规范化培训对护士长领导风格的影响

[目的]探讨规范化培训对护士长领导风格的影响。[方法]在规范化培训前后采用领导风格自我问卷对护士长的领导风格进行测评。[结果]培训前后护士长的领导风格灵活性及有效性得分比较差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。[结论]规范化培训可以提高护士长的领导风格。     

谈护士长在护患关系中作用

良好的护患关系 ,既能使病人保持稳定的心态 ,达到身心健康的目的 ,也使医务人员保持稳定情绪 ,提高工作效率。护士长是医院临床第一线的护理管理者 ,既是病人利益的保护者 ,又是护士的代言人 ,因此在护患关系中起着不可替代的作用。作者通过分析干部病房发生的护患关系冲突的原因 ,谈护士长如何促进良好护患关系的建立。1　护患关系冲突的原因护理工作中往往会出现护士在履行职责时与患者及其家属的权益发生矛盾 ,近年来 ,随着病人自我保护意识增强 ,以及我省把医疗服务纳入消费法 ,这种矛盾更为突出。笔者就本人所经历的护患关系冲突 ,分…     

护士长在处理护患关系中的作用与技巧

目的 探讨护士长在处理护患关系中的作用与技巧.方法 选择2009年9月～2011年7月的1800例住院患者,分成对照组和实验组,各900例,对照组采用医院正常的护理模式,实验组采用新型的护理管理模式,即采用护士长在处理护患关系中的技巧.结果 实验组患者的就医情况及护理满意度明显优于对照组,差异有统计学意义(P如.05),医疗纠纷明显少于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 新型护理管理模式能改善患者的就医情况,提高患者的满意度,减少医疗纠纷的发生,值得临床进一步研究和推广.     

急诊科护士长在护患关系中的协调作用

目的：探讨急诊科护士长在护患关系协调管理中的作用与方法。方法：分析急诊科的护患关系特点和可能产生的护患矛盾及其原因。结果：协调护患关系对提高病人满意度起着重要作用。结论：急诊科护士长在协调护患关系中起到积极作用。     

浅谈护士长在化解护患冲突中的作用

护患关系是一种不同于一般的人际关系，是帮助者与被帮助者之间的关系，是一种具有治疗性和很强专业性的互动关系，其中心是帮助患者解决困难，通过执行护理程序，使患者克服病痛，生活得更舒适。在护理科学飞跃发展的21世纪，病人对医护人员的心理需求不再是单一的疾病护理，而是一个全身心的、社会的康复保健过程。同时由于年龄、性格、职业、风俗习惯、文化程度、认知能力的差异，使护患问存在着各方面的矛盾隐患，特别是病人生病后其生理、心理都发生了相应的改变，言行缺乏自制力，甚至会把疾病痛苦所造成的怨恨迁怒于医务人员，这样在遇到个别护士不谅解时，就容易发生正面冲突导致矛盾激化，护士长既是病人利益的保护者，又是护士的代言人，此时就理所当然地充当化解冲突的和平使者。因此，化解护患矛盾冲突，避免医疗纠纷成为护士长管理工作中的一项重要内容。     

护士长领导方式与其领导行为的关系研究

目的探讨护士长领导方式与其领导行为之间的关系。方法运用多元领导风格量表、医院领导行为评估量表对石家庄市4所三级甲等综合医院198名护士长所在科室的925名护士进行问卷调查。结果护士感知的护士长交易型领导方式较多,护士长领导行为并不乐观;护士长变革型领导方式对其领导行为具有积极正向的影响(P0.01)。结论交易型领导方式、变革型领导方式对护士长领导行为均具有积极的影响,但是变革型领导方式在整体上要优于交易型领导方式,改善护士长领导方式,能够有效提高其领导行为。     

设定护士长接待时段 减少护患纠纷

通过开设护士长接待时段,与病人进行面对面的沟通,并对护士长接待时段中存在的问题进行分析,找出诱发护患矛盾的因素,针对存在的问题提出对策,以提高护理服务的质量,认为护士长接待时段为护患沟通开辟了一条新途径。     

护士长有效领导特征的研究进展

护士长作为临床一线的护理管理者,通过权力性和非权力影响,带领并和护士一起为患者提供优质护理。护士长的领导方式与其领导有效性存在直接关系,并间接影响患者安全[1-8]。量性研究显示,变革型、关系型和情商型等领导方式与健康工作环境、护士工作满意度呈正相关,与护士流失率呈负相关[5-8]。这些领导方式虽各有侧重,但涵盖很多共同的领导行为。质性研究者,从优秀护士长和护士两个方面,探讨护士长的有效领导特征。研究发现,护士长的有效沟通、深入临床、乐观积极、尊重和维护护士等领导特征为护士营造了支持、合作、自主的工作环境,提升了护士工作满意度[9-11]。本文将综合分析量性研究和质性研究的结果,归纳护士长的有效领导特征,提出护士长选拔、自律、培养的建议和对策,为护理管理者提供参考。     

浅谈当代护士长的领导方法

护士长作为医院中的基础领导者，起着承上启下的关键作用。本文通过5个方面谈当代护士长的领导方法。     

护士长的领导艺术

目前,医院护理工作已由单纯的功能制护理、"疾病护理",发展到以病人为中心的整体护理.我院是一所二级甲等医院,目前正在以健康教育、护理服务、病人满意为目标,深化和规范各项护理工作.     

