体态语言在高龄老年病人临床护理中的应用研究

目的 探讨使用体态语言与高龄老年病人沟通,以提高护理工作质量,提高病人对护理工作的满意度.方法 对住院的819人次的高龄病人,恰当的使用体态语言,如面部表情、仪表姿势、手势、触摸等,完成治疗护理工作.结果 通过体态语言的恰当应用,使老年病人对护士的满意度持续保持在98%以上.结论 使用体态语言与高龄病人沟通,解决了医患沟通困难,提高了高龄老年病人的生活质量.     

体态语言在老年护理中的应用体会

目的探讨体态语言在老年病人护理工作中的作用。方法通过识别病人的体态语言来了解病人的需求及病情变化,并通过护士体态语言的准确运用,向病人传递积极的信息,解决病人所需,促进护患的沟通。结果体态语言的运用使老年病人的护理质量得以提高。结论护士在老年病人护理中应积极应用体态语言。     

体态语言在疗养院护理工作中的运用

目的:通过在护理工作中及时、恰当的运用体态语言,明确体态语言的重要意义,同时不断总结经验,使体态语言更好的融人到护理工作中,进一步提高护理质量.方法:在护理过程中,通过眼神、肢体语言等无声方式,与疗养员进行沟通交流.结果:增加了疗养员对护理人员的信任感,使各项护理计划得以顺利实施.结论:恰当的体态语言运用在护理活动中,提高了护理质量,保证了疗养员安全、优质的完成身心的保健和康复疗养.     

非语言行为对提高老年病人护理质量的效果评价

[目的]探讨非语言行为对提高老年病人护理质量的有效性.[方法]将148例老年病人按入院先后顺序随机分为试验组(76例)和对照组(72例),对照组采用常规的护理方法进行护理干预,试验组在应用常规护理方法的同时辅以恰当的非语言行为进行护理干预.[结果]试验组病人配合治疗程度高于对照组;试验组病人对护理工作满意度高于对照组(P＜0.05).[结论]非语言行为可以提高老年病人的护理质量,是一种有效的护理手段.     

非语言行为对提高老年病人护理质量的效果评价

[目的]探讨非语言行为对提高老年病人护理质量的有效性.[方法]将148例老年病人按入院先后顺序随机分为试验组(76例)和对照组(72例),对照组采用常规的护理方法进行护理干预,试验组在应用常规护理方法的同时辅以恰当的非语言行为进行护理干预.[结果]试验组病人配合治疗程度高于对照组;试验组病人对护理工作满意度高于对照组(P＜0.05).[结论]非语言行为可以提高老年病人的护理质量,是一种有效的护理手段.     

体态语言在临床护理工作中的运用

目的通过体态语言在临床护理中的运用,进一步了解体态语言在护理工作中的影响及重要意义,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高。方法在临床护理中,恰当地通过面部表情、眼神、手势、触摸等无声的方式,与患者进行感情或思想交流。结果降低了患者对医院的恐慌陌生感,增加了安全亲切感和对护士的信任感,能够积极主动配合治疗和护理。结论与患者进行语言交流的同时,辅以恰当的体态语言,可有效提高护士在患者心目中的地位,改善护患关系,提高护士的工作热情,提高护理质量,使我院护理工作得到进一步提高。     

体态性语言在临床护理中的应用

在临床护理中,除了运用语言和病人交流与沟通,建立良好的护患关系外,体态性语言更不能忽视。如果我们恰当的通过仪表、面部表情、动作、手势、眼神等无声的方式和病人进行感情或思想交流,对提高护理质量,提高病人满意度将起到举足轻重的作用。1护理人员的仪表人们称护士是“白衣天使”,是希望护士像“天使”那样纯洁、美丽、善良。所以护士上岗前,要对自己的着装进行修饰,力求整洁、优雅、大方,显示出护理人员的职业尊严与自信。如:头带白色燕式帽(应熨平整并佩带端正)、身穿白色工作裙(应长短宽紧适宜,不缺扣、无油迹和尘污等)、脚穿白色软…     

改进非语言性沟通技巧对ICU护理工作满意度的影响

[目的]探讨改进非语言性沟通技巧的应用对ICU护理工作满意度的影响。[方法]选取我院ICU建立人工气道且意识清楚的病人230例,随机分成两组。对照组采用传统的非语言沟通方式,如面部表情、眼神、手势、书写、触摸等。观察组采用改进的非语言性沟通方式,即在传统方法的基础上,增加了手捏发声小玩具及自制的沟通图。[结果]观察组比对照组护理满意度明显提高。[结论]改进沟通途径,因地制宜,采用恰当的沟通方式,把握沟通时机,不仅能提高沟通效果,满足病人的身心需求,而且能增进护患关系,提高病人对护理工作的满意度。     

提高咨询台护士沟通技巧的做法与体会

目的了解门诊咨询台护士在语言沟通技巧方面存在的问题，并进行分析，提高门诊护士的护理质量。方法对门诊护士进行语言沟通技巧、职业道德、人文服务理念等相关知识的培训。结果门诊护士语言沟通能力显著提高，在咨询台能准确、合理．到位地使用语言沟通技巧为病人服务，病人满意度明显提高。结论通过培训可提高咨询台护士的服务质量，提高病人满意度。     

