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相似文献
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1.
唐明 《实用医技杂志》2008,15(18):2442-2443
目的:探讨产科护理纠纷发生的原因,采取防范对策,从而提高产科护理管理质量。方法:对产科特点进行分析,通过加强护理管理,提出5条管理防范措施:改变护理服务意识;强化安全意识;加强法律意识;控制高危环节因素;重视护士素质的提高,学会自我保护。结论:通过对产科护理纠纷的防范对策,消除了纠纷隐患,从而有效预防护理纠纷的发生,提高了护理质量。  相似文献   

2.
为了指导NICU中减少护理纠纷,提高护理质量,分析了近年来国内NICU工作中遇到的护理纠纷案例,总结出NICU中发生护理纠纷的常见原因:服务态度不好,缺乏有效沟通;存在缺陷环节;护理文件书写不规范;法律意识淡薄等。提出相应的对策:提高素质修养,建立良好沟通环节,加强制度、风险、团队协助、教学培训等质量管理,规范文件书写;强化自我保护和保护病患权利的法律意识,把握处理护理纠纷的有关技巧。  相似文献   

3.
目的分析护理服务中的纠纷原因及采取对策.方法建立护患纠纷登记记录本,分析护理服务中常见的纠纷形成原因,并提出相应对策.结果牢固树立“以病人为中心”的服务理念;提高护士的综合素质,正确对待工作压力;合理安排人力资源.加强护理工作安全质量控制;提倡主动服务.结论学会与患者交流沟通的技巧,避免护理纠纷的发生.  相似文献   

4.
目的:分析患者在住院期间发生非过失护理纠纷的原因,探讨预防此情况发生的主要方法。方法:在我科室2010年1月~2010年12月期间,对护士进行调查走访,由护士长每月总结一次所在科室发生护理纠纷情况,总结非过失护理纠纷的发生类别、发生原因,并提出相应见解,避免再次出现。结果:2010年1月~2010年12月共发生护理纠纷32例,其中主要原因是:护士护理服务态度差;各项操作与医嘱执行制度不能严格遵守;技术操作水平差,业务不熟练,临床知识掌握少;患者住院费用过高等。结论:非过失护理纠纷发生原因多样,需要提高护士的整体护理水平,使其具有良好的职业道德修养,以避免非过失护理纠纷的发生。  相似文献   

5.
目的 探讨内科综合病区护患纠纷产生的原因,提出防范措施,避免护患纠纷再次发生,从而提高护理质量及患者满意度.方法 对本区2005年1月至2010年1月发生的21例护患纠纷进行回顾性分析.结果 护患纠纷的产生与护理人员沟通障碍、工作责任感不强、相应护理级别实施困难、护士心身耗竭综合征及病人对医疗护理的期望过高、医疗费用、患者情绪等有关.结论 提出应用高情感服务;转变观念、增强服务意识;对患者实施有效的分级护理;重视护理人员的心身调节;规范收费,提供一日清单是防范护患纠纷的重要途径.  相似文献   

6.
<正>随着社会的发展与进步,人们法律意识、经济意识和自我保护意识的不断增强,近年来护理纠纷日益增多,为了提高护士的法制观念,减少护理纠纷,下面就护理工作中潜在的法律问题作一综述,并提出相应对策。  相似文献   

7.
目的:对精神科护理中潜在的护患纠纷和进行分析,并提出相应的解决措施。方法:对2012年6月-2013年6月期间,我院精神科护理中存在的30件护患纠纷事件进行回顾,并对其发生的原因进行分析,提出相应的解决措施。结果:分析30件护患纠纷事件,有10件是精神病患者引发的安全事故,有8件是由护理不当而引发的安全事故;有6件是病房内缺乏完善的安全设施引发;有6件是护理护士本身原因引发的。结论:根据护患纠纷产生的原因,普及精神卫生知识,规范护理、提高护理人员的综合素质,加强护理防范,可有效解决精神科护理中的护患纠纷。  相似文献   

8.
贾柠  齐艳玲 《包头医学》2007,31(3):162-162
目的:分析老年输液中心易发生护患纠纷原因并寻求对策;方法:通过对输液中心以往发生的护患纠纷进行分析归类,提出对策并观察效果;结果:明显减少了护患纠纷的发生,2003~2004年的护理服务满意度达98%;结论:有针对性地分析输液中引发护患纠纷的原因并制定相应对策,可以提高护理服务满意度,降低护患纠纷的发生。  相似文献   

9.
目的分析引起临床护理纠纷的常见原因及防范措施,提高临床护理质量。方法总结本院近年来发生的护理纠纷案例,分析产生护理纠纷的原因,提出防范护理纠纷有效措施。结果目前常见的护理纠纷来自护理人员、医院、患者三个方面。结论应结合实际,积极地分析产生护理纠纷的原因,因地制宜地采取有效措施来减少乃至杜绝此种护理纠纷的发生。  相似文献   

10.
目的调查病人在住院期间可能发生护理纠纷的原因,探讨护理对策,防止和减少护理纠纷的发生。方法采用问卷方式对医务人员及住院患者进行测评。结果可能发生护理纠纷的原因有:服务观念滞后;服务态度生硬;执行制度不严;技术水平不高;医疗费用过高;法律意识淡薄等。结论可能发生护理纠纷的原因来自多方面,应积极采取相应防范措施,以防止和减少护理纠纷的发生。  相似文献   

