21例护患纠纷原因探讨与防范

讨论护患纠纷发生的原因与防范措施,分析近2年造成护患纠纷的成因,提出针对性的防范措施,目的是减少护患纠纷,促进护患关系和谐.     

急诊护患纠纷的原因及解决方案

护患纠纷是近年来的热点问题,引起社会各界的广泛关注,急诊作为抢救急危重病人的前沿阵地更是护患纠纷的多发场所,关于护患纠纷问题有多篇报道[1-6].作为1名急诊护士,如何正确地认识和处理护患纠纷,对于减少护患纠纷的发生,维护患者和自身的权益都是十分必要的.     

浅析维护护士心理健康以减少护患纠纷的策略

目的调查护士心理健康状况和护患纠纷间的关系,探讨维护护士心理健康、减少护患纠纷的策略.方法调查所采用的是SCL一90症状自评量表,有对调查结果的统计和分析.结果护士的亚健康状态和护患纠纷有很大关系,特别是护士的心理健康和护患纠纷呈正比例关系.结论影响护患关系的因素有很多,其中护士不良心理状态是导致护患纠纷出现的重要因素之一,为维护护士良好的心理健康状况,必须采取行之有效的策略,从而避免护患纠纷现象的出现.     

常见护患纠纷的原因及对策

目的探讨常见护患纠纷的原因及预防对策。方法采用统计学方法对6年来21例护患纠纷原因进行调查分析。结果护患纠纷主要源自服务态度,业务水平及素质,医疗收费,法律意识及沟通方面。结论通过转变服务观念,提高服务质量,规范护士行为,加强护患沟通,加强法制教育是减少护患纠纷的关键。     

危机管理在护患纠纷处理中的应用及体会

文章阐述了危机管理理论,分析了护患纠纷产生的原因,结合护患危机发展的几个阶段,有针对性地提出护患纠纷中危机管理的方法和策略,可以很好地预防护患纠纷的发生,促进护患关系和谐,推进医疗卫生事业的健康发展。     

脑外科护理中护患沟通应用对策

目的探讨在脑外科护理中的护患纠纷,总结有效的护患沟通方法。方法深入调查,在脑外科推行"互患沟通制"。结果实施护患沟通后整体护理效果的满意度调查结果显著提高,实施护患沟通前后护患纠纷的发生率、焦虑与抑郁情况显著减弱。结论良好的护患沟通有利于构建和谐的护患关系,提高护理质量,降低护患纠纷的发生,值得在脑外科护理中应用。     

护士在护患纠纷中的心理应急与对策

通过2009年-2010年的临床实践与观察,在我科人员频繁调动人次的情况下,出现小型护患纠纷51起.近年我科护理部针对护患纠纷的常见原因采取了一系列措施,有效减少了护患纠纷.本文结合我科临床实践经验,探析护患纠纷的原因和种类,以及护患关系中医务人员的心理应急和防范对策.     

加强护理管理,预防护理纠纷

目的为了完善护理规章制度及操作规范,探讨护理纠纷产生的原因及预防措施,从而为建立和谐的护患关系奠定基础。方法对临床工作中护患纠纷产生的原因及预防措施进行归纳总结。结果缺乏有效的沟通、法律意识淡薄及违反护理规章制度是产生护患纠纷的根本原因。结论严格执行规章制度,建立和谐的护患关系是预防护患纠纷的有效措施。     

门诊部护患纠纷事件原因分析及解决方法探讨

目的分析护患纠纷事件的原因并探讨解决方法。方法以吉林市北华大学附属医院门诊部2017年8月-2018年6月发生的31起护患纠纷事件为对象,分析引发护患纠纷的原因,包括门诊部服务的患者人数众多、医院对门诊部的重视力度不足、部分患者检验和检查程序复杂等。结果根据以上分析结果,从培训入手提高护士服务技能、完善门诊部的管理工作和完善医院的管理工作3条途径入手,有效预防门诊部护患纠纷的发生。结论门诊部是各医院护患纠纷的高发科室,护患纠纷对患者和护士均造成了不良的后果,也不利于医院的建设和发展。建议各医院门诊部对护患纠纷情况加以重视,并采取有效措施,预防护患纠纷的发生。     

医疗纠纷中的因素分析及护理防范

近年来，医疗和护患纠纷逐年上升并呈现出新的趋势和变化。文章参考了近几年来有关医疗纠纷和护患纠纷的文献，分析总结出现阶段医疗和护患纠纷的一些新的特点。同时，从医疗从业人员、患方、以及社会这3个方面对医疗和护患纠纷的产生及其发生变化的原因进行了剖析。归纳总结了一些医院实施减少医疗和护患纠纷的方法，根据国务院最新颁发的《医疗事故处理条例》及相关配套文件的要求，结合现阶段我国的情况提出了对医疗和护患纠纷的防范措施，希望能够对完善我国医疗护理服务；在新形势下建立和维持良好的护患关系；减少医疗和护患纠纷有所帮助。     

