绩效考核：释放激情，提高效率

如何建立公立医院员工绩效考核制度？作为曾经在4家大型公立医院工作、有着15年院长经历的高炎教授,自2006年起在全院推行员工工作流绩效考核改革,并尝到由此带来的甜头。他提出——     

构建公立医院战略性人力资源管理体系

正公立医院人事制度改革正在逐步向纵深推进,因其涉及医院员工的切身利益、医院的可持续发展以及社会满意度,因此成为公立医院改革的重点与难点之一。现代人力资源管理理论与管理实践告诉我们,构建战略性人力资源管理体系是提升公立医院人力资源管理水平的必然选择。     

公立医院要重视建立职代会代表反映民意的平台

公立医院深化改革必然涉及医院内部利益关系的调整,维护和保证医护员工的合理权益是改革深化的前提,也是医院职代会的重要职能.重视建立反映民意的平台,畅通医护员工利益诉求的渠道,是发挥医院职代会民主管理作用的基础.     

公立医院绩效考核“落地”

在公立医院改革中，如何通过建立绩效考核体系，把质量、效率、服务和公众与员工满意度作为考核的主要指标，把考核结果与院长和员工薪酬挂钩，真正调动起干部职工的工作积极性，遏制片面追求经济效益的倾向，引导公立医院实现公益性质，是目前各地都在探索破解的一个现实命题。早在2006年，     

利益相关者理论下公立医院的文化价值取向

公立医院的利益相关者主要包括政府、市场、患者和医院员工,其相对应的利益相关者导向分别为政府导向、竞争者导向、顾客导向和员工导向。各种利益相关者客观存在并同时对物质、行为、制度和精神等四个层面的医院文化形成产生合力,在明确利益相关者导向定位之前,互相博弈和角力。深化公立医院体制机制改革的背景下,基于利益相关者理论,结合公立医院的利益相关者导向定位对医院文化建设发展的影响,公立医院文化应以坚持社会效益重于个体利益、转换医疗模式以健康为导向、定位于服务行业强调顾客导向为价值取向。     

利益相关者理论视野下公立医院的文化价值取向

公立医院的利益相关者主要包括政府、市场、患者和以医护人员为主体的医院员工,其相对应的利益相关者导向分别为政府导向、竞争者导向、顾客导向和员工导向。各种利益相关者客观存在并同时对物质、行为、制度和精神等4个层面的医院文化形成产生合力,在明确利益相关者导向定位之前,互相博弈和角力。深化公立医院体制机制改革的背景下,基于利益相关者理论,结合公立医院的利益相关者导向定位对医院文化建设发展的影响,公立医院文化应以坚持社会效益重于个体利益、转换医疗模式以健康为导向、定位于服务行业强调顾客导向为价值取向。     

全面推进县级医院改革探索

推进县级公立医院综合改革工作是“十二五”期间公立医院改革的重点任务。卫生部部长陈竺说,在“十二五”期间,把县级公立医院改革放在突出位置已成共识。从目前情况看,已有19个省份正式启动本省县级医院综合改革试点工作,试点医院达600余家。到2015年,破除以药补医机制、基本实现“大病不出县”等县级公立医院阶段性改革目标有望实现。     

某公立医院青年员工激励因素调查

激励是通过满足员工需要从而提高员工工作效率、激发员工为组织献身的工作热情.因此,准确了解员工需求是实施有效激励的前提.本调查通过对某公立医院348名青年员工的激励因素进行问卷调查,探讨不同院龄、不同岗位青年员工的激励影响因素及其差异,以期对公立医院的精细化人力资源管理提供借鉴.     

