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相似文献
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1.
喻霞 《中国医药指南》2014,(14):362-362
目的探究分析在儿科开展优质护理服务对于护理质量的影响。方法将我院展开优质护理服务之后患者的满意度以及护理效果进行对比分析。结果我院在实施优质护理服务之前相对于实施优质护理之后,患者的总满意度以及服务质量有显著差异,各项细化评分的比较都有统计学意义(P<0.05),开展优质护理服务之后各项评分要高于开展优质护理服务之前。结论要提高医院的护理质量,让患者以及家长在满意度上有所提高,需要重视优质护理服务这个重要的护理理念。  相似文献   

2.
目的探讨开展优质护理服务对提高儿科护理服务质量的应用效果。方法将600例住院患者随机分为实验组和对照组各300例。实验组实施优质护理服务,对照组实施常规护理,对护理质量、满意度、护理差错发生率等开展优质护理服务前后进行比较分析。结果通过对比分析,开展优质护理服务后,护理质量、满意度明显提高。结论开展优质护理服务提高了护理工作质量,促进了护患关系的和谐,提高了患儿及家属对护理工作的满意度。  相似文献   

3.
目的:分析普外科临床护理中开展优质护理服务对护理质量的影响效果。方法随机将本院收治的普外科住院患者400例均分为研究组与对照组,对照组采取常规护理,研究组给予优质护理服务,对比分析两组的护理效果,比较两组患者住院期间护理满意率、健康教育知晓率、不良反应事件发生率。结果研究组患者住院期间满意率为97.50%,对照组为85.00%,研究组住院期间满意率明显高于对照组(P〈0.01);研究组患者健康教育知晓率为92.00%,对照组为80.00%,研究组健康教育知晓率明显高于对照组(P〈0.05);研究组不良反应发生率为1.50%,对照组为12.00%,研究组不良反应发生率明显低于对照组(P〈0.05)。结论普外科临床护理中开展优质护理服务,可以明显提高患者对护理的满意度、健康教育知晓率,并有效降低不良反应事件发生率,值得借鉴。  相似文献   

4.
目的:探讨在儿科病房开展优质护理服务工作的效果。方法选取2010年9月~2011年11月我院儿科收治的86例患儿,将其随机分为观察组和对照组,每组各43例,对照组采用常规护理措施,观察组在此基础上提供优质护理服务,比较两组患者的满意度以及护理工作质量。结果实施优质服务护理后,观察组和对照组患儿及家属平均满意度为37例(83.7%)和30例(69.8%),两组比较,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组和对照组护理质量考核平均成绩分别为(92.8±2.5)分和(83.6±4.1)分,两组比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论开展优质护理服务可增强护士服务意识,改善护理服务质量,同时提高患儿及家长的满意度,值得临床推广使用。  相似文献   

5.
闫凤兰 《北方药学》2014,(2):151-151
目的:分析输液患儿实施优质护理的效果。方法:对160例儿童输液患儿的就诊资料进行回顾性分析和总结。随机分成试验组80例,对照组80例;对照组:实施常规护理;试验组:加施优质护理。结果:试验组患儿一次穿刺成功率和满意度要明显优于对照组,P〈0.05。结论:儿科对输液患儿实施优质护理能有效提高一次静脉穿刺的成功几率,提高满意度,降低医疗纠纷事件的发生率。  相似文献   

6.
儿童属于特殊就医群体,患儿家长往往对医疗服务质量期望值很高,而目前的医疗水平却难以满足家长的要求,极易激化医患矛盾,引发医疗纠纷。2010年卫生部下发《2010年优质护理服务示范工程活动方案》,旨在提高护理服务质量。我科方案要求,围绕优质护理服务开展工作并取得良好效果,总结体会如下。1探索优质护理服务模式1.1转变护理观念,规范操作流程为配合优质护理服务活动的实施,我科组织全体护理人员认真学习,充分认识开展优  相似文献   

