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相似文献
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1.
加强医患沟通,构建和谐医患关系,是缓解医患矛盾和医患纠纷的重要举措.在医患关系中必须注重和加强医患沟通,要正视客观现实,确立医患沟通的重要地位;要端正思想认识,注重沟通; 要按照上级要求认真落实沟通,创新沟通形式,完善公示内容,实施医疗风险分级预警制度和医患沟通评价制度.完善的沟通机制保证医患沟通渠道的畅通,确保沟通的效果,减少医患纠纷,有力地推进和谐医患关系的构建.和谐的医患关系是医院管理者必须关注一个问题.为进一步坚持"以人为本"的科学发展观,牢固树立"以患者为中心"的服务理念和服务宗旨,逐步规范医患沟通行为,努力探索医患关系中的不和谐问题的解决途径,提高医疗服务质量,确保医疗安全.现将医患沟通在构建和谐医患关系中的作用介绍如下.  相似文献   

2.
为适应培养高素质医学人才的需要,结合目前的医疗环境及神经内科教学情况,该文讨论了培养医学生医患沟通能力的重要性和必要性。其中分析了当前的医患状况,并具体从重视医患沟通技能,培养医患沟通能力,增强沟通意识,注重人文教育以及提高教师自身素养,注重言传身教等多方面进行阐述,强调医患交流意识培养的提高,加强医学生的综合素质以及社会责任感在当前医学教育中的重要性。  相似文献   

3.
加强医患沟通和谐医患关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
王洁娣 《现代医药卫生》2006,22(22):3534-3535
医患沟通是改善医患关系的重要途径.有助于医患相互正确理解对方,协调关系,保证医疗活动的顺利进行。我们在医疗工作中应加强医患沟通.把“以患者为中心”作为指导思想,做好优质服务,力求患者满意。 1医患沟通的内涵 1.1医患沟通的定义:医患沟通是医患之间传达思想感情和交流各类医疗信息的过程。通过沟通确保医患之间.特别是患方获得医疗决定权所需的信息,从而增进医患间了解与合作。沟通的双方包括各级各类医务人员和患者及其家属或其关系人。 1.2医患沟通的目的:医患沟通是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务的需要,是特定的人际交流。医患沟通.要求医务人员及时了解并满足患者被理解的需求、受重视的需求、受尊重的需求、及时和有序服务的需求、感觉舒适的需求等.同时也应掌握患者对医疗服务的期望、具体的需求、每个医疗环节中的疑虑、对医疗服务的感觉以及医疗服务需求的关键点等.了解患者对医疗服务和疾病治疗效果的满意度,以便于医院提供患者急需、适宜的医疗和相关服务。同样.也便于患者对自己所参与的医疗活动过程有较为符合实际的了解。良好的医患沟通,有助于医务人员调整对患者的医学观念.也有助于医患双方相百理解、谅解、认同、支持和配合.保证医疗活动的顺利进行,减少医疗纠纷的发生,具有积极的社会意义。  相似文献   

4.
加强医患沟通减少医疗纠纷   总被引:2,自引:0,他引:2  
加强医患沟通,是减少医疗纠纷、缓解医患关系的重要手段,同时也是提高医疗质量、提高医院声誉的需要。通过加强医患沟通,使医患之间出现了相互理解的氛围,医患关系得到明显好转。从而使医疗工作得到保证,也保护了病人的根本利益。  相似文献   

5.
医患沟通是一门包含了心理、社会、法律、伦理等各方面内容的综合课程。对于医学生来讲医患沟通已经成为与医疗技能同等重要的技能之一。随着医学向生物-心理-社会这一模式的转变,医患沟通成为医疗服务中必不可少的重要工作环节,是建立和谐医患关系、减少医疗纠纷的关键,医患沟通能力的培养正在被越来越多的医学院校所重视。  相似文献   

6.
临床教学中的“医患沟通”   总被引:2,自引:0,他引:2  
医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。医患沟通就是在医疗过程中,医务工作者将医疗活动的各个方面与患者或其家属(监护人)之间沟通,以取得他们的信赖,从而密切配合医疗活动,取得最佳的医疗效果。它是医务工作者医疗过程中的重要组成部分,也是医疗活动成功与否的重要因素。它不仅是医务人员从业的基本要求,也是目前减少医疗纠纷,顺应潮流的现实要求。良好的医患沟通能力能减少医疗纠纷的发生,是医学生成为一名合格医生不可缺少的条件。进行临床理论知识学习的医学生即将进入临床实习,将面临角色的转换,现在是学生,需要在临床教学中学习及实践中掌握医学知识;进入临床实习后,在患者面前他们便是医生。对于即将进入临床实习的医学生而言,对医患沟通的相关知识十分贫乏,以至于进入临床实习期,不能顺利地、和谐地充当自己的角色。因此,培养医学生医患沟通的能力,引导医学生建立和谐的医患关系,成为摆在临床教学老师面前的一项严峻而又刻不容缓的课题。今将临床教学中涉及医患沟通相关知识进行探讨。1培养医学生医患沟通能力的重要性和必要性中国医药指南2008年9月第6卷第18期良好的医患沟通能力是医学生成为一名合格医生不可缺少...  相似文献   

