医院绩效考核实践与相关问题思考

目的 为引导医院积极开展急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务,借助关键绩效考核的方法提高医院运营效率与质量。方法 构建关键绩效考核与科室负责人考核双重考核体系,建立遴选退出、结果运用、改进长效的运行机制并进行绩效闭环管理。结果 该院运行效率有效提升,门诊量、住院量、手术人次等指标数据均超过同期水平,服务能力明显加强,高级别及微创手术占比逐渐提高。结论 构建基于关键绩效指标的医院绩效考核模式能够激发职工活力,调动医务人员积极性有利于医院的高质量发展。     

临床科室经济运营综合绩效指标考核探讨

为进一步深化医院内涵建设，促进科室全面、协调发展，我院近几年来在加强科室建设、建立科室运营综合绩效指标考核方面进行了很多有益的探讨。在医疗质量、学科建设、医德医风、科室管理、经济运营等方面建立起一套较为完善的指标考核体系。尤其是在科室经济运营方面．自2005年起医院实行科室全成本核算以来．指标考核数据得到了进一步细化．为科室的经济运营综合绩效评价考核搭建了一个科学、合理、实用的操作平台。     

差距控制法绩效分配模式在公立医院绩效管理中的应用

目的：探索公立医院绩效分配方法,提升医院运营效率和精细化管理水平。方法：按照不同人员考核类型,将医院员工进行序列划分,在序列内实行总额控制下的差距控制法绩效分配,并对比方案实施前后医院成本控制和关键运营指标的变化。结果：医院的成本控制成效显著,运营效率和精细化管理水平提升。结论：差距控制法绩效分配模式在公立医院绩效工资分配中具有一定应用价值。     

基于绩效合同的医院绩效考核方法

绩效考核是绩效管理的重要环节 ,也是绩效薪酬分配的主要依据[1] 。医院所具有的岗位构成复杂性、绩效的群体性和行为指标的难以量化等特性决定了医院绩效考核的难度 ,而如何设立全院统一的科学规范的考核依据和方法 ,已成为建立科学有效的医院绩效管理体系的关键问题。在济南市妇幼保健院 2 0 0 3年岗位、绩效与薪酬管理改革的课题研究中 ,课题组设计了一种基于岗位绩效合同的医院绩效考核方法 ,适用于对医院的医、护、技、职能、后勤等各类所有岗位进行统一形式的考核。本方法的核心是绩效合同的内容设计。绩效合同及其内容设计绩效合同是…     

试用床位利用模型浅析医院面临的压力

我院是一所市属精神病三级乙等专科医院。自2000年始,医院将床位使用率、床位周转次数作为年度考核指标。2008年医院又进一步将床位利用率提升为季度考核指标列入考核体系。由于床位使用率和床位周转率成反比关系,所以就将其两项乘积定位为床位利用率。床位利用率能科学地反映医院各项指标的内在联系,能在实际中起到相互制约的作用。许多医院尝试着将床位利用率作为全面衡量医院管理水平和评价医院社会效益的依据之一。     

医疗大数据在医院绩效管理中的应用

通过建立基于医疗大数据的医院绩效管理系统,完善了绩效管理分配与考核机制,促进了医院精细化管理,提高了医疗技术水平和质量,推动了医院运营管理向前发展。     

新医改形势下临床科室主任的绩效考核

在新医改形势下,完善科主任绩效考核机制,科学有效地考核评价医院临床科主任的工作业绩,是医院完善内部制度,提升医院管理水平,发挥科主任积极性和创造性的重要措施。我院结合卫生行政部门公立医院改革,制定了包括医改内容的科主任绩效考核,通过五大容量考核指标、关键性绩效指标、民主测评方法等考核科主任,为全面、客观考核临床科主任工作绩效提供了参考。     

怎么评判院长的管理业绩

<正>自2006年起,申康医院管理中心实施市级公立医院院长绩效考核,构建了一套绩效考核评价指标体系和操作方法,每年评估院长的年度管理业绩,经过10年的探索实践,在院长绩效考核机制的引导和推动下,市级医院的运行和管理始终将公益性放在首位,紧贴政府办医宗旨,真实反映院长管理业绩。申康中心的院长绩效考核由定量和定性考核指标构成。定量考核通过客观量化的方式对市级医院的运营绩效进行分析评价,从社会满意、管理有效、     

