持续质量改进在护理安全管理中的应用

目的:运用持续质量改进方法改进护理安全,提高管理质量.方法:收集护理过程中存在的不安全因素,找出原因,制订相应的改进方案,并组织实施.结果:护理质量明显提高,护理纠纷和护理过失明显减少.结论:护理安全管理中引进持续质量改进可有效提高护理安全.     

应用持续质量改进提高护理人员手卫生依从性的探讨

目的 :应用持续质量改进提高护理人员手卫生依从性。方法 :对本院735名护理人员手卫生依从性应用持续质量改进(PDCA循环模式)的管理方法进行质量改进,并对效果进行评价。结果 :通过对护理人员手卫生的计划、实施、检查、处理4个阶段的执行,使护士手卫生意识增强,执行率上升。结论 :应用持续质量改进的管理方法,提高护理人员手卫生依从性,有效降低医院感染的发生,提高医疗质量。     

手术室环境持续质量改进效果分析

目的:探讨持续质量改进在手术室环境质量管理中应用的效果。方法:制定手术室医院感染质量标准,按标准考核,将持续质量改进应用到环境质量管理的各个环节,统计分析手术室环境卫生学检测结果,评价改进效果。结果:持续质量改进后手术室的环境卫生学检测结果合格率较改进前明显提高。结论:合理布局、流程,做好人流、物流的管理,加强医院感染知识的培训,完善和落实各项管理制度等持续改进措施能有效地提高手术室环境质量。     

疾控中心加强持续质量改进对医院感染的控制效果

目的:探析疾控中心加强持续质量改进对医院感染控制的有效性。方法:疾控中心自2014年开始加强持续质量改进工作,分别对比实施持续质量改进前后的效果。结果:数据显示,实施持续质量改进后,医院感染发生率明显降低(P0.05);其环境卫生学监测合格率明显提高(P0.05)。结论:通过加强持续质量改进可良好的建立循环模式,在医院感染控制、预防工作中具有非常重要的位置。     

“四化”质控模式在重症监护病房医疗质量持续改进中的作用

目的:探讨如何促进重症监护病房( ICU)医疗质量持续改进.方法:通过对“四化”质控模式使用前和使用后ICU医疗质量相关数据的统计,总结医疗质量持续改进的新措施.结果:新的质控模式使用后部分医疗质量合格率明显提高.结论:“四化”质控模式对ICU医疗质量持续改进有一定促进作用.     

持续质量改进在护理质量管理中的应用

目的:探究持续质量改进在护理质量管理中的应用效果.方法:时我院各科室患者共68名的护理质量管理情况进行回顾性分析,观察并比较应用持续质量改进前后的护理质量、患者满意度及护理缺陷的发生率.结果:应用持续质量改进前后护理质量评分为患者满意度分别为83.13±4.8、82.4％和97.35±5.2、97.1％,应用前后比较存在明显差异,具统计学意义(P＜0.05);应用持续质量改进前后的患者护理缺陷发生率分别为36.8％、8.8％,应用前后存在明显差异,具统计学意义(P＜0.05).结论:持续质量改进可有效提高护理质量及患者满意度,降低护理缺陷发生率,值得在临床护理当中广泛推广.     

妇科护理风险管理中持续质量改进的应用研究

目的:探究妇科护理风险管理中持续质量改进的应用效果。方法:我院妇科于2016年1月至2017年1月间行常规护理风险管理,于2017年1月至2017年12月间行持续质量改进风险管理,对比两组护理人员风险认知评分差异。结果:持续质量改进风险管理组护理人员风险认知评分高于常规风险管理组,差异有统计学意义(P 0.05)。结论:持续质量改进风险管理用于妇科护理中可提升护理人员风险认知,效果好于常规风险管理。     

