沟通技巧在儿科护理中的应用

目的：研究并分析沟通技巧在儿科护理中的应用方式与注意事项。方法：选择我院2013年4月到2014年4月儿科收治的110例住院患儿作为研究对象，对本组患儿与家长均采用针对性的沟通技巧，在患儿出院时，使用我院设计的问卷进行问卷调查，统计家长满意度，满分为100分。结果：调查结果显示，110例患儿家长平均满意度得分为96.5分。结论：儿科是一个特殊的科室，患儿年龄小，他们理解能力差，治疗依从性差，很容易由于紧张、焦虑、疼痛而哭闹不止，将沟通技巧应用在儿科病房的护理工作中可以有效提升治疗效果与护理满意度，该种方式是值得在儿科病房中进行推广和使用的。     

护患沟通在儿科护理中的应用技巧

针对儿科护理的特殊性,对影响护患沟通的因素进行了分析,并提出了相应的对策。通过有效、合理地运用沟通技巧,从而促进儿科护患沟通顺利进行。     

沟通技巧在儿科护理实践中的应用

沟通是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点、思考等的交换过程，以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。然而，长期以来，人们总是将护士与病人沟通当成一种目的性很强的交谈，缺乏沟通技巧，导致沟通的效果不佳，甚至引发一些护患矛盾。我院儿科病房实施整体护理以来，把沟通技巧应用于儿科护理，及时了解患儿的心身状况和需求，促进护患间理解与支持，提高了治疗护理效果。现将沟通技巧在儿科护理实践中运用的体会介绍如下。     

沟通在儿科护理中的应用

沟通是指人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点、思考等交换过程,以取得彼此间的了解信任及良好的人际关系。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系。在儿科护理过程中,     

非语言沟通技巧在儿科护理工作中的应用

搞好儿科护患关系难度最大,所以良好的沟通技巧是儿科护士必须掌握的技能.而非语言交流是伴随语言交流行为产生的,它可以改变语言行为所表达的意思,比语言行为更接近事实.在护患交流中,如果能够恰到好处地应用非语言沟通方式,可弥补在某些状态下语言交流的不足,对建立良好的护患关系起着极其重要的作用.     

沟通技巧在护理工作中的应用

护理工作中，有效的沟通是护患关系的基础。通过对常用的倾听、询问及影响性沟通技巧的阐述，提出合理应用的方法，以提高护士的职业技能。     

儿科患者护理时的沟通技巧

<正>随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患儿家长对孩子的保护意识也不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而,护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中许多纠纷发生的原因,均与护患沟通不够有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎     

护患沟通技巧在儿科护理中的应用

儿科护士面对的不仅是无法表达或不能完全表达自己病情和需要的患儿，而且要面对焦虑、烦躁、对孩子倍加关爱的家长等等。儿科存在着特殊性，儿童是祖国的未来，也是家中的小皇帝、小宝贝。当其生病住院时，父母格外紧张、焦虑，往往会对医护人员提出较高的要求，因此，儿科护理工作中的特殊性和复杂性需要建立新型的护患关系，良好有效的沟通技巧是解决这一问题的金钥匙。     

语言沟通的技巧在儿科临床护理中的应用

目的讨论语言沟通的技巧在儿科病房的应用、方法对100例住院患儿家长进行开放式询问，结果对护士服务态度满意度达89％，语言运用技巧方面的满意度为51．7％，结论在儿科病房合理运用语言沟通的技巧，有利于建立良好的护患关系，从而提高护理质量.     

浅谈沟通技巧在儿科护理工作中的应用

良好的护患沟通对于提高患者满意度,提升护理质量,减少护患纠纷起着至关重要的作用。在儿科,由于患儿年龄小,自我表达病情的能力差,家长对孩子身体不适的关注度高,护理操作较成人难度大等因素,使儿科护理人员较成人科室更应该注意有效沟通,方可达到密切护患关系,提高家长对护理人员信任度的目的。     

沟通技巧在护理工作中的应用

目的探讨沟通技巧在护理工作中的应用。方法实施整体化护理,进行健康宣教,并在心理护理过程中总结体会。结果通过对沟通技巧的艺术性和应用方式的阐述,使护理人员掌握了正确的沟通方法,提高了护患之间的沟通效果和患者的满意度。结论通过正确应用沟通技巧,改善了医患关系,减少了医疗纠纷,提高了护理质量。     

