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相似文献
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1.
李春力 《包头医学》2016,40(1):35-36
目的:观察门诊输液护理中应用巡视服务的效果.方法:随机抽取2010年1月~2012年1月本院门诊输液室未实施巡视服务前的100例门诊输液患者为对象,作为此次研究的对照组.医院实施巡视服务后随机选择2013年4月~2015年2月100例门诊输液患者为调查对象,作为观察组.对比实施巡视服务前后两组的满意度和投诉率情况.结果:在门诊输液护理中采取巡视服务后,患满意度为96%,同未实施前患者满意度相比76%相比,观察组满意度显著高于对照组,且观察组患者投诉率也低于对照组,P<0.05.结论:门诊是医院服务的一个重要窗口,在门诊输液护理中实施巡视服务不仅能提高患者满意度,降低投诉率,还能够维护医院良好形象,对实现和谐的护患关系有重要意义.  相似文献   

2.
目的:探讨门诊输液室开展优质护理服务的重要意义.方法:随机抽取笔者所在医院2010年1月-2012年12月门诊输液室患者480例,将优质护理服务开展前的229例患者作为对照组,实施优质护理服务开展之后的251例患者为观察组,对两组患者满意度进行对比.结果:随着优质护理服务工作的全面开展,本次研究的480例患者中,观察组满意度达99.60%,而对照组满意度为76.86%,观察组满意度明显优于对照组,具有显著差异性(P<0.05).结论:门诊输液室的优质护理服务措施实施,增强了护理人员的职业素质,促进护患关系明显改善,大幅度提升患者满意度.因此,优质护理服务在门诊输液室中的开展具有重要的实践意义,值得广泛推广应用.  相似文献   

3.
目的:探讨护理干预用于门诊老年输液病人的效果观察,为提高目前老年患者静脉输液护理质量作为参考。方法:选取我院2012年3月至2013年2月收治的70例门诊静脉输液患者,按照随机数字对照法分为对照组和观察组,每组各35例。对照组患者采用常规护理方法,观察组在对照组基础上进行系统化护理干预,对比两组患者的护理效果。结果:护理干预实施后我院患者穿刺并发症、意外事件、护理纠纷发生率比实施前显著降低(P0.05)。观察组的护理效果显著优于对照组,差异具有显著统计学意义(P0.05)。结论:门诊静脉输液老年患者进行系统化护理干预可以明显提高护理满意度,适于临床推广应用。  相似文献   

4.
目的:探讨护理干预对门诊输液患者满意度的影响。方法:选取2016年1月~2016年12月在我院门诊输液室输液治疗时采取积极护理干预的122例患者作为干预组,选取2015年1月~2015年12月在门诊输液治疗采取常规护理服务的122例患者作为常规组,分析影响门诊输液患者满意度因素,并比较两组患者对护理服务满意度。结果:影响门诊输液患者满意度因素主要包括输液疑问处理、患者等候时间、静脉穿刺技术、输液过程巡视以及健康宣教等;干预组患者对输液疑问处理、患者等候时间、静脉穿刺技术、输液过程巡视以及健康宣教等护理服务满意度明显高于常规组,两者比较差异具有统计学意义(P0.05)。结论:引起门诊输液室护理满意度下降的因素较多,针对影响因素采取护理干预有助于提高患者对护理服务的满意度。  相似文献   

5.
目的:评价人性化护理服务在门诊输液室护理中的应用效果。方法:将该院实施人性化护理服务后的164例门诊输液患者设为观察组,另选取实施人性化护理服务前的164例门诊输液患者作为对照组,通过自制满意度调查问卷对所有患者的护理满意度进行调查。结果:观察组患者护理满意度显著高于对照组患者(P0.05)。结论:人性化护理服务在门诊输液患者护理中具有较好的应用效果,可提高患者的护理满意度。  相似文献   

6.
目的:对门诊输液患者药物不良反应行护理干预的效果评价效果进行分析。方法:随机选取我院2016年4月~2017年4月收治的180例门诊输液患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组,对照组采用常规护理,观察组在常规护理的基础上采用针对性护理,通过对两组患者的护理满意度、不良反应进行研究分析。结果:观察组的总护理满意度显著优于对照组的总护理满意度;观察组的不良反应率显著低于对照组的不良反应率(P0.05)。结论:对门诊输液患者药物不良反应进行针对性护理干预,有利于提高患者对医院的满意度,并提高我院的医疗服务水平,有利于降低不良反应的发生率。  相似文献   

