秩和比法在整体护理质量评价中的应用

目的：探讨最佳的整体护理质量评价方法。方法：利用秩和比法对我院18个开展整体护理科室的各项护理质量进行综合评价。结果：秩和比法能使整体护理质量评价进入规范化，标准化。结论：秩和比法在对整体护理各项指标进行综合评价时，方法简单，并能准确客观地评价整体护理质量和效果，更好地激发护理人员的公平竞争意识，为整体护理质量评价提供客观，科学的依据。     

护理工作质量综合评价方法的探讨

目的:对护理工作质量进行综合评价,提高护理质量评价的效果.方法:应用秩和比法(RSR)对护理工作质量指标进行评价和比较.结果:计算出各科室护理工作质量的环节指数、综合指数和排位,指出需要改进的问题.结论:秩和比法(RSR)对护理工作质量评价的方法简单易行,结果较客观、合理,有效地促进了护理工作质量的管理与改进.     

秩和比法在急诊护理质量综合评价绩效考核中的应用

目的 探讨对绩效考核前后护理质量控制指标进行综合评价的方法.方法 运用秩和比法对我科2006～2010年护理质量控制指标进行排序分档综合评价.结果 考核前2006年护理质量最差,考核后2010年质量最好.结论 运用秩和比法综合评价绩效考核成绩能体现护理质量实际情况,促进护理人员之间的良性竞争,从而推进护理质量的全面提高.     

综合指数和秩和比法在评价护理质量中的应用

目的探索综合指数和秩和比法在评价护理质量中的应用。方法与结果选定分级医院管理标准中最能反映护理工作质量的9大指标,通过护理质量控制小组和各种相关报表统计资料中取得9个指标值,将各指标值标准化,建立权重系数,计算出反映各科室护理工作综合水平的综合指数,按各科室综合指数大小排序,指数越大越好。结论综合指数和秩和比法简单易行、准确实用,能为决策者制定计划,采取对策提供综合性的可靠依据。     

TOPSIS法在护理工作质量综合评价中的应用

目的 探讨TOPSIS法在护理工作质量综合评价中的应用.方法 应用TOPSIS法对7个病区护理工作质量进行综合评价.结果 6病区较差,3病区最好,与实际情况完全相符.结论 TOPSIS法是评价护理工作质量一种可行的方法,评价客观、定量、简便.     

基于熵权法和秩和比法的医院护理绩效评价研究及应用

目的 探索科学有效的医院护理绩效评价方法.方法 运用平衡计分卡（BSC）、关键绩效指标法（KPI）和德尔菲法（Delphi）构建护理绩效指标体系;运用熵权法确定护理绩效指标权重系数;运用秩和比法（RSR）对实施护理绩效管理的病区以及实施前后整体效果进行对比分析.结果 得到护理绩效指标一级4个、二级9个、三级27个,通过计算得到了各项指标权重系数;对实施护理绩效管理的25个病区按照差、较差、中等、较好、优秀五个档次进行了优劣排序;25个病区实施护理绩效评价后与未实施以前总体绩效管理效果差异有统计学意义.结论 熵权法和秩和比法联合应用评价护理绩效科学合理、针对性强,评价结果可作为考核护理绩效的依据.     

应用秩和比法综合评价护理工作质量

目的 对全院护理工作质量进行全面考核,探讨最佳的护理质量评价方法.方法 护理工作质量综合评价从人均护士工作量、护理质量检查、护理服务三方面进行考核,应用秩和比(RSR)法对这些不同单位的多项评价指标进行运算、评价和比较.结果 计算出各科室护理工作质量的RSR值、概率单位(Y值),并且给予排序、分档.结论 护理工作质量评价必须结合护理工作量、护理工作质量和护理服务三方面内容,才能充分调动护理人员工作的积极性.应用秩和比法对护理工作质量多项指标、多种因素进行综合评价,不仅方法简单易行,结果较客观、明了,而且便于护理管理者掌握护理工作质量信息,科学有效地促进了护理工作质量的管理和改进.     

医院护理质量评价现状调查研究

目的探讨医院护理质量评价的状况。方法运用典型调查法和问卷调查法对30个病区(护理单元)护理质量评价情况进行调查。结果应用临床护理安全评价指标体系能产生高质量的护理效果,并能体现较高护理安全水平和医院护理管理水平。结论应以持续质量改进为目标,设立护理质量评价指标体系,指导护理管理人员对临床护理安全质量进行监控与评价,为病人营造安全的环境,为护理人员提供临床护理安全的有效方法和实践依据。     

实施"3H"护理服务模式的效果评价

目的评价各病区各阶段护理质量和护士综合素质及病人满意度情况,为进一步深化整体护理和提高护理质量提供参考依据。方法制定3H护理服务模式的目标及相关考核标准,每月对12个试点病区护理质量和护士综合素质考核评分;制定病人满意度调查表,对1500例住院病人进行满意度问卷调查。结果各系统护理质量和护士综合素质逐年提高。结论通过该项目实施,各病区护理质量及护士综合素质有明显提高,病人满意度呈逐年上升趋势。     

实施2种护理业务查房法的效果比较

护理业务查房是护理管理中评价护理程序实施效果及工作质量的主要方法。我院自2002年以来在各临床病区同时进行2种护理查房方法，即整体护理查房法与传统业务查房方法，并对2种方法的实施效果进行比较分析，以评估查房效果，提高护理质量，现报道如下。     

Quality of Nursing Diagnoses: Evaluation of an Educational Intervention

PURPOSE: To investigate the effects on the quality of nursing diagnostic statements in patient records after education in the nursing process and implementation of new forms for recording. METHODS: Quasi-experimental design. Randomly selected patient records reviewed before and after intervention from one experimental unit (n = 70) and three control units (n = 70). A scale with 14 characteristics pertaining to nursing diagnoses was developed and used together with the instrument (CAT-CH-ING) for record review. FINDINGS: Quality of nursing diagnostic statements improved in the experimental unit, whereas no improvement was found in the control units. Serious flaws in the use of the etiology component were found. CONCLUSION. Nurses must be more concerned with the accuracy and quality of the nursing diagnoses and the etiology component needs to be given special attention. PRACTICE IMPLICATIONS: Education of RNs in nursing diagnostic statements and peer review using standardized evaluation instruments can be means to further enhance RNs' documentation practice.     