在儿科护理操作中加强护患沟通技巧的体会

目的 观察在儿科护理操作中加强护患沟通技巧给患儿带来的影响并进行分析.方法 分析了我院儿科2013年2-4月期间的住院患儿.将患儿分为两组:对照组48例,年龄3～9岁,平均年龄(6.2±0.3)岁;实验组48例,年龄3.5～10岁,平均年龄(6.8±0.5)岁.患儿年龄无统计学差异,临床资料完善.分别采取了传统的护理操作方法和加强护患沟通技巧的护理操作方法进行对比,并对患儿及家长发放了调查问卷以对比加强护患沟通技巧对患儿的影响.结果 实验组在对护理操作的配合度、患儿及家长的满意度、对疾病本身的影响均明显高于对照组.结论 在儿科护理操作中加强护患沟通技巧,能够有效的提高患儿及家长的满意度,给患儿带来积极的影响,可提高患儿疾病的诊治及护理质量,且可以降低护患纠纷的发生.     

护患沟通在儿科护理中的应用

目的:在儿科护理中实施护患沟通,解决因护患信息量过少、语言使用不当、专业术语过多、专业技术不精湛、语言失度、解释工作不到位等产生的护患间误解或不满,防止护患纠纷的发生,提高病人的综合满意度。方法:在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括护患间知识技术的交往、护患关系的情感沟通。运用语言艺术进行沟通,如采用安慰性语言、解释性语言、赞美性语言、鼓励性语言、告知性语言、询问性语言、形体语言等达到护患间的沟通。结论:近年来通过上述沟通的探索与实践,护士作为医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,融洽护患关系,增强了与患儿(家属)间的亲和力,避免了许多护患间潜在的冲突,既维护了病人的利益,又有利于护理工作的开展。     

儿科护患沟通技巧

随着人们法律意识的不断增强，加之患儿人群的特殊性，护理人员与患儿家属之间容易产生纠纷。这就需要我们不断充实自己的知识，掌握有效的沟通技巧，朱化解和避免这些冲突，消除矛盾隐患，减少医疗纠纷的发生。     

沟通技巧在护理中的运用

沟通是指人与人之间的信息传递和理解。沟通就像桥梁一样把医务人员和病人之间以信息连接起来。护理人员是病房中与病人接触的第一个人，也是与病人接触最多的人，病人进入病房，首先与护士建立沟通关系，护士的仪表、言行、表情、态度等，不仅体现了医院的精神风貌，也影响病人及其家属的思想和情感活动，所以护理人员与病人良好的沟通，对提高病人认识和战胜疾病的信心及能力，促进疾病向健康的方向发展具有积极的作用。     

浅谈儿科护理中的护患沟通

<正>近年来,医患关系较为紧张,特别是儿科病房,因其服务对象的特殊性,容易发生护患冲突,护患矛盾较成人更为突出。护士作为医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,融洽护患关系可有效地降低医疗纠纷。沟通能力差,向家长解释不到位,穿刺技术不过硬是护患冲突的主要原因。下面是笔者对儿科护理中护患沟通的体会。     

护患沟通在儿科护理中的应用

护患关系是护理过程中护士与患者之间产生和发生的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系[周春美.护理学基础[M].上海：科学技术出版社,2006：39-42.]。由于儿科工作的特殊性和复杂性,需要不断建立新型的护患关系,而护患关系主要是通过沟通建立的,如何良好地与患儿及家长进行沟通,成为儿科护士的必须掌握的技巧。     

沟通技巧在提高护理质量中的作用

目前护患纠纷有增加趋势,护患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。护患矛盾激化有多种因素,其中长期以来护患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。本人在临床工作的实践中可以充分体会到沟通在护理工作中的重要性,沟通不仅能消除患者在就医过程中的一些心理障碍,缩短护患之间的距离,形成良好的护患关系,减少护患冲突,而且能取得患者的理解及配合,提高护理质量,缩短病程,提高治愈率。1沟通技巧对护患关系的影响掌握丰富的沟通知识是建立良好护患关系的基础,沟通是通过护理工作者的言行来实现的。言就是语言,即语言性沟通[1],主要表现形…     

非语言性沟通在儿科护理工作中的应用

目的探讨非语言性沟通在儿科护理工作中的应用。方法选择我院2008年10月至2010年6月的住院儿科患儿128例,采用非语言性沟通方式与患儿进行沟通,自行设计满意度调查表,患儿出院后由其父母填写护理满意度调查表。结果患儿家属对护理技术和服务态度的满意度均达到90%以上。结论非语言性沟通在儿科护理工作中发挥着重要的作用,采用恰当的非语言性沟通方式能够促进和谐的护患关系的形成。