优质护理在肾病内科中的应用与效果

目的探讨优质护理在肾病内科中的应用与效果。方法在肾病内科开展优质护理服务,比较优质护理服务实施前、后的患者、医生对护理工作的满意度,比较实施前、后呼叫器使用率以及护理质量评分。结果通过在肾病内科开展优质护理服务,患者对护理工作的满意度由实施前的92．51％上升到96．77％,医生对护理工作的满意度由实施前的86．19％上升到93．67％,患者呼叫器使用率由实施前的20．58％下降到12．50％,各项护理服务质量均明显提高,比较均有统计学意义（P〈O．05）。结论在肾病内科开展优质护理服务,可提高护理质量,确保护理安全,提升医生及患者对护理工作的满意度。     

优质护理服务在呼吸内科的实践与效果评价

目的探讨优质护理服务工作模式在呼吸内科的应用与效果。方法将开展优质护理服务以来的患者满意度、陪护率、患者对疾病情况的知晓率和护理质量与开展优质护理服务前的数据进行对比分析。结果实施优质护理服务工作模式后患者满意度从92%上升至98%,陪护率从100%下降至40%,基础护理落实率达100%,患者对疾病知晓率从50.56%上升至81.20%。结论实施优质护理服务工作模式,对提高护士职业自豪感,患者满意度、护理质量能起到举足轻重的作用,值得全面推广。     

优质护理服务在精神科护理中的应用价值

目的 探讨优质护理服务在精神科护理中的应用效果.方法 对82例精神分裂症患者实施优质护理服务,于护理前后采用自编量表评定患者的生活质量、自尊、护理满意度情况,比较患者意外事件、投诉事件发生率.结果 给予优质护理服务后,本组患者的心理社会、动力与精力评分均显著低于优质护理服务前(P＜0.01),自尊和护理满意度评分均显著高于优质护理服务前(P＜0.01),意外事件和投诉事件发生率均显著低于优质护理服务前(P＜0.01).结论 优质护理服务能够有效提高患者生活质量和护理满意度,增强患者自尊心,减少意外事件和投诉事件发生.     

我院开展“优质护理服务示范工程”的方法与效果

目的探讨开展"优质护理服务示范工程"的实施方法与效果。方法将优质护理服务活动分为前期筹备、宣传启动、组织实施、总结推广4个阶段。遵循整体护理理念,创建"示范病房",积累经验推广普及。重点抓好提高患者和护士满意度两项工作。结果开展优质护理服务活动后患者满意率和护士满意率均优于活动前,活动前后比较,差异具有统计学意义(均P<0.05)。结论开展优质护理服务活动提高了护理工作质量,使患者真正享受到优质护理服务,达到患者、社会、政府和护士满意的效果。     

优质护理服务在妇科病房中的应用效果

目的:探讨在妇科病房实施优质护理服务前后患者满意度,并进行现况分析,为下一步护理工作提供指引。方法:采用自行设计问卷对开展优质护理服务前后出院患者进行满意度调查。结果:实施优质护理服务后除护理技术项目满意度与服务前比较无统计学意义外,其余各项满意度均高于服务前(P<0.05)。结论:"优质护理示范工程"的开展,夯实了基础护理,改善了护理服务,使护理工作更加贴近患者,提高了患者满意度,有助于持续改进优质护理服务。     

优质护理服务开展对危重患者抢救成功率的影响分析

目的探讨优质护理服务开展对危重患者抢救成功率的影响。方法 2012年3月~2013年2月因病情危重入住ICU患者253例为对照组予以常规护理。2013年3月~2014年2月因病情危重入住ICU患者186例为观察组,在常规护理基础上开展优质护理。优质护理服务开展后本院建立了危重患者抢救快速反应系统(RRS),修订了住院患者病情变化处置流程、建立了快速反应小组、设置了住院患者预警指征,分析优质护理服务开展前后本院患者入住ICU率、ICU住院时间、ICU病死率、病情变化至转入ICU间隔时间、住院患者心肺复苏率、住院患者病死率等指标。结果优质护理服务开展后,因病情变化入住ICU的患者比例降低、患者病情变化至转入ICU的时间间隔明显缩短,入住ICU后病死率下降,差异有统计学意义(P0.05),住院患者心肺复苏率明显下降(P0.05),住院患者病死率较开展前无明显变化。结论优质护理服务的开展有助于提高危重患者抢救成功率,改善危重患者预后。     

烧伤科开展优质护理的方法与效果

目的:探讨烧伤科开展优质护理服务的方法与效果.方法:实行责任制包干模式、开展无缝隙护理、前移护理工作站、实行绩效考核,并将实施前后的护理质量、护理服务满意率及不良事件发生率进行统计.结果:开展优质护理服务后,护理质量、患者及家属对护理服务满意率均有明显提高,不良事件发生率下降.结论:开展优质护理服务,可有效提高护理服务质量,提升护士综合素质.     

