提高护理管理的几点思考

护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体。围绕医院建设省内“水平高、服务好、经济强、环境美”的医院总目标，护理部确立“让患者满意，使患者健康”的护理目标，创新护理管理，建立质量管理体系，进一步提高护理管理水平。     

护士长应具备的素质探讨

面对医疗体制的改革和竞争,以及社会对医疗服务质量要求的不断提高,作为医院基层科室护理工作的领导者和管理者,在完成病房管理中,不仅要有广博的专业知识,相关的法纪法规和较强的“实战”能力,同时还应具有良好的心理素质。     

加强军队医院领导班子管理能力的几点思考

<正>随着以社会主义市场经济为目的的各项改革的不断深入,医疗市场的竞争愈加激烈,一个医院如何在市场经济的浪潮冲击中乘风破浪、勇往直前,对医院领导者来说,无疑是一次严峻的考验。要顺利地驾驭好医院这艘航船,就要努力建设一个高素质并能够担当重任、经得起风浪考验的领导班子。本文就如何加强军队医院领导班子的管理能力,进行思考。     

我院实施管理创新的几点做法

近几年来，面对竞争激烈的医疗市场，医院党委努力践行“三个代表”，认真贯彻落实上级有关指示要求，在加快医院建设步伐上动心思，以改革创新的思想谋篇布局，推动了医院持续健康发展。     

护理人员的综合素质培养与医院发展

护理工作是医院的“一线”工作，护理人员素质的高低直接影响医院的声誉，护士综合素质的培养包括人文素质和业务素质的培养。近年来随着社会进步，健康观念的转变，要求护理人员不但要具备良好的业务素质，还要有足够的人文知识，才能真正为病员提供全程、高效、优质、人性化的整体护理服务。近一年来，我院护理部为了提高护士综合素质，在文明用语、护士礼仪及业务能力方面进行强化培训，改变了护士面貌，提升了护理质量。     

从病人心里制定医院营销策略

以“低水平，广覆盖”为特点的医疗保险体制改革和医药卫生体制改革(以下称“两个改革”)已经开始。“两个改革”带来广泛而激烈的竞争，带给医院前所未有的冲击，迫切要求各个医院加强改革与管理，提升医院竞争力。     

实践“三个代表”促进医院快速发展

随着我国加入WTO，以及卫生体制改革的全面开展，医疗市场的竞争更加激烈，与此同时，我国传统的医院管理模式和观念也受到严峻的挑战。如何在激烈的竞争中赢得市场，让广大人民群众满意，是促进医院发展的关键点。结合我国卫生改革的实际情况，认真学习、深刻领会、全面落实“三个代表”的重要思想，对于进一步深化医院改革，促进医院快速发展，具有十分重要的意义。     

走管理创新、知识创新、科技创新及服务创新之路

随着社会由工业型社会向知识型社会的转变,经济全球化、社会信息化的发展趋势使得组织生存和发展的外部环境发生了较大的变化,组织间的竞争日益激烈。在新的时代,医院的竞争赋予了“适者生存”以新的内涵。医院之间的竞争其实质就是管理的竞争,管理者的管理理念、知识结构、战略眼光等综合素质和能力又决定着医院发展的命运。我国改革开放的历史进程,从根本意义上说,是在实践探索的基础上不断推进理论创新,又以理论创新不断指导和推进实践探索的过程。知识管理的核心是创新知识,要求医院管理者必须具有创新精神,没有创新就只有消亡,而要持续…     

营建深厚文化，促进强势发展——医院文化建设之我见

“抓建设，促发展”是激烈的市场竞争下医院谋求自身生存和发展的两大主题。求稳定、谋发展，已成为医院经营管理们最关心的事情，而现代的企业管理又给予医院管理以很大的启示，想要保持医院的可持绩发展，化建设极为重要。化建设在新形势下已经成为竞争的角力点。市场经济的规律推动着整个社会的各行各业，医院同样面临着前所未有的激烈竞争。实践告诉我们：技术是一个平台，服务是一个过程，竞争是一种动力，化才是一种源泉。没有深厚的医院化作为发展底蕴，医院的建设将合受到严重制约。     

浅论医院门诊导医护士应具备的素质

医院要发展，要在市场经济中站稳脚跟，就必须以优质服务占领市场。以病人为中心，为病人提供全方位优质的服务，是医院门诊乃至整个医院工作树立窗口形象的关键所在。实行门诊导医护士制度就是提高护理服务质量、优化门诊服务流程的有效措施之一。如果说门诊是医院的“窗口”．那么门诊导医护士就是门诊的“窗口”。门诊导医护士在竞争激烈的医疗市场中所起的作用不容忽视。为提高服务窗口的质量。门诊导医护士必须具备一定的素质。我们认为。医院门诊导医护士应该具备三方面的素质：良好的职业道德素质、精湛的业务素质和美好的形象素质。     

