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相似文献
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1.
护理纠纷的原因及防范对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着社会的进步,法律制度的健全、完善和普及,人们的法律观念和维权意识不断增强,患者对医院护理服务质量提出了更高的要求。如何提高护理服务质量、防范护理纠纷已成为护理管理的重要课题。本文通过对导致护理纠纷的原因进行分析,找出有效的防范对策,从而减少医疗纠纷的发生。导致医疗纠纷的原因:(1)护理人员服务意识不强;(2)护理人员业务素质低;(3)护理人员法律意识淡薄;(4)护理管理执行制度缺陷。护理纠纷的防范对策:(1)加强职业道德教育和自我保护意识;(2)健全完善护理安全的管理;(3)努力提高护理服务质量。  相似文献   

2.
目的了解产科护理纠纷发生的原因,探讨相应的防范对策。方法通过对产生护理纠纷原因的分析并提出防范措施,有效地避免纠纷的发生。结果差错及护理纠纷明显下降,护理质量得到明显提高。结论强化服务意识,加强业务技术培训,是防范护理纠纷的有效措施。  相似文献   

3.
本着提升产科护理质量,减少护理纠纷防范与未然的目的,利用文献资料法分析了产科护理安全的常见隐患,解析了产科护理安全隐患的影响因素,进而针对性提出防范对策,以期优化产科护理的安全管理。  相似文献   

4.
张金荣 《中国保健营养》2012,(22):5182-5183
目的加强产科护理安全管理,找出常见护理纠纷发生的原因,预防产科护理纠纷。方法改变医护人员思想观念,提高其职业修养,建立科学合理的规章制度。结果使产科减少了护理纠纷。结论通过一系列防范措施,可有效预防产科护理纠纷的发生。  相似文献   

5.
万丽芳  刘慧 《现代保健》2010,(36):152-154
目的 分析护理安全隐患的因素及制定管理对策.方法 对护理人员进行经常性的安全教育,并进一步提出防范护理安全的措施,加强规范化培训.结果 护理管理者强化安全管理,提高风险意识,严防护理缺陷和纠纷的发生,确保护理安全.结论 通过安全措施的防范,有效地促进护理安全,全面提高护理质量.  相似文献   

6.
目的:分析产科护理投诉的原因及其管理对策,以提高护理质量,减少护患纠纷。方法:对某院产科12起护理投诉进行回顾性分析。结果:通过改进护理管理,使12起护理投诉得到顺利解决,护理纠纷大大减少。结论:分析产科护理投诉的原因并针对性的采取管理对策,可有效的减少护理投诉,提高护理服务质量。  相似文献   

7.
吴振会 《现代医院》2008,8(9):115-116
探讨院前急救护理风险,总结护理管理对策,防范护理纠纷及差错事故发生。结果表明,加强院前急救风险护理管理,大大提高了急救护理质量,保障了护理安全。  相似文献   

8.
加强护理质量安全管理的探讨   总被引:4,自引:0,他引:4  
目的为了更好地防范护理风险,为病人提供安全有效的优质服务。方法分析护理工作中的不安全因素,制订相应的护理安全对策。加强护理质量管理,增强护理人员法制观念,加强职业道德教育及护理业务培训,提高服务质量。结果住院病人对护理工作服务满意度达95%以上,护理投诉、护理纠纷明显减少。结论实施有效的护理安全管理,对预防护理纠纷及护理安全隐患的发生起到了重要的作用。  相似文献   

9.
产科是医院高风险科室之一,事故发生率高,作为临床医务人员应努力消除医疗安全隐患,提高医疗质量,切实保障患者的就医安全,防范医疗事故的发生.因此,针对产科特点,盯住高危因素,加强护理和管理方面的完善是预防护理风险和避免产科护理纠纷发生的重要措施.  相似文献   

10.
翁静梅 《中国保健营养》2012,(14):2998-2999
目的总结护理管理经验,提高管理水平,防范护理纠纷。方法加强护理管理,提高业务水平,减少护理纠纷。结论通过提高管理水平,才能提高全科业务水平,减少护理纠纷的发生。  相似文献   

11.
罗静静 《工企医刊》2012,25(5):33-34
目的为了防范护理风险,为患者提供安全有效的优质服务。方法分析护理工作中的不安全因素,加强护理质量管理,制订相应的护理安全管理对策,增强护理人员法制观念,加强职业道德教育及业务培训,持续护理质量改进,加强护患沟通。结果住院患者对护理工作服务满意度增加,护理纠纷、护理投诉已明显减少。结论实施有效的护理安全管理,对预防护理纠纷、护理工作安全隐患的发生起到了极为重要的作用。  相似文献   

