定点医疗机构联网办理门诊特殊疾病的筹备

成都市医保局子2011年推进门诊特殊疾病经办业务下沉工作,作为首批全面实施联网办理门诊特殊疾病的单位,切实贯彻社保为民服务的精神,通过各部门的积极筹备为此项工作的顺利开展创造了必要的条件.     

风险管理结合流程化管理在门诊护理管理中的应用效果

目的 探讨风险管理结合流程化管理在门诊护理管理中的应用效果.方法 选取2019年11月至2020年11月厦门大学附属翔安医院收治的门诊患者80例作为研究对象,采用随机数字表法将其分对照组(40例)和观察组(40例),对照组采用常规管理,观察组采用风险管理结合流程化管理,比较两组患者满意度、护理质量、投诉率等.结果 观察组护理管理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05),观察组就诊时间、等待时间、挂号时间均短于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05),观察组投诉和医患纠纷总发生率低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 门诊护理管理中引入风险管理、流程化管理,并将此两者结合使用,对护理管理效果和质量、患者满意度等均有提升效果,并可降低门诊投诉率,对医患双方均有利.     

医疗保险特殊慢性病的门诊治疗管理

特殊慢性病,是指在短期内无法治愈或者不可能治愈,需要长时间依赖药物和治疗来缓解病情的某些特殊疾病,如常见糖尿病、肝硬化、脑血管意外后遗症等.     

医院流程化管理与基层医疗资源的高效化和公益化

新医改形势下,国家基层医疗面临极大挑战,在医院管理上存在很多问题。本文主要从基层医院医保管理问题人手,阐述流程化管理应用对基层医院医疗资源达到高效化及公益化的现实意义。     

浅谈我院麻醉药品使用的流程化管理

目的为进一步提高麻醉药品使用管理水平,确保麻醉药品满足医疗需求的同时,严防麻醉药品由使用环节流人非法渠道。方法结合相关法律法规及临床实际情况,制定出适合本院院情的麻醉药品管理流程。结果对麻醉药品使用流程化管理后,使用情况井然有序。结论医院必须建立规范的管理办法主动管理麻醉药品。     

某医院麻醉精神药品的依法流程化管理

目的为保证麻醉精神药品的合法、安全、合理使用,防止流入非法渠道,寻找与基层医院条件相适应的麻醉精神药品管理方式。方法采用调查某医院麻醉精神药品走向、查阅病历的形式,对某二级甲等医院麻醉、精神药品的购入和使用进行分析、评价、总结。结果医院对麻醉精神药品的使用依法进行流程化管理。结论依法采用流程化方法管理麻醉、精神药品具有可操作性,使麻醉、精神药品的管理条理清晰。     

医院门诊药房管理初探

门诊药房是医院药剂科的重要组成部分,是医院服务就医人员的窗口,负有监督及指导医生和门诊病人安全、有效、合理地使用药品的责任,其服务质量的高低,既影响着医院救死扶伤的人道主义形象,同时也密切影响患者的心理。因此,根据门诊药房的业务特点,加强药品质量监督,提高从业人员素质,应用现代科学技术就成为医院门诊药房管理的必须手段。     

加强医疗单位特殊药品的管理

加强医疗单位特殊药品的管理王玉梅（南京军区第１０１医院无锡２１４０４４）特殊药品指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品及放射性药品，其应用与管理是否符合规定，不仅关系到患者的身心健康，也影响着社会安宁与进步。随着《中华人民共和国药品管理法》及其有关法规...     

门诊处方规范化管理的几点建议

门诊处方质量不规范是一个长期存在而又较为普遍的现象。笔者就门诊处方不规范的现状、原因 ,以及规范处方管理的设想谈几点看法 ,仅供参考。1　门诊处方不规范的现状1 1　门诊处方笺规格不规范。笺纸色泽不一致 ;有横式 ,有竖式 ;有单联 ,有多联 ;处方笺的纸质较差 ,未装订前破损较多 ,不利于处方保存查看。1 2　处方笺内容不规范。对门诊号、科别、“ ”、药师、发药核对等内容 ,无统一要求 ,随意设置。1 3　门诊处方没有OTC处方的标志。1 4　处方书写不规范。1 4 1　门诊号较乱。最多可达 13位数字 ,最少的2位数字 ,还有的处方…     

方便门诊的安全隐患与防范管理

由于方便门诊是门诊管理工作的一部分,是本院进行医疗改革的新途径,随着医院的发展面临着新的挑战与机遇,我国医疗卫生体制改革的逐渐深人心,以效益为根本已成为本院工作的指导思想,如何提高患者对本院医疗工作的满意度,如何优化门诊流程,解决患者看病难等问题,推行门诊管理工作创新,是为适应市场经济发展的客观要求和医院自身发展的需要,文章就我院方便门诊目前的现状及医院方便门诊建设做一讨论,与医院管理者共同参考研究。     

压疮流程化管理在急诊科的应用

<正>急诊科是危重患者入院的第一通道,危重患者由于疾病本身及心理因素使机体处于应激状态,抵抗力低下。皮肤作为人体的第一道天然保护屏障,做好皮肤完整性的保护显得尤为重要。由于危重患者在急诊科所使用的床位通常为车床或担架床,床单元的舒适度差,床位     