护士长的领导艺术

强调了领导艺术在护士长管理工作中的重要性,提出充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等,从而使护士长成为有魅力的现代管理者.     

护士长的领导艺术

强调了领导艺术在护士长管理工作中的重要性,提出充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等,从而使护士长成为有魅力的现代管理者。     

护士长领导行为与护士工作倦怠的关系

目的探讨护士长的领导行为与护士工作倦怠水平的关系。方法采用领导行为描述调查表（LBDQ-Ⅻ）和Maslach工作倦怠量表（MBI）对2家医院的214名护士进行调查。结果护士存在较高水平的工作倦怠,护士长关怀得分低于定规,护士长领导行为与护士工作倦怠相关,其中定规维度与情感耗竭、去人格化呈正相关关系,与个人成就感降低呈负相关关系。关怀维度与情感耗竭、去人格化呈负相关关系,与个人成就感降低呈正相关（P〈0．05）。结论护士长在重视定规的同时应当加强对护士的关怀,以降低护士的工作倦怠水平,提高护理工作质量。     

护士长的领导艺术

目前，医院护理工作已由单纯的功能制护理、“疾病护理”，发展到以病人为中心的整体护理。我院是一所二级甲等医院，目前正在以健康教育、护理服务、病人满意为目标，深化和规范各项护理工作。我担任总护士长20年来，经历了“文明医院”“二级乙等医院”“二级甲等医院”的评审。多年来的护理管理工作经验，使我深深地体会到，护士长在临床操作中可以说都是行家，但在行使行政管理、组织协调时，多力不从心。因此，提高护士长的领导艺术是当好护士长的重要条件。现阐述护士长的领导艺术如下。     

护士长领导能力与护士工作满意度关系的研究

目的 明确护士长的领导能力与护士工作满意度之间的关系.方法 对5所医院的护士进行调查统计分析,要求护士对护士长领导能力的5个因素与其工作满意度之间的关系进行评分,并对结果进行相关性分析.结果 护士长领导能力因素,如"权利收放","激励","榜样作用"对护士工作满意度有很大影响,而"工作挑战性"则对护士工作满意度没有显著影响.结论 强调纪律和管理的同时,给予护士更多的自由和工作激励,有利于提高护士工作的满意度.     

护士长领导能力与护士工作满意度关系的研究

目的明确护士长的领导能力与护士工作满意度之间的关系。方法对5所医院的护士进行调查统计分析，要求护士对护士长领导能力的5个因素与其工作满意度之间的关系进行评分，并对结果进行相关性分析。结果护士长领导能力因素，如“权利收放”，“激励”，“榜样作用”对护士工作满意度有很大影响，而“工作挑战性”则对护士工作满意度没有显著影响。结论强调纪律和管理的同时，给予护士更多的自由和工作激励，有利于提高护士工作的满意度。     

护士长领导行为与护士工作满意度关系的探讨

护士长领导行为与护士工作满意度的关系是医院护理领域里值得研究的重要问题，为适应新的护理模式，提高护士长管理能力及护士自身素质，充分实现人力资源的充分利用，2001年10月，我们对护士长领导行为与护士工作满意度进行调查分析，结果如下。     

护士长多元化领导行为对护士行为目标影响的研究

目的探讨护士感知护士长多元化领导行为对其行为目标达成度的影响。方法运用护士长多元化领导行为量表和护士行为目标达成度量表对3所三级甲等医院496名护士进行问卷调查。结果护士长变革型领导风格均分为(2.46±0.64)分;护士长交易型领导风格均分为(2.51±0.67)分;护士行为目标达成度均分为(4.01±0.92)分;护士的职称、护龄、感知护士长多元化领导行为中"个性化关怀"和"权变奖赏"两个维度为行为目标达成度的主要影响因素(P<0.01或P<0.05)。结论护士长应当采取多元化的领导行为进行护理管理,最大程度激发护士的工作热情与积极性,提高护理服务质量。     

护士长辱虐领导行为对团队绩效的影响研究

[目的]探讨护士长的辱虐领导行为对下属护理团队绩效的影响。[方法]采用方便抽样法选取哈尔滨市5所三级甲等医院护士284人,应用辱虐领导行为量表和团队绩效量表进行调查,采用SPSS17.0和AMOS17.0进行统计分析。[结果]辱虐领导行为得分2.350分±1.497分,团队绩效得分5.791分±1.056分,辱虐领导行为与团队绩效呈负相关(P0.01)。[结论]护士长的辱虐领导行为水平处于中等水平,团体绩效处于中等偏上水平,辱虐领导行为与团队绩效呈负相关。     

护士长的领导艺术与实践

护士长工作的好坏，直接影响到护理工作质量乃至整个医院的发展。护士长不仅要有良好的专业水准，较高的管理能力，还要有一定的领导艺术。