浅谈细节管理在医院妇产科管理中的运用

目的:探究细节管理在医院妇产科管理中的运用.方法:选取该院妇产科收治的患者 50 例,将所有患者随机分为观察组(25例)和对照组(25例).对照组患者接受常规妇产科管理,观察组患者给予细节管理.结果:观察组患者对医疗服务的满意度和管理质量评分均优于对照组患者(P<0.05).结论:将细节管理融入到医院妇产科管理中,不但可以提升医疗服务质量,还可以提升患者对服务质量的满意度,进一步保证医疗安全.     

细节管理在县级医院妇产科管理中的应用

目的:探讨和分析在县级医院妇产科管理中应用细节管理的效果及价值。方法:选取2012年1月-2013年12月在我院妇产科住院的患者86例为研究对象,随机分成两组,对照组行常规妇科产管理,观察组实施细节管理,观察和对比两组患者对医院服务的满意程度及管理质量评分的差异性。结果:观察组医疗服务满意度及服务质量评分均明显高于对照组,对比有统计学意义(P0.05)。结论:在县级医院妇产科应用细节管理,能明显提升医院服务质量,提升患者对医院服务的满意度,这对降低医疗纠纷,保障医疗安全,提升医院的正面形象有积极的意义。     

加强细节护理管理在妇产科中对风险事件及护患纠纷的影响

目的:对加强细节护理管理在妇产科中对风险事件及护患纠纷的影响进行探究。方法:选取2013年1月至2014年1月在我院妇产科80例患者作为研究对象,将患者按照随机数字表法分为对照组和实验组,每组40例,其中对照组的患者采用常规护理方法,实验组的患者采用细节护理管理方法,对两组的风险事件及护患纠纷的影响进行探究。结果:实验组不良反应的发生率(22.50%)明显好于对照组不良反应的发生率(52.50%),两组比较具有统计学意义(P<0.05);实验组妇产科患者的满意度(92.50%)明显好于对照组妇产科患者的满意度(52.50%),两组比较具有统计学意义(P<0.05)。结论:对妇产科患者加强细节护理管理能够极大的降低风险事件的发生,减少护患纠纷的发生,提高护理质量,增加患者对护理工作的满意度,有较强的临床价值,值得在临床中推广应用。     

细节化管理在神经外科住院患者中的应用

目的研究细节化管理在神经外科住院患者护理过程中的应用效果。方法 2013年2月—2014年2月对神经外科进行细节化管理前后,随机抽取进行常规管理的科室患者(对照组)和进行细节化管理的科室患者(观察组)各80例,进行护理质量评价、患者满意度、护理差错发生次数和护患纠纷发生次数进行评价分析;同时对常规管理的科室护士(对照组,n=16)和进行细节化管理的科室护士(观察组,n=16),进行护士综合素质测试和工作满意度调查。结果与对照组比较,观察组护理质量和患者满意度均有明显提高(P<0.05);观察组护理差错次数和护患纠纷次数均明显减少(P<0.05);观察组护士综合素质和工作满意度均明显提高(P<0.05)。结论护理安全管理在神经外科患者护理过程中的应用,使护士综合素质和工作满意度提高,提高护理质量,使患者在医院治疗期间得到安全的护理服务,患者对护理工作的满意度提高,患者治疗依从性提高。     

构建和谐护患关系中的人本管理探讨

"增进医患沟通,构建和谐的医患关系"是卫生部开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"医院管理年活动工作目标之一.护患关系是医院广义的医患关系的一种,护患关系的和谐直接影响到构建和谐的医患关系,乃至影响到构建和谐的社会,近几年来,海南医学院附属医院在构建和谐的护患关系中运用人本管理的管理模式,融洽了护患关系,减少了护患纠纷,患者对护理服务的满意度保持在95%以上,为医院创造了良好的社会效益和经济效益.     

护理细节管理在危重患者护理中的应用

目的探讨护理细节管理在危重患者护理中的应用效果。方法将2007年12月~2012年12月我院收治的480例危重患者随机分成两组,每组240例。观察组在医疗护理的过程中运用细节管理护理模式,对照组运用常规护理,采用问卷调查的方式针对入院、治疗、出院等一系列的护理过程给予评分,对所给评分进行统计学分析,评价两组患者生活质量及其和家属对护理人员的服务质量、服务态度、需求满意度。结果运用护理细节管理患者生活质量及其和家属对护理人员的服务质量、服务态度、需求满意度明显提高(P<0.05);除用药指导外的其他项目满意度均明显提高且具有统计学意义(P<0.05)。结论护理细节管理可以明显提高危重患者的生活质量,提高患者及家属对医疗护理的满意度,有助于改善护患关系,在临床医疗护理过程中值得推广运用。     

