共查询到20条相似文献,搜索用时 0 毫秒
1.
目的:分析探讨优质护理服务对护患关系的影响。方法:选择住院治疗的患者156例,分为对照组与试验组,每组78例。对照组患者给予常规护理方式,试验组患者在给予常规护理基础上提供优质护理服务,比较两组患者的护理工作满意度、护患纠纷发生率等情况。结果:对照组患者的护理工作满意度为73.08%,试验组患者的护理工作满意度为98.72%,两组患者的护理工作满意度比较差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者的护患纠纷发生率为11.54%,试验组患者的护患纠纷发生率为2.56%,两组患者的护患纠纷发生率比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:实施优质护理服务,可有效提高患者的临床治疗有效率,降低护患纠纷事件的发生,在改善医患关系的同时更有助于患者的病情康复,值得临床推广应用。 相似文献
2.
通过实施优质护理服务尽量满足患者的需求,改善护患关系。方法:通过加强护士的人文关怀培训,向住院患者提供一系列优质护理服务以满足患者的基本需要。结果:优质护理服务的实施,使患者的自尊心、自信心、病人角色适应、舒适感、信任感方面明显增强,护士的事业感、成就感显著提高,护患关系得到进一步改善。结论:护士热情细微的优质护理服务有效提高了住院患者的满意度,有利于建立和谐的护患关系。 相似文献
3.
目的:分析实施优质护理服务对护患关系的影响,指出开展优质护理服务的重要性。方法:选择168例住院患者,并随机分为对照组和观察组,每组84例患者。对照组患者给予基础护理,观察组在进行基础护理的同时,给患者提供更优质的护理服务。患者康复出院时,医护人员通过调查问卷了解患者对护理工作的满意程度、回顾护患纠纷发生率,并进行统计学分析。结果:对照组和观察组患者对护理工作的满意度分别为79.76和98.8%,两组护患纠纷的发生率分别为7.1%和3.4%,两组差异均较明显且有统计学意义。结论:在临床工作中为患者提供优质的护理服务,得到了患者的普遍好评,降低了护患纠纷的发生率。不仅改善了医患关系,更有助于病人身体的康复。值得推广应用。 相似文献
4.
目的:通过分析优质护理服务示范病房在儿科病房实施后对护患关系的影响,探讨构建和谐护患关系的策略。方法:随机抽取优质护理服务活动开展前后,向患儿家属发放并有效回收的儿科护患关系满意度调查问卷各300份,结合医院在活动开展前后的内部管理措施及病房建设情况进行对比分析。结果:开展优质服务后,患儿及家属对护士职业素养、病房环境、健康宣教满意度明显提高,护患关系有明显改善。结论:优质护理服务的实施,提高了护理人员专业素养、患儿住院各阶段护理措施更为有效,患方满意度得到提高,护患关系更为和谐。 相似文献
5.
目的:对优质护理服务对护患关系信任度的影响作用进行评价分析,为今后的临床护理以及护理管理工作提供可靠的参考依据。方法:回顾性分析98例患者临床资料,分为对照组与观察组,每组49例,对照组患者接受常规护理,观察组患者在常规护理基础上接受优质护理服务,而后对这两组护患关系评估结果进行对比分析。结果:观察组患者对护士的信任度显著高于对照组(P<0.05)。结论:对住院患者实施优质护理服务可以有效改善患者对护士的信任度,从而实现积极配合治疗,改善疗效。 相似文献
6.
目的:探讨社区医院开展优质护理服务对于护患关系的影响。方法:选取2012年3月~2012年12月在本社区医院就诊的120名患者,按数字法将其随机分为观察组和对照组,每组患者各60例。对照组患者给予常规护理,观察组给予优质护理服务,观察两组患者护理前后的心理变化及对护理工作的满意度。结果:观察组对护理工作的满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);两组患者SAS和SDS评分均有明显改善,且观察组SAS和SDS评分显著优于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:社区医院开展优质护理服务有利于护患关系的发展,促进护患交流,值得在临床上推广和应用。 相似文献
7.
目的:对优质儿科护理在改善护患关系中起到的作用进行探讨。方法:对2014年2月至4月我科收治的300例患儿,随机分为实验组与调查组,每组150例,对照组进行常规护理,实验组进行优质护理,比较两组家长对护理工作的满意情况。结果:实验组的满意程度(满意率)为145例(96.7%),对照组为112例(74.7%)。结论:在儿科护理中,采用优质护理服务能够明显提高患儿及家长对护理工作的满意程度,对患儿护理质量提升及临床推广具有重要意义。 相似文献
8.
9.
目的:对优质儿科护理在改善护患关系中起到的作用进行探讨。方法:对2014年2月至4月我科收治的300例患儿,随机分为实验组与调查组,每组150例,对照组进行常规护理,实验组进行优质护理,比较两组家长对护理工作的满意情况。结果:实验组的满意程度(满意率)为145例(96.7%),对照组为112例(74.7%)。结论:在儿科护理中,采用优质护理服务能够明显提高患儿及家长对护理工作的满意程度,对患儿护理质量提升及临床推广具有重要意义。 相似文献
10.