7.
目的了解优质护理服务对普外科护理质量的影响。方法将医院普外科住院的1000例患者随机分成两组,观察组(500例)给予优质护理服务,对照组(500例)给予常规护理,对两组护理人员不良护理事件发生情况与患者满意度情况进行比较分析。结果观察组护理人员出现不良护理事件的几率要小于对照组,观察组患者对护理人员满意度得分要高于对照组,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论在普外科实行优质护理服务可以降低护理人员不良护理事件的发生与提高患者满意度,对整体提高护理质量有着重要影响。  相似文献   

8.
目的探讨优质护理服务在儿科护理中发挥的作用,促进优服的良性开展,加强护理质量以提高患者对医院服务的满意度。方法针对我科2018年1月至2018年6月住院的1000例患儿,护士转变护理的观念,加强基础护理中人性化服务细节,并不断学习提升自身业务素质,持续在病区积极开展全方位优质护理服务。结果患儿身心护理得当,医患间沟通顺畅,儿科静脉一次穿刺成功率由80%提高至现99%以上。护士素质和工作积极性增加,家属满意率增加。结论优质护理服务的开展和实施使护士的护理水平得到充分发挥和自身素质提高,使护理工作机械性操作模式减少,护士良性沟通促进患儿合作性增加,患儿的一次静脉穿刺成功率提高显著,优质护理服务的实施提高了护理质量,促进了医患关系和谐稳定,减少医患矛盾,促进患儿早日康复。  相似文献   

9.
目的探讨了优质护理服务在儿科中的应用。方法按照"创建优质护理服务示范工程"的要求,设置温馨舒适的住院环境;加强医护队伍的职业素质培训;转变以往护理观念,规范护理服务;创新服务模式,细化服务流程;开展人性化的健康教育工作。结果实施优质护理后患者护理的满意程度、健康知识知晓率、发生纠纷的概率、最终的护理总评分均显著优于护理前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论开展优质护理服务能够优化医院内部的服务,提高内部管理,切实改善了护理工作的质量,促进了医护和医患关系的和谐发展。  相似文献   

10.
王格 《中国实用医药》2013,(25):258-259
目的以患儿为中心,提供优质服务。方法规范儿科优质护理服务程序,改善服务态度,提高技术水平,提供全面易懂的健康教育等措施。结果提高了护理工作质量,提高了工作效率,和谐了护患关系。结论优质护理服务可以提高护理工作质量和患者满意度,实现了医患双赢。  相似文献   

11.
目的探讨护理日志在儿科病房优质护理服务中的应用效果。方法在综合儿科病区优质护理服务过程中使用护理日志,其他儿科病区常规实施优质护理服务。实施一段时间后,对责任护士进行问卷调查,对比两种病区的患者满意度。结果通过问卷调查及患者满意度测评,观察组护士对患儿基本情况的把握,对患儿病情、治疗、护理的掌握情况,对工作重点的掌握以及健康宣教的执行情况均比对照组有显著提高,常规工作所用时间明显缩短,患者满意度比对照组有显著提升。结论综合儿科护士普遍认同护理日志,护理日志在优质护理服务中起到了提升护理质量,提高患者对护理工作的满意度的作用。  相似文献   

12.
目的研究分析优质护理服务在儿科护理工作中的应用价值。方法随机抽取我院2011年4月至2014年4月收治的患儿100例为研究对象。并将其随机分成对照组和观察组,每组患儿分别为50例。对照组患儿采取常规的护理方式,观察组患儿在对照组患儿护理的基础上实施优质护理方法。比较两组患儿的临床护理效果。结果护理结果表示,观察组患儿护理效果显著优于对照组患儿。对照组患儿临床护理效果的满意度为90.0%,观察组患儿临床护理满意度为98.0%,数据符合统计学差异(P<0.05)。结论在儿科临床护理过程中,应用优质护理方法不仅有助于提高患儿临床效果的提高,还能够提高患儿对临床护理的满意度。优质护理值得在临床上推广使用。  相似文献   

