优质示范试点病区临床护士绩效考核方案的设计与应用

总结了影响临床护士工作绩效的主要因素,制定了工作量细化标准、工作质量考核标准、管床护士满意度调查表,主要包括从学历职称、护理人员工作量、工作质量、患者满意度4方面对临床护士进行全面考评,按照绩效考核结果进行收入分配的调整.认为该考核措施客观、有效、操作方便,并实行上不封顶原则,极大调动了护士的积极性和创造性.     

病房护士绩效考核结果分析

目的通过对病房护士工作绩效考核结果进行分析,发现存在的问题并探讨对策以提高护理管理效率。方法使用自制护士工作绩效量化考核表,采用自评、他评、护士长评的方法从10个方面对病房35例护士进行绩效考核,并对考核结果进行分析及讨论。结果自评与他评结果基本一致（P〉0.05）;自评总分高于护士长评分,且在质控检查、科研、岗位职责履行、专业成长4个方面具有统计学差异（P〈0.05）;在病人满意度方面高年资护士优于低年资护士（P〈0.05）;科研能力不足是突出的薄弱环节,与资历无关。结论护理管理人员应结合护士绩效考核的结果,明确护士工作改进方向,采取针对性的措施,对护士进行合理培养,使护士工作与管理目标一致,提高护理管理效率。     

病房护士绩效考核结果分析

目的通过对病房护士工作绩效考核结果进行分析,发现存在的问题并探讨对策以提高护理管理效率。方法使用自制护士工作绩效量化考核表,采用自评、他评、护士长评的方法从10个方面对病房35例护士进行绩效考核,并对考核结果进行分析及讨论。结果自评与他评结果基本一致（P〉0.05）;自评总分高于护士长评分,且在质控检查、科研、岗位职责履行、专业成长4个方面具有统计学差异（P〈0.05）;在病人满意度方面高年资护士优于低年资护士（P〈0.05）;科研能力不足是突出的薄弱环节,与资历无关。结论护理管理人员应结合护士绩效考核的结果,明确护士工作改进方向,采取针对性的措施,对护士进行合理培养,使护士工作与管理目标一致,提高护理管理效率。     

护士绩效考核标准的建立与实施

护士绩效考核是目前卫生部开展的“优质护理服务示范工程”活动中护理改革的重要内容之一。我院作为省级首批试点医院,在院领导的大力支持下,我们采用护理工作量、工作效率、护理技术难度和人员编配等多因素评价方法对护士工作进行综合评价,制定了护士绩效考核评价分配方案,为调动护理人员工作的积极性及主动性,提高护理工作效率及护理服务质量,推进护理改革及创新,打下了良好的基础,现将我们的做法介绍如下。     

护士绩效考核研究现状及启示

绩效考核是人力资源管理中的主要内容之一,是根据人力资源管理的重要组成部分,通过评定、测量员工在其岗位上的工作行为和效果来评价员工是否胜任工作[1].目前正在开展的"优质护理服务示范工程"活动将护士绩效考核作为护理改革的重要内容之一[2].笔者阅读了60余篇国内外关于护理绩效考核的文献,尤其关注了国内各地各级医院目前实行的护士绩效考核评价体系等的报道,其方法各有特色.但由于各种因素的影响和制约,仍未形成一个相对成熟和健全的评价体系.现将我国护理人员绩效考核评价方法的研究现状做一综述,从中总结出经验和启示,为护理管理者提供借鉴.     

临床护士绩效考核指标的初步研究

目的 初步探讨临床护士绩效考核的指标.方法 以平衡计分卡和关键业绩指标法为理论指导,遵循SMART原则建立函询问卷雏形,采用德尔菲法进行两轮专家函询,建立临床护士绩效考核的指标.结果 临床护士绩效考核指标包括工作表现、工作量、工作质量、工作能力及学习与科研5个一级条目,下设22个二级条目.结论 临床护士绩效考核指标具有科学性和可靠性,可为临床护士绩效考核提供理论依据.     

