医患沟通与换位思考

医患沟通是在整个医疗卫生和保健工作中医患双方围绕伤病、诊疗健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息而进行的多途径交流,科学地指导患者的诊疗,使医患双方达成共识并建立信任、合作关系,以保证医疗活动的顺利进行.在医疗服务中要加强医患沟通,掌握沟通技巧,努力提高医疗服务质量,构建和谐的医患关系,特别是医患双方要学会换位思考,医患间相互理解、信任和尊重.     

和谐社会建立和谐医患关系

构建和谐的医患关系是构建和谐社会的重要组成部分,是我们每个人不得不面对的一个问题.医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定关系,是医疗人际关系中的关键.但是医患关系又是一个十分复杂的问题,现行医疗体制的弊端,医患双方所获取的医药信息差距巨大,现代医学的发展和人们对健康的要求得不到充分满足,医患之间缺乏有效的沟通渠道等等.构建和谐的医患关系,是医院发展的需要,社会的期盼,人民的呼吁.     

医患交往模式与病人权利

医患关系是医疗实践中医务人员与病人的交往关系．是医学伦理学研究的最基本、最重要和最核心的问题。医患关系的好坏将直接影响到医疗质量的优劣，亦对医院工作的正常运转产生不可忽视的作用。医患关系的稳定、和谐，很大程度上取决于医疗过程中医患双方各自权利能否实现。医患交往模式的选择，就是对双方权利能否实现、各自实现多少的选择。这个选择不但影响医患之间的关系，而且影响医生的整个医疗过程。     

谈有效的沟通方法与技巧在儿科临床诊治中的作用

儿科临床工作中,医患沟通是儿科医师与患儿家长、患儿关系建立后实现医患双方共同参与疾病诊治、恢复健康的重要环节,贯穿于医疗全过程,有效地医疗沟通有利于提高医疗质量,有利于和谐医患关系的建立,有利于化解或消灭医疗纠纷。在儿科有效地医患沟通,就要求儿科医师运用语言沟通技巧。     

完善医事法律,建立和谐医患关系

医学是技术与伦理的统一,在处理医患关系的时候强调医学的伦理价值固然是至关重要的,但是和谐的医患关系的关键在于患者与医务人员的权利及义务、责任享有与履行的明晰.因此,医疗活动的成功与否不仅取决于医学科学自身的发展水平,而且还与清楚和和谐的医患关系有关.当前我国尚没有一部完整的医事法来规范医患双方的权利和义务,部分医疗行为也没有法律规范,因此建立完善医事法律法规是非常必要的.它不但能明晰医患之间的权利和义务关系,保护医患双方的权利和义务,还能提高我们的医疗水平,为民众的健康提供更好的服务,建设一个和谐健康的社会.     

建立医疗纠纷调处机制,促进现代医院健康发展

研究分析医患关系沟通交流的特点和沟通不良引发医患纠纷的原因,建立良好的医患沟通、相互融洽、理解、信任、支持等和谐关系与完善医疗纠纷和医疗事故调处机制,是改善医患纠纷的有效途径。通过有效的医患沟通,提高医疗技术和服务质量,尊重医患双方权利,正确对待医疗纠纷防范和处理,合理规范医疗秩序。依法维护医患双方的合法权益,引起全社会共鸣,是减少医患纠纷的关键,是控制医疗纠纷的目标对策。     

加强医患沟通构建和谐医患关系的方法探讨

<正>医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系的关键。和谐医患关系是构建和谐社会的一部分。近年来,医患关系总体上趋于好转,表现为患者趋于理性,医师趋于规范。但是,医患关系紧张和医疗纠     

