论语言艺术在构建和谐护患关系中的运用

提高整体护理质量,建立和谐的护患关系是基础。护士如何将语言艺术运用到护患交流当中,促进护患之间的理解与支持,提高治疗、护理效果,减少护患矛盾是构建和谐护患关系的关键。     

护患沟通中的换位思考

目的:建立良好护患关系,化解护患矛盾,避免护理纠纷,提高服务质量。方法:把换位思考的理念渗透到护患交流沟通中的各个环节,提高护患交流沟通的技能。结果:护士服务意识增强,护患纠纷和患者投诉为零,满意度提高。结论:使护理工作更贴近患者,更人性化。换位思考是建立良好护患关系的重要技能。     

提高沟通技巧 减少护患纠纷

目的：针对因护患沟通不当引起护患纠纷的原因,采取相应的措施,减少护患纠纷。方法：对我院2007年11月~2009年11月所发生的23例护患纠纷进行分析,找出护患纠纷的原因。结果：护患沟通不当是造成护患纠纷的主要原因。结论：提高护患沟通技巧能够减少护患纠纷发生。     

护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用

加强护患沟通,构造和谐护患关系,在输液护理中实施有效的护患沟通,可避免不必要的护患纠纷,提高护理服务质量.     

论语言艺术在构建和谐护患关系中的运用

提高整体护理质量，建立和谐的护患关系是基础。护士如何将语言艺术运用到护患交流当中，促进护患之间的理解与支持，提高治疗、护理效果，减少护患矛盾是构建和谐护患关系的关键。     

在校医护生护患关系认知情况调查分析

目的调查在校医护生护患关系认知情况。方法通过问卷对310名在校医护生护患关系认知情况进行调查。结果在校医护生获取护患关系认知信息主要来自学校教育之外;大部分医护生认为护患关系非常重要;护患关系现状使在校医护生产生了担心和焦虑;在校医护生希望通过学校教育提高护患关系协调能力。结论医学教育工作者应通过有效的学校教育和培训,提高医护生护患沟通能力,帮助他们建立科学护患观,以改善临床护患关系。     

掌握护患沟通技巧提高护患沟通效果

目的 探讨实施护患沟通的措施.方法 以我院2006年1月至12月住院病人为实施对象,多层次、全方位注重护患沟通技巧的应用,实施亲情式护患沟通模式,有效提高了护理质量和患者的满意度. 结果通过12个月护患沟通的实践,提高了护士的自身素质和沟通技巧,缩短了住院病人的住院天数,使住院病人的满意率提高了14.5%. 结论 通过护患沟通,加深了护患之间的感情,杜绝了护患纠纷的发生,满足了患者的健康需求.     

脑外科护理中的护患沟通技巧

随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要,针对脑外科护患沟通的特殊性,必须加强护患沟通意识,提高护患沟通技巧,加强培训,提高素质,从而尽量减少和避免护患纠纷的发生.     

儿科护患纠纷原因及对策探析

目的 探讨了儿科护患纠纷原因及对策.方法 对我院近年来儿科护患纠纷进行了分析总结.结果 护理人员的法律意识淡薄;工作责任心不够;缺乏护患沟通技巧;业务能力低以及医院医疗费用等问题是导致发生护患纠纷的原因.结论 通过提高专业技能,加强护患沟通,完善制度,提高护理服务质量,从而最大限度预防或避免护患纠纷.     

浅谈临床护患沟通的技巧

目的加强护患沟通,提高现代护士的基本功,使患者早日康复。方法有效的护患沟通。结果通过有效的沟通技巧,可增进护患关系,保护护患双方合法权益,化解护患矛盾,使患者及其家属理解、配合,确保护理安全,避免护患纠纷发生。结论有效的护患沟通,可以发现问题,解决问题。     

浅谈护患关系与沟通

目的:探讨护患关系与沟通的作用。方法:分析护理过程中影响护患关系和护患沟通的因素。结果:适当的沟通方式和技巧,克服护患沟通中的各种障碍,增进彼此的信任和理解,从而建立良好的护患关系,有效防范护理纠纷。结论:良好的沟通是保证护患关系和谐建立的前提,不断提高自身道德品质,提高业务素质,加强语言沟通技巧,进一步完善护士形象,从而为促进护患关系和谐建立,提高护理质量打下坚实基础。     

