上海市某区域医疗服务供需双方对医患关系的认知调查

当前，医患矛盾比较突出，医疗纠纷逐渐增多，医患关系的不融洽日益受到社会及政府各方面的重视。本研究通过对医生、病人和社区居民的调查，了解医疗服务供需双方对当前医患关系、医患矛盾成因影响程度和持续性的认知与评价，分析双方认知上的差异和医患矛盾的影响因素，旨在为医院和政府行政管理部门改善医患关系、促进社会和谐，提供决策依据。     

医学生对医患关系的认知调查

目的了解医学生对医患关系现状的认知,为相关教育提供参考。方法采用整群抽样方法,选取川北医学院各专业学生进行问卷调查。结果对医患关系的性质,76.1%的认为这是群体间多方关系;对目前医患关系,47.5%认为很紧张,40.0%认为有点紧张,53.1%的认为这一现状会对日常学习产生影响,但大部分人没有转专业的念头;对有关医患关系认识的信息来源,60.3%的来源于媒体报道,但51.0%认为媒体报道的可信度一般;对学校开设医患关系相关课程,67.1%的表示很支持。结论应加大课堂教育,规范信息来源,树立正确的医患关系观念。     

医患关系认知差异对医患关系的影响分析

为研究医患双方对于医患关系认知的差异对构建医患关系的影响,对B市5所三级医院进行问卷调查及定性访谈,并对调查结果运用SPSS16.0软件进行分析,发现医患双方在对医患关系的本质属性、影响医患关系的责任主体、医患沟通的原则等方面存在认知差异.对这些差异的成因及其对医患关系的影响进行分析得出结论,医患双方对于医患关系认知的差异是造成医患关系紧张的重要原因之一,促使医疗回归公益性、加强医患沟通、增进相互理解有利于缩小医患双方对于医患关系的认知差异、构建和谐医患关系.

Abstract：

In order to study the the impact of cognitive difference between doctors and patients on doctor-patient relationship, five tertiary hospitals in city B were investigated with questionnaire and quantitative interviews, and the outcomes were analyzed with SPSS16. 0 software. Cognitive differences were found in the nature of the relationship, the main part of responsibility for the relationship, and principles for communication between the parties. By analyzing the causes of the difference and their impact on the relationship, it draw the conclusion that this cognitive difference found between the two parties functions as a key to the conflicts between doctors and patients. Return of health care back to non-profit nature, encouragement of patient-doctor communication and mutual understanding will be conducive to minimizing such a cognitive difference, and building a harmonious doctor-patient relationship.     

医患关系认知差异对医患关系的影响研究

目的分析医务人员、病人及家属对于医患关系认知差异的成因及其对医患关系的影响,提出对策和建议。方法开展问卷调查并对数据进行分析。结果医患双方在对医患关系认知情况、医患纠纷原因认知情况、就医不满解决途径、医患关系责任主体等方面存在认知差异。结论国家加大医疗投入,完善卫生体制,医院提高医生业务水平和服务质量,建立完善医患沟通制度等,有利于缩小医患双方对于医患关系的认知差异,构建和谐医患关系。     

试论依法调整医患关系

在我国由计划经济逐步向市场经济转轨的过程中，社会事业迅速发展，人们的法律意识普遍提高。同时，也伴随着一些新的社会矛盾增多，医疗纠纷攀升、医患关系紧张就是其中之一，也是近年来社会普遍关注的焦点和热点。造成这种局面有它一系列主客观因素，如：医疗单位医疗技术和管理上不足     

成都市公立医院医患关系普遍认知调查分析

目的:了解医患双方对成都市公立医院医惠关系的基本认知.方法:随机抽取成都市二、三级医院的医务人员和出院前病人,进行问卷调查;经EPI date、sPss处理数据;借Mann-w}titney秩和检验、χ2检验分析结果.结果:医患双方对医患关系普遍认知多项结果达成共识,费用为影响医患关系重要因素.但存在差异,患者评价多优于医务人员.结论:成都市医患关系尚可,呈医方单向性紧张,对未来发展持乐观态度.     