持续质量改进对肝胆外科护理满意率的影响研究

目的:探讨持续质量改进对肝胆外科护理满意率的影响。方法:根据我院肝胆外科护理现状,提出符合实际情况与我院肝胆外科发展现状的持续质量改进模式,建立与之对应的评价标准、评价方式、过程管理与问题反馈、改进机制。并回顾性分析我院肝胆外科临床护理工作实施持续质量改进工作前后患者对护理服务满意度反馈信息,以此来分析持续质量改进对肝胆外科护理工作的影响。结果:共选取360例肝胆外科患者为研究对象,持续质量改进实施前180例,实施后180例,分别为对照组和观察组。统计分析结果显示,观察组患者护理满意率优于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:持续质量改进可显著提高肝胆外科护理工作质量,有助于与提高患者在诊疗工作中的医疗体验,有利于提高护理满意率从而改善医患关系,促进医院业务水平的提高。     

持续质量改进在检验质量管理中的应用

目的探讨持续质量改进在检验质量管理中的应用。方法在检验科整体工作中,对检验程序的各个环节制定标准,研究质量改进措施,实施质量改进,改进过程实行"三级、五方、五S"(三级:室内质控、室间质控、临床样本的质控;五方法:检验人员、患者、检验科、科室间评价和医务科评价;五S法:整理、整顿、整洁、标准化、自我约束)的质控。结果经过连续3年质量改进,检验质量得到明显提高,临床科室满意度由84%提高到98%,检验员对检验标准知晓率由49%上升至100%,增加了责任心,杜绝或减少医疗差错和事故的发生。结论在检验质量管理中引进持续质量改进,可有效地提高检验质量,增加经济效益和社会效益。     

基于精益六西格玛的护理分级质量改进实证研究

摘要:目的　有效落实卫生行业新标准“护理分级”,进行护理分级质量改进。方法　应用精益六西格玛的方法,构建质量改进PDAIC模型,并将PDAIC模型应用于神经外科护理分级的质量改进,并采用护理分级合格率对改进效果进行验证。结果　改进后护理分级合格率高于改进前,有统计学意义（P＜0.001）。结论　在精益六西格玛思想下构建的质量改进PDAIC模型有效的提升了神经外科护理分级合格率,此方法可尝试应用于更多的医疗护理质量改进活动。     

消毒供应中心物品质量控制与实施

目的 实施医院消毒供应中心各环节物品的质量控制,控制医院感染的发生.方法 通过严格的下收下送环节质量控制,清洗、包装、灭菌过程的质量控制,以及灭菌后物品和一次性无菌物品正确储存和发放管理,完善各项监测措施.结果 确保了医院消毒供应中心无菌物品质量,有效地防止了医院感染的发生.结论 通过各环节质量控制与实施,使消毒供应中心的工作逐渐走向科学化、规范化、标准化.     

医疗质量讨论记录本的全结构电子化闭环管理

通过专家咨询、临床调研、信息流程建设等，构建了医疗质量讨论记录本全结构电子化模式，同时实施闭环管理。认为这一改进不仅有利于提升讨论内涵质量，而且有利于提高工作效率，并提升医疗质量的精细化管理水平。     

追踪方法学在医院评价及质量持续改进中的应用

描述了追踪方法学的基本理论和基本方法,结合具体案例,运用个案追踪和系统追踪的方法,阐释在医疗机构内就优先关注流程、优先关注内容、临床服务团队、评审流程、追踪路径等重要内容,应用追踪方法学开展评审或评价工作,以促进医疗服务质量的持续改进。     

北京市属22所医院2016年绩效考核现场评价概况分析

通过访谈调研、实地查看、追踪检查等现场检查方式,对北京市医院管理局所属22所医院绩效考核现场评价相关指标的落实效果进行定量、定性分析,提炼出各医院管理亮点,探讨存在的共性问题,并提出了针对性建议,为医院的绩效质量改进提供依据。     

开展品管圈活动 降低电子护理文书缺陷

目的降低电子病历护理文书书写缺陷。方法通过开展品质管理圈活动分析导致电子病历护理文书书写缺陷的原因,通过筛选找出主要原因并进行改进。结果电子病历护理文书书写缺陷减少82.2%,95分以上护理文书由96%提高至100%。培养了护理人员发现问题解决问题的能力,增加了护理人员的责任心和自信心,提高了团队凝聚力。结论品管圈活动提高了护理质量,提高了护理人员的专业水平。     

Public disclosure of health care performance reports: comments and reflections from Sweden.

