柔性管理理论在优化急诊护理管理中的探讨

目的分析柔性管理理论应用于急诊护理管理的效果。方法收集急诊科护理人员54名,调查其柔性管理需求,制定并实施优化急诊护理管理的对策,在急诊护理管理中应用柔性管理理论,坚持"以人为本"的护理服务理念。结果急诊护理人员对于柔性管理的需求较为强烈,缺乏对柔性管理的认识,急需加强沟通能力、人际关系以及工作支持等方面,在急诊护理管理中实施柔性管理,患者的护理满意度有显著提高。结论在急诊护理管理中引入柔性管理,可有效改进并完善急诊护理管理模式,有利于提高护理人员的工作主动性和积极性,提高护理质量以及患者的满意度。     

5S管理在产科病房护理管理中的应用

目的探讨在产科病房护理管理中应用5S管理的效果。方法根据5S管理原则优化产科病房护理管理,对5S管理活动前（2010年3—10月）、5S管理活动后（2011年3—10月）各100例就诊患者采取问卷调查,按产房环境设备、护理技术、护士修养、护士工作态度、护理综合感受5个方面逐项打分,综合评定患者满意度。结果应用5S管理后,患者满意度由78％提高为91％。结论5S管理可有效应用于产科病房管理,提高患者满意度。     

急救护理管理探讨

目的探讨急诊急救护理管理，提高急诊护士整体素质，全面提升急诊急救护理管理质量。方法制定急救护理考核标准，并在急救护理管理中实施全面考核，从而严格急救护理管理质量。结果通过实施急诊急救护理的全面考核，规范急救护理的管理，提高护理质量，提高患者满意度。结论有效的急救护理管理可以提高护理管理的工作效能，提高急诊护理队伍的整体素质，取得良好的社会效益和经济效益。     

“5S”理论在手术间物品管理中的应用

目的通过对手术间物品实施"5S"管理,保持手术间物品定位放置且处于功能状态,提高术中用物的到位率和准确率,提高工作效率和工作质量。方法将"5S"理论用于手术间物品的管理上,用"5S"的5个步骤来管理手术间物品。结果人人规范自律,手术间物放有序,洁净整齐,配置齐全,各类物品、仪器处于良好的功能状态,术中取用快速、准确无误。结论"5S"管理法用于手术间物品的管理,可提高手术效率,保证手术安全有序运行,保证患者安全。同时提高医生和患者对护理工作的满意度。     

急诊系统护士长周日总值班的实施与效果

目的 探讨急诊系统护士长总值班在周日护理管理中的作用,更好地保证急诊系统的安全运行.方法 每个周日安排一名急诊系统护士长进行总值班,负责急诊系统周日工作的检查、指导、协调.结果 加强了急诊系统周日护理质量控制和督导,提高了病人和护士的满意度.结论 通过设立急诊系统护理总值班,保证并提高了急诊系统护理工作质量.     

在急诊护理中应用分区包干制管理方法的体会

目的探讨急诊抢救室运用新的管理方法-分区包干制管理方法的效果在急诊护理中推广应用优质护理服务，提高护理质量和患者对护理工作的满意度。方法将急诊抢救室六张床位按左1．2．3床分为1组，右4．5．6床分为2组，急诊就诊患者平均分配给两组；护士排班分为1组责任护士和2组责任护士进行分组管理，每班次设立组长1人，指挥协调本班次工作。责任到组，包干到人，分工明确，团结协作。围绕“快、准、好”的原则，促使急救护理管理向着高水平新方向发展，充分展现我院在急诊急救领域的标杆水平。结果通过在急诊科抢救室运用护理分区包干制管理方法，在2012年上半年工作量统计显示急诊就诊人数累计达3200人次，抢救人数达1520人次，院部对急诊科的护理质量考核分由之前的92分上升到95分，患者对抢救室护理工作的满意度由之前的96％上升到98％，无纠纷投诉事件发生。结论在急诊抢救室运用新的管理方法一分区包干制管理方法的效果显著，促进了护士之间的团结协作，提高了急诊急救护理质量和患者对抢救室护理工作的满意度，为患者提供更全面优质高效服务，构建了和谐护患关系。     