二级甲等医院医护人员对营养风险筛查认知状况的调查

营养风险是因现存的或潜在的与营养有关因素导致患者出现不良临床结局的风险。欧洲肠外肠内营养学会（European Society for Parenteral and Enteral Nutrition，ESPEN）于2002年推荐使用营养风险筛查2002（Nutritional Risk Screening 2002，NRS2002）对患者进行营养筛查，判断是否需要营养支持。NRS2002经临床研究证实适用于大部分中国住院患者，     

医患双方对医疗服务状况的认知差异研究

通过问卷调查温州市某三甲医院的医患双方对医疗服务现状、满意度影响因素等方面进行认知对比分析,探讨差异原因,并结合现状阐述完善对策,为构建和谐医患关系提供积极有效的建议。     

关于医学生对医患关系的认知与改善措施的相关研究

近年来医患关系问题,已经成为复杂的社会问题,由于医疗纠纷及意外事故的不断上升,医患关系呈现紧张趋势.作为一名医学生对医学的憧憬和向往,产生丝许想法,对自己的前途和未来失去了信心,本文意在正确引导医学生认识当前医患关系.医疗资源投入不足、社会舆论的负面影响、医疗人员的水平不足、医疗人员的责任心丧失、制度和法制不健全、患者对医学知识和医疗体制认识存在误区是导致医患关系紧张的重要原因.目前我国政府正在采取加强教育提高医务人员素质、构建医疗管理体制、增加对医疗事业的投入、互联网医疗的应用、完善相关法律规定、提供优质医疗服务与规范医院的医疗纠纷处理机制等相关措施改善医患关系.     

患者与医务人员不同视角下医患关系的认知调查与对策分析

目的:从多视角出发,对比分析患者和医务人员对医患关系的认知差异,为构建和谐医患关系提供合理化建议.方法:对患者和医务人员分别进行医患关系认知的问卷调查.结果:患者与医务人员对医患关系的认知具有显著差异.结论:建议以不同的视角,从政府、医院、患者、媒体4个方面采取综合应对措施,构建和谐医患关系.     

医患双方对医患关系的认知差异研究现状及展望△

通过对医患关系双方认知差异的相关文献进行归纳和整理,从医患双方对医患关系性质、现状、责任主体、发展趋势等方面的认知差异及其影响因素和解决措施的研究,综合分析了医患双方对医患关系的认知差异研究现状,提出医患双方的认知差异研究应为医疗实践服务,朝着研究特定医师和患者的群体趋势发展的展望,并提出应研制规范的研究量表,应重视将研究成果应用于对相关政策、医院规章的修改和制定。     

对医患关系现状的多维思考

作者对医患关系现状、成因及所给启示，依据社会学和心理学的理论，从社会政治、经济、文化、心理、法律多维层面进行了思考。认为医患关系恶化的现状是令人担忧的；其形成原因是多元的；其改善的途径应是全方位的；努力应是全社会的；历程是漫长的；人性化的医疗服务是必要的。     

医院管理人员与医护人员对医患关系评价的差异性分析

目的了解医院行政管理人员与医护人员对医患关系的总体评价,探究其差异产生的原因。方法对北京市5家三级甲等医院114名医院行政管理人员和378名医护人员进行问卷调查,运用秩和检验、Logistic回归等方法对其结果进行统计学分析。结果医院行政管理人员与医务人员对医患关系的评价存在差异,具有统计学意义;差异产生的原因与他们的生活满意度和工作总体感受相关。结论医院行政管理人员与医护人员对医患关系评价的差异与其各自的岗位特点有直接关系;医院行政管理需加强人本管理理念,科学管理医院,同时追求更高的医疗质量,打造坚实的医院品牌,构建和谐的医患关系。     

改善医患关系的现时要策

医患关系是建立在社会经济关系之上的 ,它受社会经济体制、社会经济水平的制约。医疗行业只能是适应经济基础 ,主动调整、改善医患关系 ,在社会经济发展的大框架内求得医疗事业相对较好的发展。因此 ,在医患关系明显紧张的当前 ,大有必要认真分析医患关系所处的社会经济背景 ,认清医疗事业所面临的社会经济形势。一、医疗事业目前所处的社会经济环境近１０年来 ,全国各地医患纠纷骤增 ,这恐怕不能一概用“医疗服务质量滑坡”来解释 ,医患双方都有必要进一步认清医疗事业现时所处的社会经济背景和卫生经济环境。１．诸多行业的市场化对尚未适…     

