社区医生职业倦怠及其应对方式的相关研究

目的 探讨社区医生职业倦怠的现状及其与应对方式的关系.方法 采用工作倦怠问卷(CMBI)、简易应对方式问卷对243名社区医生进行调查.结果 社区医生中有36.6%轻度倦怠,26.8%中度倦怠,3.3%重度倦怠;各维度,11.5%情感衰竭,44.9%人格解体,43.6%成就感降低.男性医生成就感高于女性;职称方面,高级职称医生人格解体更严重;苏北地区社区医生职业倦怠较苏中、苏南地区严重;工作5～9年的社区医生容易发生职业倦怠;社区医生的应对方式与职业倦怠呈显著相关.结论 社区医生职业倦怠现状严重,防治工作应关注女性、高级职称以及工作5～9年的医生,采用积极的应对方式有助于减轻职业倦怠.

Abstract：

Objective To investigate the status of occupational burnout among general practitioners (GPs) and explore the relationship between coping style and burnout. Methods 243 GPs were assessed by Chinese Maslach burnout inventory(CMBI) and simple coping style questionnaire. Results 36.6% of GPs experienced mild burnout, 26.8% moderate burnout, and 3.3% severe burnout; 11.5% of GPs got high scores on emotional exhaustion(EE), 44.9% subjects got high scores on depersonalization(Dp) and 43.6% subjects got high scores on reduced personal accomplishment (RPA). Male GPs experienced greater personal accomplishment than female. Among technical post, subjects with senior technical post scored higher on Dp. The condition of occupational burnout among subjects in north Jiangsu was more serious. GPs with seniority of 5 to 9 years seemed to be more prone to occupational burnout. The coping style of GPs had obvious correlation with occupational burnout. Conclusion The status of occupational burnout among GPs is serious. To prevent and cure occupational burnout, more attention should be paid to female, senior technical post GPs and'persons with seniority of 5 to 9 years. And taking positive coping style can reduce GPs' occupational burnout.     

治安民警的职业倦怠及其与社会支持、应对方式及自我效能的关系

目的:调查治安民警的职业倦怠状况,研究其社会支持、应对方式及自我效能与职业倦怠的关系。方法:采用自制的一般情况调查表、Maslach倦怠量表(MBI-HSS)、社会支持评定量表(SSRS)、特质应对方式问卷(TCSQ)和一般自我效能感量表(GSES)对221名基层派出所治安民警进行问卷调查。结果:①不同的性别、婚姻状况、工作年限民警的职业倦怠水平有显著差异;②主观支持对情绪衰竭、人格解体有显著的负向预测作用;消极应对对情绪衰竭有显著的正向预测作用,而对个人成就感有显著的负向预测作用;利用度和积极应对对个人成就感有显著的正向预测作用;自我效能对个人成就感有显著的正向预测作用,对人格解体有显著的负向预测作用。结论:性别、婚姻状况、工作年限、社会支持、应对方式及自我效能对治安民警的职业倦怠均有不同程度的影响,须采取相应的措施进行干预。     

选调生职业倦怠与自我效能感的关系

目的:了解选调生职业倦怠与自我效能感的状况。方法:运用一般自我效能感量表和职业倦怠量表进行测评。结果:选调生的职业倦怠程度较轻,但在去个性化与职业效能降低因子存在中等程度倦怠,自我效能感的得分为2.62,低于量表常模水平。差异分析发现,职业效能降低和去个性化因子,在民族与工作年限变量存在显著差异;自我效能感在性别方面存在显著差异。去个性化与自我效能感相关不显著,其它均存在显著负相关。另外,自我效能感、民族和工作年限能显著预测职业倦怠。结论:自我效能感能够有效预测职业倦怠。     

