合同制护士职业主观幸福感调查分析

目的 了解合同制护士群体主观幸福感的现状,为临床护理管理者对合同制护士的有效管理提供依据.方法 采用主观幸福感指数量表对110名合同制护士进行调查.结果 合同制护士的生活满意度平均得分为5.64±1.32,群体主观幸福感指数的平均值为10.65;学历越高幸福感指数越低(P<0.01);未婚护士幸福感指数显著高于已婚护士(P<0.05);外科护士幸福感指数显著高于内科护士(P<0.01).结论 合同制护士主观幸福感指数与医院对合同制护士的管理制度、自身期望值、科室环境以及社会支持等有一定关联,对于不同类可别合同制护士应区别对待.     

肿瘤专科医院新护士规范化培训方法探讨

目的探讨肿瘤专科医院新护士规范化培训方法，为进一步完善护士毕业后规范化教育提供依据。方法建立新护士规范化培训组织管理体系、加强护理“三基”理论与“三基”操作培训、针对不同学历护士采用不同培训方法和考核标准、根据肿瘤专科医院的特点加强专科知识培训。结果新护士规范化培训后，理论知识及操作技能考核成绩均分在85分以上。结论对新护士实施规范化培训，能使他们尽快适应角色改变，提高专业理论和护理技术操作水平，可提高临床护理质量，保证医疗安全。     

399名聘用制护士离职原因调查分析及对策

目的:分析医院近六年来聘用制护士离职的原因,以探讨管理策略,完善聘用制护士管理。方法:采用自制问卷收集资料,由经过培训的调查员进行发放问卷,并当场收回。结果:工作量及工作压力不断加大和分配不公、待遇偏低是导致合同制护士离职的主要原因。结论:聘用制护士占我院护士比例逐步扩大,稳定合同制护理队伍是提高护理质量的关键。     

合同制护士职业主观幸福感调查分析

目的了解合同制护士群体主观幸福感的现状,为临床护理管理者对合同制护士的有效管理提供依据。方法采用主观幸福感指数量表对110名合同制护士进行调查。结果合同制护士的生活满意度平均得分为5．64&#177;1．32,群体主观幸福感指数的平均值为10．65;学历越高幸福感指数越低（P〈0．01）;未婚护士幸福感指数显著高于已婚护士（P〈0．05）;外科护士幸福感指数显著高于内科护士（P〈0．01）。结论合同制护士主观幸福感指数与医院对合同制护士的管理制度、自身期望值、科室环境以及社会支持等有一定关联。对于不同类别合同制护士应区别对待。     

合同制护士内在情绪资本管理的实施与成效

目的加强合同制护士内在情绪资本管理，以提高护理质量、稳定护士队伍。方法树立服务型领导管理理念，引入竞争机制、营造公平氛围，开展各种护理文化活动，运用人本原理调动合同制护士的工作积极性。结果实施5年来，合同制护士发生患者投诉率由2002年8．74％降至2007年的1．80％；合同制护士主动辞职及医院辞退率由2002年的15．53％降至2007年的4．50％，两年比较，差异有显著性意义（均P〈0.01）。结论应用情绪资本管理理论，加强合同制护士内在情绪资本管理，是提高护理质量、稳定护士队伍的有效手段。     

合同制护士的管理初探

为了配合军队医院的编制改革 ,改善护理人员严重缺编现象 ,保证医院护理工作的正常运转 ,我院1 989～ 1 998年陆续聘用了地方职业护校毕业的合同制护士 70名 ,经过 1 0年的实践 ,对合同制护士的管理取得了满意的效果。报告如下。1　严把录用关 ,保证输入质量为了保证合同制护士的输入质量 ,我们对一些职业护校的校风、教学质量进行调查后 ,从中挑选1～ 2所校风正、教学质量好的学校作为定点输入合同制护士的学校 ;合同制护士的临床实习安排在本院进行。通过为期 1年的临床实习 ,使其对我院的护理工作情况有一定的了解 ,同时 ,我们也对她们的…     

肿瘤专科医院新护士规范化培训方法探讨

目的 探讨肿瘤专科医院新护士规范化培训方法,为进一步完善护士毕业后规范化教育提供依据.方法 建立新护士规范化培训组织管理体系、加强护理"三基"理论与"三基"操作培训、针对不同学历护士采用不同培训方法和考核标准、根据肿瘤专科医院的特点加强专科知识培训.结果 新护士规范化培训后,理论知识及操作技能考核成绩均分在85分以上.结论 对新护士实施规范化培训,能使他们尽快适应角色改变,提高专业理论和护理技术操作水平,可提高临床护理质量,保证医疗安全.     

