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相似文献
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1.
宋粉玲 《吉林医学》2013,34(18):3700-3701
目的:探讨优质护理服务开展在乳腺癌手术患者中的应用效果。方法:选择需要实施乳腺癌手术患者26例,从患者入院到出院全程实施常规护理。结果:经规范治疗和护理,26例患者均治愈出院。结论:通过实施全面优质护理,提高了服务质量,使患者满意度提高,同时也提高护理人员的业务水平。  相似文献   

2.
目的:探析如何在围术期为患者提供优质护理服务,提高患者的满意度。方法:以提高护理人员技术水平和实施护理标准化为基础,宣传优质化的护理服务,使患者围手术期得到规范优质的护理。结论:围手术期开展优质化护理服务,不仅提高了护理人员的护理质量,也使手术患者在心理、生理、精神和社会层面得到了最大化的满足,拉近了医患距离,减少了医护纠纷,提高了社会的满意度。  相似文献   

3.
对于婴幼儿而言,进行外科手术是治疗的措施,但同时对于婴幼儿的身体也会产生创伤性的伤害.因此除了要对小儿患者进行安全有效的手术治疗外,在术前、术中、术后对小儿患者的护理同样也是非常重要的.做好小儿外科手术患者的各项准备工作,确保手术的顺利进行和后期的手术护理,能够有助于提高手术的成功率[1].本文以我院收治的120例小儿外科手术患者为研究对象,探讨优质护理服务对小儿外科手术的护理效果,现汇报如下.  相似文献   

4.
目的:探讨内科护理中优质护理服务的应用效果。方法:选取我院2012年6月~2013年6月间内科实施优质护理服务的患者104例,对其临床治疗进行回顾性分析。结果:实施优质护理服务患者总满意率达到98.08%。结论:内科临床护理中应用优质护理服务可有效地提高患者满意度,提升医院社会效益,有显著的推广应用价值。  相似文献   

5.
目的:探讨和阐述优质护理服务在临床护理应用中的体会和具体实施措施。方法 :通过对我科所有住院患者的多次满意度调查及与患者的沟通和交流,获得患者的反馈信息。结果:通过实施优质护理服务,提高了患者对我科护理服务的满意度,建立了和谐的护患关系,减少了医疗纠纷;预防和减少了疾病并发症的发生,提高了护理质量,同时也提高了护士的自身素质和专业水平。结论:优质护理服务应在临床护理中继续应用,大力推广。  相似文献   

6.
目的:探讨优质护理服务为门诊患者中的应用和取得的成效。方法:热情接诊、正确分诊、主动服务、安全治疗。结果:促进了和谐的护患关系,提高了患者的满意度和护士的自身素质。患者及家属对门诊护士的工作满意度提高,拉近了护患之间的距离,形成良好的互动,保证了门诊护理工作的优质、高效、安全。结论:通过优质护理服务在门诊患者中应用,使患者在门诊享受到最优质的护理服务满足患者需求,提高护理质量。  相似文献   

7.
蔡永红 《基层医学论坛》2016,(14):2014-2015
目的:探讨优质护理服务在消化内科的护理效果。方法选取我院2012年8月—2015年8月期间收治的68例消化内科患者为研究对象,将其分为观察组和对照组,每组34例。对照组采用常规护理,观察组在对照组的基础上实施优质护理,对比2组患者护理后的护理质量评分和护理总满意率。结果观察组的患者对护理质量评分和护理总满意率显著优于对照组(P<0.05)。结论优质护理在消化内科护理中效果显著,其可提高患者满意度,促进病情恢复,值得推广。  相似文献   

8.
目的 探讨优质服务在输液室实施的体会.方法 开展全方位的优质护理服务,创造温馨舒适的治疗环境,采用自行设计的满意度调查问卷,调查患者对健康宣教、诊疗环境、护理服务、用药知识、穿刺技术等方面的满意度.结果 病人满意度从2010年1月的93%上升到2011年12月的99%以上,护患纠纷及差错发生率明显下降,护理技能也得到明显提高.结论 优质服务是提高病人满意度和赢得医疗市场的重要保证,在门诊输液患者中实施优质护理服务有助于改善服务质量,提高患者及家属的满意度.  相似文献   

9.
郎颖  袁媛 《吉林医学》2011,(32):6894-6895
目的:为贯彻卫生部优质护理示范工程,手术室开展优质护理,夯实护理基础,提供满意服务。方法:手术室从护理质量、手术安全、满意度、手术风险等方面整改,采取一系列措施,达到零缺陷、零投诉。结果:通过开展手术室优质护理服务,为患者提供品质护理,提高了手术室护士的专业素质,增强了护士主动服务意识,提高了患者对手术室的满意度,促进护患关系。结论:开展手术室护理优质服务既能提高手术室护士的整体素质,又能提高满意度,减少差错事故的发生,所以是值得倡导的。  相似文献   

