门诊患者退药处理及132例退药情况分析

药品是治病救人的特殊商品 ,它的质量直接关系到病人生命安危。因此 ,国家卫生部、中医药管理局在《医疗机构药事管理暂行规定》中明确指出[1] ,为保证患者用药安全 ,药品一经发出 ,不得退换。这一规定的目的是 :杜绝假药、劣药流入医院 ,确保医院药品的质量 ,维护广大患者的利益。但由于某些特殊原因 ,如医生用药不当、药物使用中出现不良反应 (事件 )、病情改变停止再用原药等 ,门诊药房不得不给病人办理退药。倘不如此 ,必然造成许多已开出质量合格的药品不能使用 ,从而使患者的经济利益受到损害 ,国家资源也造成了浪费。为此 ,我院在严…     

117例门诊患者退药情况分析

目的 了解门诊退药情况，为合理用药及减少浪费提供依据。方法 按退药原因、所退药品品种、申请退药科室等方面统计、分析我院各科门诊2003年1～12月117份退药报告表。结果 病人用药后发生不良反应占36．75％，其中左氧氟沙星片占5．98％；医生用药不当(有禁忌)占11．97％。结论 病人用药后发生不良反应是所有退药原因中最主要的因素。     

肿瘤医院门诊患者退药情况分析

目的分析该院门诊患者退药情况,针对存在的问题提出改进措施,为临床合理用药提供参考。方法选择502例门诊患者的退药清单,按退药原因、退药类型、退药金额进行统计分析。结果退药原因前3位为药品的不良反应（56.57%）、病情变化（13.15%）、患者拒绝治疗或检查（9.96%）;退药类型分布前3位为抗肿瘤药36种（22.09%）,抗肿瘤辅助治疗药36种（22.09%）,抗生素类药22种（14.11%）。退药金额前3位为抗肿瘤药424479.48元,抗肿瘤辅助药166864.62元,抗生素56039.02元。结论应加强医、药、患之间的沟通,努力提高服务意识;加强退药管理,规范退药程序;加强药品不良反应监测工作;加强业务学习、及时总结,是减少退药的有效措施。     

门诊患者退药情况分析

目的分析门诊患者退药原因。方法收集2007年1月至2007年5月门诊中、西药房退药处方,共计1068张,按照退药原因进行分类。结果退药原因按所占比例依次为收费有误或药房药品库存不足、患者住院、患者拒绝服用或配伍禁忌以及用药过敏、胃肠道反应等。结论加强门诊医疗质量,深入开展好临床药学工作,增强工作人员责任心等可减少门诊退药的发生。     

门诊患者退药原因分析及对策

通过分析患者退药原因,制定有效的退药制度,规范退药程序,同时也要提高医护人员自身业务素质,积极向公众宣传合理用药知识,提供用药信息与用药咨询服务,以减少门诊患者退药现象,确保患者用药安全、有效、经济、合理。     

门诊患者退药情况分析

药品是特殊商品,其质量直接关系到患者的安全和健康,为了保证药品的质量,卫生部和国家中医药管理局颁布的《医疗机构药事管理暂行规定》[1]指出:"为了保证患者安全,药品一经发出就不得退换"。但在实际工作中,由于药品、医护人员、患者等多方面的原因,门诊患者退药依旧是门诊药房一个常见而     

我院门诊患者退药情况分析及对策

目的：对我院门诊患者退药情况进行分析,采取合理措施降低退药率,保证药品质量,从而提高我院药房管理质量,保证患者安全。方法：分析2013年6～12月我院门诊药房退药数据,根据退药科室、退药原因、退药剂型分类进行统计分析,并提出改进措施。结果：在退药原因中所占比例最大的是因医生开错处方导致退药的高达17.1%,患者退药金额共计52732.9元,其中神经类用药的退药金额最大,为23648.72元,所占比例为21.32%,皮肤外用药的退药比例和退药金额都较大,分别为48.34%和16705.85元,口服片剂占59.76%,注射剂占29.83%。结论：为加强医院管理,提高医务人员的责任心,强化医生合理用药意识,保证患者安全,减少退药,需要药师与医生协作与配合。     

门诊退药情况分析

目的:探讨我院门诊退药情况及防止措施.方法:选取2006年1月～2009年1月间我院门诊处方共65 427张,分析退药处方298张.结果:本组退药原因中药品不良反应65例(21.81%),依次为患者入院或者改医嘱46例(15.44%),开药过多或重复开药36例(12.08%),患者拒绝用药34例(11.41%),不合理用药28例(9.40%),医保费用因素22例(7.38%)等.本组退药种类中药品抗生素75例(25.17%)最多,依次为抗病毒药50例(16.78%),消化系统药32例(10.74%),呼吸系统药28例(9.40%),解热镇痛药26例(8.73%),抗心衰药24例(8.05%)等.结论:加强医患沟通,加强医生行为规范,提升药师专业素质,完善医院退药制度,保障患者用药安全.     

