医院门诊药房药患沟通的难点及对策

目的:促进门诊药房药患沟通,减少药患纠纷,改善药患关系,充分发挥药师在药物治疗中的作用。方法:结合患者反馈的信息,分析障碍药患沟通的因素及难点。结果:药患有效沟通需注重沟通技巧,对患者予以理解、关爱、友好等情感的投入,以及与信任关系的建立,才能实现良好的药患沟通。结论:构建药师与患者的有效沟通服务理念,恰当地运用有效沟通的技巧,提高自身素质加强与各科室及患者的沟通,避免药患纠纷。     

语言沟通技巧在临床护理中的应用

目的:探讨良好的沟通技巧在临床护理中的应用效果。方法:在临床护理工作中利用语言沟通和非语言沟通技巧进行信息交流,与患者建立良好和谐的新型护患关系。结果:掌握好这门技巧在护理工作中就会得心应手,可明显改善护患关系,减少护患纠纷,有利于病人早日康复。结论:护士重视语言修养无疑能提高护理的艺术性。     

浅谈减少药患纠纷发生门诊药房与患者沟通技巧

目的 为了减少门诊药房的药患纠纷,树立以患者为中心的思想,提高药师处理药患纠纷能力.方法 通过对门诊药房工作性质及造成药患纠纷原因分析,掌握良好药患沟通技巧.结果 有效地保证药品质量和提高调配水平,防止差错事故和医疗纠纷发生.结论 提高服务质量,提供优质服务,实施安全合理用药,构建和谐的药患关系.     

重视语言沟通技巧 努力提高护理质量

沟通是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点，思考等的交换过程，以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患间沟通有助于了解患者的心身状况，向患者提供正确的信息，实现护士为患者服务，更能促进护患间理解与支持，提高治疗、护理效果。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在临床护理实践中，护理人员应用适当的语言沟通技巧收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料，以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系，增加护患间沟通的有效性，提高护理质量。     

护患沟通在临床护理工作中的应用

沟通是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点等的交换过程，由此而取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患沟通有助于了解患者的身心状况，向患者提供正确的信息，更好地为患者服务；帮助患者减轻痛苦，创造良好的心理状态；同时也可以密切护患关系，增进相互间的理解、支持与配合，以提高治疗护理效果。下面介绍几种     

加强咨询药师的良好沟通以减少医患矛盾的发生

目的:探讨咨询药师的定位、服务方法和良好的沟通,从而减少在门诊咨询中遇到医患矛盾。方法:就咨询药师沟通及语言表达能力、服务与沟通技巧的培养进行探讨。结果:咨询药师与患者良好的沟通可以减少调剂药师、处方医生与患者的矛盾。结论:建立长效咨询药师与患者沟通服务理念,运用恰当的沟通技巧,可提高患者满意度。     

浅谈护患关系与沟通技巧

良好的护患关系是护理工作中的一个重要环节,而有效的沟通则是形成良好护患关系的必要条件,护患沟通在护理工作中是最关键的.加强护患沟通可以增加患者对护士及医院的信任,增加护士与患者之间的信息交流和相互理解,增加患者战胜疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合,使得很多护理纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态.因此,为了发挥在构建和谐护患关系中的主导地位,护士要不断学习业务知识和掌握多种沟通手段和沟通技巧,提高护理质量,缩短治疗周期,提高治愈率.现对临床沟通技巧浅谈如下.     

浅谈沟通在临床护理中的应用体会

建立良好的护患沟通,了解患者的心理状态,解除心理压力,在医疗护理中起着重要的作用。护理人员在临床护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,以便更好的开展护理工作,完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。如何与患者进行有效沟通谈几点体会。     

探讨医院药房药学专业实习生沟通能力的培养

当前医患关系紧张,医疗纠纷呈逐年上升趋势,“医闹”现象成为各级医疗机构和医学教育单位必须面对的新课题.如何减少医院药房药师与患者的冲突及纠纷,构建和谐药患关系已成为一项紧迫任务.强化药师与患者的沟通,特别是从学校教育入手,加强药学专业学生沟通能力的培养,这是构建和谐药患关系的有效途径之一.     

七年制临床药学学生沟通能力的培养

为了提高七年制临床药学专业学生的药患沟通能力,提高学生的实际工作能力,山东大学通过提高学生人文素质修养、设立学生讲坛、开设药患沟通课程、改革实践教学内容等加强学生药患沟通能力的培养.     

