浅谈扁平化管理在三级护理质控的应用

扁平化三级护理质控是原有三级质控的延伸,是护理质量管理的关键,也是＂优质护理服务示范工程＂活动中考核的重要指标。文中结合湖北省襄阳市中医医院构建扁平化三级护理质控的做法,说明行之有效的护理质控体系,提高了护理人员的素质;提高了患者及家属的满意度;提升了整体护理的内涵。     

护理质量控制委员会在医院护理管理中的作用

文章介绍了医院成立质量控制委员会,各病区设立相应的质控护士,实现护理质量管理＂人人参与＂的平面网络与＂护理部—护士长—护理骨干＂的纵向三级质控网络管理模式,环环相扣、层层把关,保证了护理质量的稳步上升。     

3级质控小组在肛肠科护理质量管理中的应用

目的:提高患者满意度,提升科室护理质量。方法:建立科室三级质控体系,即护士长-质控组长-责任护士三级质控网络,每月进行护理质量的检查、讨论、分析、总结。结果:质控体系能提升患者满意度,全面提高护理质量。结论:三级质控能有效促进科室的质量管理,是护理质量控制的有效方法之一。     

三级质控流程在优化眼科手术护理文书书写质量中的作用

目的:探究三级质控流程在优化眼科手术护理文书书写质量中作用。方法:医院从2018年7月开始将三级质控流程用于眼科手术护理文书书写质量管理,随机选取2018年3~6月和2018年7~10月的住院病历各165份为研究对象,将2018年3~6月设为实施前,2018年7~10月设为实施后,比较实施前后眼科手术护理文书的书写缺陷发生率和书写质量评分。结果:眼科手术护理文书书写的缺陷发生率明显低于实施前(P<0.05),书写质量评分显著提高(P<0.05)。结论:眼科手术护理文书书写采用三级质控流程,能够有效降低书写缺陷发生率,提高书写质量,保证护理文书的真实性、准确性和规范性。     

三级护理质控网在老年科护理安全监管中的应用

目的:分析三级护理质控网在老年科护理安全监管中的应用效果。方法:选取2018年5月~2019年5月在医院老年科收治231例患者为研究对象。2018年5~10月115例患者采用常规护理管理模式,为对照组。2018年11月~2019年5月116例患者采用护士长-护理组长-责任护士三级质控网护理管理模式为观察组。观察两组患者的安全事故发生率、专科护理质量评分及患者满意度。结果:与对照组相比,观察组患者的安全事故发生率明显降低(P<0.05),而专科护理质量评分、患者满意度明显升高(P<0.05)。结论:在老年科护理安全监管中运用三级质控网护理管理模式,提高了专科护理质量评分及患者满意度,减少了安全事故的发生。     

三级质控管理在减少医院感染中的应用

目的:探讨在降低医院感染过程中,使用三级质控管理的效果。方法:选取三级质控管理实施前的1415例患者作为研究对象,再选取2015年1月~2017年1月在医院就诊的1321例患者为三级质控管理实施后的研究对象。比较实施前后的护理质量评分与患者感染率。结果:实施后患者感染率,显著低于实施前(P0.05)。实施后的护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:在降低医院感染过程中,使用三级质控管理有着极佳的效果,不仅可以有效提升护理人员的护理质量,还可以降低患者住院期间的感染率。     

三级护理质控目标管理模式在ICU护理中的应用

目的:探讨三级护理质控目标管理模式在ICU护理中的应用效果。方法:选择温州医科大学附属第二医院2014年3月~2015年12月ICU收治的危重患者200例,按照住院号编号,采用数字随机表法将其分为常规护理组和三级护理质控目标管理组,每组100例。由质控部门每周对上述两组患者的护理质量进行监控,比较两组患者的护理效果。结果:三级护理质控目标管理组患者的护理物品摆放合格率、护理综合水平、并发症率、专科护理合率明显高于常规护理组(P0.05)。结论:三级护理质控目标管理模式能有效提升ICU患者护理的质量,降低患者并发症率,能够更加有效改善护理人员的工作责任心,提高护理管理水平。     