13.
《中国医药科学》2016,(23):174-176
目的探讨应用持续护理质量改进模式的价值和意义,旨在提高儿科优质护理服务质量。方法随机选取100例于2012年12月~2014年5月期间在我院儿科就诊的患儿作为研究对象并对其采取常规护理管理(对照组),同样随机选取100例于2014年6月~2015年11月期间在我院儿科就诊的患儿作为研究对象并采取持续护理质量改进模式(试验组),比较不同护理管理模式护理质量及患儿家长对护理服务满意度的差异。结果试验组的护理质量以及家属对护理服务的满意度均显著优于对照组,组间比较差异具有统计学意义(P0.05)。结论将持续质量改进模式应用到儿科优质护理服务管理中,能够明显提高护理质量,保证护理工作井然有序,并调动护理人员工作积极性及患儿家属对护理服务满意度,效果显著,值得借鉴推广。  相似文献   

14.
目的探讨在儿科护理工作中优质护理服务的临床应用价值。方法选取2010年至2011年我院儿科开放病床52张,给予优质护理服务,分析患者及其家属对护理的满意度和患者及其家属对健康知识知晓率,并随机选取2009年至2010年给予常规护理52张儿科病床的护理情况进行对比分析。结果通过开展优质护理服务后,患者及其家属对护理的满意度和对健康知识知晓率得到明显提高。结论在儿科护理工作中实施优质护理服务,可以全面提高临床护理水平,充分发挥护理人员的工作积极性,从而护理工作得到社会认可。  相似文献   

15.
目的分析和探讨了优质护理服务和妇科基础护理质量关系。方法对我院所收治的185例患者实施优质护理,主要研究与分析了优质护理对于妇科基础护理合格率的影响。结果对患者实施优质护理后使得妇科基础护理的合格率得到显著的提升。结论优势护理服务有助于妇科基础护理工作的开展和提升,可以在临床中予以推广应用,以促进医院护理工作效果的提升。  相似文献   

16.
门诊是医院的窗口,门诊护理工作几乎涉及接诊、分诊及诊断、治疗的全过程,门诊护理工作质量的高低直接体现医院的服务水平,对患者选择医院有一定的导向作用。因此,开展优质护理、做好优质护理服务培训,夯实理论基础、娴熟操作技能的同时,转变护理人员服务态度,增强以患者为中心的主动  相似文献   

17.
静脉输液是临床护理工作量最大的操作项目,开展优质护理以来,为了提高护理质量,保障护理安全,我科通过对护理人员进行输液规范化培训和输液各环节管理来提高输液护理质量.现报道如下.  相似文献   

18.
目的探究优质护理服务与妇科基础护理的关系,指导临床护理工作的开展。方法随机抽取2010年5月至2012年5月,在我院接收临床护理的妇科疾病患者,共100例。以优质护理服务活动开展时间为准,将100例划分为两组(开展前、开展后),每组50例。两组患者均接受了基础护理工作,对优质服务活动开展前后护理的满意度调查,对比两组的满意度水平。结果优质护理服务活动开展前,妇科疾病患者的满意度为85.6%;活动后,患者的满意度为97.2%;活动前后基础服务质量的差异性显著(P<0.01)。结论优质护理服务活动有助于提高妇科基础护理的质量。  相似文献   

19.
静脉输液是临床护理工作量最大的操作项目,开展优质护理以来,为了提高护理质量,保障护理安全,我科通过对护理人员进行输液规范化培训和输液各环节管理来提高输液护理质量.现报道如下.  相似文献   

20.
目的研究提供优质护理服务对患者满意度的影响。方法随机抽取我科2010年3月至2015年3月300例住院患者,采用我院目前使用的《护理满意度调查表》进行满意度调查,相关数据作为本研究观察组,同时随机抽取我科2007年3月至2010年2月住院患者300例患者满意度调查的相关数据作为本研究对照组进行回顾性对比研究。比较优质护理实行前后满意度的差异,统计学方法采用卡方检验,P<0.05提示差异具有统计学意义。结果实行优质护理后患者满意度明显提高,二者之间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论实施优质护理服务后患者满意度对比之前有了明显提高,优质护理的实行有利于提高患者满意度。  相似文献   

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