《护患沟通》案例教学实践分析

目的提高护生学习《护患沟通》课程的兴趣和分析能力,促进其临床沟通技能的提高和护患关系的和谐。方法采取启发、互动式的教学方法,引导护生对临床护患沟通成功与失败的案例进行分析、思考。结果与临床案例结合的课堂教学方式受到护生欢迎,参与教学的积极性得到提高。结论案例分析有助于护生理解和掌握《护患沟通》理论,是培养护生核心能力的有效途径之一。     

住院精神病患者的护患沟通技巧

目的:探讨护患沟通在精神科护理活动中的作用。方法:根据精神病患者的临床特征,探讨护患沟通技巧。结果:护患关系得到极大改善,患者的满意度有很大提高,护患纠纷逐步下降。结论:倡导正确的服务理念、掌握护患沟通技巧、提供精益求精的护理服务,是构建和谐护患关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施。     

急诊科护患关系的特点及调控

目的：改善急诊科护患关系，减少护患冲突，提高护患关系的调控力度。方法：分析急诊科护患双方的心理行为特点及与相关的影响因素，明确护患双方之间的关系。结果：急诊科护患关系及其调控不仅与护士个体有关，还与医院管理、社会经济文化有关。结论：通过提高护士个体素质，加强医院管理和社会协调发展等方法，提高护患关系及调控。     

护患纠纷原因分析及预防措施

目的:减少护患纠纷的发生,改善护患关系,提高护理质量,保障护理安全。方法:对我院近3年来发生的护患纠纷原因进行分析,提出防范措施。结果:有效的防范措施可以减少护患纠纷的发生。结论:提高护士的服务理念,重视护患沟通技巧,增强护士的法律意识,加强对护士的综合素质教育,是预防护患纠纷发生的关键。     

护患沟通在护患纠纷中的重要性

目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。     

护患沟通与护患纠纷认知调查

目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素,并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对176名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。     

护理人员护患沟通能力影响因素的调查研究

目的分析护士的护患沟通能力受到影响的相关因素,并找到相关的原因进行分析解决。方法选取本院护士100名,应用本院自制的护理人员护患沟通能力评价问卷(自评)对全部的护士进行调查。结果经过评价,得到的护理人员护患沟通能力总分为(235.14±27.22)分,进一步分析得到影响护士护患沟通能力的因素为:护患沟通知识的掌握情况、培训平均时间、护士对护患沟通知识提高护患沟通能力的重要性的认识程度等等。结果显示:认为护患沟通知识储备"足够"、"够"的护士的得分显著比"远远不够""不够""一般"的护士要高,经比较,有显著的统计学差异(P0.05);对护士的培训平均时间5 d的护士得分是最高的,认为护患沟通知识能够显著提高护患沟通能力的护士人数要高于其他的,经比较,有显著的统计学差异(P0.05)。结论对护士护患沟通能力产生影响的主要因素包括:护患沟通知识掌握情况、培训平均用时、对护患沟通知识提高护患沟通能力重要性的认识,在临床中要注重对护士护患沟通能力的培训,以提高护患沟通能力,不断地提高护理质量。     

掌握护患沟通技巧的临床意义

目的 探讨良好的护患沟通在临床中的作用,帮助患者提高对自身疾病及健康状况的了解、认识.方法 采用护患沟通技巧如语言沟通和非语言沟通.结果 护患关系得到极大改善.结论 倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧提供精益求精的护理技术是构建温馨和谐的护患关系的根本保证,是提高患者满意率,减少护患纠纷的重要措施.     

浅谈护患纠纷的原因分析与防范对策

目的防范护患纠纷,造就一个护患和谐、安全的就医环境。方法通过对常见护患纠纷发生的原因进行分析,提出护理人员必须加强自身建设,增强法律意识,提高专业技术水平,改善服务意识,调整服务角色,一切以病人为中心,主动为病人提供优质服务;提高沟通技巧,建立良好护患关系;规范各项收费,提高医疗收费透明度;加强医护之间的交流;为病人创造舒适的住院环境等防范对策。结果护患纠纷减少,没有发生护患纠纷。结论减少护患纠纷,需要医护人员做出积极有效的努力。