7.
洪松 《中国医药科学》2012,(22):183-184
医患关系是医疗实践中最基本的人际关系,医患关系的协调与否在医疗卫生系统实践活动的展开及良性进展中起到重要的作用。在医疗工作中,提高医护人员的自身素质,掌握沟通的技巧,本着诚信、尊重、同情、耐心的原则与患者进行沟通。良好的医患沟通,对及时化解医患之间的误解和矛盾,减少医患纠纷和医疗事故的发生也起着关键作用  相似文献   

8.
医患沟通技巧在临床的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的通过对国内外医患沟通方法的总结与分析,提高医护人员临床工作中医患沟通的技巧,以达到实现健康和谐的理想医患关系的目的。方法介绍医患沟通的基本概念;归纳沟通技巧要点;分析沟通难点、沟通禁忌及其解决办法。结论提高广大医护人员医患沟通技巧,解决医患沟通难点是减少患者投诉率,提高患者满意度,改善医患关系,提高医疗质量的有效方法。  相似文献   

9.
王瑞 《中国药物与临床》2013,(12):1645-1646
本文结合笔者近年来处理医疗纠纷的体会,对医患纠纷的成因进行分析探讨并提出防范措施,以提高医护人员对医患纠纷的正确认识,提高自我保护意识和能力,减少医患纠纷的发生,促进和谐医患关系的发展。1医患纠纷的成因分析1.1院方因素1.1.1医患沟通不足:在患者到医院的就诊过程中,普遍缺乏沟通,在医院发生的医疗投诉和医患纠纷中,  相似文献   

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在临床医疗过程中,建立良好的医患关系有利于保障医疗工作的开展,保持形成良好的心理环境和情绪氛围。因此,我们要营造一个和谐宽松的医疗环境.促进医疗事业的发展。在新时期.要处理好医患关系主要从尊重患者的权利、提高自己的语言沟通能力以及提高医生的自身素质上着手。  相似文献   

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刘彦平 《哈尔滨医药》2011,31(3):195-196
本文对当前紧张的医患关系从医患信任角度进行论述。通过医患信任对医患关系的独特作用及医患信任的实质阐述医患信任的重要性和必要性及解决医患信任的途径。  相似文献   

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Fifty patients with a chronic form of arthritis were given a standard interview concerned with establishing what knowledge they had of their disease and the drugs they were receiving for its treatment. Eighty-six percent of patients overall knew the name of their disease and 74 percent, the names of the drugs which they were receiving. Seventy-three percent of patients receiving non-steroidal anti-inflammatory drugs were unaware that these drugs were likely to have gastro-intestinal side effects even though about half of these patients were receiving either soluble aspirin or indomethacin. Younger patients were more likely to be aware of potential gastro-intestinal side effects (46 percent) than older patients (19 percent). Thirteen patients with rheumatoid arthritis were receiving myocrisin or penicillamine which are more likely to be associated with severe side effects than non-steroidal anti-inflammatory drugs. Four of five younger patients had some knowledge of the likely side effects of these drugs but none of the eight older patients knew this information. Written instructions should be given to older patients receiving these potentially toxic drugs.  相似文献   

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医患问题是社会话题的热点之一,解决医患问题、构建和谐医患关系是医疗卫生体制改革的重要目标。一方面以数学方法研究医患问题中潜在的利益纠纷,从理论上解析由利益矛盾激化医患冲突的必然性;另一方面,在医患博弈的研究基础上,依托委托代理理论建立医患的委托代理模型,设计激励机制,为鼓励医生道德行为,构建和谐医患关系提出建议。  相似文献   

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目的 通过鼻内镜术后患者的随访情况,评价良好的医患沟通对随访的价值.方法 对100例患者随访情况按依从性进行分级:良,中,差.术前医患沟通情况按满意度分为:良,中,差.据随访依从性与医患沟通满意度之间的相关性,评估医患沟通的价值.结果 医患沟通满意度与随访依从性之间存在正相关.结论 良好的医患沟通在鼻内镜术患者中具有非常重要的价值.  相似文献   

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董晓娟  邢俊生 《中国药事》2013,27(2):223-224
目的 发挥医院药师在协调医患关系中的积极作用.方法 分析医院药师与患者沟通的特点和方式,以及在处理医患关系中的角色定位.结果 提出了医院药师与患者沟通的策略和技巧.结论 医院药学是医惠关系中的一个重要环节,将医生、药师与患者三者的关系统一起来,明晰药师的作用与义务,有利于建立和谐的医患关系.  相似文献   

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