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《中国现代医生》2020,58(25):187-192
共情(Empathy)指个体感知或想象他人的情感,并部分体验到他人感受的心理过程,包括情感共情和认知共情两个独立的成分。情感共情涉及的关键脑区包括额下回、前脑岛和前扣带回;认知共情的主要脑区是腹内侧前额叶和眶额皮层。共情受到很多因素的影响,如共情者的特征、认知和情绪状态以及共情者与被共情者之间的关系等。临床实践中可以通过设置专门的课程方案以培养医学生和医护人员的共情能力。此外,文学艺术作品的赏析和改善医护人员的工作环境与职业满意度均能促进和提高临床共情。未来对共情的研究应从基础研究、医疗教育和临床实践三方面出发,促进基础研究向临床实践转化,以提高医护人员的临床共情能力,进而增强临床疗效和改善医患关系。 相似文献
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随着医学模式的不断转变,护理任务也发生了巨大的变化,从原来单纯的躯体护理转变为对心理、康复、社会价值、预后等多方面整体护理,为护士工作提出了更高的要求。护理工作是医疗工作的重要组成部分,在其中占有举足轻重的地位。护患关系的和谐建立是保证患者康复、提高患者治愈率、减少纠纷和矛盾的基本条件。共情培养可促进护患关系建立,共情意识可增进护患之间有效沟通,共情能力可减少护理过程中各种护理差错事故的发生,保证护理安全、顺利的完成,从而提高患者满意度,为促进良好护患关系的建立和发展提供保障。 相似文献
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目的 了解临床护士共情能力现状,分析护士工作压力与共情能力的关系,为护理管理提供决策依据.方法 采用问卷调查、便利抽样方法收集资料.研究工具包括护士一般情况调查表、护士工作压力源量表、杰弗逊共情量表.结果 护士共情能力评分为(110.02±10.67)分.不同医院等级、不同学历、不同科室、不同压力的护士共情能力评分比较,差异有统计学意义(P<0.05).不同职称、婚姻状况的护士共情能力评分比较,差异没有统计学意义(P>0.05).结论 护士的共情能力受多种因素影响;护理管理部门应采取相应的干预措施,减轻护士的工作压力,增强护士的共情能力,以改善护患关系,提高护理质量. 相似文献
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浅析共情服务与医院护理质量的关系 总被引:1,自引:0,他引:1
共情是护士一种有效的工作方式,是护士必备的人格修养。共情服务直接决定着医院护理服务质量。本文简述了共情及护士共情能力的意义作用,讨论了医院护理工作中共情服务的三个方面,及其与临床护理质量的关系。建议应加强临床护士尤其是低年资护士共情能力的培养,已全面提升医院护理质量。 相似文献
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目的了解某三甲医院护士共情能力现状,并探讨其可能的影响因素,为护理管理者提供决策依据。方法采用杰弗逊共情量表对某三甲医院207名护士进行问卷调查,对数据进行描述性分析和多元线性回归分析。结果护士共情能力评分为113.29±12.35分。多元回归分析显示护龄、学历、自评工作压力为护士共情能力的影响因素;护龄越长、学历越高、压力越少,护士共情能力就越高。结论护士共情能力总体尚可,但换位思考明显不足;同时受多种因素影响,提示护理管理者应采取相应干预措施,增强护士的共情能力,以改善护患关系,提高护理质量。 相似文献
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共情是站在他人角度思考和处理问题。对医学生进行恰当培训使其从医后具备较高的共情能力,是从医者角度入手,改善医患关系、使患者"身心皆愈"的一个重要途径。本文通过文献综述分析了我国医学生共情能力的现状,发现我国医学生共情能力处于中等水平,受性别、年级、专业等因素影响。同时,系统有效提升医学生共情力的培训相对较少。今后应当在... 相似文献
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探讨共情理论在护理管理中所起的作用。护士长运用共情理论对下属护士实行人性化管理,营造宽松的人际环境和良好的人才环境,充分调动护士的积极性、主动性、创造性,增强护理队伍的向心力和凝聚力,更好的完成护理任务。 相似文献
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目的探讨实施共情护理的恢复期精神分裂症患者对护理工作满意度的评价,为进一步改进精神科护理工作提供依据。方法 80例住院恢复期精神分裂症患者随机分为研究组(40例)和对照组(40例),研究组实施共情护理,对照组实施普通护理,干预时间为4周,干预前后,采用杰弗逊共情量表和医院护理工作满意度调查表对护士共情能力与护理工作满意度进行测评比较。结果 1)研究组护士共情能力评分为(124.64±12.34)分,明显高于对照组(104.42±11.51)分,差异具有统计学意义(t=7.58,P<0.01);2)研究组护理工作满意度评分为(125.11±5.84)分,明显高于对照组(111.23±4.26),差异有统计学意义(t=3.45,P<0.01)。结论精神科护士实施共情护理能够提高患者对护理工作的满意度。 相似文献