关于公立医院治理结构的员工问卷分析

目的:了解医院员工对公立医院治理结构的认识、对改革的预期以及发生变革时的态度。方法:采用分层抽样的方法抽取H市2所实行不同治理结构的大型公立医院的651位员工进行问卷调查。结论:国家作为公立医院所有者代表的概念在员工心目中已经淡化和模糊;公立医院社会功能淡化,员工不认可普遍服务功能;在考虑员工合理诉求的同时,要清醒地认识到治理结构要解决的主要问题是公立医院所有者和经营者的委托代理关系;医院经营决策主体角色模糊;员工愿意接受对公立医院的制度进行重新安排和设计,但需要支付转移薪酬作为改革的代价。     

湖北：县级医院远程会诊系统全覆盖

2010年2月,湖北省正式启动公立医院改革试点工作。在鄂州市被确定为公立医院改革国家联系试点城市的同时,确定了23所医院为省级公立医院改革试点医院,其中县级医院12所。今年,我省又有20个县被纳入国家县级公立医院综合改革试点。     

公立医院治理的制度选择

随着16个公立医院改革国家联系试点城市的确定,新一轮医疗体制改革进入深水区。公立医院管理体制改革的核心是完善公立医院治理机制。完善治理机制有助于理顺政府与公立医院的关系,能从治理的角度解决医院发展的动力问题,是公立医院改革试点成功的关键。     

加强主管部门对公立医院财务监管的思考

《关于公立医院改革试点的指导意见》指出,要改革公立医院监管机制,加强公立医院运行监管,建立社会多方参与的监督制度。公立医院财务监管是对公立医院运行监管的一个重要内容。公立医院财务监管包涵两个层面：一是卫生主管部门对公立医院的财务监管;二是公立医院内部财务监管。这两个层面既有不同的财务监管内容,又紧密联系。     

公立医院发展战略初探

公立医院改革是医改的核心和关键。因此,研究公立医院发展战略成为目前的重要课题。 一、影响公立医院发展战略的因素     

广东省深圳市：全面推进公立医院综合改革

此次作为国家联系公立医院改革试点城市,深圳选择了综合改革,重点放在推动公立医院法人治理结构改革,创新公立医院投入保障机制、医院人事管理和工资分配制度、医疗保障和医疗收费制度以及医院服务模式上,谋求通过政府加大投入、强化行政规制力度确保公益性目标的实现,通过市场竞争机制充分调动公立医院的积极性,建立起深圳风格的公立医院发展模式。     

对公立医院改革的反思

公立医院改革是医改的重点、难点。五年来,公立医院改革又陷囧境,逐渐偏离预设的路线图与时间表。从理论上廓清公立医院与政府医院的含义、特点,揭示其运行规律,同时在实践中明确不同类型公立医院的功能与职责,重构其微观基础,乃是全面深化公立医院改革的优先策略。     

一个县级公立医院改革的成功案例及其借鉴

县级医院作为公立医院改革的突破口,各地不同程度地开始改革试点。本文介绍的是一个县级公立医院改革20余年的成功案例,可供试点时借鉴。     

试点公立医院人事改革“人员安置和流向”是瓶颈

我国公立医院日益为“名不副实”而尴尬。公立医院改革试点,将致力于改变这一状况。改革公立医院内部运行机制,完善医院内部决策执行机制和财务会计管理制度;深化公立医院人事制度改革,完善分配激励机制;改革公立医院补偿机制,完善医疗保障支付制度。其中,人事制度改革是改革的重要内容之一,也是自1995年启动全国事业单位人事制度改革以来的难点之一。     

墨持公立医院法人化方向

在新医改方案以及对公立医院改革的指导意见中，对公立医院法人化的改革思路给予了充分的认可。     

借社会资金助推公立医院发展

随着公立医院改革试点的深入，公立医院的公益性日益凸显，老百姓受益，但对医院来讲，医院要承担更大的社会责任，就要让利，公立医院的负担进一步加重，那么，谁来为公立医院买单？颈成本压力成公立医院改革瓶目前，政府已经增加投入，但是迄今为止，投多少、怎么投还没有最佳答案，导致公立医院改革的推进尚不明朗。     

公立医院产权制度改革研究进展

公立医院产权制度改革是医院管理的热点。介绍了公立医院产权制度改革的背景,指出管理体制不顺、人事和分配制度僵化、补偿机制不到位、机构设置不合理是现行产权制度存在的问题。阐述了公立医院产权改革的目标和实质,并列出了公立医院产权制度改革的主要形式:整体转让、股份合作、医院集团、医院托管制及管理层收购。提出各种产权制度都有其自身适应性,医院产权制度改革尚没有最好的模式。