危机管理在护理管理中的应用

危机管理在临床护理管理工作中起到了明显的积极作用,有推广应用的价值。将危机管理加入到护理管理日常工作中后,患者对医疗服务的满意度明显提升,护患关系得到改善,护患纠纷明显减少。     

浅谈护理细节管理中存在的问题与对策

随着人民生活水平的提高和健康意识的转变,人们对医疗服务的需求不断增长,同时也对医疗和护理质量提出更高的要求.细节管理的提高护理服务质量中起着不可忽视的作用.从细节人手,加强护理工作各环节的精细化管理,可有效地防范各种风险、差错和事故的发生,同时可增强护患之间的情感交流和相互信任,从而满足患者身心各方面的需求,提高整体的护理服务质量和患者满意度.     

细节管理在神经外科护理工作中的应用与体会

目的 对细节管理的实施对神经外科患者护理所产生的影响进行分析.方法 将曾进入我院并进行入院服务、治疗以及手术与出院等各个方面细节护理服务的患者作为研究对象.对患者对细节管理满意度进行调查,要考查的内容主要包括10项,在细节护理实施前后分别配发50份调查表.调查组分成两组,即观察组和对照组.对于对照组来说,将细节护理之前所调查到的参数作为指标来进行对照;对于观察组来说,在细节管理规范开展两个月之后,调查患者满意度,从入院接待与病区接待、治疗解释以及社会功能等方面来评分;从统计学方面来对数据进行分析.结果 细节护理实施之后,患者满意度得到十分明显的提高,各个方面的评分与对照组进行比较都明显较高.结论 细节护理能够使神经外科病人生活质量得到明显提高,能够使护患关系得到改善,值得在临床上进行推广.     

细节管理在手术室护理管理中的应用

随着医学模式和护理观念的不断完善和发展、人们生活水平的不断提高,患者对医疗和护理质量的要求也不断提高,围手术期患者的护理也越来越受到重视。我院手术室护士自2004年通过对手术患者在术前、术中、术后的细节管理,密切了护患关系,提高了手术室护理质量,从而提高了患者对手术室护理的满意度。     

门诊输液室引入细节管理对提高护理质量尤为重要

门诊输液室是我院急诊科的一个重要组成部分。从输液环境、护士形象、语言交流、非语言交流、应变能力等方面引入细节管理,并采用院党办设计的护患沟通满意度调查问卷进行调查。结果患者对护理服务满意度明显提高。因此,引入细节管理对提高输液室护理质量尤为重要。     

细节护理管理对妇产科护理风险及护患纠纷的影响分析

目的就细节护理管理对妇产科护理风险及护患纠纷的影响进行详细分析与探讨。方法随机抽取我院2018年5月到2019年5月期间于我院妇产科接受治疗的100例患者作为本次研究对对象。按照随机、双盲的方式平均分为对照组、观察组,给予两组患者不同护理方法,其中,对照组患者接受常规护理干预,观察组患者则在此基础上接受细节护理管理,分别就两组患者护患纠纷发生率以及护理差错发生率进行详细分析与探讨。结果本次研究结果显示,在护患纠纷发生率比较上,观察组患者明显低于对照组患者,检验值存在确切统计学意义(P0.05),数据值为:观察组(10.00%)、对照组(24.00%);另外,在护理差错发生率比较上,观察组患者同样显著低于对照组患者检验值存在确切统计学意义(P0.05),数据值为:观察组(6.00%)、对照组(22.00%)。结论通过本次研究结果显示,在妇产科临床护理中,通过细节护理管理能够有效降低妇产科护理风险以及护患纠纷发生率,促进医院妇产科发展,拉近护患关系,提高患者康复。     

注重细节管理减少护理差错预防护患纠纷

目的 探讨细节管理在预防护理差错,减少护患纠纷中的作用.方法 1.转变护士观念,注重细节护理,提升服务品质.2.消除安全隐患,加强重点环节管理.3.改革服务流程,注重服务的及时性.4.重视患者投诉,积极处理投诉.结果 通过加强护理人员服务意识及安全意识教育,调动全科护士积极参与,使每一位护士充分意识到隐患存在于护理工作中的各个环节,学会从细微处入手,注重细节护理.近二年来的实践证明科室护理差错明显减少,护理事故为零,病人的满意度提高,取得了良好社会效益和经济效益.结论 随着患者维权意识提高,风险管理在医疗、护理中的重要性也日益彰显.关注细节、注重细节护理可有效避免或减少护理差错事故发生,保证患者安全,构建和谐的护患关系.     