护患沟通技巧在临床中的应用

护士是医患沟通的主体,临床护士每时每刻都与不同层次,不同程度的病人之间进行信息互动。护患沟通在患者的康复中发挥了重要作用,包括语言性沟通和非语言性沟通,两者在护患沟通的过程中相互渗透,相互结合,共同发挥作用,     

护患沟通在临床护理中的应用

目的 随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者及家属的保护意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而护理纠纷的发生呈上升趋势.在临床护理工作中许多纠纷发生的原因均与护患沟通不够有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎其微.为此,如何预防护理纠纷的发生做好护患之间的沟通就显得极为重要.护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要,良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要.[1]     

输液室的有效护患沟通

护患沟通是指护理人员在临床工作中与患者和患者家属围绕患者治疗所产生的人际沟通过程,良好的人际沟通是联络医护情感、护患情感、护护情感的细节,是建立良好护患关系的基础,是门诊输液室护理工作质量的保证。有效的护患沟通有助于护士了解患者的身心状况。向患者提供正确的信息,并指导其制定下一步的护理措施。同时也是实现护士为患者服务,创造最佳心身状态和提高治疗护理效果的需要。     

对护患沟通技巧的几点探索与体会

通过加强多学科相关知识的学习,护士提高了自身素质,掌握了护患沟通技巧,并在临床护理工作中捕捉患者传递的每一个细微的信息,及时作出反应,进行有效沟通。加强护患之间的有效沟通,建立良好的护患关系,使患者能够积极配合各项护理工作,从而提高护理操作成功率;心理护理对提高护理质量至关重要。     

浅谈护患沟通技巧的体会

目的护患沟通传递的每一个细微的信息,都要及时作出反应进行有效交流。沟通是一种与临床护理技能同样重要的人与人之间的交往技巧,通过沟通,护士可以收集病人健康方面的资料和信息,了解病人的需求,对病人实施有效的系统的护理,护患沟通的效果直接影响护理质量,讲究与病人的沟通技巧,建立良好的护患关系,使患者能够积极配合各项护理工作,从而提高护理操作成功率,促进康复的速度和质量,提高医疗服务水平具有重要意义。     

浅谈护患沟通技巧

护理人员与患者建立良好的护患关系,并正确运用交流技巧获得与患者有关、有用的健康信息,有利于制订适合患者个人特点的护理计划,促进患者的身心健康,保证可靠的护理效果,提高护理服务质量。本文通过调查80例住院病人评护士互换沟通能力的满意度情况进行问卷调查。结果发现患者评护士护患沟通能力的满意度〉95％。护理人员应开展人性化护理服务,提高护士自身修养,灵活运用护患沟通技巧,确保护理服务质量,并以娴熟的护理操作,良好的护患沟通从而建立良好的护患关系,从而提高护理质量。     

浅谈护患沟通技巧

随着医疗卫生事业改革的不断深化,沟通技巧在临床护理工作中担任着越来越来重要的角色,尤其是在医生与患者纠纷及护患纠纷日渐上升的当今时代。良好的护患关系来源于良好的护患沟通,通过了解患者信息、收集资料,为患者提供健康教育及心理辅导,患者能早日康复。     

护患沟通在临床护理工作中的应用

随着医学模式的转变,建立良好的护患关系,越来越成为临床护理工作的重要内容。护理工作大部分是通过与病人的沟通实现的,在新的医学模式中,人文关怀已成为护理服务的核心内容。本文通过对护患沟通在临床应用的过程和效果,阐述护志沟通的技巧和方法,以提高护患沟通效果为目的,建立和谐,平等护患关系。     

护患沟通能力的体验

所谓沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情态的过程,护患沟通是指护理人员在临床工作中与患者或患者家属围绕患者治疗所产生的人际沟通过程,良好的人际沟通是联络医护情感、护患情感、护护情感的细节，是建立良好护患关系的基石，是护理工作质量的保证。     

临床内科护理工作中护患沟通研究

目的研究临床内科护理工作中护患沟通。方法科学掌握沟通时机、全面把握沟通内容、采取灵活的沟通方式并全面如实记录。结果护患纠纷减少,患者及其家属满意度提升。结论临床内科护理工作中良好的护患沟通具有重要而深远的现实意义。