管理工作提供了具体的参考依据。     

患者对手术室护理质量满意度及其影响因素分析

目的：统计患者对手术室护理质量满意度并分析其影响因素。方法：将我院2009年7～10月手术治疗的296例患者作为研究对象，调查其对手术室护理质量的满意度，对影响患者对手术室护理质量满意度的因素进行分析。结果：296例患者中，满意268例，满意率为90．5％。患者手术前对手术的惧怕及离开手术室时的疼痛是影响患者对手术室护理质量的满意度的主要因素。结论：临床护理工作中应加强心理护理，改善患者对手术室护理质量满意度的影响因素，以提高患者对手术室护理质量的满意度。     

手术患者术前护理评估的应用

目的：术前正确评估患者,发现护理问题,制订出相应的护理措施,提高护理质量。方法：对2009年1～12月1652例择期手术患者进行术前访视评估,由护士长管理,高级护士负责审核术前护理评估单,为手术患者制订有个案性的护理计划措施,并追踪术前护理评估效果。结果：改进术前访视患者的护理评估工作,确保择期手术访视率100%,手术患者对护理工作的满意度达98%以上。结论：手术室护士通过术前评估全面掌握患者的情况,充分准备手术所用的物品及器械,提高了预见性及应急能力,为患者提供了有针对性的个案护理,有效地提高了手术护理工作质量、医护满意度和患者满意度。     

实施ISO9000标准与提高手术室工作质量的调查研究

目的：比较实施ISO9000标准前后对手术室工作质量的影响.方法：运用患者医生对手术室护士工作满意度调查表、手术室器械护士考核评分表、手术室巡回护士考核评分表这3个量表对实施前后的手术室工作质量的状况进行调查.结果：①ISO9000执行前后患者满意度有所提高.②器械护士与巡回护士考核结果也有显著性差异,而且考核后护士长将细化的考核标准与考核结果公布,有利于护士了解自己的错误.③ISO9000质量管理体系用于手术室管理,使得护士工作更加规范,任何事情都有章可循,工作质量有显著提高.     

临床护士工作满意度的相关影响因素分析

目的 了解临床护士的工作满意度并分析其影响因素.方法 随机抽取我院514名临床护理人员,采用福建省护理质控中心制定的"福建省护士对护理工作满意度调查问卷"进行调查.结果 临床护士对护理工作的总体满意程度不高,为78.8%.影响护理工作满意度因素中,最不满意项为福利待遇及医院的绩效制度,占38.9%,人员配置与工作量不符占15.4%,人身与职业安全感低占8.5%,晋升机会少占7%,病房护士长的管理方式占6.5%,工作中缺乏发展机会占6.4%,以上6项因素共占82.7%;对学习动力、护士长的管理能力个别护士表示不满意;而对护士与共事者(医生、护士)的关系、对来自医生、护士长的表扬及对其工作的认可程度、 护士长的弹性排班、工作环境表示较满意.结论 护理管理者应以现代管理型的人性化理念为指导,采取相应措施及激励手段,提高临床护士的工作满意度.     

眼科手术室护理质量规范化管理的探索与研究

目的探讨眼科手术室的护理质量规范化管理措施。方法对现有眼科手术室根据其特点，进行护理常规及制度的改进，按照“程序、质量、医疗”的程序进行细化，分析总结改进后的工作情况。结果通过规范管理方法，提高了手术效率，增加了手术医生及病人的满意度。结论规范眼科手术室的护理质量管理对提高手术室的工作效率．保证手术质量具有重要意义。     

手术室医护沟通协作中常见的问题分析

目的 调查了解手术室医护常见矛盾及解决方法.方法 自行设计手术室护理工作质量调查表,了解手术医生对手术室工作的意见及手术室护士对手术医生意见.结果 手术室医护纠纷原因涉及多方面,与手术医生、护士和其它客观因素有关.结论 手术室医护纠纷原因复杂,涉及面广,需从不同方面进行改善,缓解医护冲突,建立互相协作、互相信任的新型和谐的医护关系.     

基层医院手术室护士核心能力培训的实施与效果

目的：探索基层医院手术室护士核心能力培训的方法与效果。方法：参照广东省卫生厅专业护士核心能力建设指南。对我院26名参加核心能力培训的护士培训前后效果进行对比。结果：经过核心能力培训后的护士综合素质显著提高．综合考核成绩和手术医生及患者对手术室护理工作满意率显著高于培训前（P〈0．05）。结论：基层医院手术室护士采用核心能力培训模式,有助于提高基层医院手术室护士的综合素质,提高手术医生和患者对手术室护理工作的满意度,提高手术室护理质量。     

病区“无缝隙”护理管理组织模式在优质护理质量控制中的应用与探讨

目的：探讨“无缝隙”护理管理组织模式对病区优质护理质量控制的有效性。方法：护理部明确规定病区护士长休息不在岗时，指定在班护士为负责人暂时履行护士长职责，进行日常护理管理工作，控制安全，形成病区从时间段而言的护理管理组织“无缝隙”化。通过对比实行“无缝隙”护理管理组织前后6个月的护理质量管理指标，即将护理质量检查、住院病人满意度调查、医生对护理工作的满意度调查、护理不良事件、护士对自我工作的满意度调查方面列表比较。结果：实行“无缝隙”管理组织模式，病区日常护理工作在负责人的监管下仍持续、有序进行，一改过去护士长不在岗位时的混乱局面，有效提高了优质护理服务质量。结论：“无缝隙”护理管理组织有效保证了病区护士管理、病人管理、护理工作的无缝隙性，对提高优质护理质量、护士核心能力的培养及自我对工作的满意度具有重要促进效能和积极作用，同时有利于护理管理梯队的建设与培养。