持续质量改进在护理文件书写质控中的应用

目的：探讨持续质量改进在护理文件书写质控中的应用效果,对护理文件书写质量实施全程监控,提高护理文件书写质量。方法各科室成立质量管理小组、护理部成立护理文件质控组,对护理文件书写质量进行全程有效监督和指导。将2013年8-12月1251份归档病历作为观察组,2012年9月-2013年1月1162份归档病历作为对照组进行缺陷发生情况比较。结果观察组中体温单、医嘱单、出入院评估单、护理记录单缺陷率分别为4．40％,2．80％,4．16％,13．11％,均明显低于对照组11．53％,9．03％,15．49％,35．80％,差异均有统计学意义（χ2值分别为42．487,42．898,84．873,160．424;P＜0．01）。体温单、出入院评估单、医嘱单在观察组中每项缺陷率均低于对照组,差异有统计学意义（P＜0．01）,在护理记录单中绝大部分问题的发生率观察组较对照组明显降低,个别问题的发生率两组比较差异无统计学意义（P＞0．05）。结论科室护理文件质控管理小组及护理部质控组对护理文件书写的全程管理发挥了重要作用,提高了护理文件书写质量。     

建立科室三级质控体系全面提高护理质量

目的 :调动护士质量管理的参与意识 ,提高科室护理质量。方法 :建立科室三级质控体系 ,即质控员—质控组长—护士长三级质控网络 ,每月开展科室护理质量的检查、讨论、分析、总结。结果 :质控体系能及时发现工作中的薄弱环节及纠纷隐患 ,全面提高护理质量。结论 :科室三级质控能有效促进全员性、全面性、全过程性的质量管理 ,挖掘护士的工作潜能 ,是护理质量控制的有效方法之一。     

护理操作流程对护理质量的影响因素分析

目的:探讨护理操作流程对护理质量的影响,以不断优化护理操作流程,提高护理质量。方法:通过优化前护理操作流程和优化后护理操作流程的对比,对取药、摆药及静脉输液方面的影响因素进行分析。结果:护理操作流程对护理安全性、患者的满意度和工作效率影响较大。结论:优化护理操作流程对提高护理质量的作用较大,尤其是对护理操作比较多的静脉输液治疗。     

护理病区实施经济独立核算的方法与效果

为激发全体护理人员的内在动力,真正体现护理专业的价值,实行护理病区经济独立核算和跨科收治病人。病区成为医院全成本核算和奖金分配的独立实体,改变了护理人员的从属地位,在护理病区间形成有效竞争,激发了护理人员的工作、学习热情,增强了经济管理意识,其主观能动性得到充分发挥,使工作效率与护理质量明显提高,带来了良好的经济效益和社会效益。     

优化护理流程在血液净化中心的应用

目的探讨血液净化中心优化护理流程对护理质量及满意度的影响,以减少安全隐患,提高患者满意度。方法选取我院维持性血液透析患者,对原有的血液净化护理流程进行分析、评估,重建、优化,并组织实施,比较优化护理流程前患者106例和优化护理流程后患者115例护理质量及满意度。结果流程优化前患者总体满意度为83．9％,实施后总体满意度为95．7％,优化护理流程前后比较差异有统计学意义（Z=-2．585,P〈0．05）;优化血液透析治疗流程后护理质量提高,患者穿刺处渗血或出血发生率为13．92％,管道脱落发生率为0．87％,均低于流程优化前,差异有统计学意义（X^2值分别为8．594,5．198;P〈0．05）。结论优化护理流程能提高血液净化中心的护理质量及满意度。     

护理记录的质量分析与管理对策

目的分析现有护理记录质量，规范临床医疗护理行为，保障护理安全。方法抽查我院2006年1月-2007年11月住院、归档病历共1183份，对护理文件记录进行评分。结果①各项护理文件记录的质量分析，扣分率以医嘱单和一般患者护理记录最高，危重患者护理记录为最低；缺陷率以一般患者护理记录和体温单最高，危重患者护理记录最低。②一般患者护理记录中各类记录的质量分析，扣分率是一般护理记录最高，入院护理评估表最低；缺陷率是一般护理记录最高，入院护理评估表为最低。结论加强护理文件书写规范与质量标准的培训学习，对提高护理文件记录的质量内涵、维护医患双方权益均起着重要的作用。     

分享错误文化降低护理差错事故的实践研究

目的 探讨促进护理人员主动上报护理错误事件的培训方法 及对护理差错、事故发生率的影响.方法 将70个护理单元随机分成实验组和对照组各35人,实验组每病区选派1名护士组成培训小组,通过三段式培训,即相关理论知识讲授、分组讨论和分析、专职教师指导下的情景演练进行培训,对照组未做特殊干预处理.采用配对t检验比较2组护士分享错误文化理论知识、主动呈报护理错误事件的态度和意愿,并与未开展此项培训前护理差错事故发生率进行比较.结果 实验组护士分享错误文化理论知识、主动呈报护理错误事件的态度及意愿与对照组比较差异有统计学意义(P＜0.01). 结论 此培训方法 可改善护理人员主动呈报护理错误的态度,提高其主动上报错误的意愿,降低护理差错事故的发生率.