夏门：关注就医体验，改善医疗服务

实施预约诊疗服务及流程优化,方便患者就诊。全市公立二级甲等以上医院均已建立预约诊疗平台,以厦门市市民健康信息系统和固定预约电话、自助挂号机、“114”、“12580”、网络等为平台开展24小时预约服务,并将预约服务内容从单纯门诊预约延伸到提供出入院和大型设备检查（特殊检查）的预约;     

以人为本 顾客至上 创一流服务 ：临安市中医院

临安市中医院创建于1986年，是一所功能完善，特色明显的二级甲等中医院，是中国健康扶贫定点医院，临安市惠民医院，是临床市卫生系统唯一通过ISO-9001国际质量管理体系认证的单位。     

上海市4所托管医院医疗业务发展状况分析

近年来，上海市在二级医院中进行了医院托管管理模式的尝试。为了评价医院托管对医院医疗业务发展的影响，本课题组对上海市4所二级甲等医院托管前后的医疗业务发展状况进行了调查。     

国家“二级甲等”中医院 四川省“十佳中医医院

广安市广安区中医院（广安市广安区人民医院）是一所非营利性国家“二级甲等”中医院、“爱婴医院”、四川省“十佳中医医院”、四川大学华西医院远程医疗会诊、教学定点医院，承担着全区的基本医疗任务，是广安市、区城镇职工基本医疗保险、广安区新型农村合作医疗及交通事故定点医院。为广安市“文明单位”。     

创品牌，抢占医疗市场制高点

泰安市中医医院新一届院领导班子上任伊始就带领全院干部职工一心一意谋发展，聚精会神干事业．使医院的各项工作有了，突飞猛进的发展．床位由260张增加到310张，住院病人及业务收入都以超过20％的速度增长     

张家港市中医医院

张家港市中医医院成立于1976年,经过三十年的建设和发展,目前已成为一所医疗技术先进、综合实力较强、在本市和周边地区享有较高声誉的二级甲等中医院。     

成都市新都区中医院

成都市新部区中医医院是一所集医疗、教学、科研、保健、康复为一体的国家二级甲等中医医院、全国农村基层中医药工作双示范县（区）龙头单位、省级文明中医院，也是新都区中医、中西医结合医疗、教学、科研龙头单位。     

我国中医医院的医疗资源现状与分析

一、机构分布1990年,我国有中医医院2141所,设病床182091张,其中县及县以上中医医院2037所、中医学院附属医院35所、中西医结合医院26所、其它中医院(乡、镇)43所。中医医院30.4%在城市,     

昆山市中医院

昆山市中医院是一所中西医结合综合性二级甲等中医院。先后被评为全国示范中医院、卫生系统先进集体、青年文明号、江苏省文明单位标兵、南京中医药大学教学医院、上海中医药大学教学基地,连获十届苏州市“白求恩杯”竞赛金杯奖,目前已通过ISO9001—2000标准质量管理体系认证。     

论二级中医院医疗设备科的规范化管理

在二级中医院提出对医疗仪器设备和医疗用品实行科学的规范化管理，是医院提高工作效率、降低成本、增加经济效益的重要保证。通过健全管理组织、完善管理制度、重视效益分析、改变维修观念、重视档案管理、树立服务理念等手段，从而达到提升自我、服务临床、为医院的发展献计献策的目的。     

博兴县人民医院

博兴县人民医院创建于1941年4月，经过60多年来的发展，已逐步成为一所医疗服务功能完善、技术设备先进、管理水平较高的二级甲等综合医院。     

崛起的浙江省温岭市中医院

温岭市中医院创建于1953年，是一所融医疗、科研、教育为一体的二级甲等综合性医院。先后被省、地、市命名为“文明中医院”、“文明示范单位”等称号，被卫生部授予为“爱婴医院”是省中医重点专科中西医结合胸外科、针灸推拿科的建设单位，是台州市中医中风病治疗中心。2005年起年业务收入超亿元，多项指标进入省中医十强行列。2006年2月份被省卫生厅批准为台州市中西医结合医院（筹）。     

浅谈二级医院医疗质量管理

浅谈二级医院医疗质量管理湖北黄石市卫生局（４３５０００）金其兴湖北黄石市二医院高潮，黄松华医疗质量管理是医院分级管理的一个重要环节。医疗质量管理的好坏，在医院分级评等中起着举足轻重的作用，如何抓好二级医院的医疗质量管理，从我市医院分级管理试点单位的实...     

创新管理模式 推进医院发展

高密市中医院是一家以中医为主、中西医结合，集医疗、教学、科研、急救于一体的现代化综合性二级甲等中医院，有科室30个，设病床400张，有干部职工300余人．其中卫生技术人员占90％以上。近年来，医院充分认识到抓好管理的重要性．不断创新管理模式．使医院走上了规范化、标准化、科学化管理的轨道，提高了医疗服务质量，加快了医院前进的步伐。     

荆门市3家中医院医疗服务调查分析

在对湖北省荆门市3家中医院实施调查的数据基础上,对荆门市3家中医院的医疗服务现状进行分析,主要对医疗服务的提供量以及中医院住院情况进行对比分析,试图找出中医院之间医疗服务情况的影响因素,最后,提出相应的应对策略。     

关于西藏医疗人才培养的思考及建议

提升西藏自治区的医疗服务能力,必须依靠一支具备丰富临床经验的骨干医疗团队。结合援藏工作经验,认为组团式医疗援藏、双聘专家导师制、医师素质提升培养计划、远程医疗平台建设以及建立标准化培训考核指 标应是推进西藏医疗建设的重要措施。     

中医院人力资源配置与医疗服务量的相关性研究

目的：通过分析某中医院2007年—2017年人力资源和医疗服务量，了解该院两者的发展趋势及相关性。方法：用平均发展速度、平均增长速度、Cox-Stuart 检验及Pearson相关分析分析人力资源与医疗服务量。结果：医院人力资源与医疗服务量总体呈上升趋势，医疗服务量发展速度比人力资源快，但诊疗人次偏少。结论：医院应从实际工作的需求出发，继续加强卫生人力资源队伍建设，促进医疗服务的发展。     

强化医疗质量管理，确保医疗安全，防范医患纠纷

医疗质量是医院现代化管理的核心，是医疗安全的保障和医院生存发展的基础。笔者介绍了基层医院从提高人员职业素质、职业道德和强化医疗质量两个方面人手，加强医务人员培训工作、建立质量管理组织、严格落实规章制度等做法，从而达到了强化医疗安全意识、控制医疗缺陷发生和防范医患纠纷的目的。     

他们在创造一种可能：北京市上地医院探索医疗价格回归

2005年12月19日，北京市上地医院正式开院。这原本是一家二级医院，床位158张，隶属于北京市海淀区政府公共服务委员会管理。但是它的出世确有平地惊雷的震撼效力。原因很简单：“已是悬崖百丈冰，独有花枝俏”。     

医疗服务市场营销初探

我国的医疗服务形成了多元化态势,医疗服务市场的竞争日趋激烈。笔者结合徐州市中医院开展医疗市场服务营销的具体情况,对如何做好医疗服务市场营销进行初探。