开展优质护理服务对住院患者护理服务满意度的影响

目的比较开展优质护理服务工作前后住院患者对护理服务满意度的情况。方法采用便利抽样的方法,选取开展优质护理服务工作的10个试点病房的住院患者,采用纽卡斯尔护理服务满意度量表（NSNS）调查患者的满意度。结果患者对护理服务整体评价满意度由工作开展前的91．99％上升到开展后的95．94％,差异有统计学意义（X^2=13．165,P〈0．05）。护理服务满意度的各个方面也均有显著性提高。结论优质护理服务工作的开展有效提高了患者对护理服务的满意度。     

开展“优质护理服务示范工程”活动对护理终末质量的影响

目的:探讨开展"优质护理服务示范工程"活动后对护理终末质量的影响。方法:通过思想动员,建章立制,改革工作模式,更新服务模式,夯实基础护理,加强安全管理,规范探陪管理,重视监督评价与患者意见反馈,为患者实施优质护理服务。比较活动开展前后6个月骨科护理终末质量。结果:开展"优质护理服务示范工程"活动后,患者满意度、护理工作质量及护理工作效率均高于开展前(P<0.05)。结论:通过开展"优质护理服务示范工程"活动,可密切护患关系,提高患者满意度和护理质量。     

优质护理服务在门诊输液室的实施与效果评价

目的 对门诊输液室开展优质护理服务的实施效果进行评价,探讨在门诊输液室开展优质护理服务的必要性.方法 对2009年1月~2010年1月与2011年2月~2012年2月实施优质护理服务前后的患者满意度及投诉事件发生率进行问卷调查分析,以开展优质护理为研究组,未开展优质护理为对照组,进行对比分析评价.结果 实施优质护理服务后,患者对各项及总体的满意度较对照组均有所提高（P〈0.01）,患者对护理的投诉事件及纠纷发生率均有所下降,2组之间差异有统计学意义（P〈0.05）.结论 优质护理服务可以提高患者满意度,提高医疗质量,值得推广.     

优质护理服务示范工程在手术室中的应用效果观察

目的:探讨优质护理服务示范工程在手术室中的实施方法及效果。方法:将我院2012年9~12月实施优质护理服务示范工程前的648例外科手术患者和70名外科手术医生及手术室全体护士作为对照组。将2013年1~4月实施优质护理服务示范工程后的702例外科手术患者和70名外科手术医生及手术室全体护士作为实验组。比较两组患者满意度和手术医生对手术配合的满意度,观察患者术中并发症(压疮、低体温、角膜炎等)发生情况,分析手术室护士护理操作考核成绩。结果:手术室开展优质护理服务后,患者、手术医生的满意度显著提高,患者术中并发症发生率明显降低,护士护理操作考核优秀率明显提高,实施前后比较差异均有统计学意义(P0.05)。结论:在手术室开展优质护理服务提高了患者和手术医生的满意度,减少了患者术后并发症,提高了手术室护士考核优秀率。     

耳鼻咽喉头颈外科开展优质护理服务的实践与效果

目的探讨本科室优质护理服务示范工程活动实施及运行效果。方法随机选择实施优质护理服务前后收治的住院患者各150例,比较基础护理合格率、护理缺陷及投诉发生率、患者疾病知识知晓率、患者满意度、出院电话回访率。结果实施优质护理服务后,基础护理合格率、护理缺陷及投诉发生率、患者疾病知识知晓率、患者满意度、出院电话回访率均优于实施前(P<0.05)。结论通过实施优质护理服务,有效提高了患者满意度和护理质量,提升了护理服务内涵。     