目的:探讨我院实施优质护理的具体方法以及产生的效果,重点突出建立良好护患关系的重要意义。方法:随机抽调我院2012年5月-2013年5月入我院治疗的患者100名,对其开展优质护理工作前后患者满意度进行调查统计。结果:实施优质护理前后,患者满意度由85%,上升到96%,上升了11个点。结论:开展优质护理服务对于提升患者满意度,建立良好的护患关系具有积极的作用,值得在临床上大力推广。 相似文献
11.
为了深入开展优质服务,以优良诊疗技术和就医环境,使病人、社会和政府满意活动,我院深入贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神,医药卫生体制改革部署.创建优质护理示范工程,进一步解决医疗服务方面存在的突出问题,努力改善医疗机构的整体形象,为群众提供安全、有效、方便价廉的医疗卫生服务,因此创建和谐的护患关系也越来越显示它的独特性. 相似文献
12.
13.
目的:为统一掌握临床医护人员与患者双方对优质护理工作的应用与认可情况并进行对比。方法:选取住院患者及护理人员各240名为研究对象进行全面调查。护理管理者设计患者满意度调查问卷,分别从护理技术、医疗条件、健康宣讲及人文环境四个方面进行调研,对其重要程度及实施情况进行评估。结果:在护理技术、医疗条件以及健康宣讲方面,患者与医护人员间存在显著差异,医护人员均认为这三方面的重要程度更高;在实施情况方面也是医护人员认为实施效果更好。结论:总结了优质护理服务的关键点,并认识到护患双方对临床各方面工作的认识差别。对于优质护理相关调研工作制订了相应调查问卷表并取得了较为显著的效果,值得各医院同仁进行评价,以从更大范围上推动优质护理工作的临床发展。 相似文献
14.
护、患双方对开展优质护理服务认知度的调查研究 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 通过对护、患双方就开展优质护理服务的相关内容作一科学的分析,以更好地推动优质护理服务工作的展开.方法 选择我院10个优质护理示范病房的护士、患者各100名,对其优质护理开展前和开展后1个月的相关问题作对比分析.结果 在开展优质护理活动1个月后,护士的认知度和患者的满意度均有较大幅度的提升(P<0.05).结论 对护、患双方进行科学的评估是指导护理人员开展优质护理服务的重要举措. 相似文献
15.
16.
在临床医疗护理工作中,护士接触患者的机会最多,护士群体中任何一个个体对患者的态度、责任心都会影响患者对治疗和护理的信心.分析影响护患关系的原因,为促进护患关系向良好的方向发展,可以从以下七个方面着手:①护士工作要赢得患者的信任;②护士明确自己的角色功能;③帮助患者认识自己的角色特征;④主动维护患者的合法权益;⑤护患双方明确责任;⑥减轻和消除护患之间的理解分歧;⑦提高护理管理水平. 相似文献
17.
目的:通过开展ICU优质护理,加强护患沟通,提高患者的满意度。方法:选取272例住院患者为研究对象,将其分为昏迷患者组(138例),清醒患者组(134例)两大组。将每组分为观察组与对照组两小组。通过对所有患者进行问卷调查,了解患者及家属对ICU优质护理的满意度。结果:两大组中的观察组与其相应的对照组相比,满意度均明显提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:通过优质护理服务的开展,加强护患沟通能提高患者及家属的满意度,降低护患双方的认识差异,利于护理工作的顺利开展。 相似文献
18.
刘秉云 《齐齐哈尔医学院学报》2012,33(16):2280-2281
目的通过优质护理干预,探讨其对护患间的信任度的影响。方法选择我院呼吸内科81例患者,随机分为干预组47例与对照组34例。两组进行常规护理,干预组在常规护理的基础上进行沟通及教育干预,通过自制的《护患关系信任度调查表》对比两组得分情况及信任度建立情况。结果干预组无论健康恢复情况还是调查表得分均高于对照组,两组比较具有显著性差异(P<0.05)。结论优质的护理加强了护患间的沟通,建立二者间良好的信任感,对患者健康的恢复具有极大的促动作用。 相似文献
19.
近年来随着环境污染的日益加重,恶性肿瘤发病率逐年上升,从2000年至2004年我科收治病人1632例,其中初治者648例,复治者有984例。复治病人的增加与医学科学不断发展,医疗护理技术水平不断提高,病人生存期不断延长有关。随着患者维权意识的增强,临床上常出现一螳医疗纠纷,往往许多纠纷的切人点是护理不到位。笔者从事肿瘤内科临床护理工作多年,得出如下经验:加强护患关系是减少护患纠纷、提高社会效益及提高中晚期肿瘤患者生存质量的非常重要的环节。 相似文献
20.
加强护患沟通 构建和谐护患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
护士与患者间的沟通关系始终贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系和护理质量,而且关系到患者的康复以及护理纠纷的产生和激化。现就护患沟通的要求和方式进行粗浅探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,以期促进和谐、互动式的护患关系的良性健康发展。 相似文献