11.
目的 探讨内科护理纠纷常见原因及提出相应防范措施.方法 对内科护理纠纷进行原因分析,提出相应防范措施.结果 服务意识淡薄、违反操作规程、技术水平欠缺、护理文书书写不规范、护患沟通不到位是内科护理纠纷的常见主要原因,相应的防范措施可以减少护理纠纷的发生.结论 执行相应防范措施,提高护理服务质量,才能最终减少和避免内科护理纠纷的发生.  相似文献   

12.
辛秀玲 《吉林医学》2011,32(14):2847-2848
目的:根据神经内科护理纠纷产生的原因,探讨减少护理纠纷的管理措施。方法:对29起护理纠纷进行调查分析,了解其产生的相关因素。结果:针对护理纠纷产生的原因,提出管理措施,对护理人员进行培训,使护理人员综合素质逐步提高,可显著减少护理纠纷的发生。结论:通过提高护士的综合能力,改善护理质量,患者满意度逐渐提高,护理纠纷明显减少。  相似文献   

13.
李秀梅 《基层医学论坛》2012,(30):4054-4056
基于当今我国医疗护理纠纷日渐增多的现状,本文介绍博茨瓦纳医院护理管理体系,分析和讨论了该国医院在有效控制医疗护理纠纷方面的护理管理经验,提出严谨周密的护理监控防范体系是降低医疗护理纠纷的有效手段,以期为降低我国医疗护理纠纷提供护理管理经验的借鉴。  相似文献   

14.
急诊护理纠纷原因分析及防范对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨急诊护理纠纷的发生原因,并提出防范对策。方法对近四年发生的12例急诊护理纠纷从医务人员及病人家属七个方面进行原因分析,同时提出防范对策。结果对急诊护理纠纷采取防范措施后,病人对护理质量、服务态度的满意度提高。结论根据急诊护理纠纷的发生原因针对性地采取相应的防范对策,能有效地规避急诊科护理纠纷的发生。  相似文献   

15.
逯岩 《中国乡村医生》2010,12(21):203-204
为了提高手术室护士的护理安全意识,防范护理纠纷,分析了手术室护理工作中潜在的护理不安全因素:手术室护理意外和风险增加;手术护理记录单填写不规范;手术室护士的身心防护有待加强;护理人员法制观念淡薄,缺乏"证据"意识,并提出针对性的防范措施,使手术室护理安全管理措施得到有效的落实,最大限度地减少护理风险,确保手术患者的安全,同时也减少了护理纠纷的发生。  相似文献   

16.
目的分析现阶段护理纠纷不断增多的原因,探讨正确处理和避免护理纠纷的对策。方法对2010年1月~2012年12月20起医院护患纠纷作回顾性分析。结果一次性穿刺失败8起,占40%;发错药2起,占10%;抢救不及时3起,占15%;服务态度怠慢3起,占15%;说错话漏话4起,占20%。结论通过对护患纠纷的原因分析,提出防范与处理的方法,为完善护理服务,建立和谐护患关系,维护护患双方合法权益,减少护患纠纷提供帮助。  相似文献   

17.
妇产科护理纠纷的相关因素与防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:探讨引发妇产科护理纠纷的原因及防范措施。方法:查找临床护理工作中易发生护理纠纷的相关因素,提出相应对策加以防范。结果:通过对产生护理纠纷原因的分析及采取应对措施,有效地避免了护理纠纷的发生,病人满意度较高。结论:只有强化法律与服务意识,做好各个环节的护理工作,才能有效减少和预防护理纠纷的发生。  相似文献   

18.
曹妍 《西部医学》2006,18(5):683-684
本文通过对12起护理纠纷的原因分析,提出护理人员应加强服务意识,强化业务素质,加强有效地护患沟通,护理管理者也应正确认识和处理护理纠纷,才能避免或减少护理纠纷的再发生。  相似文献   

19.
<正>如何防止护理差错与护理纠纷一直是护理管理者积极探讨的问题。近几年来由于种种原因,医院护患纠纷呈明显上升趋势,严重影响了医院的声誉,干扰了医院的正常工作秩序,成为一个棘手的问题。如何避免与防范,是我们全体医务工作者面临的新课题。随着人们生活水平的不断提高,患者对护理人员的职业道德,护理质量,护理安全提出了更高的要求。护理活动中出现的一些问题,患方表示不满,通过协调解决不了,矛盾激化则导致纠纷的发生。因此,如何正确防范纠纷是护理人员十分关心的问题。  相似文献   

20.
目的:分析供应室与服务对象之间易于发生护理纠纷的原因并寻求对策。方法:通过对供应室护理纠纷发生原因进行分析归类,提出了防范对策并观察效果。结果:通过纠纷原因的分析与防范,明显减少了供应室护理纠纷的发生,临床满意度均为98%以上。结论:有针对性地分析护理纠纷的发生原因并制定相应的防范对策,可以提高供应室服务质量,降低护理纠纷的发生。  相似文献   

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