新形势下新型医患关系的完善和发展

为探索新形势下新型医患关系的完善和发展,通过对新形势下医疗服务特点的分析,阐明了新型医患关系的内涵,提出了新形势下医院提高医疗服务质量的建议和对策。     

河南省不同等级医院医患关系现状调查分析

目的了解河南省不同等级医院医患关系现状及医患双方对医患关系认知的差异,为构建和谐医患关系提出建议。方法运用自行设计的调查问卷,采用定量、随机抽样法对河南省不同等级10家医院的550名医务人员及患者进行了问卷调查。结果三级医院对当前医患关系紧张和非常紧张的总评价率达66.7%,其中66.0%医务人员认为医患关系紧张和非常紧张,33.0%的患者认为和谐和较和谐;二级医院对当前医患关系紧张和非常紧张的总评价率达79.5%;其中90.0%的医务人员认为医患关系紧张,20.9%的患者认为和谐和较和谐;两级不同等级医院及医务人员与患者对医患关系的评价等差异均具有统计学意义(P0.05),同时两级医院医患双方对媒体报道的评价也存在一定的差异(P0.05)。结论医院应建立有助于医患相互信任的制度,提高医疗服务质量;媒体应客观公正的报道并积极引导,患者要不断提高对医院服务机构的认可度。只有医患双方相互尊重,及时沟通,才能减少医疗纠纷,构建和谐的医患关系。     

医疗市场对医患关系的影响分析

该文探讨目前中国的医疗市场对医患关系的影响情况。通过讨论医疗市场的局限性、医疗服务的商品性以及医疗市场与医患关系的相互关系,进而分析医疗市场对医患关系的影响作用。结果分析发现医疗市场的局限性导致在医疗服务趋向于市场化的过程中经济效益与社会效益发生了背离,医务人员与患者之间的公平性发生倾斜,二者的利益不统一,进而促进了医患关系的紧张情况。因此,目前医疗市场把医疗服务商品化的现状导致医患关系的紧张现象的发生,公众急切需要一种协调、人文的医患关系。     

武汉地区三级甲等医院医患双方对医患关系认识的调查分析

目的：了解武汉地区三甲医院医患双方对医患关系现状的认知差异,分析医患关系的影响因素,促进和谐医患关系的建立。方法采取整群随机抽样方法,对武汉市2家三甲医院的760名医护人员和752名患者进行问卷调查。结果医患双方对医患关系现状和发展前景、医患关系双主体及医患关系的影响因素等方面均存在认知上的差异(P <0.01)。医护人员对医患关系现状及发展前景的认知较患者悲观,患者认为医方因素对医患关系影响最大,而医护人员认为社会和患方因素是影响医患关系的主要原因。结论加强医患双方的有效沟通和交流、互相理解和体谅、缩小医患双方的认知差异等是构建和谐医患关系的重要手段。     

患方不同人群对医患关系现状认知差异比较研究

目的了解患方不同人群对医患关系认知的差异,从而对构建和谐医患关系提出具有针对性的对策、建议。方法对北京市、武汉市、成都市的6家医疗机构的702名患者进行问卷调查。结果不同性别、年龄、学历、地区、就医类型和医保类型的患者之间对医患关系认知存在差异。结论微观个人因素影响患者对医患关系的认知,需加快医疗体制改革．缩小地区间差距,逐步提高医疗保险覆盖范围及报销费率．减少宏观经济保障因素对患者认知的影响：提高卫生系统反应性．针对不同类型的患者人群开展提高非技术性服务质量、缩小人群认知差距。     

医患双方对医患关系认知评价的调查研究

目的了解医患双方对医患关系的认知评价现状，分析医患关系的影响因素，为改善医患关系提供思路。方法采取方便抽样法选取3所三级甲等医院261名医生和758名患者/家属为调研对象，利用PDRQ量表和大五人格量表进行调查，使用EpiData 3.0和SPSS 21.0软件对所获数据进行统计分析。结果医患双方对医患关系评价的认知差异均具有统计学意义（P <0.001）。不同年龄、受教育程度、科室和从业年限的医生对医患关系的评价得分具有统计学差异（P<0.05）；不同年龄、受教育程度和看病方式的患者/家属对医患关系的评价得分具有统计学差异（P<0.05）。患者/家属客观行为及满意度分别对医患评价有较大影响。人格特质中的利他性、适应性以及社交性与医患关系评价得分均呈正相关。结论医患双方对医患关系的认知评价存在一定差异。改善患者/家属行为及感受，提高其满意度，重视医患双方人格特质和心理变化，有助于构建良好医患关系。