构建和谐医患关系的对策及探索

在近年来因医患关系不和谐而引发的医疗纠纷日益递增的情况下,构建和谐的医患关系,对解决目前医疗行业面临的困境、构建社会主义和谐社会具有重要的意义。结合近年来开封市第一人民医院构建和谐医患关系的实践,总结出五个方面的对策：即加强制度建设,提高医疗质量;严格内部管理,确保医疗安全;改进服务模式,提高人性化服务水平;培植医患文化,营造和谐医患关系氛围;坚持社会效益准则,打造诚信医院。最后得出结论：只要通过政府和社会各界的不懈努力,尤其是医疗机构始终不渝地坚持为人民健康服务的办院宗旨。和谐的医患关系一定会建立,进而促进社会主义和谐社会的健康、协调发展。     

医患沟通在构建和谐医患关系中的作用

加强医患沟通,构建和谐医患关系,是缓解医患矛盾和医患纠纷的重要举措.在医患关系中必须注重和加强医患沟通,要正视客观现实,确立医患沟通的重要地位;要端正思想认识,注重沟通; 要按照上级要求认真落实沟通,创新沟通形式,完善公示内容,实施医疗风险分级预警制度和医患沟通评价制度.完善的沟通机制保证医患沟通渠道的畅通,确保沟通的效果,减少医患纠纷,有力地推进和谐医患关系的构建.和谐的医患关系是医院管理者必须关注一个问题.为进一步坚持"以人为本"的科学发展观,牢固树立"以患者为中心"的服务理念和服务宗旨,逐步规范医患沟通行为,努力探索医患关系中的不和谐问题的解决途径,提高医疗服务质量,确保医疗安全.现将医患沟通在构建和谐医患关系中的作用介绍如下.     

医患关系现状的原因分析与对策

构建和谐医患关系是构建和谐社会的一部分,笔者从充分认识医患关系的现状、构建和谐医患关系的意义、构建和谐医患关系的途径等方面对构建和谐医患关系进行分析,最终达到医患双方一致满意。     

目前就医环境下医患沟通的伦理思考

近年来,医患关系越来越被人们所关注。与其他服务业相比,医疗机构有其特殊性,更易产生医患矛盾。医患沟通倡导对人的关怀,主张以人为中心的医学价值观。而医患矛盾与人文医学的缺失便始于对话不足。良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,医患沟通是建立和谐关系的前提。它使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求,有助于医务人员调整自己或患者的医学观念,也有助于医患相互正确理解对方,协调关系,保证医疗活动的顺利进行。     

信任＋沟通,重建医患和谐

近年来,医患纠纷有增加趋势,医患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。医患矛盾激化有多种因素,卫生部通过对一批国家级大型医院医疗服务、费用状况和综合管理情况进行调查发现,导致医患纠纷的主要原因中：医患沟通不足占50．56％;医疗费用过高占49.72％;服务态度不佳占33．61％;技术水平欠缺占17．56％。医患沟通不足几乎涉及当今医患关系领域的所有问题。其实,医患双方各有各的苦衷,各有各的难处。而信任和沟通,是重建医患和谐关系必不可少的桥梁。     

建立和谐医患关系的认识与体会

医患关系是在医疗实践活动中产生与发展的一种医务人员与患者之间的人际关系,它以医疗职业为基础,道德为核心伴随着整个医疗实践过程并影响医疗进程与效果.其产生的影响还可能延伸至医疗实践过程结束之后医患双方的工作与生活之中.因而,良好、和谐的医患关系是医疗诊治活动得以顺利进行的前提,又是患者的疾病得以及时诊断、恰当治疗和早日康复的保证,也是医院管理水平、医疗品质的体现.     