绩效考核与护士满意度的相关性研究

[目的]分析绩效考核与护士满意度现状,探讨两者之间的相关关系。[方法]采用用问卷调查法对华北石油总医院120名护士进行绩效考核和满意度调查。[结果]护士绩效考核中专业技术评价最高达97.5%,创新能力最低仅为56.6%;在护士满意度中工作能力满意度最高达93.4%,个人发展满意度最低仅为52.5%;护士绩效考核各个因子与护士满意度各个因子呈正相关(P<0.01)。[结论]良好的护士绩效考核可以提高护士满意度,进而提高护理质量和护理服务,促进和谐护患关系的发展。     

病区护士绩效考核的建立与使用效果评价

卫生部医政司在《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》的通知中,要求"各家医院应为患者提供安全、优质、满意的护理服务。在护士的绩效考核方面各家医院应根据护士工作量、工作质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评。同时,护士的薪酬分配应向临床一线护理工作量大、风险高、技术性     

932名临床护士工作满意度的调查分析

目的了解广州市临床护士工作满意度现状,为提高护士工作满意度提供理论依据。方法采用工作满意指数(the index of work satisfaction,IWS)量表,对广州市7所综合医院的932名护士进行调查。结果临床护士工作满意度总得分为(127.35±15.25)分,其中互相合作得分最高(34.25±5.01)分,收入得分最低(11.57±4.21)分;不同医院等级、职称及职位的护士其工作满意度存在差异,组间比较,均P<0.01,差异具有统计学意义,三级甲等医院护士、主管护师及以上、区护士长及以上的护士工作满意度较高。结论临床护士工作满意度总得分不高,尤其是低收入者。因此,护理管理者应科学评估护理服务的价值,合理分配护士的收入,为护士提供长远的职业规划,以便提高护士工作满意度。     

汕头517名临床护士离职意愿现状分析

目的了解汕头市某三甲医院临床护士离职意愿的现状,为管理者提供护理人力资源管理的依据。方法采用一般人口学资料问卷、离职意愿量表对汕头市517名临床护士进行问卷调查。结果临床护士离职意愿总得分(17.21±3.03)分,指标值71.7%。不同年龄段、护龄、学历、任职方式、职称、职位、工作部门、月收入的护士离职意愿差异有统计学意义(P0.05)。经组间比较,本科生、收入5000元和监护室护士离职意愿最高。结论汕头市此三甲医院临床护士离职意愿偏高。建议管理者合理分配护士收入,合理配置护理人力资源;充分利用不同学历护士之所长,满足其发展的需要;多关心帮助年轻护士,使其度过职业生涯的不稳定期。     

Clinical nurse leaders' and academics' perspectives in clinical assessment of final‐year nursing students: A qualitative study

The nature of nursing practice is diverse; therefore, clinical assessment is a complex process. This study explores the perceptions of clinical nurse leaders and academics on clinical assessment for undergraduate nursing education during transition to practice. An explorative qualitative approach was applied. Eight nurse managers, six clinical nurse educators, and eight academics from two tertiary hospitals and a university in Singapore participated in four focus group discussions. Thematic analysis was conducted. Four overriding themes were revealed: the need for a valid and reliable clinical assessment tool, preceptors' competency in clinical assessment, challenges encountered by the students in clinical assessment, and the need for close academic and clinical collaboration to support preceptors and students. Closer academic‐clinical partnership is recommended to review the clinical education curriculum. Clinical and educational institutions need to work closely to design a learning program to enhance preceptors' competence in clinical pedagogy and assessment. Furthermore, a stress management program could build students' resiliency in coping with unfamiliar clinical environments. Ongoing support needs to be provided for both preceptors and students to enrich the preceptorship and learning experiences.     

实施护士长量化考核的方法与效果

目的 探讨护士长量化考核的方法与效果.方法 对护士长进行定期量化考核,包括基本素质、护理质量、教学科研、科室管理、其他5个方面,年终对优秀护士长评功授奖,对考核分数＜ 60分者实行淘汰,对落聘岗位实行竞聘上岗.结果 通过实施量化考核细则后,与2009年相比,2010年各项量化考核指标均有明显改善,差异具有统计学意义(P...     

广东省省直医疗机构注册护士现状研究及对策

目的 :了解广东省省直医疗机构注册护士的现状 ,在现状研究的基础上进行评价和分析 ,提出相应的建议标准和对策。方法 :描述性研究的基础上进行评价分析。材料 :2 0 0 2年广东省省直医疗机构护士注册申请表 ,中国卫生年鉴和广东省卫生统计年鉴等。结果 :广东省省直医疗机构注册护士队伍整体年龄较年轻 ;结构不合理 ,其整体职称和整体学历水平较低 ;聘用合同制护士呈上升趋势。对策 :建议相关部门采取措施 ,尽快提高注册护士的整体学历水平和职称水平 ;建议广东省扩大护理专业本科生和专科生的培养规模和招生人数 ;鼓励注册护士通过夜大学和自学考试等途径在职提高学历水平。     

护士长在值临床护理班时存在的问题与对策

目的探讨护士长值临床护理班时存在的问题与对策。方法调查某三级甲等医院护士长值临床护理班的原因、频次,对存在的问题进行分析。结果护士长值临床护理班较普遍,影响护理质量、护理安全及科室的长远发展。结论合理配置、充分利用护理人力资源,提高护士素质,安排全院护士长值班是减少护士长值临床护理班的有效对策。     