三级质控管理对血透室患者院内感染率的影响

目的:探讨三级质控管理在血透室院内感染控制中的应用效果。方法:为了控制血液透析室的院内感染,自2014年起,医院感染委员会、医院感染管理科和科室感染管理小组实施三级质控管理,比较三级质控管理前后护理人员预防感染护理质量、感染控制得分和患者院内感染发生率情况。结果:实施三级质控管理后,护理人员在环境管理、消毒隔离、感染监控、无菌操作技能等护理质量方面的评分均高于实施前(P0.05);护理人员的感染控制得分高于管理前,患者感染率低于管理前(P0.05)。结论:三级质控管理能够有效控制血透室院内感染的发生,减少感染风险,确保患者院内的治疗安全。     

谈中医医院病案质量三级控制应注意的几个问题

通过我院实施“中医医院住院病案质量三级控制”(以下简称“三级质控”)的实践,笔者认为:各级中医医院在制定和执行“三级质控”时应注意以下六个方面的问题。 一、全面性 在中医医院分级管理评审中,不论三级还是二级中医医院,凡有病房的科室包括辅助医技科室及护理部门等所有病案,都在被检查之列,故在“三级质控”时,既要控制全     

浅谈护理质量控制管理在手术室中的应用

质量是医院管理的核心,在医疗市场日益激烈的竞争中,以＂病人为中心＂日渐深化。持续护理质量改进注重层级（护士长—组长-责任护士）护理质量过程控制可提高护理质量,任何一种护理管理模式最终的目的就是提高医院的护理质量[1]。     

三级质控体系前移在内分泌科护理管理质量提升中的价值

目的:在内分泌科实施三级质控体系前移,评价该管理方案对内分泌科护理管理质量的影响。方法:自2017年起在内分泌科实施三级质控体系前移,将传统的护理部、护士长、护理组长形成的三级质控体系调整为护士长、护理组长、责任护士的三级质控体系,在内分泌科形成一个完整的质控体系,各级质控小组负责不同的质控内容,并形成一个良好的反馈网络,通过组织培训及岗位调动来确保三级质控体系前移的顺利推行,以2016年情况为对照,比较实施三级质控体系前移前后内分泌科的各项护理管理质量,并采用问卷调查法了解患者不同时期的满意度情况。结果:在实施三级质控体系前移后,内分泌科的基础护理、专科护理、环境管理、护理记录评分,均显著高于实施前(P0.05);在实施三级质控体系前移后,内分泌科患者的护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:在内分泌科实施三级质控体系前移,能够确保科室内形成一个完整的质控体系,构建了良好的反馈网络,能够及时对护理管理漏洞进行调整,确保了护理管理质量的持续提升。     

三级质控体系前移在肾内科护理管理质量提升中的价值

目的:探究三级质控体系前移在肾内科护理管理质量提升中的价值。方法:研究时间为2016年1月~2017年10月,自2017年1月起实施三级质控体系前移,对肾内科护理管理制度进行全面调整,将传统的院、科、组三级质控体系调整为科、组、人,实现体系前移,并针对性的进行相关制度调整,构建完善的科室内三级质控体系,比较实施三级质控体系前移前后肾内科的各项护理管理质量,并采用问卷调查形式了解护士及患者的满意度评价。结果:在实施三级质控体系前移后,肾内科的基础护理、专科护理、环境管理、护理记录评分均显著高于实施前(P0.05);实施三级质控体系前移后,肾内科护士和患者的满意度评价均显著高于实施前(P0.05)。结论:三级质控体系前移能够提高肾内科护士的工作责任心,加强了科室内的质量控制效果,提升了肾内科的整体护理管理质量,改善了护士及患者的满意度评价。     

归档病历护理质控体会

病历是病人发病起因、治疗过程、治疗结果的真实全面的记录,也是反映医院医疗水平、管理效能、服务质量的重要载体。加强制度建设是提高归档病历护理质控质量的保障;强化基础培训是提高归档病历护理质控质量的基础;严格病历管理是提高归档病历护理质控质量的关健;认识法律责任是提高归档病历护理质控质量的重点;明确服务目的是提高归档病历护理质控质量的根本。     

二级医院评审对我院护理质量持续改进的作用

目的：建立健全护理质量管理体系,提高护理质量.方法：按照〈二级综合医院评审标准〉建立护理质控组织,完善护理质控体系;强化护理人员的质量控制意识,注重护理过程管理;健全各项护理规章制度,护理程序和操作规范,完善评价标准.结果：2012年各项护理质控指标显著高于2011年同期水平.结论：二级医院评审标准的实施可提高护理质量,强化全院护理人员参与质量管理的意识,提高护理队伍的整体素质,对我院护理质量的持续改进有很重要的作用.     