医患矛盾因果探析及其对策路径探讨

医患关系是指医务人员与患者在医疗实践过程中产生的特定关系,它是医疗过程中形成的最重要的人际关系,也是医疗实践中最基本的关系。然而,在我国医患关系日益紧张,引起了大家的关注。如果这个问题得不到解决将会影响我国医疗事业的发展。本文将分析医患关系紧张的原因及产生的后果,探讨如何正确处理医患矛盾,重建和谐的医患关系。只有采取积极有效的对策,努力构建和谐的医患关系,才能从根本上解决医患矛盾。     

浅谈导致医疗纠纷增加的原因及对策

医患关系紧张、医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题。医患之间缺乏信任和理解,医患关系紧张的现状不容乐观。其产生的原因应该是多方面的:医疗资源配置的不合理和国家及社会医疗投入比重降低、医疗机构自身的原因、患者的因素等。解决这些矛盾应该重视调整医疗资源的合理性配置,更多的体现医疗服务的公平性及可及性,加强对医疗机构的监控力度,提高医务人员的自身素质,普及医疗知识的宣传教育,加强医患双方的沟通和理解,建立医患互信的良好关系,完善现有的法律法规,通过人性化、制度化的有效措施缓解医患关系的紧张,减少医疗纠纷的发生,构建和谐医患关系。     

加强护患沟通 构建和谐医患关系

医患关系是随着医疗服务而诞生的,是一个以医务人员为主体的群体同一个以患者为中心的群体之间的互相交往的特殊的人际关系,是医患双方以医疗活动为中心,以目前社会经济和思想意识为背景而形成的一种反映现代经济、文化、道德、伦理、法律等内容的社会关系。良好的医患关系应当是友谊、平等、互相尊重、和谐融洽的。同时良好的医患关系,不仅能使医务人员与患者之间相互信任,最大限度地提高服务质量,     

医患关系现状调查及服务质量改进对策探讨

目的调查医患关系现状,探讨医疗服务质量改进的对策。方法选择该院就诊患者120例(患方)和医务人员60例(医方),就医患关系的总体评价及医患矛盾易发环节等进行问卷调查。结果医患双方对医患关系现阶段总体评价中,正性评价均高于负性评价,但双方相互尊重率不高,分别为38.3%和34.2%。医患双方均认为缴费治疗、等待就医时是矛盾易发环节。结论倡导人文关怀、改变医疗质控管理部门管理理念、提高医疗服务与技术水平是改善医患关系的关键。     

医患沟通在建立和谐互信医患关系中的作用

随着我国社会经济和医药卫生事业的进步发展,医药卫生体制改革在实践中不断探索和深化,我国公共卫生、农村医疗卫生和城市社区卫生事业取得了巨大的成就,人民群众健康水平明显改善.近年来,由于医患双方和外部环境的诸多因素,医院的医患矛盾、医疗纠纷及医患诉讼呈上升趋势.能否做到医患关系和谐,能否做到医院和谐发展,直接关系到和谐社会的构建.因此,为有效地及时化解医患矛盾和解决医疗纠纷,除了各级政府和医疗机构加大投入、合理配置医疗资源、逐步完善医疗保障体系外,建立一个医患双方相互信任、平等沟通、彼此配合和风险共担的和谐医患关系,显得十分重要和紧迫.     

医患关系现状调查及服务质量改进对策探讨

目的 调查医患关系现状,探讨医疗服务质量改进的对策.方法 选择该院就诊患者120例(患方)和医务人员60例(医方),就医患关系的总体评价及医患矛盾易发环节等进行问卷调查.结果 医患双方对医患关系现阶段总体评价中,正性评价均高于负性评价,但双方相互尊重率不高,分别为38.3%和34.2%.医患双方均认为缴费治疗、等待就医时是矛盾易发环节.结论 倡导人文关怀、改变医疗质控管理部门管理理念、提高医疗服务与技术水平是改善医患关系的关键.     

改善护患关系 构建和谐社会

目前，医疗诚信缺失，医疗纠纷频发，究其原因，除少数医务人员责任心不强、严重失职、技术水平低等原因外，医疗市场的特殊性、医患之间缺乏沟通等导致双方信息不对称也是一个重要原因。作为一名医务人员，如何理解、改善医患关系，构建和谐的医疗市场，笔者从工作实践出发谈谈个人体会。