用“三个代表”推动医院竞争机制

随着党的十六大精神的深入贯彻，“加快城镇医疗卫生体制改革”、“建立与社会主义市场经济相适应的卫生医疗体系”，使医疗卫生事业纳入“统一开放竞争有序的现代化市场体系”已迈开新的步伐。医疗卫生体制改革，首当其冲的是面临竞争。对医院来说，以积极的态度引入竞争机制，是开拓创新、寻求发展的必由之路。我院在前一阶段的实践中，把江泽民同志提出的“三个代表”重要思想作为推动竞争机制的中心内涵，使医院工作呈现社会效益和经济效益的良性互动，也使领导层获得了新的体会。     

加强人才队伍建设实现医院可持续发展

随着知识经济的到来和医疗市场竞争的加剧，医院发展中对“战略”格局越来越起到关键作用的一个重要因素就是人才，人才竞争是一场零距离的“战争”。医院要发展，就要抓好人才这个“第一资源”，如何更好地培养、保留、管理和利用人力资源，已成为医院发展的一项重要任务。结合当前形势和医院工作实际，笔者就人才管理的环节进行探讨。     

医院药剂科的发展趋势

随着医疗保障体制的逐步建立，处方药和非处方药的分类管理，医药分开核算、分别管理、总量控制、结构调整等政策的出台的推行，打破垄断，引入竞争机制，让病人拥有选医院、医生及购药权利，改变“以药养医”的局面，杜绝“大处方”的现象，规范医疗服务行为；医疗制度和药品管理制度的改革，使医院药品供应部门一药剂科受到极大挑战。     

科室规范化管理的方法和效果

当今社会，人们法制观念不断完善，维权意识不断增强，对我们依法行医的要求越来越高，医疗市场的竞争也日益激烈。我院以“科室规范化管理”为抓手，寻找并改进管理过程中的短板和弱项，努力提升医院医疗服务质量水平，增强医院综合竞争力，促进医院健康发展。     

如何创建学习型医院

随着信息化和高新技术的发展，医院间的竞争已由过去的医疗设备竞争变为人才与知识的竞争，改善和提高医院职工的综合素质已成为当前人才资源开发的关键因素。医院要在竞争异常激烈的时代大潮中求生存、谋发展，只有坚持与时俱进，更新培训模式，丰富培训内容，转变传统的思维模式，增强学习能力，建立一支知识丰富、医术高超、素质完善的专业技术队伍，实现医院快速发展。     

浅议医院成本核算的实施

随着社会主义市场经济在我国的建立与逐步完善，医疗保险制度改革、医药卫生体制改革、药品生产流通体制改革的三改联动，以及我国加入WTO，医院面临着巨大的挑战，医疗行业的竞争将更加激烈。加强医院成本核算与财务管理，降低医疗成本，减轻病人费用负担，使医院在竞争中实现经济效益和社会效益双赢，是21世纪各级医院面临的首要问题。本文就医院成本核算的实施作一探讨，供同道们商榷。     

重视财务管理加强队伍培训

医院财务管理水平的高低，财务管理人员素质能力的强．弱都直接影响医院的经济效益。医院财务管理的重要性日趋突，出并在医院的管理实践中日亦显现。重视医院财务管理，发挥职能作用成为医院领导者必须关注的重要课题。     

ISO9001质量管理体系的“贯标”体会

质量管理是医院管理中永恒的主题，一所医院，要想保持持续发展并在竞争中处于优势，就必须不断学习和吸收国际国内的先进管理方法。形势的发展也迫切要求医院加强质量管理：一方面，“人世”给我国带来全方位、多领域、多层次的开放，对我国医药卫生事业的影响也是全面的、系统的，现行的医院医疗管理理念和管理模式将受到冲击。     

论学习型医院的创建

随着信息化和高新技术的发展，医院间的竞争已有过去的医疗设备竞争变为现实人才和知识竞争，改善和提高医院职工的综合素质已成为当前人才资源开发关键因素。医院要在竞争异常激烈的时代大潮中求生存、谋发展，只有坚持与时俱进，更新培训模式，丰富培训内容，转变传统的思维模式，增强学习能力，建立一支知识丰富、医术高超、素质完善的专业技术队伍，实现医院快速发展的美好愿景。     

树立医院精神增强医院活力

新世纪医院的改革发展，已不完全是技术、设备这些有形资源的竞争，更重要的是医院文化的竞争。现代文化已成为一个医院、一个行业发展的战略资源，要打造出一个优秀的、具有实力的现代品牌医院，必需要营造构建一个良好的医院精神风貌，增强医院活力，以此提高医院的竞争力。医院精神，是医院文化、医院价值观的集中体现，是医院形象的灵魂，是医院最宝贵