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相似文献
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1.
优质护理服务是"以病人为中心",切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,提供安全、优质、满意的护理服务.老年血液透析患者一方面生理功能和自理能力的下降或丧失及疾病的原因切实的需要夯实基础护理;另一方面疾病和血液透析治疗造成的心理压力也需要得到缓解和释放,因此及时的心理护理也是为老年血透病人提供优质护理的一重要部分.  相似文献   

2.
目的探讨优质护理在维持性血液透析患者中的应用。方法对380例22~78岁维持性血液透析患者在血液透析中应用优质护理并评价其结果。结果患者对护理服务的满意度明显提高。结论优质护理提高了患者对护理服务的满意度,丰富了以病人为中心的内涵。  相似文献   

3.
优质化护理是指坚持"以病人为中心",进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。根据这一模式,我科在血液透析过程中为患者提供全方位的护理服务,使患者轻松、安全、顺利进行每一次透析,提高透析质量,改善生活质量。  相似文献   

4.
目的:讨消毒供应中心在工作中如何为临床提供更优质的护理服务,满足临床消毒供应需求。方法:加强护理队伍建设,不断完善规章制度,落实质量管理措施,深入了解临床需求,提供优质护理服务。结果:优质护理服务的开展,使全科护理人员转变了服务理念,牢固树立"以临床为中心,以质量为核心"的宗旨,保障了无菌物品的供应质量,提高了临床满意度。结论:通过在供应中心开展优质护理服务,不断提高消毒供应中心的服务意识、工作质量和服务效能,有效控制了医院内感染的发生,充分满足了临床需求。  相似文献   

5.
目的:深入开展优质护理,持续提供满意服务。方法:以患者为中心,落实基础护理,完善护理工作流程,做实专科护理及细节服务,为患者提供优质全方位护理服务。结果:护理质量从94.5%提高到97.69%,住院患者满意度从开展前的95.3%提高到98.9%;出院患者满意度达98.5%;无护理差错及护理并发症的发生。结论:深入开展优质护理服务,稳定提高护理质量,提升住院患者的满意率,确保护理安全,体现护士的价值。  相似文献   

6.
周春华 《吉林医学》2011,(35):7599-7600
目的:以患者为中心,提供优质服务,探讨开展优质护理服务示范病房的有效方法与效果。方法:转变服务理念,改善服务态度,调整护理工作模式,落实基础护理,强化健康教育。结果:通过创建优质护理服务示范病房,患者满意度,健康知识知晓率都得到了提高,提高了护理质量。结论:开展"优质护理服务示范病房"是一种提高患者和家属期望值、实现满意服务、感动服务的有效途径。  相似文献   

7.
目的:贯彻优质护理服务理念,在普外科病房开展优质护理服务,以提高护理质量。方法:根据优质护理服务的内涵,制定详细的护理服务方案,以患者为中心进行优质护理。结果:实施优质护理服务后,患者的满意度提高,按铃率及陪护率下降,护理质量提高,同时护患纠纷减少,提高了工作效率。结论:转变护理服务理念,开展优质护理服务,是提高患者满意度及护理服务质量的有效方法,值得在临床推广。  相似文献   

8.
目的:通过实施优质护理服务,加强护士内涵建设,为患者提供"安全、有效、满意"的服务,从而使患者满意,家属放心。方法:学习领会"优质护理服务"的精神,根据透析室工作特点,制定优质护理服务工作方案及计划,改革排班模式,实施责任制整体护理,提出坚持"以患者为中心"的指导思想,以患者的需求为起点,满意为结果,加强基础护理,专科护理,健康教育,护患沟通和团队意识,开展特色护理,建立激励机制创建温馨病房。结果:实施优质护理服务以来,护理人员的整体服务意识明显增强,患者健康教育知晓率明显提高,对护理人员的满意度明显提高。结论:优质护理服务体系的构建与实践夯实了基础护理,保障了护理安全,增进了护患和谐,增强了护士的责任感,提高了血液透析室的护理质量。  相似文献   

9.
目的:探讨优质护理在血液净化中心的应用效果。方法:在血透前、血透中、血透后使用优质护理模式对60例血液透析患者进行护理。结果:通过优质护理模式的改变,使患者在心理、生理、社会达到最佳状态。结论:优质护理充分体现了以人为本的护理理念,对血液透析患者实施优质护理,改善了护患关系,提高了患者的生活质量和满意度。  相似文献   

10.
牛红丽 《基层医学论坛》2011,15(33):1062-1063
目的 "以病人为中心",提供亲情式优质护理服务。方法改变服务理念,提高技术水平,加强护理管理,不断总结经验。结果提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量及患者满意度,树立了良好的职业形象。结论开展优质护理服务可以提升基础护理服务水平,为医疗质量和医疗安全提供有力的保障。  相似文献   