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目的:探讨精神科护士实施共情护理的临床效果。方法:将80例住院精神分裂症患者按抛硬币分组法分为研究组和对照组各40例。对照组实施普通护理;研究组则以共情理论为指导,制定护理干预计划,实施共情护理。干预时间为4周,干预前后采用杰弗逊共情量表和医院护理工作满意度调查表对护士共情能力与护理工作满意度进行评定。结果:研究组护士共情能力评分为(124.64±12.34)分,明显高于对照组的(104.42±11.51)分,差异具有统计学意义(t=7.58,P<0.01);研究组护理工作满意度评分为(125.11±5.84)分,明显高于对照组的(111.23±4.26)分,差异有统计学意义(t=3.45,P<0.01)。结论:精神科护士实施共情护理能提高护理工作满意度。 相似文献
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目的:为确保护理安全,和谐护患关系,减少护患纠纷的发生。方法制定护理告知程序,明确护理告知内容,护士实施护理告知程序贯穿于患者从入院至出院的整个过程。结果有利于保证护理安全,构建和谐护患关系,提高患者和家属的满意度,由实施护理告知前的86.4%提升到告知后的96.3%。结论通过严格履行护理告知程序,保证了患者的知情同意权和维护了护士的合法权益,为患者提供了安全有序、细致优质的护理服务,减少护患纠纷的发生,提高了护理质量及患者满意度。 相似文献
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目的观察实施共情式护理干预对乳腺癌患者创伤后成长的影响。方法选择我院自2013年12月1日-2014年3月1日入住的100名乳腺癌患者,随机分为实验组和对照组,每组50例。对照组采用常规护理,实验组在常规护理基础上加以共情式护理干预措施,在干预前、后,采用创伤后成长量表(PTG)对两组患者进行评价,采用杰弗逊共情量表对护士护理效果进行评价。结果干预前、后,实验组患者创伤后成长除人际关系因子外,其余各因子得分差异均有统计学意义(P〈0.05);对照组患者创伤后成长总分出现增长(P〈0.05),除精神改变因子外,其余各因子得分差异无统计学意义(P〉0.05)。两组患者干预后创伤后成长除人际关系因子外其余各因子差异均有统计学意义(P〈0.05)。实验组患者的共情能力得分显著高于对照组患者,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论对乳腺癌患者创伤后成长实施共情式护理干预,对患者状况的改善有一定的扩大和促进作用,这种护理干预模式可作为心理护理干预的一种新思路,值得在临床上推广应用。 相似文献
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目的:分析护理人员针刺伤高发的原因,探讨护士长管理干预在降低针刺伤发生率中的效应。方法:在分析2010年科室护理人员针刺伤高发原因的基础上,2011年从提高护士自我防范意识、规范操作流程、合理放置锐器、提供方便处理器具及加强临床带教等方面采取措施,2012年常抓不懈,特别重视新护士人员培训和监管。结果:2010年共发生针刺伤42例,2011年共发生针刺伤19例,2012年发生针刺伤18例。结论:提高护士自我防范意识;规范日常护士操作流程;对锐器处理用具进行合理配备和放置;改用安全型套管针,提高套管针的使用率;加强临床带教,将针刺伤的预防及发生后的处理列入带教课程内容,重视新护士培训和监管;在易发生针刺伤的地方张贴提示语。上述办法可以明显降低护理人员针刺伤发生率,从而保障了护理人员的身体健康,保证了工作质量和工作效率。 相似文献
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护士共情能力与自身焦虑和压力的相关性研究 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 调查护士共情能力、焦虑程度和生活压力等现状,分析护士的共情能力与其自身焦虑程度及压力之间的相关性,为护士的在职教育和管理提供依据.方法 采用中文版杰弗逊共情量表(JSE-HP)、焦虑自评量表(SAS)、生活事件压力量表(LCU)对安徽省5所三级甲等医院460位护士进行抽样问卷调查,对各量表进行相关性分析.结果 护士共情能力总得分(102.64±12.34)分,SAS分值为(31.68±10.07)分,LCU结果显示67.6%的护士感受到压力;护士共情能力与其护龄呈正相关(r=0.590,P<0.05),与生活事件压力、焦虑程度呈负相关(r=-0.357、-0.391,P<0.05).结论 在职护士的共情能力总体处于中等水平,护士自身焦虑程度及压力越大,其共情能力越低.管理者应更多关注护士自身的心理健康,设置多角度多层次培训,提高护士的共情能力. 相似文献
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目的:探讨年轻护士长任职后的压力与应对。方法:针对年轻护士长存在的专业知识、管理水平、人际关系等方面压力进行分析总结,提出对策。结果:通过加强业务和管理知识学习,提高综合素质,加快角色的转变,掌握沟通技巧,建立和谐的内部关系,培养应变能力等方面,不断提高护理管理能力。结论:年轻护士长通过培训考核,保持了饱满的热情,做到劳逸结合,用一颗平常的心对待工作,方能达到解压效果。 相似文献
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目的:探讨品管圈活动对提高颌面外科护士自主学习能力的影响。方法20名颌面外科护士通过运用品管圈活动步骤和方法,分析影响其学习自主性的相关因素并采取有效的干预措施。活动周期为12个月,包括40次理论授课和40次课堂互动,比较活动前后护士自主学习能力评价量表评分,以及医生、患者对颌面外科护士的满意度。结果开展品管圈活动后,护士自主学习能力评价量表中自我动机信念、自我评价2个维度得分较开展前提高,医生满意度、患者满意度较开展前均提升,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈活动能激发颌面外科护士的工作积极性和责任心,帮助护士提高自主学习能力,从而提高护士的整体素质。 相似文献