提高门诊护理人员自我情绪控制的方法探讨

随着我国卫生体制改革的深入,病人和社会对护理质量和服务水平的要求日益增高,护士承受的各种压力也已成为一种职业风险。尤其是门诊护士,每天接触身心失衡、求医心切的病人,其情绪变化不仅影响着病人的感知,同时直接关系到门诊护理质量的高低。因此,作为门诊护士,除不断提高专业水平、加强自身修养外,更应重视情商（emotional intelligence,EQ）的培养。情商是现代心理科学的一个重要概念,     

情绪管理在门诊护理服务中的应用探讨

随着我国卫生体制改革的深入，病人和社会对护理质量和服务水平的要求日益提高，护士承受的各种压力已成为一种职业风险。尤其是门诊护士，每天接触身心失衡、求医心切病人，其情绪变化不仅影响着病人的感知，同时直接关系到门诊护理质量的优劣。因此，作为门诊护士，除不断提高专业水平、加强自身修养外，更应重视情商的培养。     

提高门诊护理人员自我情绪控制的方法探讨

随着我国卫生体制改革的深入,病人和社会对护理质量和服务水平的要求日益增高,护士承受的各种压力也已成为一种职业风险[1]。尤其是门诊护士,每天接触身心失衡、求医心切的病人,其情绪变化不仅影响着病人的感知,同时直接关系到门诊护理质量的高低。因此,作为门诊护士,除不断提高专业水平、加强自身修养外,更应重视情商(emotional intelligence,EQ)的培养。情商是现代心理科学的一个重要概念,其研究和考察对象主要包括把握自己的能力和感知他人的能力,不仅是社会个人心理能力的重要反映,也是诸多实际能力的必要基础。其定义是指人在情绪、情…     

情绪管理在门诊护理服务中的应用探讨

随着我国卫生体制改革的深入,病人和社会对护理质量和服务水平的要求日益提高,护士承受的各种压力已成为一种职业风险[1]。尤其是门诊护士,每天接触身心失衡、求医心切病人,其情绪变化不仅影响着病人的感知,同时直接关系到门诊护理质量的优劣。因此,作为门诊护士,除不断提高专业水平、加强自身修养外,更应重视情商的培养。情商(emotional intelli-gence,EQ)是现代心理科学的一个重要概念,其研究和考察对象主要包括把握自己的能力和感知他人的能力,不仅是社会个人心理能力的重要反映,也是诸多实际能力的必须基础,其定义是指人在情绪、情感、…     

浅谈护士情商的培养对护理质量的影响

随着整体护理的不断发展，医院的护理服务对象不再是一个单纯的病人，而是一个社会的人、一个整体的人，因此人们对护理质量的要求已不再是单纯的技术水平，而是更全面的综合素质的提高。护士所面临的工作日趋复杂化，其心理压力也在逐渐增大。护理质量的好坏与护士情商的高低有着直接关系。本文从情商的概念、护士情商培养，探讨了护士情商在护理质量管理中的作用。说明了加强护士情商的培养，注重护士情绪的调控，可有效地提高护理质量。     

急诊护士情商的培养

在急救工作中 ,要为病人提供满意的护理服务 ,不仅要达到护理技术先进高效 ,更要重视护理服务质量。讨论护士情商在急诊护理工作中的作用。提出护理质量的提高 ,除了提高护士的技术水平、加强自身修养外 ,还应注重情商的培养     

门诊注射室护士负性工作情绪分析及干预

目的 分析门诊注射室护士负性工作情绪的主要因素，帮助管理人员及护士本人正确，从而提高门诊注射室护理质量。方法通过座谈、发放调查表进行统计分析。结果门诊注射室护士负性工作情绪依次来源为：环境、社会、自身技术等。结论建议社会尊重护士，医院改善护士工作环境，合理配备人力资源，科室加强护士技术培训及沟通能力培养，从而减少护士负性工作情绪，提高护理质量。     

护士情绪智力培养的研究进展

随着临床护理模式的转变,人们对健康的关注日益增加,对护理服务的需求也逐渐增长,使得护理工作面临巨大的挑战。护士不仅要具备扎实的业务理论知识和精湛的护理技术,更要在复杂多变的医疗环境中学会理解他人,具有掌控和调节自己与他人情绪能力以及拥有良好人际沟通能力[1]。但现实中护士对情绪的把握、控制及感知能力远没有达到"以病人为中心"的服务需求。许多病人对护理工作不满意的不是技术问题,而是护士缺乏对病人的移     

情绪智商在护士素质培养中的应用

目的探讨情绪智商在护士素质培养中的应用方法。方法分析和总结情商在护士素质培养中的重要性和提高护士情商的途径。结果认识自我、调节情绪、提高心理应对能力、感知他人的情绪、建立良好的人际关系和提高处事能力是提高护士情商的途径。结论护士素质高低直接影响护理工作,提高情商是培养高素质护士的关键。     

护士情商的内涵及应用

护士的情商，是一名护士在服务病人的全过程中不可缺少的一种智慧和智能．在护患沟通和为病人护理、治疗及康复时必须具备的一种能力和修养。在激烈竞争的医疗市场巾。服务质量是一个医疗机构“核心竞争力”。的重要组成部分。护士作为医疗服务的主体，其情商即自身素质、职业道德、情感、工作作风等直接影响医疗服务质量。在护理工作中能否真正做到关心、同情病人，理解、宽容病人。主动热情地为病人服务，力所能及地解决病人所需，确实做到情感上的转移，     