产科优质护理的效果分析

目的观察产科开展优质护理后的效果。方法将开展优质护理前的906例作为对照组,开展优质护理后的923例作为实验组。对照组常规护理,实验组在常规护理基础上给予优质护理,比较两组的护理指标。结果实验组的自请月嫂率、健康教育覆盖率、生活护理照顾率、出院患者满意度均与对照组有统计学差异(P<0.01)。结论优质护理的开展有利于提高护理质量,促进护患和谐。     

优质护理服务在普通外科的应用研究

目的 优质护理服务在普通外科的应用效果 方法 根据普通外科的特点采取的措施包括:对本科护士进行培训,提高护士的基本素质,改变传统功能制排班模式,加强基础护理,简化护理文件书写,创造人性化服务环境,健康教育,人性化护理的出院指导,并对开展优质护理服务前后的基础护理质量评分及患者满意度进行比较.结果 开展优质护理服务后护理质量和患者满意度均明显高于开展优质护理服务前(P＜0.05).结论 通过开展优质护理服务活动,可以推动护理事业更好、更快地发展.     

优质护理服务在精神科患者中的应用

目的:探讨优质护理服务在精神科患者中的应用效果.方法:在精神科开展"优质护理服务示范工程"活动,通过建章立制、规范服务、创新管理环节等措施开展工作,比较实施优质护理服务前后红灯呼叫次数、时间分布、原因及患者满意度、护理质量评分.结果:实施优质护理后,日均及白班、中班、夜班、周末班的红灯呼叫次数均较实施前下降(P＜0.05);患者满意度由实施前的82%升高至94%(P＜0.01);实施优质护理后基础护理质量评分较实施前升高(P＜0.05).结论:优质护理服务是一项贴近患者、深入民心的良好决策,是构建和谐医患关系、提高患者满意度的良好措施,值得大力推广.     

开展优质护理服务对住院患者满意度的影响

【目的】探讨开展优质护理服务对提高住院患者满意度的影响。【方法】采取封闭式调查问卷,对心内科开展优质护理服务前后住院患者进行护理质量满意度随机抽样调查。【结果】开展优质护理服务后住院患者对护理质量的满意度与开展前相比显著提高,差异有显著统计学意义（P〈0．01）。【结论】开展优质护理服务可明显提高住院患者对护理质量的满意度。     

优质护理服务示范工程在妇科的应用

[目的]探讨妇科应用优质护理服务示范工程的护理效果。[方法]在妇科病区开展优质护理服务示范工程,对比分析开展前后护理工作质量及病人对护理人员评价。[结果]实施优质服务后,妇科病人按应灯率、护理差错率、需要陪护照顾率与实施前比较均显著下降(P<0.05)。病人对护理人员工作态度、沟通能力、管理工作、健康宣教评分与实施前比较均显著增加(P<0.05)。[结论]优质护理服务可以提高妇科病区的工作效能,增加病人的满意度,符合广大病人的根本利益。     

开展优质护理服务对患者满意度的影响调查

目的检验开展优质护理服务对患者满意度是否有影响。方法选取开展优质护理服务前住院行手术治疗后Ⅰ级护理的56例患者为对照组,开展优质护理服务后住院行手术治疗后Ⅰ级护理的60例患者为实验组,比较两组对护士的满意度。结果实验组患者对护士的满意度高于对照组(P<0.05)。结论开展优质护理服务提高了患者的满意度。     

纤支镜介入科实施优质护理服务的方法

目的探讨纤支镜介入科实施优质护理服务的方法。方法在纤支镜介入科对患者实施优质护理服务,优化服务流程、明确岗位职责、提供延伸服务、建立激励机制并不断持续改进。比较实施前(2013年2~12月)和实施后(2014年2~12月)的护理质量、患者满意度。结果实施优质护理后,护理质量及患者对护理工作的满意度均高于实施前。结论纤支镜介入科开展优质护理服务,有效地提高了护理质量及患者的满意度。     

优质护理服务对患者满意度的影响

目的 探讨开展优质护理服务前后住院患者对护理工作满意度的影响.方法 采用医院统一设计的患者满意问卷调查表,对开展优质护理服务前后两组住院患者均为100例在出院前随机进行满意度调查.结果 通过开展优质护理服务,患者满意度由实施前的90％上升到97％ (P＜0.05).结论 开展优质护理服务可提升住院患者的满意度,提高护理质量,和谐护患关系,值得推广.