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目的:预约系统是数字化医疗医院示范的重要组成部分,建立基于医生工作站的一站式预约系统,实现患者在医生站诊间看诊、开立检查、预约检查一次完成,实现对院内所有需预约检查项目的统一管理。方法:根据医院各种检查项目的不同特点,结合现有经验,利用面向对象的设计语言PowerBuilder与Oracle数据库,在已有HIS系统的基础上开发检查预约系统。结果:预约系统与HIS无缝连接,医生一次性预约好所有检查项目,不用患者自己奔波于各科室之间,医院管理部门随时监测各检查项目的预约情况,及时作出调整,使医院与患者之间实现双赢。 相似文献
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医院检查预约BPR及其在区域医疗中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
医院传统的辅助检查预约流程存在的流程瓶颈导致患者在检查预约过程中需多次往返预约场所,是造成患者在医院无效逗留时间长的因素之一。研究的目的是通过对医院检查预约流程重组减少患者无效等候时间、提高医院资源利用率。对传统医院检查预约流程瓶颈进行分析,通过建立预约中心、实施预约信息系统,重组医院检查预约流程。对医院预约检查BPR及其在区域医疗卫生服务中的实际应用进行了分析。结果表明:患者在检查预约流程优化前后的消耗时间具有显著差异,检查预约BPR的实施节省了近40%的预约时间。可见,检查预约BPR通过清理流程的冗余环节、利用检查预约系统实现预约排程、设立辅助检查预约中心机构等一系列优化措施,实现了医院检查预约资源的整合以及统筹管理。减少了患者的排队次数,缩短了患者在预约检查过程中消耗的时间。优化后的检查预约流程提高了患者满意度、医疗服务质量、医务人员工作效率以及医院资源的利用率,同时为基于信息交互平台的区域医疗卫生服务实现资源共享及远程预约检查奠定了基础。 相似文献
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在大型医院中构建检查智能自动预约平台,可提高医疗资源利用效率,缩短患者等候检查周期。本研究通过调研建立医院检查信息知识库,整合医院所有预约检查系统与项目集成到统一的预约平台,按照让患者在可能的最短时间内完成所有检查的原则进行预约,为医院构建统一智能化预约平台。结果表明,上线检查智能自动预约平台后,节省了预约中心及住院外勤人员的人力成本,缩短了各项检查预约周期,住院患者所有检查均保证在48 h内完成,提高了患者满意度。 相似文献
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目的:为解决门诊患者超声检查难的问题,创新思路,提出了优化改善门诊检查流程和业务重组方式,以建设“一站式”检查智能预约系统,方便和提升患者就医体验。方法:深入分析当前门诊检查的流程现状与痛点,找出问题根结,结合医院实际,提出切实可行的建设理念和解决方案。结果:借鉴流程优化、业务重组及诊间预约的理念和方法,优化改造检查预约流程,并构建基于分布式检查预约模式下符合医院现状的“一站式”检查智能预约系统。该系统的应用有效解决了门诊患者在进行超声检查预约全流程中遇到的突出问题。结论:“一站式”检查智能预约系统的建立,实现了“让患者少跑路”,在减少医患矛盾,提高患者满意度和检查科室服务质量等方面具有重要意义。 相似文献
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在分析数字电视挂号发展现状的基础上,重点阐述数字电视挂号系统的系统体系、网络架构、流程实现及实施步骤,指出基于数字电视模式的医院预约挂号系统拓宽了医院门诊挂号的渠道,方便患者就医。 相似文献
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通过对网上预约挂号业务的需求分析,完成基于B/S模式的网上预约挂号系统相关设计,介绍系统预约流程、结构及其功能.利用该系统用户可以在网上完成预约挂号,减少等待时间,提高医院资源利用率. 相似文献