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目的 探讨人文关怀在优质护理服务中的应用,以满足患者需求,深化和提升优质护理服务质量.方法 将100例普外科手术患者分为对照组和观察组,每组各50例.对照组给予常规术前准备;观察组在给予常规术前准备的基础上,注意观察患者的行为表现,并适时给予握手交流.比较2组患者的术前心理、行为表现.结果 观察组患者的负性情绪明显低于对照组(P〈0.05).结论 通过术前握手,患者真正感受到了护士的关心爱护,护士也得到了尊重和理解,激活了护理管理机制,大大提高了患者满意度,取得了很好的社会效益,值得推广. 相似文献
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目的探讨人文关怀在优质护理服务中的运用,强化护理责任感、落实基础护理,提高护理质量,提高患者满意度。方法通过营造良好的病区环境,增强护士综合素质和主动服务的意识,夯实基础护理,提供安全的护理,实施出院后的延续护理等措施,为患者提供优质护理。结果人文关怀在优质护理服务中的运用,切实提高了护士主动服务的意识,患者满意度和护理质量得到了提高,护理纠纷减少,患者满意度由85.77%提高到97.50%(P<0.01)。结论人文关怀在优质护理服务活动中,提升了护士与患者主动沟通的能力,促进患者的恢复,达到真正意义上的护患和谐、医患和谐和社会的和谐。 相似文献
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癌症患者护理中的人文关怀 总被引:2,自引:0,他引:2
随着生物-心理-社会医学模式的提出,护理学作为医学的一个重要分支,在现代医学模式转化的实践过程中己发生了根本性的改变,其中一个显著的特征就是护理的人文关怀。它强调了以人为本的理念,认为护理工作不单是指祛除患者身体上的生理疾病,还包括给予患者精神上呵护、心理上的安慰和行为方式上的指导。人道的满足他们身体的、心理的、社会的以及精神方面的需求,让患者感受到护理中充满人性的温暖,从而提高护理工作水平的目的。 相似文献
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人文关怀式服务在护理技术操作中的应用 总被引:1,自引:1,他引:0
随着现代医学的进步和社会的发展,人们对健康的需求出现多元化,包括生理需求、心理需求及精神需求。人文关怀式的服务成为了现代医学文明和现代化医院的一个重要标志。人文关怀式的服务理念正在向护理行业中渗透。为了适应护理学科的新形势,我院在2006年7月-2006年9月对全院护理人员进行了护理技术操作培训,将人文关怀理念应用在护理技术操作中,强化了基础操作,拓展了服务领域,提高了护理人员的服务意识、服务技能、服务态度、服务艺术,并于2006年10月-2006年12月在部分科室进行了对比观察,取得了满意效果。 相似文献
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人文关怀体现着对个体生命的尊重,人文关怀不仅包含对病人的关怀,也包含护理管理者对护士的关怀,本文结合优质护理服务实践活动,在护理管理与护理过程中实施人文关怀,让每个感受到爱的护士个体在护理过程中表达爱、传递爱;对病人亲情关爱,营造"家"般温馨住院环境,加强心理护理,和谐护患关系,实施真正的优质护理服务。 相似文献
8.
介绍人文关怀在眼科优质护理服务工作中的应用,强调应建立和强化"以人为本,以病人为中心"的人文关怀理念,不断提高护理人员的自身素质,创造人性化的住院环境,满足病人的身心需求. 相似文献
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人文关怀在眼科优质护理服务工作中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
介绍人文关怀在眼科优质护理服务工作中的应用,强调应建立和强化"以人为本,以病人为中心"的人文关怀理念,不断提高护理人员的自身素质,创造人性化的住院环境,满足病人的身心需求。 相似文献
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随着护理学的发展及护理模式的转变,护士的职责不仅仅是为病人打针、发药、治病,还要向病人、家属及社会的个体和人群提供卫生咨询、健康指导、医疗服务,这就要求护理工作者要适应现代医学模式的转变而改变服务观念,更新服务理念。实行人文关怀能全面提升整体护理水平,是临床护理工作的需要,是医学发展的需要,是社会进步的需要。在临床护理工作中,人文关怀集中体现在对病人的生命与健康、病人的权利与需求、病人人格和尊严的维护,是整体护理向纵深发展的内在动力。 相似文献
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储韵 《中华临床医药与护理》2007,5(6):29-29
“人文关怀”为一个哲学伦理学概念。在护理行业中,人文关怀体现为人性化护理,是护理的核心概念和任务。人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。人性化护理更注意给予服务对象人性化的关怀和照顾,具体到临床工作中,要求护理人员更注重“以人为本”的整体护理。 相似文献
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倡人文关怀创优质护理服务 总被引:6,自引:1,他引:6
在不少人的印象中,护士除了打针发药,什么也不干。要想彻底改变这种观念,一要靠社会各界人士的支持;二要靠全体护理人员的自身努力。卫生部马晓伟副部长在今年全国护理工作会议上提出,落实以“病人为中心”的理念,使护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会。这些充分证明,对护理行业中存在的一种重技术、重技能、轻服务、轻人文关怀的趋势已不能适应护理工作的发展。在21世纪,随着护理事业的不断发展,人文关怀渐渐融入整体护理工作之中,护理专业也因而进入一个新的领域。使护士的功能任务和角色定位应更注重服务功能。人文关怀的内涵是与人道、人权、人性自由、平等博爱紧密联系在一起。在护理学中人文关怀的本质,我的理解有两个方面:一是在护理管理过程中,动用“人本”原理,重视人的因素,承认护士的价值与地位。一切管理活动均以调动人的积极性,发挥个人潜能,做好人的工作为本,关心、爱护、重视下属,使本部门的所有成员能感受到工作的快乐与自豪。另一方面是以人为本,以病人为中心,表现为对人的生存意义、病人的价值,病人的权利和需求,病人的人格和尊严的关心和关注。 相似文献
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随着医学模式的转变,越来越显示出人文关怀的重要性,但是长期以来以治疗为中心、技术至上的医疗观念已根深蒂固,护理人员只注重对患者身体的治疗护理而忽视对患者心理上的护理,而人文关怀是当今社会发展的一个重要特征,是对人的生存状况的关注 相似文献
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目的:探讨人文关怀在肿瘤外科优质护理中的应用效果。方法:将2012年8月~2013年4月来我院肿瘤外科住院的80例患者随机等分为常规组和人文关怀组,常规组实施肿瘤外科常规优质护理,人文关怀组在常规优质护理基础上实施人文关怀,采用我院制定的患者满意度调查表调查患者对护理工作的满意度。结果:人文关怀组患者对护理工作的满意度高于常规组,经比较有统计学意义(P0.05)。结论:人文关怀在肿瘤外科中的应用,不仅有助于提高护理人员的人文素养,还可以进一步提高患者的满意度。 相似文献
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探讨人文关怀在优质护理服务中的应用。认为主要通过对服务理念、自身素质、人文环境、人文语言、人性化管理等几个方面进行人文关怀的探讨和改进,为患者提供优质护理服务。人文关怀在优质护理服务中的应用,可以最大限度地发挥每个护理人员的工作潜能,提高住院患者的满意度,更好地促进优质护理服务更深更细地发展。 相似文献
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提倡人文关怀是当代医学发展的主旋律[1]。医学的人文关怀是指在医护过程中除了为病人提供必要的诊疗技术服务之外,还要为病人提供精神的、文化的和情感的服务以满足病人的健康需求[2]。人文关怀在护理工作中通过美化环境、加强护患 相似文献
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