医生心理授权、角色压力源与职业倦怠的关系研究

目的探索医生心理授权、角色压力源与职业倦怠的关系。方法采用方便取样的方法,用职业倦怠量表（MBI—GS）、心理授权量表和角色压力源量表对山东省潍坊市350名医生进行调查。结果心理授权中的工作意义[（10．80±3．12）分]与自主性[（9．33±3．19）分]均与职业倦怠的3个维度呈显著负相关（r=-0．28--0．47,P〈0．01）,自我效能[（11．42±2．67）分]与玩世不恭[（1．61±1．21）分]、成就感低落[（3．62±1．51）分]呈显著负相关（r=-0．23,-0．51,P〈0．01）,工作影响[（8．04±3．18）分]与情绪衰竭[（1．89±1．19）分]、玩世不恭呈显著负相关（r=-0．17,-0．25,P〈0．01）。角色压力源中的3个维度与情绪衰竭、玩世不恭均呈显著正相关（r=0．15-0．45,P〈0．01）,角色模糊（19．09±3．76）与成就感低落呈显著正相关（r=0．42,P〈0．01）。心理授权中自我效能与自主性对职业倦怠有显著地负向预测作用（P〈0．01）;角色压力源中角色超载（15．24±4．62）与角色模糊对职业倦怠有显著地正向预测作用（P〈0．01）。结论心理授权、角色压力源与职业倦怠密切相关,并且有重要的预测作用。     

医生的职业倦怠与其背景性因素的关系研究

目的探讨医生的职业倦怠与其背景性因素的关系。方法采用医生职业倦怠量表对84名医生施测。结果①职业倦怠是指在职业环境中,对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症,医生存在一定程度的职业倦怠。②科室、职称、性别和工作年限是影响职业倦怠的主要背景性因素。外科医生职业倦怠最为严重,20年以上的工龄是医生职业倦怠最严重的阶段;不同性别、职称的医生职业倦怠程度不同,男性医生职业倦怠较严重,主任医师的个人成就感高。     

口腔医生职业倦怠最优尺度回归

目的研究不同社会人口学和社会心理因素对口腔医生职业倦怠的影响,为制定合理干预措施提供依据.方法采用组合问卷对287名口腔医生进行调查,进行统计学描述,并进一步采用最优尺度回归法分析筛选口腔医生职业倦怠的影响因素建立回归方程.结果经过最优尺度回归筛选出有意义的自变量建立回归模型(P<0.001)显示职业倦怠是受多因素影响的.情感衰竭的前三位影响因素为:生活满意度、躯体疼痛、完成工作需要时间;玩世不恭的前三位影响因素为:对本专业的兴趣、躯体疼痛、生活满意度;成就感低落的前三位影响因素为:消极应对、客观支持、生活满意度.结论众多社会人口学和社会心理因素与口腔医生职业倦怠相关,针对不同群体的职业倦怠特征需采取有针对性的干预措施.     

社区医生的职业倦怠与防御方式的相关性研究

目的了解社区医生的职业倦怠程度与防御方式的相关性,为社区医生职业倦怠的干预提供理论依据。方法采用问卷调查法,对四川省成都市的187例社区医生的职业倦怠状况和防御方式进行调查分析。结果情绪衰竭与投射、被动攻击、潜意显现、抱怨、躯体化、F1总分、反作用形成、伴无能、隔离、同一化、消耗倾向和F3总分呈正相关,与压抑呈负相关;玩世不恭与与投射、被动攻击、潜意显现、抱怨、幻想、F1总分、伴无能、隔离、同一化、消耗倾向和F3总分呈正相关,与升华、F2总分呈负相关;成就感低落与躯体化、升华、F2总分、反作用形成、理想化、伴无能、同一化、否认、期望和F3总分呈正相关,与幻想、退缩呈负相关（P〈0.05）。结论临床社区医生的职业倦怠与个体的特定防御方式有关,可采取针对性的干预措施。     

精神科医生的职业倦怠与防御方式的相关性研究

目的了解精神科医生的职业倦怠程度,了解精神科医生的防御方式以及职业倦怠与防御方式的相关性,为精神科医生职业倦怠的干预提供理论依据。方法采用问卷调查法,对四川省成都市某医院75名精神科医生的职业倦怠状况和防御方式进行调查分析。结果情绪衰竭与被动攻击、潜意显现呈正相关。玩世不恭与投射、被动攻击、隔离和消耗倾向呈正相关。成就感低与投射、被动攻击和同一化呈负相关（P〈0.05）。结论临床精神科医生的职业倦怠与个体的特定防御方式有关,可采取针对性的干预措施。     

精神科医护人员的职业倦怠与社会支持、自我效能的相关研究

目的探讨精神科医护人员的职业倦怠与社会支持和自我效能之间的关系。方法在2013年1—6月群体抽样的方法,从临床一线抽取120名精神科医护人员进行问卷调查,回收有效问卷112份,采用工作倦怠量表、社会支持量表及自我效能量表进行调查研究。结果精神科医护人员的职业倦怠与社会支持、自我效能均呈负相关（P〈0.01）。结论鼓励和支持可以消除和降低精神科医护人员职业倦怠这种负性的心理现象,提高自我效能感,有效降低精神科医护人员的职业倦怠。     