军队医院合同制护士队伍不稳定原因分析及管理建议

随着我军编制体制调整和医疗机构用人制度改革,军队医院护士编制大幅减少,聘用护士比例大幅增加,军队医院护理队伍结构发生了较大变化,出现了一支新的成份--合同制护士.军队医院合同制护士的出现对缓解临床护士短缺、优化护理结构、降低人力成本等方面起到了积极作用,但也暴露出一些问题.合同制护士在军队医院中出现有近二十年的历史,却始终普遍存在着显著的特点,就是队伍不稳定、人员更换频繁.原因由多方面形成.     

合同制护士管理体会

总结基层合同制护士管理的难点和管理经验,主要管理措施包括医院成立护理支持中心.护理支持中心负责建立合同制护士档案,负责安排调度,实行人性化的管理,保证合同制护士的工资与福利待遇,从而避免了护理队伍的人才流失,稳定了护理队伍.     

临床教学实施模块对外科系护士培训的实践及效果评价

目的探讨临床教学实施模块在实施对外科系护士培训方面的实践及效果评价,以提高护士培训水平和质量。方法选取外科系入岗1~3年的护士共120名,随机分为实验组和对照组,各60名。实验组由护理部、科教科外科教研组按临床教学实施模块采取病区护理教学查房、专题病历讨论、临床操作技能观摩、专题小讲课、护理文书规范书写培训等内容进行培训。对照组采取外科病区平时培训及自我培训。比较2组护士的基础护理质量、病床管理、护理文件书写、护理操作水平。结果在医院医疗服务质量评估中,基础护理质量、病床管理、护理文件书写、护理操作水平得分实验组明显于对照组,两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论临床教学实施模块能调动护士的主观能动性,提高护士运用护理程序及逻辑思维能力及操作水平。同时也提高了总体护理查房水平和操作示教及教学水平。     

合同制护士内在情绪资本管理的实施与成效

目的 加强合同制护士内在情绪资本管理,以提高护理质量、稳定护士队伍.方法 树立服务型领导管理理念,引入竞争机制、营造公平氛围,开展各种护理文化活动,运用人本原理调动合同制护士的工作积极性.结果 实施5年来,合同制护士发生患者投诉率由2002年8.74%降至2007年的1.80%;合同制护士主动辞职及医院辞退率由2002年的15.53%降至2007年的4.50%,两年比较,差异有显著性意义(均P＜0.01).结论 应用情绪资本管理理论,加强合同制护士内在情绪资本管理,是提高护理质量、稳定护士队伍的有效手段.     

新时期门诊分诊护士的服务改进探讨

医疗行业的发展进入一个新的转型时期,分诊护士是近年来医院开展护理服务的一个特殊岗位,作为医院的一个护理服务平台和窗口岗位,其服务质量的优劣,不仅在某种程度上体现和反映了医院的医疗服务水平,而且也将给患者以最接的感受.因此,如何提高分诊护士的服务技术,对新时期市场经济运行中提高医院的社会效益有重大的意义.     

优质护理服务示范工程在心内科实施体会

目的:加强医院临床护理工作,为患者提供优质护理服务,提高患者满意度.方法:医院组织成立“优质护理服务示范工程”活动领导小组、对全院护士进行培训与宣传、修订及建立规章制度、改变排班模式、责任制护士提供全程、连续、无缝隙的满意护理、开展健康教育等.结果:提高了患者满意度、加强了护患沟通、改善了护患关系、提升了护士的自身价值、促进了护理团队的建设.结论:“优质护理服务示范工程”活动的开展,进一步务实了基础护理、保障了护理安全、并推动了护理工作理念、内涵、方式的改革,促进了临床护理质量的不断提高.     