护士层级管理结合层级培训在急诊规范化管理中的应用体会

目的探讨护士层级管理结合层级培训在急诊规范化管理中的实施效果和作用。方法对我院急诊科37名护士实施护士长-护理组长-高级责任护士-初级责任护士的层级管理以及层级培训教育。结果实施层级管理及层级培训教育前后,急诊患者及护士对急诊护理工作满意率显著提高(P<0.01)。结论对急诊护士实施层级管理及层级培训,有利于提高急诊护理工作质量及急诊患者对护理工作的满意度。     

危机管理在急诊护理管理中的应用

目的对危机管理在急诊护理管理中的应用进行探讨。方法通过对急诊护理中实施的危机因素和危机管理策略进行分析。结果在急诊护理管理中通过实施危机管理,有效的提高了护理人员的危机意识、工作积极性和反应能力,患者对护理人员的评价也得到了很大的提高。结论急诊科护理过程中存在很多危机因素,采用危机管理能够在很大程度上避免这些危机因素,有效提高急诊护理质量,降低事故发生率,应积极采用。     

ISO9000指导急诊护理质量管理的体会

目的 将急诊护理管理纳入ISO9000质量管理体系，提高急诊护理管理的科学水平和护理体系的应急能力。方法 以ISO9000八大原则为指导，建立一整套护理质量管理文件，强化培训，注重持续改进。结果 文件规范了各项护理质量目标，科室有了可操作的依据，提高了急诊护理管理水平。结论 ISO9000质量管理体系的建立，能提高急诊护理管理的科学性，提高抢救成功率和医疗护理的安全性。     

加强护理规范管理提高急诊护理质量

急诊护理活动是一个复杂的系统工程,涉及多部门协同"作战",护理过程的任何一个环节出现问题,都会直接影响护理的效果,因此,加强急诊规范化管理,是急诊护理质量管理工作的重中之重。我们紧紧围绕国家医疗制度改革,以及市场经济对医院护理工作的新要求,突破传统护理模式,坚持以病人为中心,以服务质量为核心,实施急诊抢救护理业务流程再造,     

急诊护理的风险及应对策略

探讨急诊护理中的风险及防范策略。现对急诊护理中可能存在的风险进行分析,通过提高护理人员风险防范意识,加强护理管理,并以积极主动的服务意识和服务态度开展急诊护理工作,实现了护理质量和效益的提高。通过有效的护理策略的实施和管理,护理中的风险明显减少。故笔者认为高质量、服务于人的护理意识和护理管理方法能为患者创造良好的就诊环境,有效降低急诊护理中的风险。     

质量控制在急诊护理质量管理中作用分析

目的探讨质量控制在急诊护理质量管理中的作用。方法成立护理质量管理小组,应用持续改进的观点不断将护理实际与护理质量标准对比,找出存在的差距及问题,分析产生差距及问题的原因,采取整改措施,改进工作方法。结果通过对急诊护理质量持续的改进。12个月以来,患者对本科室护理人员满意度由94.5%上升到99.5%,连续12个月未发生护患纠纷。护理人员的综合素质有较大的提高。结论加强质量控制,持续质量改进,有利于促进急诊护理质量的提高。     

加强急诊管理,提高门诊急诊护理质量

目的探讨提高门诊急诊护理质量的措施。方法更新服务理念,提高护理技能;规范服务流程,制定护理制度,确保护理措施实施到位;制定质量控制标准,严格质量管理;加强业务培训和建立协调机制,推动急救护理工作。结果实践证明,按照以上措施,可以提高急诊急科疾病的诊断率和抢救质量,提高护理水平,促进了护患交流,减少纠纷。结论医护人员在工作实践中不断的更新理念,不断提高护理技能,才能更好的为患者服务。     