100例门诊患者退药分析

目的:分析门诊患者退药原因。方法:收集门诊退药处方100例,按退药原因分类。结果:退药原因所占比例依次为:患者不同意占首位、用药不良反应退药、嫌药贵、重复开药、住院退药、检查未作、其他原因等。结论:完善退药制度,加强医患沟通,减少处方出错,加强门诊用药咨询,使病人得到最佳的服务、最合理用药,以减少门诊退药的发生,保证用药安全。     

776例门诊患者退药情况分析

目的对我院门诊药房2004年7月1日-2005年6月30日的776例退药换药的原因进行分析,提出解决办法。方法按申请退药的科室、退药的原因、所退药品的品种分别进行统计。结果患者用药后发生不良反应是最主要的退药原因,占退药比例的49.3%。结论提高医院合理用药的整体水平,综合患者的经济情况制定治疗方案,尽可能减少退药情况的发生。     

门诊患者退药现象分析

一些患者对卫生部关于“为保证患者用药安全,药品一经发出不得退换”有关规定不甚理解,这一规定有利于确保药品质量,有利于患者用药安全,但就目前临床上出现一些具体原因,门诊药房不得不给患者办理退药,就门诊退药原因进行分析。     

163例门诊患者退药情况分析

药品作为一种特殊商品,其调剂与管理有严格的规章制度。门诊患者退药是当前医院药房面临的一个棘手问题,也是大多数医院普遍存在的     

门诊药房退药情况分析

目的为了了解门诊药房退药的原因及所退药品的类型,促进医生合理用药。方法选取浙江省人民医院门诊药房2005年1~6月退药记录1005份进行比较分析。结果退药原因以过敏反应、胃肠道刺激反应等不良反应为主,占54.5%;所退药品的类型主要为抗菌药物。结论应加强门诊药房退药管理,制定相应的措施。     

某医院儿科门诊患者退药原因分析及其对策

目的:分析医院儿科门诊患者退药原因,并提出相应的对策。方法:选取2011年1月—2015年12月间所有儿科门诊退药患者150例,分析退药原因并寻找其对策。结果:在退药患者中,发现致不良反应退药率占50.00%,家长要求退药的占11.33%,由门诊转为住院的占9.33%,治疗方案更改的占9.33%,小儿依从性差拒绝服用的占3.33%,录入错误的占4.67%,效果不好的占4.00%和治疗后痊愈患者占4.00%,其他原因占4.00%。结论:导致退药原因有的是患者因素,有的是医生因素,也有的是药物因素;存在部分退药确实不可避免,但可以采取有效的措施以减少退药率。     

431例门诊患者退药情况分析

目的了解门诊患者退药原因,寻求改进措施。方法对2008年1月至6月医院门诊药局431份患者退药资料进行统计分析。结果退药的主要原因为药物不良反应,其次为患者自身原因和医务人员的原因。结论临床退药现象不可避免,但应采取措施规范职业道德、提高业务水平、加强医患和医药沟通,降低退药率,提高合理用药水平。     

门诊西药房退药情况分析

通过对门诊西药房2004年11月至2005年3月患者退药情况进行总结，分析退药原因，针对各种原因提出相应的解决措施和建议，目的是促进药物合理使用，以便提高我院医疗服务质量。     

820张门诊患者处方退药情况分析

目的:分析门诊患者退药的原因,探讨减少退药率及合理退药的方法。方法:统计2008年6—10月间门诊退药处方,按退药原因分类并进行分析。结果:退药处方820张,其退药原因主要为药物不良反应、药品价格贵、数量多、禁忌证、患者怀疑医师用错药、药品质量问题、医生处方信息录入出错及临床更换治疗方案等。结论:加强医患沟通,提高患者的用药依从性;加强医药沟通,开展合理用药宣传,做好窗口咨询服务,规范退药程序,加强退药管理。     

我院门诊退药情况分析

目的：分析我院门诊退药情况,为减少门诊退药提高处方质量,优化调剂服务,保证用药安全提供依据。方法：根据我院2006年1月-12月826份门诊患者的退药处方,统计分析退药原因。结果：826份退药中,因不良反应发生而要求退药的274例,占全年退药总数的33.2%;因诊断后住院150例,占18.16%,用药不适（患者自述）而要求退药的148例,占全年退药总数的17.4%。结论：患者用药后发生不良反应是退药的最主要原因。     

我院门诊药房退药情况分析

目的探索减少退药事件的措施,为提高门诊药房管理水平提供参考。方法通过对我院2008年1月-2008年12月门诊药房退药原因分类统计分析。结果全年共调配处方72 856张、其中退药处方179张、退药率占0.25%。结论规范退药程序,加强退药管理,减少医院退药情况的发生、保证药品质量,达到安全有效用药,提高患者满意度。