加强细节管理提升护理管理水平

目的 探讨加强细节管理以提高护理管理水平的方法.方法 转变护士观念,强化细节意识;规范护士行为;强化护士的执行力;优化护理服务流程,提高病人满意率;培养情感细节,提高护患沟通能力;强化风险意识、确保护理服务安全.结果 护士重视了细节管理和细节服务,科学规范执行各项护理工作操作流程和标准.结论 加强细节管理对于确保护理安全、提高护理质量,提升护理管理水平,构建和谐构建和谐医院具有重要意义.     

细节管理在儿科护理管理中的应用

目的:探讨在儿科护理管理工作中运用细节管理的效果及具体实施方法。方法:将自2009年3月至2012年3月间于我院儿科住院治疗的105例患儿的完整资料为临床探究依据,根据护理方式的不同,将其分为观察组和对照组,观察组的55例患儿在常规护理的基础上接受细节管理,对照组患儿仅接受常规护理,比较两组护理后的并发症、护理纠纷、护理差错及患者满意度。结果:实施了细节管理后的观察组患者的并发症、护理差错、护患纠纷均要明显低于对照组,而患者满意度明显高于对照组,以上各组间的差异均较明显,P0.05,差异具有统计学意义。结论:在儿科护理管理中实施细节管理可避免护理工作中不良事件的发生率,提高护理质量,有利于提高患者对医院的满意度。     

探讨儿科护理管理对策

目的保证护理安全,提高护理质量,构建和谐护患关系,创建护理品牌。方法通过对工作实践,立足儿科护理特点必要性、可行性。结果转变护士服务理念,增强了护理人员的整体素质,融洽了护患关系,提高了服务质量。结论儿科护理管理中加强细节管理经验,旨在为儿科护理管理中实施细节管理提供借鉴。丰富整体护理内涵的需要,也是树立良好形象、促进医院发展的保证。     

细节管理在护理风险中的防范作用

目的:探讨细节管理在防范护理风险中的作用。方法:通过培养护士临床各个环节的细节意识,将细节管理制度认真落实到日常护理工作中。该院在实施此项政策前后随机选择2600例患者,调查患者对护理服务的满意度并进行记录。结果:实施细节管理之后患者对护理服务的满意率为77%,实施此项政策之后,满意率上升为96%,两者差异具有统计学意义,P0.05。结论:在临床护理工作中实施细节管理可以大大提高患者对护理服务的满意度,在护患纠纷的防范中起着重要的作用。     

护理质量管理对院感控制率及护患纠纷率的影响

目的：分析护理质量管理对控制医院感染及护患纠纷的应用效果。方法选取2011年1月至2014年3月来我院就诊患者124例,随机分为观察组和对照组,每组62例,对照组患者给予常规护理管理,观察组患者实施护理质量管理,比较两组患者医院感染率及护患纠纷发生率变化差异。结果观察组患者医院感染发生率为9．8％,低于对照组患者医院感染发生率24．2％,差异有统计学意义（ P＜0．05）;观察组护患纠纷发生率为6．5％,与对照组护患纠纷发生率21．0％比较,明显降低,差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论护理质量管理能够改善患者的生命和生活质量,提高患者对护理工作的满意度,减少护患纠纷发生率,临床应用效果显著。     

午间护理查房在骨科病房管理中的作用

目的:在骨科病房管理中采取午间护理查房措施的影响与作用,从而提高医院病房管理模式。方法:对我院自2012年8月~2013年8月收治的500例病患资料进行临床分析,并探讨午间护理查房在骨科病房管理中的作用。结果:应用午间护理查房后,患者投诉率明显下降,护理人员护理水平提高,患者满意度增强。结论:午间护理查房能够起到融洽护患关系、提高护患质量、提高护理人员工作积极性、提高患者生活质量、提高护理管理水平、提高患者满意度等作用。     

人性化护理管理在普外科病房的应用

目的探讨人性化护理管理在普外科病房应用的作用。方法选择2011年1～12月普外科1460例住院患者作为观察对象,其中1～6月718例患者为对照组,7～12月742例患者为观察组,对照组实施普外科常规护理措施,观察组在对照组的基础上实施人性化护理管理,调查并对比两组患者的满意度。结果观察组对住院环境、护患沟通、护理服务和专业技能的满意度分别为96.36%、95.15%、97.17%、98.25%,对照组对住院环境、护患沟通、护理服务和专业技能的满意度分别为79.67%、73.12%、77.02%、80.50%,观察组对护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论人性化护理管理能够使患者得到更好的护理服务,使其心理、精神在舒适的环境中放松,有利于身体康复;同时也提高了护理质量和护士职业素质,提高了患者对护理的满意度,值得临床推广应用。