非语言沟通在高干病房护理中的应用调查

目的：探讨非语言沟通在高干病房护理工作中的作用和临床意义。方法：选取入住高干病房的98例老年患者作为调查对象,通过问卷方法调查患者对非语言沟通应用的评价。结果：患者对非语言沟通在临床护理中的应用接受度高、满意度高。结论：非语言沟通的应用,能显著提高患者满意度及护理质量,故应提倡护士灵活应用非语言沟通技巧。     

改进非语言性沟通技巧对ICU护理工作满意度的影响

[目的]探讨改进非语言性沟通技巧的应用对ICU护理工作满意度的影响。[方法]选取我院ICU建立人工气道且意识清楚的病人230例，随机分成两组。对照组采用传统的非语言沟通方式，如面部表情、眼神、手势、书写、触摸等。观察组采用改进的非语言性沟通方式，即在传统方法的基础上，增加了手捏发声小玩具及自制的沟通图。[结果]观察组比对照组护理满意度明显提高。[结论]改进沟通途径，因地制宜，采用恰当的沟通方式，把握沟通时机，不仅能提高沟通效果，满足病人的身心需求，而且能增进护患关系．提高病人对护理工作的满意度。     

护患沟通在军队干部病房护理工作中的应用

探讨军队干部病房护理工作中护患沟通的重要性,通过社会环境、护士的整体素质、适时运用语言及非语言沟通技巧,有效减少护患纠纷,提高病人的满意度,提升护理质量,促进病人的康复。     

探讨提高老年病人护理满意度的措施

为了树立以病人为中心的护理理念,提高老年病人的护理满意度,采用提高护理队伍的整体素质;与老年病人主动沟通,培养感情;及时主动地对病人进行健康教育等方法。结果老年病人护理满意度从85%上升到98%。     

干部病房护生教学计划的制定和实施体会

目的:培养实习护生在干部病房的临床实践能力以及与老年病人的沟通能力。方法:根据老干部的特点制定完整的带教计划。结果:病人对护生满意度高,护生掌握了相关的护理技能,能与老年病人进行较好的沟通。结论:合理、系统、有效的教学计划和实施方法可促进临床教学质量和护理教学队伍素质的提高。     

非语言沟通培训在老年重症监护室的应用

目的:非语言沟通培训在老年重症监护室的应用.方法:开展非语言沟通相关理论、沟通能力和技巧培训,分析护理培训前后护患沟通效果.结果:开展非语言沟通培训后护士的非语言沟通理论和技能、主动沟通意识、护理服务质量、患者对护理满意度比培训前明显提高(P<0.01,P<0.05).结论:在老年重症监护室护理管理中,重视护士非语言沟通能力的培养,可提升病区的护理服务水平与患者满意度.     

掌握沟通技巧 提高护理质量

目的：探讨沟通技巧对改善护理质量的关系。方法：通过问卷调查护士掌握沟通技巧的情况及病人对护理工作满意度的反馈，对护士进行有关沟通技巧课程的培训。结果：培训后护士掌握沟通技巧的实际能力明显提高，病人对护理工作的满意度明显提高。结论：护士在工作中掌握沟通技巧，有利于改善护患关系，提高护理工作的质量，护士的工作得到病人的认同。     

护理提示单在老年干部病房中的应用

[目的]探讨护理提示单在老年干部病房的使用效果。[方法]自行设计重病及基础护理提示单，于2008年2月起在老年干部病房使用，比较使用前后临床护理质量及病人满意度。[结果]使用后晨间护理、重病护理、基础护理质量维持在较高水平，病人满意度及受点名表扬的人数较前有提高。[结论]使用护理提示单的应用可保证并提升临床护理质量，提高病人满意度。     

谈护理工作中的语言艺术

巧妙运用语言艺术，是护士作好整体护理工作中的重要环节。临床医学语言包括日语和体态语言两方面。首先，重视口语的魅力，运用病人需要的临床文明用语和关怀有益的真诚语言；另外，恰当运用自身和解读病人的体态语言。(即动作、姿势、体态、表情等)以增进护患关系，使病人确切了解护士，同时，加深对病人内心的了解，从而有效解决病人心理问题。     

外科住院病人对非语言沟通形式需求的探讨及运用研究

[目的]探讨外科住院病人对非语言沟通形式的需求。[方法]对2008年1月—2008年12月我院500例外科住院病人进行问卷调查,根据调查结果制订非语言沟通护理模式,以此对2009年7月—2009年12月我科26例病人进行护理,并设立传统护理组作为对照,分析两组病人护理满意度及症状自评量表（SCL-90）评定结果。[结果]实验组病人抑郁因子、焦虑因子、恐怖因子评定显著低于对照组,且与国内常模差异无统计学意义;实验组病人的护理满意度为96.2%,明显高于对照组72.2%（P〈0.05）。[结论]细化非语言沟通的需求形式可使病人的焦虑、抑郁等心身症状得到有效改善,从而提高病人对护理工作的满意度。     

优质护理服务实施前后病人对护士工作的满意度比较

[目的]调查优质护理服务实施前后老年病医院病人对护士工作的满意度。[方法]选择2013年3月—8月在我院住院接受治疗的老年病人共210例,对实施优质护理服务前后病人发放自制问卷调查表,调查表内容包括3个维度(护士专业能力、沟通能力、服务意识、态度及形象)27个条目,在病人出院时进行满意度调查。[结果]实施优质护理服务后病人对护士工作满意度高于实施前(P0.05)。[结论]优质护理服务的实施规范了护士的行为举止,提高了护士的专业能力及沟通能力,从而提高了病人对护士的满意度。