7.
目的:探讨优质护理服务在门诊输液室护理中的应用效果。方法:将我院2010年~2012年间收治的128例门诊输液患者随机分为常规护理组(对照组)和优质护理组(观察组),每组各64例,比较两组患者的护理满意度。结果:实施优质护理服务后观察组患者的护理满意度为98.4%,显著高于对照组患者的74.4%,组间差异有统计学意义(P <0.05)。结论:对门诊输液患者实施优质护理服务能够显著提高患者的护理满意度,降低不良反应及医患纠纷的发生率。  相似文献   

8.
赵玉杰 《基层医学论坛》2014,(30):4097-4098
目的:探讨个体化护理在门诊输液室儿童输液中的应用效果。方法选择2013年6月-2014年2月在我院门诊输液室进行静脉输液的170例患儿为研究对象,随机分为观察组和对照组各85例。对照组输液患儿实施常规输液护理,观察组患儿在常规护理的基础上实施个体化护理,对比观察2组输液患儿的一针穿刺成功率和护理满意度。结果实施个体化护理的观察组输液患儿的一针穿刺成功率和护理满意度均显著高于对照组患儿,2组比较差异有统计学意义(P〈0.01)。结论在门诊输液室儿童输液中应用个体化护理,可显著提高患儿一针穿刺成功率,患儿家长对护理服务满意度评价较高,值得在临床推广应用。  相似文献   

9.
目的分析优质护理在门诊输液室患者中的应用效果。方法将2016年1月至2018年4月于我院收治的124例门诊输液患者作为观察对象,依据随机数据表法分为实验组和对照组,各62例。对照组给予常规护理服务,实验组实施优质护理服务,记录两组患者的满意度和输液知识了解情况。结果实验组患者满意度明显优于对照组(P0.05);对照组输液知识较实验组组明显较低(P0.05)。结论针对门诊输液室患者实施优质护理服务临床效果显著,能有效提升输液室患者护理满意度,增加患者对输液的了解。  相似文献   

10.
目的对门诊输液患者实施优质护理的护理效果进行分析。方法选取我院2016年2月至2017年8月110例门诊输液治疗患者,以随机分组形式,包括常规护理模式的55例(对照组)与优质护理模式的55例(观察组),观察两组患者对护理的满意度以及输液依从性、对输液知识的了解程度和患者输液时SAS评分。结果患者对护理的满意度情况观察,观察组相比对照组明显更高,差异显著(P0.05)。观察组与对照组相比,患者输液依从性、对输液知识的了解程度和患者输液时SAS评分明显更优,差异具有统计学意义(P0.05)。结论对门诊输液患者实施优质护理,能够有效的提升患者对输液的依从性和对输液知识的了解程度,且使患者负性情绪状态缓解,同时有助于良好护患关系的维系,可进一步在推广应用。  相似文献   

11.
目的观察输液流程优化优质护理服务在门诊输液室的应用效果。方法选取本院门诊输液室收治的输液患者作为样本,以29例为一组,将其分为观察组与对照组。对照组给予常规护理,观察组实施优质护理服务,优化门诊输液流程。结果观察组仅1例发生了药液外渗风险,输液风险发生率3.45%,患者护理满意度96.55%,与对照组相比,优势显著(P0.05)。结论应优化门诊输液流程,优化护理环境,降低输液风险的发生几率,提高患者的护理满意度。  相似文献   

12.
目的:对人性化护理模式在妇科护理中的应用进行探讨。方法:选取在2009年8月~2011年3月间入住我院进行妇科治疗的52例患者,把他们作为研究对象,随机平均分为观察组和对照组两组。对照组只进行常规护理,观察组在进行常规护理的基础上实施人性化护理,最后在患者出院前采用Likert量表对各组患者的满意度进行调查。结果:观察组患者的总体满意度为92.3%,与对照组相比,显著提高(P0.01)。结论:人性化护理服务可有效减轻医患矛盾,提高护理质量,值得在临床护理工作中广泛应用。  相似文献   

13.
陈妍华 《大家健康》2016,(7):214-215
目的:评价人性化护理服务在门诊输液室护理中的应用效果。方法:将该院实施人性化护理服务后的164例门诊输液患者设为观察组,另选取实施人性化护理服务前的164例门诊输液患者作为对照组,通过自制满意度调查问卷对所有患者的护理满意度进行调查。结果:观察组患者护理满意度显著高于对照组患者(P <0.05)。结论:人性化护理服务在门诊输液患者护理中具有较好的应用效果,可提高患者的护理满意度。  相似文献   