11.
目的:探讨血液透析室护理中舒适化服务的应用及可行性。方法:将2016年1月-2016年11月110例血液透析患者作为对象,依据数字表法分组,各有55例。对照组血液透析室护理中采取常规化服务,舒适组血液透析室护理中采取舒适化服务。比较两组血液透析护理满意度;自我护理能力、健康知识掌握度、自我责任感;干预前后患者舒适度、焦虑心理、生存质量。结果:舒适组血液透析护理满意度高于对照组,P0.05;舒适组自我护理能力、健康知识掌握度、自我责任感高于对照组,P0.05;干预前两组舒适度、焦虑心理、生存质量相近,P0.05;干预后舒适组舒适度、焦虑心理、生存质量优于对照组,P0.05。结论:血液透析室护理中舒适化服务的应用效果确切,可减轻患者焦虑心理,提高患者疾病认知和自我管理能力,提高舒适度、满意度和生存质量,值得推广。  相似文献   

12.
优质护理服务,就是要以患者为中心,及时解决病人的需求,改变服务态度,不断提高专业技术水平,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。以提高护理质量为目标,贯彻人性化的护理理念,落实护理措施,优化护理模式,实施全程管理,提升护理人员整体素质。进一步提高护理工作的质量,提高社会及患者的满意度,为人民群众提供全面优质护理服务。  相似文献   

13.
目的探讨开展门诊优质护理服务对提升护理工作质量的成效。方法以患者为中心,简化患者就医流程,加强护患关系的沟通,为门诊就诊患者提供安全和满意的护理服务。结果实施门诊优质护理服务管理后,门诊井然有序,有效缩短了就诊时间。结论开展门诊优质护理服务管理,将门诊护理规范化、标准化,有效提高护理质量和患者满意度。  相似文献   

14.
“以患者为中心”提供优质服务,提高护理质量是全社会对护理人员的要求,更是护理管理者追求的目标.开展优质护理服务的目的是围绕以患者为中心,积极开展整体护理,强化基础护理,改善和提高护理质量,提高患者满意度.急诊科是医院的窗口单位,患者病情急,护理人员的工作直接关系到疾病的救治和医院形象,因此,在急诊室开展优质护理服务是时代发展的要求.  相似文献   

15.
黄丽华 《中外医疗》2011,30(22):185+187-185,187
目的以患者为中心,提供优质护理服务。方法以优质护理服务示范工程为契机,积极动员、改进工作模式、改善环境、提升服务态度,提高技术水平等措施强化优质护理质量。结果提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,增进了护患关系。  相似文献   

16.
血液透析的护理质量高低直接关系到患者的生命安全.因此,加强护理质量管理,不断完善服务方式,使患者满意是护理管理的中心任务.对于慢性肾衰竭尿毒症患者,需要进行长期血液透析治疗来延长生命,如何减少患者的并发症,提高其生存质量和护理质量,确保患者得到高品质的护理显得尤为重要.  相似文献   

17.
目的:为患者提供无缝隙全程优质护理服务,提高护理服务水平和质量,构建和谐护患关系。方法:明确规划和目标、创新管理、落实措施、规范服务、督查评价等。结果:提高了护理管理效能。患者对医院护理工作的满意度较2010年同期提高2.8%。结论:通过开展优质护理服务示范工程活动,可以夯实基础护理,促进主动服务、护患沟通、科学管理,强化以患者为中心的整体护理理念,进一步提高医院的护理服务质量,提升医院的核心竞争力。  相似文献   

18.
高淑敏 《中国民康医学》2011,23(18):2349-2350
目的:坚持"以病人为中心",进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量。方法:健全各项规章制度,改进排班模式,简化护理文件书写,实行小组卫生包干制,建立激励机制。结果:为患者提供安全、优质、满意的护理服务。结论:实施优质护理示范病房的创建,强化基础护理和专科护理相结合,提升整体护理质量,达到患者及家属满意、医院满意、社会满意。  相似文献   

19.
目的:通过开展优质护理服务、深化责任制整体护理,提高护理服务质量水平。方法:针对科室实际床位,开展床位分组责任制管理,对基础护理、健康教育、护理文书、心理护理等方面进行责任制护理。结果:通过开展优质护理服务,患者对护理工作满意度及护理服务质量均有明显提高。结论:护理人员始终坚持"以患者为中心",为患者提供全方位服务意识、观念得到增强,明确了满足患者的需求就是护理工作的基本目标,护理服务质量水平就会稳步提升。  相似文献   

20.
目的探讨血液透析老年患者护理安全隐患及防范措施。方法通过对血液透析老年患者不安全因素进行预测及预防,消除护理安全隐患,结果减少护理差错和不良事件的发生。结论开展优质护理服务,最终降低了血液透析患者护理风险的发生,为患者提供安全优质的护理服务。  相似文献   

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