新医改形势下医院绩效评价的探讨——兼论美国“最好的医院”给我们的启示

随着《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》出台，公立医院改革作为5项重点改革内容之一，成为近期大众关注的焦点。而客观、公正地考核医院的整体绩效，从结构、过程和结果3方面利用适当的考核指标对医院绩效进行评价，是目前新形势下亟待解决的问题。在分析相关理论的基础上，借鉴美国最好的医院的评价方法，提出完善我国医院绩效评价的建议和需关注的问题。     

各地

北京医院绩效考核与干部奖惩挂钩近日,北京市医院管理局召开新闻宣传沟通会透露,该市正在拟订医药分开改革具体方案,2015年将进一步推开。同时,2015年北京市医管局将强化绩效考核制度,突出公立医院公益性,关注患者满意度,关注医院职工满意度;突出社会满意、功能定位、质量安全、成本控制、运行绩效、综合管理和个性化发展等内容;绩效考核结果与医院财政补助和工资总额,及市属医院领导干部的考核和奖惩挂钩。据介绍,目前北京市医管局监管了22家市属医院,占全市三级医院数量的1/3,医疗服务量占全市服务总量的41%左右。深圳启动医疗价格改革深圳市政府近日发布《深化医药卫生     

科室目标管理体系指标设计

根据医院整体战略发展目标,以科室运营数据为依据,探索以工作量、工作质量、工作效率为主要指标的科室目标管理体系,并进行量化考核,考核结果与奖惩、绩效考评挂钩,引导科室逐渐弱化对经济效益的过度追求,着力控制和降低药品比例、高值卫生材料比例、次均费用水平,通过服务、技术、品牌提升经济效率,促进医院运营机制的良性发展。     

基于RSR的医院绩效指标环比增幅综合评价

目的 探讨用秩和比法动态评价医院绩效指标的环比增长幅度. 方法 采用秩和比法(RSR)对成都市9所市属综合医院2007年、2008年门急诊诊次、住院人数、实际占用总床日数、固定资产和医疗业务收入5项绩效指标环比增幅进行动态加权综合评价. 结果 成都市9所市属综合医院绩效的发展是不平衡的.D医院2年环比动态综合增幅均居各院之首.2008年I医院以及A医院的绩效环比增幅综合评价值较2007年明显上升.2008年H医院和G医院绩效指标增幅较2007年明显减缓,其中G医院指标呈负增长. 结论 采用秩和比法对医疗机构绩效指标的动态发展趋势进行综合评价,可动态描述各院绩效的变动情况.该方法简便,表达直观,在医院管理实践中有应用价值.     

以精细化绩效管理加强医院运营管理的实践

目的:通过精细化绩效管理,加强医院运营管理,以提高医院运营效率和效益,促进医院高质量发展。方法:实施精细化绩效管理改革,对绩效全过程进行管理,发挥绩效对医院运营管理的导向激励作用。结果:医务人员积极性提高,业务量稳步增长,收入结构良性调整,成本控制效果明显,运营管理理念得到认可。结论:精细化绩效管理能够有效提升医院各方面管理水平,促进医院运营效率和效益提升。     

基于信息化技术指导构建指标体系评估医院运营状况

目的在信息化技术的指导下构建指标体系对医院的运营状况进行评估。方法通过开展问卷调查、现场访谈以及文献分析法等方式,通过关键指标法针对医院医疗业务、运行绩效、风险管理、成本控制、医疗保险结余和发展能力等维度选择评估指标并设置权重,通过信息技术以该院信息化建设水平为基本条件,对医院运营状况评估体系进行构建。结果按照有效性、客观性、公益性和前瞻性原则,对医院信息化技术背景下相关数据进行整理分析后,确定6个大指标,其中包括15个一级指标和86个二级指标,构建了医院运营状况评估体系。结论基于信息化技术背景下构建的医院运营状况评估指标体系有良好的可行性。     

医院整合中资金集中收付的探索与实践

根据苏州市政府2004年发布的<关于市属医院实行管办分离改革的试行意见>文件精神,苏州市属医院的改革探索全面展开,主要内容是将医院的管理权以合同的形式授让给医院管理中心来经营管理,以达到资源共享,降低运营成本,提高效率,缓解看病难、看病贵矛盾的目的,公立医院性质不变,人员身份不变.     