临床护理专家综合评价指标体系的构建研究

目的探讨适合我国国情的临床护理专家(clinieal nurse specialist,CNS)综合评价指标体系。方法综合运用文献分析、资料调研、对比研究、Delphi法、优序图法、加权加法、加权乘法等科学研究方法,构建以能力为基础的CNS综合评价指标体系;通过对评价指标体系的试运行,对其进行验证。结果构建了包含3个层次共36个基础指标的综合评价体系,并经检验证明,利用此评价指标体系所评价的结果是可信的。结论设计科学可行的研究路线、确保各个环节的有效实施,是成功建立指标体系的关键。     

The role and potential contribution of clinical research nurses to clinical trials

Aims and objectives. This study explores the scope and potential contribution of the Clinical Research Nurse (CRN) role to clinical trials of a nursing‐specific topic. Background. Over the past two decades, there have been increases in the numbers of nurses working as CRNs because of the increasing global demand for clinical trials. CRNs can influence the quality of clinical trials but the scope and contribution of the role to clinical trials is not known. Design. Qualitative focus group study. Methods. A focus group interview was carried out with CRNs (n = 9) employed on a large, multi‐centre (six NHS Trusts) randomized controlled trial of pressure area care. The focus group interview was recorded, alongside field notes of participant interactions and behaviours, and transcribed verbatim. Data were analysed for thematic content and process. Findings. CRNs described their transition to a clinical research role. They reported a lack of confidence, role conflict as researcher and nurse, the challenges of gaining cooperation of clinical nursing staff to comply with trial protocols and difficulties maintaining their own motivation. CRNs provided their perceptions and observations of pressure area care and prevention. They identified areas of inadequate treatment, management and care, influenced by organizational and clinical aspects of care delivery. Conclusions. The study reveals challenges associated with training and management of CRNs. CRNs are usually associated with trial recruitment and data collection. This study highlights the additional contributions of CRNs for the study of topics specific to nursing as the result of their unique placement in the research centres as informal ‘participant observers.’ Such observations enhance understanding of the contexts being studied. Relevance to clinical practice. These findings are relevant to the design and conduct of research studies of nursing care and practice and present ways for investigators to optimize the skills and knowledge of nurses working as CRNs.     

综合医院不同专科护士人力测算分析

为了解部分专科护士人力配置情况 ,针对 3所三级综合性医院中具有代表性的心内科、神经外科、骨科、普通外科病区的护理所需时间及护士人力 ,根据该科目前护士人力及临床护理质量进行测算。结果 :4个专科护士人力测算结果与目前护士人力配置情况只有心内科相符 ,其他均低于测算结果 ,分别为神经外科1∶0 .3 2 ( 1∶0 .46)、骨科 1∶0 .3 4( 1∶ 0 .40 )、普外科 1∶0 .3 2 ( 1∶0 .42 )。提出护士人力应根据护理需求量、病床使用率及周转率等来核定 ,单纯按床护比的传统方法应改变     

临床护士自身发生青霉素过敏现象的观察与对策

临床护理人员由于特殊的工作性质、工作环境,每天都与病人及各种药物密切接触、反复接触,导致青霉素过敏反应的发生率高于普通人群,尤以过敏性休克为甚,这就要求轻度过敏者加强个人防护,勤洗手、戴手套配药,尽量避免与药物直接接触;重度过敏者可调换工作岗位;锻炼身体、加强营养、注意休息、提高身体抵抗力。     

护士长绩效考核结果分析研究

目的 分析两年护士长绩效考核的结果,探讨护士长管理能力的程度。方法 运用护士长考核表,采用自评和他评的方式对91名护士长分别进行考核,对两年间的他评结果,2003年自评、他评结果进行比较。结果 他评结果比较中有8项考核内容有统计学差异,自评、他评的比较一项有统计学差异,P〈0．05。结论 通过分析绩效考核结果,采取针对性措施以提高护士长管理水平,护士长的能力明显提高;护士长能够客观地进行自我评价。     

临床护士资讯素养的研究现状

面对21世纪信息化、网络化的迅速发展,资讯素养已经成为现代公民生活所必须的基本素质.资讯素养是临床护理人员需要具备的重要能力.文章阐述了资讯素养的涵义及其在护理实践中的研究现状和在护理教育、护理管理、临床护理的应用现状.为加强护理人员资讯素养能力的培训,提高护士信息索取和利用能力,以期提高护理质量提供参考依据.