门诊药房绩效管理初探

本文目的在于探索一个适合门诊药房绩效管理的新模式。选取体现门诊药房工作的量和质的关键指标,并赋予各指标的权重进行标准量化,根据绩效得分实行绩效分配。门诊药房通过实施绩效管理后,明显提高了工作效率和工作质量,科室管理水平进一步提高。     

门诊药房绩效管理初探

本文目的在于探索一个适合门诊药房绩效管理的新模式。选取体现门诊药房工作的量和质的关键指标,并赋予各指标的权重进行标准量化,根据绩效得分实行绩效分配。门诊药房通过实施绩效管理后,明显提高了工作效率和工作质量,科室管理水平进一步提高。     

网络环境下门诊急诊麻醉药品的供应管理

门诊急诊既应重视药品职能管理部门对麻醉药品的管理，也要重视使用麻醉药品的科室对麻醉药品的管理。在网络环境下，门诊急诊应重视基数麻醉药品的储备与使用，还应重视对门诊急诊晚期癌症患者麻醉药品专用卡的申请、使用与注销。此外，应采取措施杜绝医师开具麻醉药品人情处方，严格晚期癌症患者办卡和麻醉药品供应手续，做到麻醉药品处方信息、网络信息与手工账物的统一。     

网络环境下电子病历管理的安全策略

病历作为一种医疗信息的载体，它与医疗信息传播时时刻刻发生着联系，相互影响促进。进入二十一世纪，随着计算机和互联网技术的迅猛发展，形成和产生的电子件和电子病历也越来越多。由于电子病历有许多不同于传统纸质病历的特殊性，决定了其在保护、维护与利用等方面的特殊性。研究网络环境下电子病历的安全问题，将有助于各种实际工作开展的有效性，保证电子病历的安全和真实性，将对医院信息化建设起到促进作用。     

我院微机网络在门诊药房药品管理和药学服务中的应用

２００１年２月２８日全国人大修订通过的《中华人民共和国药品管理法》第一章第一条规定 :“为加强药品监督管理 ,保证药品质量 ,保障人体用药安全 ,维护身体健康和用药的合法权益 ,特制定本法。”［１］可见 ,保障用药安全 ,维护人民健康是从事药品管理机构和经营机构的首要任务。在医疗机构的药剂管理中 ,必须依法办事 ,把保障用药安全落到实处。同时 ,还应当看到 ,随着我国经济和社会的发展 ,人民自我保健意识逐渐增强 ,不仅要求药品质量有一定的保证 ,同时还渴望对药品有进一步的了解 ,如药物相互作用、不良反应、合理用药等。医院药剂…     

门诊退药的精益管理

摘要目的对门诊退药实行规范化精益管理,减少门诊退药,避免医患纠纷,促进医疗服务水平的提高。方法对湖北医药学院附属太和医院2010年的退药记录进行分类汇总,分析门诊退药的主要原因。结果退药原因依次为药品不良反应（36.43%）,医嘱改药、停药（16.81%）,住院治疗（13.40%）,患者拒用（9.81%）。提出医院门诊退药的患者与医生双方共同控制的精益管理措施。结论退药管理应注意药品开出源头及审核退药环节,对医生进行全面考核与质量控制,可减少药品资源浪费,维护患者及医院双方利益,实现医院退药的精益管理。     

重庆市基本公共卫生服务流程化管理的探讨

通过对流程化管理的必要性、特点和原则的阐述,指出流程化管理在重庆市基本公共卫生服务中对提高服务效率、改善服务质量等有十分重要的作用,并制订流程化管理实施步骤。     

网络环境下门诊发药系统的应用

１系统介绍 信息系统是以成本核算、服务支持、影像系统业务集成为目标的第三代医院综合业务系统,采用Ｃｌｉｅｎｔ／Ｓｅｒｖｅｒ结构和Ｓｅｒｖｅｒ／Ｂｒｏｗｓｅｒ结构结合,通过数据库服务器（ＷＩＮＮＴ、ＯＲＡＣＬ大型数据库、ＷＥＢ服务器、影像服务器）以及医院各业务科室的微机工作站建立起一个综合的医院信息平台。２门诊业务系统的功能特点 利用网络数据共享、数据传输特点,使药房、药库、收费、各门诊科室,通过药品的流通连成一体,实现统一管理。使药房管理井然有序,账目清晰,实现了堵漏、降耗、高效。２．１入库 药品…     

加强门诊导医管理 优化门诊服务流程

门诊是医院面向社会及患者的重要窗口，具有患者流量大，随机性强，就诊环节多，就诊高峰时间集中等特点，其医疗技术水平和服务质量，会直接影响医院在社会中的信誉和地位，因此，在门诊设置导医及分诊护士，对实施人性化服务，构建和谐门诊医患关系越来越得到重视，极大地改善了门诊的就诊秩序，缩短了就诊时间，提高了门诊服务质量。