KPI、BSC和360度考核法在医院绩效管理中的应用

目的对KPI、BSC和360度考核法制定的绩效考评体系在我院绩效管理工作中的实际应用情况进行分析。方法对我院2014-2015年利用关键绩效指标(KPI)和360度考核法对临床科室的考核情况进行整理、分析;同时对临床科室采用平衡计分卡(BSC)考核医护人员的结果进行汇总、分析。结果应用360度考核法对医院实施综合目标管理,可涵盖医疗业务的方方面面,基本实现了量化考核的目标;应用KPI法核定核算系数,说服力强;应用BSC法考核医务人员,指标均衡,结果客观。结论充分发挥KPI、BSC和360度考核法的优点,建立一套完善的考评体系,才能充分发挥绩效管理的杠杆作用,促进医院各项工作健康、有序发展。     

影响科室绩效的灰色关联度分析

目前医院的绩效工资考核原则主要依据各科室的工作量和成本核算,结合医疗质量管理情况来确定。绩效总额有工作量考核金额和成本核算金额两部分组成,在工作量考核上主要依据出院人数、转科人数、实际占用床日数等指标,而成本核算则主要依据总收入和支出之差来进行核实。医院单纯施行全成本核算因为价格因素会导致很多不公平现象,而且会形成鼓励创收,医院过分追求经济效益必然会损害社会效益和患者的利益;过分强调工作强度指标作为绩效考核依据,必然会阻碍医务人员开展新技术、     

公立医院内部绩效管理效能评估工具的构建

目的构建公立医院内部绩效管理效能评估工具, 为医院内部制度优化和多机构比较提供依据。方法 2022年9月至2023年4月, 应用文献研究和专家小组讨论, 基于"结构-过程-结果"模型初步构建公立医院内部绩效管理效能评估指标体系, 借鉴《世界管理调查医院版》和《中国医院管理调查表》建立指标量化计分规则和配套使用的标准化职工调查问卷, 在此基础上对指标重要性和计分规则可行性等进行两轮德尔菲专家咨询, 采用层次分析法计算指标权重。结果专家咨询问卷的有效回收率为100%, 专家权威系数为0.882。构建的公立医院内部绩效管理效能评价指标体系包含3个一级指标、9个二级指标和27个三级指标。结构、过程和结果3个一级指标的权重分别为0.307、0.406和0.287;二级指标中, 内部有效性、信息化建设和绩效追踪与考核3个指标的权重较高, 分别为0.180、0.156和0.115;三级指标中, 绩效管理信息集成平台建设水平、医院绩效管理体系对员工的激励程度和绩效追踪与考核的范围3个指标的权重较高, 分别为0.156、0.075和0.073。制定的三级指标量化计分规则涵盖便于通过调查直接收集的管理活动...     

医院知识资本运营评价定量模型研究

医院知识资本运营评价定量模型，是对医院知识资本这个复杂系统用多个指标评价其运营效果的一种特殊方法。它不同于多个指标分析的简单相加，而是在分析医院知识资本运营实践资料的基础上，将医院知识资本系统中各相关元素进行信息集中，并依据其内在联系进行加工提炼，采用统计分析和模糊数学方法，建立医院知识资本运营效果评价定量模型，     

以某市10家医院为例分析国家绩效考核运营效率指标的相关问题

梳理国家绩效考核运营效率指标的考核内涵及导向,建立指标之间的联动关系,以明确指标提升的思路。运用案例分析法,以某市10家三级综合公立医院为例,通过选取2019年—2023年运营效率指标中9个国家监测指标,分析5年指标数据走向,以了解医院运营管理的现状及存在问题,找出短板,探讨加强医院运营管理的思路与措施。提出以绩效考核为“抓手”,建立以问题和目标为导向的医院运营管理体系,将考核要求转化为内生发展动力,以考促建,持续提升。