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相似文献
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1.
一、医疗市场存在的客观必然性从经济本质来说,市场就是商品交换关系的总和。医疗保健服务市场就是医疗保健服务供需双方商品交换关系的总和。首先这里讲的“总和”,实质就是供需双方经济利益的均衡。也就是说,作为医疗保健服务的供方而言,要取得自身的合理利益,就必须通过交换,以为需方提供有  相似文献   

2.
医疗服务中顾客满意度的模糊综合评价   总被引:9,自引:1,他引:9  
随着我国医疗服务市场的开放和医疗卫生体制改革的不断深化,医疗机构所面临的市场竞争日益激烈。医院的生存与发展,在很大程度上取决于顾客对其所受服务的满意程度,只有赢得顾客,才能赢得市场。顾客满意度(customer satisfaction index,CSI)是衡量医疗服务质量的重要指标,能较为客观地反映医疗服务质量的好坏。因此,科学地进行顾客满意度的评价对于医院参与竞争、获得竞争优势显得尤为重要和紧迫。  相似文献   

3.
我国社会主义市场经济体制的确定,使医疗卫生改革面临一个突出问题,就是医疗卫生服务如何适应社会主义市场经济的问题,下面就此谈几点粗浅意见,供参考。 一、医疗市场是客观存在 医疗卫生服务市场就是医疗卫生服务供需双方商品交换关系的总和。这里讲的“总和”,实质就是供需双方经济利益的均衡。就是说,作为医疗卫生服务的供方,要取得自身的合理利益,就必须通过交换,以为需  相似文献   

4.
本文认为医疗服务具有商品性与福利性,医院应抓住机遇,进入市场。医疗市场是一个不完全性市场,在供需双方交换劳动时,存在着供方的垄断性和支配性,医院经营在本质上是一种人道主义服务,医患交往的心理及文化上都具有深层次性。医疗市场的存在和发展促进医院经营的经济性,利用市场取得必要的经济补偿,在完成基本医疗服务的基础上,开展多种特需服务,通过竞争提高服务质量,改善服务态度,使医疗市场逐步走向成熟化和规范化。同时,由于医疗市场的发育不良和不规范性,因此,必须加强宏观调控,健全法规制度,推进医德建设,适当提高医疗服务的劳动价格,使医疗市场逐步走向成熟化和规范化。  相似文献   

5.
社会主义医疗服务市场是交换医疗服务商品的场所及其交换关系的总和。培育和发展医疗服务市场对于建立完备的市场体系,充分发挥市场机制的作用有着重要的意义。因此,正确地认识现阶段我国医疗服务市场的特点是培育和发展社会主义市场经济体制的必然要求。现阶段,我国的医疗服务市场主要有以下一些特点。  相似文献   

6.
医疗服务市场,是指医疗供需双方商品交换关系的总和。医疗保健服务作为一个市场是客观存在的,在社会主义商品经济的大环境中,卫生事业作为国民经济的有机组成部分,必然受商品经济的影响和制约,卫生部门是第三产业,它不能脱离社会主义商品经济而独立存在,朝阳市卫生事业的发展也同样随着当地国民经济发展状况相应的存在着医疗服务市场。  相似文献   

7.
市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念,它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈,提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段,市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用。为适应市场规律的客观要求,正确引用市场营销策略,研究、制定医院发展战略,已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。为了在日趋激烈的医疗市场竞争中谋求自己的一席之地,  相似文献   

8.
关于医院营销策略的探讨   总被引:3,自引:0,他引:3  
市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念,它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈,提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段,市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用。如何适应市场规律的客观要求,正确引用市场营销策略,研究、制定医院发展战略,已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。  相似文献   

9.
一、医疗服务需要引入市场机制长期以来,在人们观念中往往把医疗服务领域看作是提供福利的场所,而忽视了医疗服务市场这一问题,以致一些人对医疗市场产生了许多模糊认识。随着社会主义市场经济的建立,医疗服务引入市场机制,能更好地优化资源配置和合理使用医疗卫生资源。具体表现在:  相似文献   

10.
医疗市场是医疗服务供需双方经济关系的总和,其核心是供需关系。其基本构成要素,包括医疗服务的供方和医疗服务的需方两个方面。构成要素直接影响着医疗市场中医务商品的交换。为此,探讨市场机制中的医疗消费需求,对保持医疗市场供需关系的均衡是有积极意义的。  相似文献   

11.
国务院《医疗机构管理条例》的颁布实施标志(1994年2月26日发布的并于9月1日实施)我国医疗市场管理纳入了法制化管理轨道。章丘市医疗市场监督管理事务所作为章丘市医疗服务市场监督的专门机构,是顺应时代发展要求的创新之举。十年来,章丘市医疗市场监督管理事务所以规范和净化医疗市场秩序,维护、保障人民群众就医安全为目标,承担着全市医疗市场监督管理工作,负责《医疗机构执业许可证》  相似文献   