14.
目的分析慢性宫颈炎患者采用临床综合护理模式干预的路径及效果。方法选取我院妇科门诊2015年3月至2016年2月期间所收治的86例慢性宫颈炎患者作为护理服务对象,采用随机数字分组法将86例患者均分为观察组及对照组2组,对照组43例患者给予常规护理模式,观察组43例患者于常规护理模式基础之上给予临床综合护理模式,对比2组患者的疗效水平及护理服务满意度差异。结果经临床不同护理模式干预后,观察组患者临床治疗总有效率显著优于对照组患者,且护理服务总满意度较高,组间差异对比显著(P0.05)。结论慢性宫颈炎患者临床治疗同期给予综合护理模式,可显著强化患者临床治疗效果同时,提升患者护理服务满意度,值得临床综合应用推广。  相似文献   

15.
目的:观察舒适护理在门诊输液患者护理中应用效果。方法:随机选取门诊输液患者1 532例,分为对照组和观察组。对照组患者749例,实施常规护理;观察组患者783例,实施舒适护理组,对比两组患者的不良反应发生率与对护理的满意度。结果:观察组患者的不良反应发生率(2.43%)较对照组(7.48%)低,且对护理的满意度高,两组患者护理效果差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论:门诊输液患者护理中应用舒适护理的效果优于常规护理。  相似文献   

16.
目的:评价在门诊输液室实施优质护理服务的效果。方法:回顾性抽取优质护理服务前的400例门诊输液患者满意度调查表作为对照组,抽取实施优质护理服务后的400例门诊输液室患者满意度调查表作为观察组,比较两组患者及家属的满意度。结果:开展"优质护理服务示范工程"活动后,患者的满意度明显高于活动前,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:对门诊输液室患者实施优质护理措施,可以改善护理服务,规范护理行为,确保护理服务安全,能显著提高护理服务质量,提高患者及家属的满意度。  相似文献   

17.
目的评价在门诊输液室开展语音服务对输液病人满意度的效果。方法 480例门诊输液患者随机分为对照组和观察组各240例,对照组在语音服务未实施前半年将需要进行满意度调查的内容设计好,由4名经过培训的护理骨干每人1个月完成10名不同文化程度输液患者的满意度问卷调查,观察组在语音服务实施后继续按要求进行满意度调查半年。结果语音服务实施后观察组的患者满意度问卷调查均有不同程度的提高。结论 在门诊输液室开展语音服务不仅可提高患者对护理工作的满意度,更重要的是提高了护士的整体业务素质和能力。  相似文献   

18.
目的分析儿科门诊输液室规范化输液巡视的实施和效果。方法从我院儿科门诊输液室2016年1月至2017年1月接收患儿中抽取1100例,随机分成两组:550例常规输液管理对照组,550例规范化输液巡视观察组,评定管理结果。结果在不良事件的发生上,观察组、对照组发生率分别为11.6%、33.3%,统计有意义(P0.05);在护理满意率上,观察组、对照组分别为98.2%、90.9%,统计有意义(P0.05)。结论儿科门诊输液室实施规范化输液巡视,能规避护理风险,提高护理质量。  相似文献   

19.
目的探讨在门诊输液室开展优质护理对提高服务质量,提升患者满意度的影响。方法将2011年9月以前(开展优质护理前)的310例患者设为对照组,2011年9月以后(开展优质护理)的310例患者设为观察组,对照组采用常规方法安排输液,观察组开展优质护理。结果观察组患者焦虑、抑郁情绪显著改善,积极配合输液,护患沟通良好,满意度较高;对照组患者烦躁、低沉情绪没有显著改善,满意度低,投诉4起。结论门诊实施优质护理,可提高患者满意度,调动护士工作积极性,降低护患纠纷发生率,取得良好的社会效益。  相似文献   

20.
目的:研究分析对门诊输液室输液患者加强安全护理的临床措施和效果,为其临床应用提供理论依据。方法:回顾性分析2010年1月~2012年3月期间我院门诊输液室输液收治的400患者的临床资料,按照患者接受治疗的时间顺序,以及采用的不同临床护理措施,将400例患者分为两组,对照组与观察组各200例,其中对照组采用常规护理干预,观察组患者在常规护理的基础上加强安全护理,比较两组患者的护理满意度。结果:观察组患者的护理满意度为95.0%,对照组为85.0%,观察组明显高于对照组,两组比较差异明显,具有统计学意义(P0.05)。结论:对门诊输液患者加强治疗期间的安全护理干预能够有效的提高患者的依从性和护理满意度,值得重视和推广。  相似文献   

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