加强护士情商培养 提高护理服务质量

随着医学模式的转变,护理工作也由以疾病为中心的护理转变为以病人为中心的护理。以人为本的护理理念要求护士除了提高个人技术水平,加强自身修养外,更应重视情商的培养。作为一名护士,情绪的变化对病人有着直接的影响;稳定的情绪,高昂的工作热情、文明的语言及微笑的面容,对病人有积极的感召力。因此,加强护士情商的培养,注重情绪的调控,对提高护理服务质量有重要作用。1情商的概念所谓情商是情感能力商数的简称,是指个人对自己情绪的把握与控制;对他人情绪的揣摩与驾驭;对人生的乐观程度和面临挫折时的承受能力[1]。情商具体包括情绪的控…     

情商在护理工作中的重要性及应用

总结了情商在护理工作中的重要性及其应用。护理人员应具备的敬业精神和责任感,控制自己情绪的能力,感知他人情绪的能力;护士应加强学习,提高文化艺术修养,更新观念。认为加强护理人员情商的培养能使病人对护理服务的满意度得到整体提升,让护理工作迈上一个崭新的台阶。     

加强护士情商培养 提高护理服务质量

随着医学模式的转变，护理工作也由以疾病为中心的护理转变为以病人为中心的护理。以人为本的护理理念要求护士除了提高个人技术水平，加强自身修养外，更应重视情商的培养。作为一名护士，情绪的变化对病人有着直接的影响；稳定的情绪，高昂的工作热情、文明的语言及微笑的面容，对病人有积极的感召力。因此，加强护士情商的培养，注重情绪的调控，对提高护理服务质量有重要作用。     

护士语言沟通的技巧

在护理工作中，护士不仅要有丰富的基础护理理论知识和精湛的护理技术操作，而且要加强语言的学习、修养，使病人在最佳状态下恢复身心健康。作为护理人员，语言是交际的主要工具，在护理工作中占着十分重要的地位，护士对病人的安慰、鼓励、启发、疏导等，都要通过语言来发挥作用，护士与病人的语言沟通，其目的是达到病人最佳康复效果。     

浅谈护士长情商对护理质量的影响

随着整体护理的开展，医院的服务对象不再是一个单纯的病人，而是一个社会的人、一个整体的人，因此人们对护理质量的要求越来越高，护士长所面临的工作日趋复杂化，其心理压力也在逐渐增大。护理质量的好坏与护士长情商的高低有直接关系。本文从情商的概念、培养护士长情商的重要性探讨了护士长情商在护理质量管理中的作用。加强护士长情商的培养，注重情绪的调控，可有效地提高护理质量。     

门诊护士与病人的沟通技巧

门诊是医院的窗口，是医院与社会的联络处，门诊工作质量反映出一个医院的水平和面貌，融洽门诊护患关系是护士职业的要求，是提高门诊工作质量，减少医疗纠纷，赢得医疗市场的重要措施。门诊很多护理工作是通过与病人沟通实现的，护士要充分认识到护患沟通的重要性，并将一言一行落实到工作中去，这就要求护士以“病人为中心，质量为核心”，首先从思想上转变观念，提高护理服务意识和自觉性；必须有沟通意识，掌握沟通技巧，取得病人的信任，建立良好的护患关系，这样才能融洽门诊护患关系，提高门诊工作质量。[第一段]     

加强护士情商培养提高整体护理质量

通过对树立护士以病人为中心的护理理念；在提高护士专业知识结构的同时。重视实习护士的情商培养；不断提高教育层次；不断提高护士地位和待遇等方法，对提高整体护理质量非常重要。     

浅谈精神科护士的情商培养

情商(EQ)又称情绪智力,是近来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商的高低不但影响一个人生活与事业的成功,也影响一个人的健康[1]。本文以下几个方面讨论精神科护士情商培养的重要性及培养方法。情商培养的重要性随着当今护理模式和医院管理模式的转变,各级医院由过去的功能制护理转变为现代系统化整体护理。精神科对患者的管理也由过去的封闭式管理逐渐向开放式管理过渡。这就对精神科护理工作提出了更高的要求。它要求在护理活动中应将患者视为生物、心理、社会、精神、文化等的统一体。强调以病人为中心,尽可能满足精神患者生理上的各种需要和心理上的合理需求。要求护理人员在工作中要观察患者情绪,揣摩患者想法及感受等,深入到患者的思想中去,充分调动患者的主观能动性。故培养和提高护士的情商,加强护理人员心理素质的修养,是提高精神科护理质量的关键所在。精神科护理工作的特殊性和复杂性在于患者在发病期间常失去自我行为的控制力,多无自制力,情绪变化无常;常做出一些使人难以理解的事,有时说话粗鲁让人难堪,有时破口大骂工作人员,更甚者(躁狂状态)会出现冲动伤人行为;还有的受症状控制(精神分裂...     

护士的情商培养及能力锻炼

1 护士情商培养的重要性[1] 1.1 是提高自身竞争力和改善护理工作质量的需要市场经济条件下的医院,其经济效益、社会效益的高低,不仅反映在医院的技术水平上,而且还取决于医院的服务质量.护士队伍是体现医院服务质量的主体.他们的自身素质、职业道德、情感情商、工作作风的整体状况,对自己、对医院来说都是十分重要的.这其中,护士情商的培养是服务质量的主要内容,也是护士人员面临的一个新课题.     

护理专业学生情商的测评方法及培养策略

综述了情商的内涵、测评方法、培养策略以及情商在护理教育中的意义，提出护理教育工作者有责任使护理专业学生获得与情商有关的个人和社会交往方面的能力，以便其更好地服务于病人和社会。