自我效能、情绪稳定性、疲劳与医生抑郁倾向的关系

目的探讨分析一般自我效能感、情绪稳定性、疲劳与医生抑郁倾向的关系,以及对抑郁倾向的交互作用,为改善医生的抑郁倾向状况提供参考依据。方法采用整群随机抽样法,应用流调用抑郁自评量表、一般自我效能感量表、艾森克人格问卷简式量表中文版和疲劳评定量表对河南省郑州市某市级医院455名医生进行横断面调查。结果抑郁倾向与疲劳、情绪稳定性呈中度正相关(r=0.429,0.617,P<0.01),与一般自我效能感呈负相关(r=-0.385,P<0.01)。疲劳、一般自我效能感和情绪稳定性与抑郁倾向的交互作用显著(P<0.05),其中疲劳、情绪稳定性的主效应呈显著正相关(β=1.829、1.654,P<0.001)。结论情绪稳定性是影响疲劳对抑郁倾向作用的主要因素,在经历疲劳时,情绪稳定医生的抑郁倾向始终低于情绪不稳的医生。     

交通警察工作倦怠与人格、应对方式的关系

目的 探讨交警工作倦怠与人格、应对方式的关系,为预防缓解工作倦怠提供理论依据.方法 对179名交警,采用职业倦怠调查表(MBI-GS) 、艾森克人格问卷( EPQ) 、简易应对方式问卷对进行测试.结果 交警职业倦怠中情绪枯竭维度、玩世不恭纬度、成就感低落维度评分分别为(1.90 ±1.18)分、(1.84±1.18)分、(3.00±0.89)分.交警职业倦怠与人格、应对方式的诸多因子存在显著相关性:工作倦怠三个维度与消极应对的相关系数分别为0.246,0.224,0.219;情绪枯竭与P、N、E相关系数分别为0.573,-0.332,0.334;玩世不恭与P、N的相关系数为0.358,0.257;成就感低落与P的相关系数为0.182,均差异有显著性(P＜0.05,P＜0.01) .回归分析表明,P,N,E和消极应对是情绪枯竭的预测变量;P和N是玩世不恭的预测变量;P和消极应对是成就感低落的预测变量.结论 预防交警职业倦怠,应重视交警人格的塑造和积极应对方式的培养.     

临床药师职业倦怠与应对方式相关性分析

目的：探讨药师职业倦怠与应对方式的关系,为医院管理提供依据。方法：采用应对方式问卷（CSQ）和工作倦怠感量表（MBI）对100名临床药师进行评定,数据均输入SPSS16．0统计软件进行数据处理。结果：临床药师轻度职业倦怠者占49．0％,中度倦怠者占29．0％,重度倦怠者占16．0％。不同职业倦怠临床药师CSQ评分存在显著性统计学差异（P〈0．01）;Pearson相关分析显示,MBI与CSQ存在相关性。结论：临床药师存在不同程度的职业倦怠感,积极应对方式教育能够降低职业倦怠,增强职业认同感。     

护士成人依恋和应对方式对职业倦怠的影响

目的 探讨护士依恋类型、应付方式对职业倦怠的影响.方法 采用关系问卷(RQ)和亲密关系经历量表(ECR)中文版,以及应对方式问卷和职业倦怠量表对360名护士进行问卷调查.结果 (1)安全型103人,轻视型86人,矛盾型67人,害怕型22人.(2)依恋回避与“否认与心理解脱”呈显著正相关( r=0.136);依恋焦虑与“否认与心理解脱”(r=0.386)和“回避问题转移注意”(r=0.347)呈显著正相关.(3)依恋回避与“去个性化”存在显著的正相关( r=0.147);依恋焦虑与“情绪耗竭”(r=0.362)和“去个性化”( r=0.390)有显著正相关.(4)四种依恋类型的护士在“针对问题积极应对”、“否认与心理解脱”,以及职业倦怠的“去个性化”指标上存在显著差异,但在“情感求助与宣泄”及“回避问题转移注意”,以及职业倦怠的“情感耗竭”和“成就感低落”指标上差异不显著.(5)依恋焦虑及“否认与心理解脱”对“情感耗竭”有正向预测作用;“否认与心理解脱”、依恋焦虑、“回避问题转移注意”及“针对问题积极应对”对“去个性化”有预测作用;“针对问题积极应对”可以负向预测“成就感低落”.结论 护士的依恋类型、应付方式对职业倦怠有一定的影响.     