12.
护理纠纷产生的因素及防范   总被引:4,自引:1,他引:3  
朱海明  陈春华 《现代医院》2009,9(2):106-108
目的探讨防范护理纠纷的对策,减少或杜绝护理纠纷。方法分析本科发生的护理纠纷,提出了改进护理管理、改善服务态度、提高护士综合素质、增强法律意识培养、妥善处理存在问题的措施。结果1年多来,我科室未发生任何护理纠纷,患者住院期间和出院后满意度回访率为97.8%~99.0%,护理质量监控成绩优秀,护理工作达到了零缺陷。结论健全的制度管理,有效的防范对策,是确保护理安全、构建和谐护患关系的重要手段。  相似文献   

13.
陶琴 《中国卫生产业》2013,(21):183-183,185
目的探讨护生实习现况、实习中存在问题、潜在的医疗安全隐患及采取防范对策,以提高护生素质、护理带教质量。方法通过对我院10年来,实习生现况、存在问题进行分析,提出相应的防范对策并落实。结果有效地提高了护生素质及护理带教质量,防范护患差错、纠纷的发生。结论提高对护生实习带教的认识,规范护生实习行为,重视实习带教,有效的地防范护理差错、纠纷的发生。  相似文献   

14.
在医院产科所发生的医疗纠纷当中,大部分都是护患纠纷.我们应该认真分析产科护理纠纷的原因,并进行积极地杜绝与防范.我们从护士角度来分析,目前出现产科护理的纠纷的主要原因是护士责任心差、法律意识淡薄和护理服务态度不好以及业务操作不够规范.当前,防范和化解产科护理纠纷的主要措施是强化护患沟通、进行职业道德教育和增加护士的法制观念以及规范各种护理行为,从而最大限度地避免发生产科护患纠纷.  相似文献   

15.
目的 探讨儿科护理安全问题与防范对策,减少护理缺陷、事故、纠纷的发生.方法 对2006年3月~2007年3月期间存在的护理问题进行分析,制定防范对策,在2007年4月~2008年4月组织实施,监测整改效果.结果 整改后有效地控制了护理安全问题的发生,护理质量及服务质量得到提高.结论 重视护理工作中的安全问题,是减少护理缺陷、事故、纠纷的发生,提高护理质量的关键.  相似文献   

16.
由于产科护士和助产人员工作繁重,患者及家属的期望值高,加上产科瞬息万变的工作特点,产科成了最容易发生护理差错和医疗纠纷的科室。文章从几方面阐述了基层医院产科护理纠纷的防范:严格执行各项护理制度:重视护理文书的书写;增强服务意识,提供优质服务;提高护士整体素质,强化质量意识;掌握沟通技巧,与病人及家属进行有效沟通;重视对高危时段病人、特殊人群的处理;医院对员工要进行人性化管理,体现人文关怀。  相似文献   

17.
产科是医院临床科室中风险大、事故高发的科室,安全事故的发生往往会危及母子二人。随着健康观念的转变和法制意识的觉醒,患者在接受医疗护理服务的过程中,不但对产科技术活动的结果有较高的期望值,对产科服务的要求也在提高。因此,产科医护人员必须加强细节管理,对以下环节必须给予高度重视,及时查找并清除产科隐患,防范各种产科纠纷的发生。  相似文献   

18.
产科是医院临床科室中风险大、事故高发的科室,安全事故的发生往往会危及母子二人。随着健康观念的转变和法制意识的觉醒,患者在接受医疗护理服务的过程中,不但对产科技术活动的结果有较高的期望值,对产科服务的要求也在提高。因此,产科医护人员必须加强细节管理,对以下环节必须给予高度重视,及时查找并清除产科隐患,防范各种产科纠纷的发生。  相似文献   

19.
徐世珍 《医疗装备》2016,(4):172-173
目的探讨分析护理纠纷发生的原因,通过合理的应对方法,正确处理及避免医疗护理纠纷,消除安全隐患,减少护患纠纷,提高护理质量。方法回顾分析近5年护理纠纷的案例13例,总结护理纠纷发生的原因,归纳出护理纠纷的防范方法。结果通过正确合理的防范措施,医疗护理纠纷逐渐减少,患者及家属满意度提高。结论在护理管理工作中通过改善服务态度及服务技巧、树立责任心、加强专业学习,以及认真的细节管理、良好的护患沟通,可有效预防及减少医疗护理纠纷的发生,提高护理质量。  相似文献   

20.
产科护理纠纷的原因分析及防范对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
叶慧芳 《现代医院》2009,9(9):108-109
目的分析产科发生护理纠纷的原因,探讨相应的防荡措施。方法通过信访办、投诉办、护理部的统计资料,对2005年4月~2008年12月产科发生的9起护理纠纷的原因进行归纳、分析。结果9起护理纠纷发生的原因中,涉及责任心不强、医疗收费问题、科室管理不严、缺乏有效的护理沟通、护理记录不完善、业务能力欠缺、法制观念淡薄等七方面。结论强化产科护士的服务意识和法律意识,严格执行各项规章制度,是防范护理纠纷发生的有效措施。  相似文献   

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