10.
耿莉  郑强 《包头医学》2016,40(2):110-111
目的:探讨消毒供应中心夯实优质护理服务的具体举措。方法:本院消毒供应中心以“病人为中心,优质高效服务临床”为宗旨,推出消毒供应中心服务新举措:下送上收、OA办公系统物资审领、弹性排班、开通绿色通道、征求临床科室服务需求、服务对象满意度调查、PDCA持续质量改进等举措。结果:消毒供应室物品供应优质高效安全,满足全院各科患者手术和治疗需求,同时临床科室满意度达98.2%。结论:消毒供应中心是重要的临床服务部门,直接或间接满足患者存在和潜在医疗护理需求。而向临床提供高质量的产品(无菌物品)、积极主动的服务意识、形式多样的服务举措,是保障夯实优质护理服务的基石。  相似文献   

11.
目的:总结精细化管理在优质护理服务中的具体方法和应用体会。方法:落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,要求到位、尽职,做到第一次就把工作做到位,工作要日清日结。结果:有助于护理人员及时发现病人护理问题,增强了问题评估、跟踪、解决能力,培养了床位护士的问题意识,为病人提供了精细化、全方位的优质护理服务。结论:精细化管理与优质护理在责任和职责的界定上达到了极其相同的偶合,使精细化管理成为保障优质护理服务持续发展的前提和基础。  相似文献   

12.
目的:探讨优质护理在小儿肺炎护理中的应用体会.方法:在本院2014年1月~2016年1月收治的小儿肺炎患者中选择129例作为研究对象,采用奇偶随机的方式分为研究组与对照组.对照组进行常规护理,研究组常规护理同时给予优质护理干预,对比两组患儿的并发症发生率、体温恢复时间及憋喘时间.结果:护理后,研究组患儿的并发症发生率为7.69%,明显优于对照组的25.00%,(P<0.05)差异存在统计学意义.同时,研究组的体温恢复、憋喘时间均优于对照组(P<0.05)具备统计学意义.结论:在小儿肺炎的护理中,采用优质护理的方式,可有效降低并发症发生率,加快恢复时间,值得临床推广.  相似文献   

13.
目的 探讨推进优质护理服务的方法,旨为患者提供人性化的服务,提高患者的满意度.方法 提高认识,营造活动氛围,实施责任制护理,实行APN弹性排班,出院病人实施电话随访等措施.结论 优质护理提高了护士主动服务的意识,体现了护士的自身价值,患者的满意度得到提高.  相似文献   

14.
目的 坚持"以病人为中心"进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务.方法 我院于2010年4月起开展优质护理服务,通过加大人力资源配置及支持保障力度,简化护理文书,公示分级护理、基础护理服务内涵项目及标准,召开患者座谈会,同时有院领导督查小组随机检查、护理部护理质量检查及患者对护理工作满意度调查等.结果 提高了患者的满意度和临床护理工作质量.结论开展优质护理服务改善临床护理服务,提升患者满意度,患者满意,社会满意,政府满意.  相似文献   

15.
目的:研究分析在心内科护理服务工作中实施优质护理的临床实践体会。方法:我院在2012.05-2013.05期间将优质护理应用于心内科临床,对实施优质护理服务前后护理工作的质量和患者满意程度进行对比分析。结果:实施优质护理服务后,临床护理的工作质量及患者满意程度均有所提高,增强了护理人员的工作积极性。结论:在心内科实施优质护理服务取得了满意效果,值得在临床中推广应用。  相似文献   

16.
目的:观察优质护理在病房护理中的作用效果。方法:选取在病房接受护理的患者160例,随机分为试验组和对照组。其中试验组应用优质护理,对照组应用常规护理办法。护理期结束后,观察并对比两组患者的生活质量。结果:应用优质护理的试验组的生活质量比对照组的生活质量更为优良。结论:应用人性化、个性化的优质护理,体现了护理的专业价值,有效改善了护患关系,患者生活质量有显著的提高。  相似文献   

17.
探讨手术室开展优质护理服务的方法,规范手术室优质护理服务程序,指导护士对患者实施整体护理服务,提高护理质量,为患者提供安全、满意、优质的护理服务。有利于满足患者整体需求,缓解心理恐惧感,提高了满意度。术后加强随访,侧重健康指导,预防并发症。  相似文献   

18.
优质护理服务的实施与体会   总被引:5,自引:0,他引:5  
作为一所有着65年辉煌历程的二级甲等县级医院,在2010年伴随着护理变改的春风,我院荣幸地成为全市优质护理服务示范工程重点联系医院。2010年5月至今,全院以夯实基础护理,提供满意服务为主题,认真落实了分级护理服务项目,实现了基础护理、生活护理、心理护理、专科护理、康复护理等为一体的连续、全程、无缝隙的整体护理,全面提升了护理质量,提高了患者的满意度,收到了初步成效。现将实施方法及体会总结如下。  相似文献   

19.
目的 探讨优质护理服务的实施,使广大护士转变观念,夯实基础护理,为患者提供优质护理.方法 我院新生儿科2010年3月被医院确定为"优质护理服务示范病房"并开始实施.结果 护士主动服务意识加强,患者满意度提高.结论 优质护理服务不仅能够提高护士的自律性,还可以减少护理纠纷的发生.  相似文献   

20.
目的:探讨在手术患者中,采用优质护理服务的临床效果。方法:选取40例患者(对照组)采用常规护理方案,40例患者(观察组)在对照组的基础上,进行优质护理服务。观察两组患者的护理效果。结果:观察组患者在各项护理指标上的满意率明显高于对照组。结论:对手术患者进行优质护理服务,能够提高患者的护理满意度,值得临床推广。  相似文献   

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