In all countries quality improvement is a very important issue. At the same time the demands for information from consumers are increasing. By combining these two principles we can gain a great deal. In my opinion we will go both ways. Bad results, if publicly disclosed, are probably the strongest incentive to improve if they are reliable. Confidential performance feedback for self improvement is the way Sweden is heading at the moment. In the near future, I am sure, we will publish performance reports accompanied by analytic comments regarding quality indicators that are well defined and easy for consumers to evaluate. A pre-condition is that the medical profession must have time to get accustomed. Only experience will show how to devise the most effective means to improve quality and confidence in health care. We will follow the progress in the USA with great interest.     

上海市虹口区2006—2009年传染病网络直报质量评价

[目的]评价上海市虹口区法定传染病网络直报的质量动态,为完善传染病网络直报工作提供依据。[方法]采用描述性流行病学方法对国家疾病监测系统导出网报个案的质量评价指标进行分析。[结果]上海市虹口区2006—2009年法定报告传染病网络直报及时率和审核及时率逐年提高,2009年报告及时率达99.94%,审核及时率达100.00%,报告和审核时间较2006年明显缩短,但网络直报个案完整性指标偏低。[结论]2006—2009年虹口区传染病网络直报工作取得了长足的进步,但在网络直报质量方面仍存在不足,网络直报管理需进一步完善。     

A measuring instrument for evaluation of quality systems.

OBJECTIVE: To develop an instrument for provider organizations, consumers, purchasers, and policy makers to measure and compare the development of quality systems in provider organizations. DESIGN: Cross-sectional study of provider organizations using a structured questionnaire to survey managers. SETTING: The Netherlands. STUDY PARTICIPANTS: Provider organizations of six health care fields: primary health care, care for the disabled, mental health care, care for the elderly, hospital care and welfare care. MAIN MEASURES: Existence of quality assurance and quality improvement activities. RESULTS: The study presents a survey instrument for assessing the quality assurance and improvement activities of health care provider organizations and the developmental stage of quality systems. The survey instrument distinguishes five focal areas for quality improvement activities and four developmental stages. The study also reports data on the reliability and validity of the survey instrument. CONCLUSION: The instrument is reliable, easy to administer, and useful across health care fields as well as different kinds of organizations. Developing quality systems provide a common language across all parts of the health care sector. By assigning the activities to focal areas and developmental stages the instrument gives insight into the implementation of quality systems in health care. Comparable information on quality assurance activities increases the accountability of providers. Because of the efficient (not time consuming) approach, the instrument complements existing accreditation reviews.     

深圳市医疗质量评价体系探讨

对深圳市医疗质量评价体系现状进行分析,针对存在问题,构建了以第三方为评价主体的评价体系,指标体系包含医院综合管理、医疗与安全管理组织、医疗风险防范与监测、医疗质量持续改进等4大部分。新的评价体系通过制定信息化可行方案,将日常动态监管与现场专项评估相结合,进行数据采集,形成管理闭环,将外部质量监测常态化,以专项现场评估结果作为补充,全面掌握医疗质量与安全情况,明确改进目标,提升医疗质量管理水平。     

持续质量改进对护理病历质量的影响

文章围绕护理病历书写中存在的问题和缺陷进行讨论,运用持续质量改进方法,制定预期目标,采用相应的质量改进方案。应用持续质量管理后,护理病历书写质量有了显著提高。