信息化医疗质量控制模式的应用探讨

＂信息化医疗质量控制模式＂具有实时环节质控,全程互动质控等功能,完善了以终末医疗质量控制为重点的传统模式,是一种全新的医疗管理理念。江苏省中西医结合医院基于信息化系统开发并应用了日医疗质量控制平台、月医疗质量评价平台,涵盖8类质控指标,89个质控点,具有实时运行病历时间节点质控、规范性质控、预警值质控、质控互动反馈等功能。从而实现了由＂终末质控＂转为＂全程质控＂,由＂事后质控＂转为＂实时质控＂,由＂单向质控＂转为＂互动质控＂,促进了医疗质量管理的持续改进。     

三级质控目标管理模式在ICU病房管理中的应用

目的:探讨三级质控目标管理模式在ICU病房管理中的效果,并对结果进行分析讨论。方法:在医院ICU病房治疗的危重患者中,医院自2019年1月开始在ICU病房内实行三级质控目标管理模式,2018年7～12月为实施前,2019年1～6月为实施后,实施前后各随机选择43例患者为研究对象,比较实施前后护理工作合格率、护理综合水平情况。结果:实施后的护理工作合格率和护理综合水平,均显著高于实施前(P0.05)。结论:在ICU病房管理中使用三级质控目标管理模式,可以有效提高护理质量和管理水平,有助于提高护理团队的整体水平和素质。     

优质护理质量控制小组模式在外科护理管理中的应用

目的：探讨优质护理质量控制小组在护理管理中的应用效果。方法：根据质量控制各环节设立12个质量控制小组,制定各小组的工作范围、职责和奖惩细则,设计制定护理质量检查登记表,考核反馈表及护理质量持续改进表,对护理质量在基础环节和终末阶段进行全程动态评价和监测,建立总护士长、护士长、质控员三级质控体系。结果：对优质护理质量控制小组模式实施前后我院肝胆外科不良事件发生例数、护理部每季度三级质量检查得分及患者满意度进行比较,P〈0.05为差异有显著意义。结论：优质护理质量控制小组能帮助提高管理效能和护理质量,是保证医疗护理安全的行之有效的管理方法。     

三级质控管理在急诊科的应用

目的:探讨三级质控管理在急诊科的应用效果。方法:对医院急诊科22名护士开展三级质控管理,选取2017年3月～2017年6月急诊科收治的120例危重患者为实施前,采用常规二级质控管理模式;选取2017年12月～2018年3月120例危重患者为实施后,实施三级质控管理模式。比较两组患者质控各项指标达标率及护士对质控模式的效果评价。结果:实施三级质控管理后,基础护理、专科护理、消毒隔离、健康宣教、护理病历记录达标率均明显高于实施前(P0.05),护士参与质控积极性、沟通氛围、团队合作能力、解决问题能力和对现有质控模式满意度较实施前均明显提高(P0.05)。结论:急诊科开展三级质控管理可提高护理质控效果,有利于急诊科护理服务质量的持续改进。     

系统化整体护理中的质量控制

系统化整体护理是责任制护理的继续和发展 ,它要求把立足点放在为患者解决实际问题、提高护理质量上。而确保护理质量 ,真正为患者提供优质服务 ,让患者受益方是建设模式病房的关键 ,这就需要在实施整体护理工作中抓好质量控制这一重要环节。现将我院在这方面的做法和体会介绍如下。1　健全质量管理监控机制改革护理模式的最终目标是为患者提供优质服务。为实现这一目标 ,监督、考察机制必须健全。首先可成立护理质量管理委员会 ,设立三级质控网络 ,即 :首级质控由分管院长、护理部正副主任组成的质量督查组完成 ,二级质控为各护理单元护士…     

三级护理质控目标管理模式在ICU的实施效果

目的:探讨三级护理质控目标管理模式在ICU的实施效果。方法:2013年1月~2013年12月浙江省宁波市北仑区人民医院ICU采用常规管理模式,2014年1月~2014年12月在浙江省宁波市北仑区人民医院采用三级护理质控目标管理模式。观察比较三级护理质控目标管理模式结果的差异。结果:三级护理质控目标管理后急救物品完好率、特级护理合格率、基础护理合格率、护理记录合格率、管道护理合格率和操作合格率同管理前比较明显提高,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:针对ICU护理人员采用三级护理质控目标管理模式,可提高护理人员管理意识,提高护理质量,调动护理人员工作积极性,形成规范化管理模式,提高护理队伍的整体素质。