急诊护理管理质量中实施急诊流程再造的效果

目的:观察急诊诊疗流程在提高急诊护理管理质量的效果。方法:观察比较我院2014年(未开展急诊诊疗流程培训)与2015年(开展急诊诊疗流程培训并实施)各400例患者的急诊护理管理质量。结果:2015年急诊护理质量显著高于2014年,差异具有统计学意义(P0.05);患者护理效果与护理满意度显著提高(P0.05)。结论:通过急诊诊疗流程的实施,能够显著提升急诊护理管理质量,减少护理纠纷、风险事件的发生,同时提高患者的护理满意度,具有临床推广应用的价值。     

风险管理在急诊护理中的相关应用

目的对风险管理在急诊护理中的相关应用进行探讨。方法从2011年3月～2012年3月期间本院急诊科实施风险管理,对实施风险管理前后的急诊护理工作进行对比。结果在急诊科护理实施风险管理之后,护理投诉事件、护理工作中出现的问题等明显减少,患者及其家属对于护理工作的满意度得到了明显的提高,实施前后的差异有统计学意义（P〈0.05）。结论在急诊护理工作中风险管理能有效的降低风险系数,更好的提高护理质量,因此在护理工作中可以将此管理方法普及应用。     

基层医院急诊护理的管理体会

应用“五常法”做好各种抢救物品的管理,提高护士的综合能力,加强急诊护理的危机管理。结果提高了急诊护理质量,减少了护理差错和护理纠纷的发生。做好各种急救物品的管理,提高护士综合能力,加强危机管理能有效地提高急诊护理质量,减少护理纠纷发生。     

急诊重症监护室提高护理质量的方法及引用体会

目的:通过对急诊重症监护室ICU护理的整体现存的框架进行分析,探讨并研究急诊重症监护室ICU提高医护人员护理质量的方法及引用体会。方法:在我们医院的急诊重症监护病房展开了"优质护理服务示范项目"活动,将2017年5月至2018年5月在ICU就诊的病人分为对照组和研究组,研究组进行给予"优质护理服务示范项目",而对照组给予常规的ICU护理,对护理满意度以及病人预后的时间进行比较分析。结果:展开了"优质护理服务示范项目"活动的护理组人员得到的护理满意度明显高于对照组,而且相应的病人的预后结果明显好于对照组。结论:急诊重症监护病房ICU中,研究组通过对责任制整体护理的实施,对病人进行的全方位的护理,提高了病人的预后,充分展现了医护人员的自身价值和风采。     

精神科护理管理现状分析

为了解精神科护理管理进展近况,本文综合国内外文献资料,目前采用"5S"管理模式进行精神科护理安全管理,以人为本实行人性化护理管理。探讨PICU管理模式,建立护理安全等级,改进电子护理病历的缺陷问题等,以提高护理质量,不断完善精神科规范化科学化护理管理。     

QC活动结合护理查房在急诊科提高病人满意度的作用

目的:探讨QC活动结合护理查房在急诊科提高病人对护理工作满意度的作用。方法:组建QC活动小组,实施以问题为基础的护理查房,应用护理查房的方法培训急科护士对急救流程熟练、急救仪器使用,急救技能的训练,健康知识宣教的掌握及与病人沟通的技巧。结果:QC活动结合护理查房,应用护理查房的方法培训急诊科护士,提高了急诊科护士专业技术水平,护理质量和服务水平,使病人对急诊护理工作的满意度由QC活动前的65.8%提高到开展QC活动后的94.1%。结论:QC活动结合护理查房对护士进行的培训,提高急诊科护士急救技术水平、护理质量及服务水平,提高病人对急诊科护理工作满意度是一种行之有效的方法。     

急诊护理风险管理的探索与实践

目的识别急诊护理风险,制定防范措施,提高护理质量。方法分析急诊护理工作中易发生矛盾、纠纷、投诉的主要问题,找出可能出现风险的环节,制定防范措施,同时重新规范工作程序及规章制度,加强护士风险意识和法规知识教育。结果减少了护理差错发生,提高了护理质量,确保了患者及医护人员的自身安全。结论通过识别护理风险,加强风险管理,能提高护理质量,防范急诊护理风险。