医生工作倦怠的研究进展

采用文献研究法对有关医生工作倦怠的研究资料进行了分析与整合。研究者主要采取了四种研究视角,从影响因素与干预措施、后果等方面对医生的工作倦怠进行了研究。最后,针对研究中存在的问题从实证与理论方面提出了改进的建议。     

干部保健工作人员工作倦怠及其与职业紧张的关系

目的：了解我院干部保健工作人员的工作倦怠程度、影响因素及其与职业紧张之间的关系。方法以西安交通大学第二附属医院163名工作人员为调查对象,分别采用中文版工作倦怠问卷(MBI-GS)及职业紧张量表修订版(OSR-R)测量工作倦怠与职业紧张,单因素分析探讨工作倦怠的影响因素,偏相关回归分析其与职业紧张的关系。结果干部保健工作人员工作倦怠各维度得分分别为情绪衰竭(14.28±7.54)分、消极倦怠(7.95±6.78)分、个人成就感（23.05±8.89）分,年龄、工龄、职类、职称、职务、每周工作时间、医患关系、患慢性病与否对情绪衰竭、消极倦怠及个人成就感均有显著影响(P<0.05),而婚姻状况(P=0.004)及待遇(P=0.046)仅对个人成就感有显著影响。情绪衰竭与职业任务(r=0.365,P<0.05)、个体紧张反应(r=0.403,P<0.05）呈正相关,消极怠慢与职业任务(r=0.337, P<0.05)、个体紧张反应(r=0.471,P<0.05)呈正相关;而个人成就感与职业任务呈负相关(r=-0.439,P<0.05);与个体应对资源呈正相关(r=0.154,P<0.05)。结论干部保健工作人员工作倦怠水平较高,且与职业紧张密切相关。     

中国西部地区医生的职业倦怠与工作家庭冲突的相关研究

目的 探讨中国西部地区医生的职业倦怠及其与社会支持、工作家庭冲突的关系.方法 采用职业倦怠量表中国版(CMBI)、社会支持以及工作影响家庭和家庭影响工作问卷对611名西部地区的医生进行了调查研究.结果 中国西部地区的医生中,14.1％处于情感衰竭状态,49.4％处于人格解体状态,33.1％感到成就感降低;27.3％的医生轻度倦怠,43.7％中度倦怠,3.3％高度倦怠.工作5～10年和工作11 ～20年的医生情感衰竭较为严重;本科和硕士学历的医生人格解体最严重;高级和中级职称的医生人格解体水平较高;二级医院医生人格解体程度最高,三级医院医生的成就感最高.Logistic回归分析提示社会支持对职业倦怠有保护作用,家庭工作冲突则为危险因素.结论 中国西部地区医生职业倦怠现状较为严重,工作与家庭之间的平衡和良好的社会支持有助于缓解医生的职业倦怠.     

内科和精神科医师职业倦怠状况的比较

目的:了解和比较内科和精神科医师的职业倦怠现状。方法:采用Maslach职业倦怠调查表国内修订版(MBI-GS)对综合医院内科和精神疾病专科医院的医师各120名进行了调查。结果:内科医师职业倦怠人数在情绪衰竭和去个性化上明显高于精神科。内科医师职业倦怠程度和精神科相比在情绪衰竭和去个性化上差异显著(t值分别-5.458;-4.068,P值分别为0.000;0.000)。结论:内科医师的情绪衰竭和去个性化人数和程度明显高于精神科。     

医学实习生职业倦怠心理与心理健康的初步研究

目的 初步研究当前医学实习生的心理状态对其职业倦怠心理的影响,为医学教育职业咨询提供依据.方法 采用症状自评量表(SCL-90))以及职业倦怠调查问卷(MBI-GS)对2所高校的77名医学实习生进行调查.结果 医学实习生存在一定程度的职业倦怠;医学实习生的心理状态相对良好,与职业倦怠无明显相关性;南京医科大学医学实习生的躯体化、焦虑以及情绪衰竭现象较上海交通大学医学实习生明显.结论 医学实习生存在一定程度的职业倦怠,但其心理状态与其职业倦怠无明显相关性.