重视合同护士的合格教育和继续教育

卫生部于1996年制定了“合同制护士必须经过毕业后再教育再考试，获取护士上岗证后方能成为合法护士”的规定。因此，如何对这类护士进行继续教育，使他们能尽快成为合格护士是一个值得探讨的问题。我院自1989年开始招收合同制护士，护理部坚持对她们进行继续教育、培训，考试后上岗，收到较好成效。现将其方法介绍如下。l教育方法互．l一培训、三考试、后聘用合同制护士大多是因中考落选未能升入中专学校学习，而自费进入卫生学校或职业学校学习护理专业的。她们没有由国家统招统一分配的护士那样有“铁饭碗”的思想，但她们文化知识较薄弱…     

特需病房护理服务文化的应用

对特需病房采取优化就医环境、改变护理服务理念、加强护士培训、提供个体化护理服务模式、人文关怀的安全管理等措施，提高了患者的满意度、医院的知名度及护理人员的职业素质。     

新护士规范化培训管理

新护士规范化培训管理中国人民解放军第４５１医院侯喜玲，黄美兰随着医学模式的转变和各种现代化医疗设备在医院的使用，护理工作的内容和范围不断扩大。为适应新形势的需要，我院护理部于１９９２年制定了（临床护士规范化培训方案），从新护士开始实施，通过两年多的实...     

三级医院护士“互联网+护理服务”核心知识技能培训需求调查

目的调查郑州市三级医院护士"互联网+护理服务"核心知识技能的培训需求状况,为护理管理者制定培训方案提供参考。方法采用自行设计的"互联网+护理服务"核心知识技能培训需求调查问卷对郑州市三级医院472名护士进行调查。结果护士"互联网+护理服务"培训需求总分为(4.39±0.03)分,其中执业基本知识、伦理与礼仪和项目技能操作3个维度得分分别为(4.51±0.71)分、(4.51±0.75)分、(4.36±0.71)分。84.32%的护士愿意提供"互联网+护理服务",95.55%认为有必要开展该项培训。单因素分析显示,年龄、提供"互联网+护理服务"意愿、开展"互联网+护理服务"培训必要性认知与护士培训需求得分有关(P0.05,P0.01)。结论三级医院护士"互联网+护理服务"核心知识技能的培训需求较高,护理管理者需制定切实可行的培训方案以满足其需求。     

湖北省合同制与临时护士劳动权益现状调查分析

目的定量描述目前湖北省合同制、临时护士劳动权益现状，提出针对性建议，为卫生行政管理及劳动保障部门解决其劳动权益保护水平较低的问题提供参考。方法课题组通过问卷普查、抽查及半结构式访谈方式调查湖北地区135所二级以上医院的合同制与临时护士劳动权益状况。结果二级医院合同制护士月均收入是正式编制护士收入的65．1％，是人事代理制护士收入的78．0％；临时护士收入是正式编制护士的44．7％．是人事代理制护士的53.5％。三级医院中合同制护士月均收入是正式编制护士收入的52.2％，是人事代理制护士收入的66．3％；临时护士收入是正式编制护士收入的42．3％，是人事代理制护士收入的53.7％。3．0％～60．0％医院分别为合同制、临时护士办理了“五险”，16．3％医院没有为合同制、临时护士办理任何形式的保险。6．7％～18.5％医院分别为合同制与临时护士发放住房、交通等补贴，60．7％医院未发放任何补贴。合同制、临时护士的每天实际工作时间比正常工作时间长40～60min．加班时阃没有加班费；节假日很少休息，很难享受《劳动法》第45条所规定的带薪年休假，产假期间甚至没有工资。结论合同制、临时护士在薪酬、社会保险、福利待遇、休息、休假等方面的合法权益没有得到应有的尊重。卫生行政部门应加强与劳动保障部门的协作，废除临时护士用工形式，切实解决合同制护士的薪酬与社会保障问题。     

基层医院护士职业道德教育初探

对护士进行职业道德教育,提高思想认识,开展岗前培训、在职教育培训、专题讲座,提高职业素质;医院设立投诉信箱、投诉电话,随机抽查患者对护理工作的满意度,各病区设立意见箱,完善护理道德规范,完善护士职业化礼仪行为与人性化服务规范.结果护士职业素质得到普遍提高,护士自信心增强.并养成了敬业、爱业、乐业、勤业的良好职业道德行为,提高了护理服务质量.提示对护士进行护理职业道德正确引导,有助于提高护士职业素质,改善工作态度,提高服务质量.     

电话回访式健康教育对中医糖尿病专科出院患者的应用

通过电话回访对中医糖尿病专科出院患者进行问候、健康指导、征求住院期间医疗护理服务质量建议和为患者解决疑难问题,促进患者康复.全员培训,设置电话回访登记本,制定回访制度,确定回访内容,患者出院1周内责任护士进行回访.患者满意度上升,生活质量上升,护士专科知识巩固,自身价值体现,科室医疗护理服务质量明显提高.电话回访是一种经济、快捷、实用的健康教育模式.