12.
医疗服务市场非价格竞争的理论研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
本研究尝试对在医疗服务市场中形成"非价格竞争"的条件进行归纳和探讨.首先,明确医疗卫生服务市场与完全竞争市场的本质差异,并理清在该市场中有哪些关键的因素会影响到供需双方的行为;而后,对形成非价格竞争的关键条件进行归纳.  相似文献   

13.
“医疗经纪人”的出现是医疗市场竞争的必然结果,“医疗经纪人”是医患之间沟通的桥梁,真正实现了医疗的社会价值。“医疗经纪人”不同于“医托”,是经工商管理部门注册、登记的合法经营机构,只要经营规范,并不会对医疗市场的正常秩序造成冲击,相反能促进这一市场更加繁荣。“医疗经纪人”虽然还是一个新兴职业,相信它的出现将对整个医疗服务市场产生巨大的影响。对于我国国内庞大的医前医后服务市场来说,“医疗经纪人”的出现,无疑是对医疗服务市场带来了更广阔的想象空间,对整个医疗服务领域的有序发展,将起到推波助澜的作用。谁先占领这一市场,谁就将获得市场的主动权。  相似文献   

14.
本文所指的医疗费用结算办法,是指代表需方的保险方与服务方,就所提供的医疗服务,按约定的条件,用货币计量给付(偿付、报销)的办法(不包括对投保者医疗费用的结算)。一、各种结算办法优缺点分析(一)项目结算法项目结算法是指按医疗服务项目和服务量,根据政府规定或供需双方约定或服务方自行定的价格结算.它的优缺点比较见表1。(二)服务单元结算法服务单元结算法是指以平均每门诊人次和平均每住院床日为单位,按供需双方约定的价格结算。它的优缺点比较见表2。(三)病种结算法病种结算法是指按疾病诊断分类,对每个病例按定…  相似文献   

15.
市场细分带来的思考   总被引:4,自引:0,他引:4  
在我国医疗体制改革不断深化的今天,医疗市场已进入了一个细分化的时代,从专家门诊到特需服务,从妇科到女子医院,从简单体检到体检中心,变化的不仅仅是名称,更反映了市场的需要和以市场需求为主导的细分趋势日益深入的市场状态。  相似文献   

16.
市场分析概念 1.市场分析的意义。市场分析是为了达到组织目标,对在目标市场(target market)中可以形成价值交换的医疗服务项目进行分析、计划、实施和控制。它在很大程度上是设计医院为满足目标市场的需要和愿望所能提供的服务。目标市场(简称市场)指公众中可能消费医院所提供医疗服务的人群,即在市场内意味着有兴趣和支付能力来享受医疗服务。对市场的分析必须识别各种不同程度的市场:潜在市场指对医院的服务表示出一定兴趣的消费人群;可能市场指既有兴趣,又有支付能力的消费群;合格的可能市场指既有兴趣和支付能力,又是医院所供服务的合格  相似文献   

17.
市场经济下医院财务管理中的不足   总被引:3,自引:0,他引:3  
我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制.医院是社会主义市场经济的组成部分,它既向市场提供医疗服筹,同时又是商品市场的购买者和消费者,医疗必然要介入市场,而且要按市场经济的一般规律和医疗服务市场的特殊规律去运行随着我国加入世界贸易组织,中国卫生系统将向世界开放医疗服务市场,行业间竞争将呈现多元化恪局。面对激烈竞争的医疗市场,医院必须通过提  相似文献   

18.
社会主义市场经济理论是邓小平建设有中国特色社会主义理论的组成部分,运用这一科学理论,正确处理市场经济与医疗服务的关系,正确认识医疗服务市场的特殊性及其运行机制,是卫生系统干部重新学习的重大课题。 一、医疗服务市场是一个客观存在 (一)医疗服务市场具有市场的共性 医疗服务是一种稀缺性资源。在现代社会里,这种资源配置仍然是以市场为基础的。医疗服务过程客观上存在市场的  相似文献   

19.
本文认为医疗服务市场既是一个理论问题,又是一个具体实践问题。医疗服务市场是一个不以人们意志为转移的社会客观存在,它就是一种以医疗卫生服务的交换为内容的经济关系,“特色理论”是认识医疗服务市场的科学依据,培育和发展医疗服务市场是新时期的一项重大历史使命。  相似文献   

20.
所谓医疗市场,是指医患之间按商品交换形式来反映其自身价值规律而形成的特殊商品和特殊交换场所。它虽属上层建筑范畴,带有鲜明的社会福利性质;但也属第三产业,具有商品属性。在社会主义市场经济条件下,医疗市场的客观存在已得到理论界和社会的广泛认同。有市场必然就有竞争,但就其医疗服务的特殊性、双重性而言,医疗市场不能象商品市场那样进行自由竞争。所以,如何规范医疗市场不正当竞争行为,引导医疗市场的健康发展是当前值得研究和解决的新课题。笔者通  相似文献   

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