护士长怎样将护患纠纷隐患消灭在病区内

目的探讨护士长怎样有效地防止护患纠纷的发生,并将护患纠纷隐患消灭在病区内的方法。方法通过分析护患纠纷发生的原因,加强对护理人员法律意识、服务意识、质量意识、安全意识及团结协作意识的教育和培训,强化护士长用心管理,关爱病人,有效沟通,妥善应对,对防止护患纠纷的发生起着十分重要的作用。结果经过积极应对,有效沟通,妥善处理,严格监控,所有的护患纠纷隐患全部在病区内得到了解决,我科从2002年成立10年来未发生一起护患纠纷。结论只有护士长认真管理,以病人为中心,给病人以人文关环,加强护患沟通,遇亨沉着冷静、思维敏捷、妥善应对,才能杜绝护患纠纷的发生,从而提高医院的社会效益和经济效益。     

儿科护患纠纷的原因分析与防范对策

目的 探讨儿科护患纠纷的防范方法.方法回顾性分析2009年1月~2010年12月我院儿科发生的42起护患纠纷的原因,提出防范措施.结果 通过工作改进,护患纠纷明显减少.结论 加强护士的沟通技巧、操作技能的培训,改变服务观念,加强管理能有效地防范护患纠纷的发生.     

护患纠纷对护理人员心理的影响及疏导措施

本文在近几年护患纠纷成逐年上升趋势的大背景下,客观分析护患纠纷对护理人员心理产生的影响,讨论护患纠纷发生后应该采取的疏导措施.作为一名护理人员,要通过认真学习提高自身业务水平,在工作中应以患者为中心,努力接近患者所关心的焦点,护患双方一起营造一个和谐的护患关系.     

浅析妇产科护患纠纷的原因及预防措施

探讨妇产科常见护患纠纷的原因及应对措施。通过分析引起妇产科护患纠纷的特点及主要原因,提出了一些应对措施。认为正确的预防和处理护患纠纷,保障医疗安全,改善医疗服务,可避免或减少纠纷的发生。     

护士在防范纠纷中的治理作用

近年来,护患纠纷日益增多,已成为社会和医院管理关注的热门。护患纠纷不仅影响医院的医疗秩序,也影响患者以及社会的安定,同时更给护理职员带来极大的心理压力。因此,减少护患纠纷的发生,讨论护患纠纷成因,进步医疗护理品质就成为护理工作者研究的重要课题。现将笔者关于防范纠纷的管理及体会报告如下。     

加强护理管理 避免护患纠纷

目的建立多种护理管理方法，避免护患纠纷。方法总结临床护理工作中产生护患纠纷的原因，提出相应的护理管理方法。结果改变护理管理模式降低了护患纠纷的发生。结论护理临床工作中加强护理管理能有效地避免护患纠纷的发生。     

加强护理管理，预防护理纠纷

目的 为了完善护理规章制度及操作规范，探讨护理纠纷产生的原因及预防措施，从而为建立和谐的护患关系奠定基础。方法 时临床工作中护患纠纷产生的原因及预防措施进行归纳总结。结果 缺乏有效的沟通、法律意识淡薄及违反护理规章制度是产生护患纠纷的根本原因。结论 严格执行规章制度，建立和谐的护患关系是预防护患纠纷的有效措施。     

我院注射室护患纠纷原因分析及应对措施

目的分析注射室易发生护惠纠纷的原因。寻求防范对策。方法通过对2006—2008年期间发生的护患纠纷进行分析归类提出应对措施,持续改进护理工作。结果护患纠纷减少,2009年发生纠纷2次,均与疫苗不良反应有关。结论有针对性地分析护患纠纷原因,可以有效地降低医疗纠纷的发生。     

运用换位思考防范和减少护患纠纷

随着社会的发展、医疗护理体制的不断深化以及患者维权意识的增强等因素的影响,医患之间的矛盾日益突出,护患纠纷也随之增加.而护患纠纷的防范是医院护理管理的重要内容,控制或减少护患纠纷的发生是体现医院管理水平和护理质量的标准之一,如何适应时代发展及新型护理模式的需要、进行良好的护患交流、减少护患纠纷、达到患者满意的高质量服务是护理工作者值得探讨的问题,我们尝试把换位思考的理念渗透到护患交流中的每个环节,控制或减少护患纠纷取得了较为满意的效果.     

护患纠纷产生的原因及对策

护患纠纷是发生在护理人员和患者或其家属之间的纠纷。因此，共同避免护患纠纷的发生是每位护理人员值得分析的大问题。下面就护患纠纷这一问题进行分析，并总结出几点对策。