标准化工作流程在手术室管理中的应用

随着现代医学技术的高度发展,洁净手术室已成为国内外发展的主流。2003年10月,我院洁净手术室投入使用,根据我院洁净手术室的建筑布局,笔者设计与之相对应的各种人员、多种物品的流程途径和各项工作标准化流程,同时制定出切实可行的管理对策,即以流程为核心,以质量为前提,将持续质量改进和业务流程相结合,在手术室管理中取得了较好的效果,有效保证了医疗、护理安全[1,2]。截止目前,在洁净手术室共完成手术约2万人次,手术室与上一同期相比,手术例数增加了300%。现介绍如下。1标准化工作流程的内容及管理1.1内容在手术室管理中,以活动为导向进…     

全面质量管理在护理管理中的应用研究

目的：对全面质量管理在护理管理中的应用进行分析讨论。方法对我院所有护理人员采取全面质量管理,并对管理前和管理后的护理质量、患者满意度进行分析比较。结果管理前基础知识评分为63分,专业技能为74分,文书书法为52分,急救知识为66分。基础知识85分,专业技能为92分,文书书写为95分,急救知识为82分。结论全面管理质量能够提高护理人员的责任心、专业知识以及护理人员自身形象,降低纠纷的发生率。     

细节管理在提升临床护理质量中的应用

目的 探讨细节管理对病区护理工作及护理质量的影响.方法 制定完善的工作制度,加强对工作中的细微之处、细小环节的管理.结果 确保了医疗护理安全,提高了护理质量,患者的满意度增加了.结论 细节管理能提高护理质量,确保医疗安全.     

精细化管理在精神科护理中的应用效果观察

目的：探讨精细化管理在精神科的应用效果。方法我院自2012年9月推行精细化管理,分别于实施前后对住院患者及家属进行随机抽样满意度问卷调查,并对病区护理质量进行评估。结果精细化管理在精神科护理推行后,护理缺陷、差错发生情况明显减少,病房管理、基础护理、病情观察、健康教育及患者病历的书写都有了较为明显的提高,患者和家属的护理满意度也得到了提升。结论精细化管理应用于精神科护理工作,是贯彻预防为主、实施护理细节控制、促进护理管理的一项重要的手段,可以提升患者的满意度,提高护理质量。     

安全管理在心内科护理工作中的应用

结合护理部下发的文件,组织落实质量安全制度,根据心内科特点制定患者突发猝死应急预案、倒坠床应急预案、电停氧应急预案等。根据收治情况,完善普通新患者接诊流程、急症患者接诊流程。组织护士学习并熟练掌握,通过考试、提问等方式检查护士应急能力,保证每位护士均能独立应对各种护理安全。     

全面质量管理在医院护理管理中的效果

目的 探究采用全面质量管理（TQC）在医院护理管理工作的应用价值。方法 选取2017年1月~2018年12月我院230名护理人员作为研究对象,于2018年1月实施全面质量管理,其中2017年1月~12月为TQC实施前,2018年1月~12月为实施后。比较管理前后护理质量,护士理论知识、技能水平,护理不良事件、投诉情况。结果 管理后,各项护理质量得分均高于管理前;护理人员理论、技能水平均高于管理前;护理不良事件、投诉总数均低于管理前,差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论 TQC能够有效提高护理管理人员工作质量,促进护理人员个人职业技能提升,降低医院不良护理事件发生率。     

质量管理方法在ICU护理中的应用

目的：分析探讨质量管理方法在ICU护理中的应用效果。方法选取2012年11月~2014年2月在我院ICU治疗的240例患者,将其按照年龄、病情等随机分为对照组和试验组两组,每组患者120例。对照组患者采用常规护理方式,试验组患者采用质量管理方法,比较两组患者的护理质量以及护理技术操作考核成绩等。结果对照组患者的护理满意度为76.67%,试验组患者的护理满意度为96.67%,两组患者的护理满意度比较差异不明显,无统计学意义(<0.05)。对照组患者的护理技术考核成绩及格的为88.33%,试验组患者的护理技术考核成绩及格的为100%,两组患者的护理技术考核成绩比较差异明显,具有统计学意义(<0.05)。结论在ICU患者的治疗过程中采用质量管理方法可以提高患者的护理质量,也可提高护理人员的技术操作能力,因此质量管理方法值得在临床推广应用。     

层级管理在急诊科护理工作中的应用研究

目的提高急诊、急救的效率和护理服务水平,构建和谐的医患关系。方法构建与实施医院急诊科护理工作层级管理体系。结果差错事故和纰漏现象减少,患者满意度提高。结论层级管理的制定和实施,可提高急诊科的整体工作效率和业务素质,对提高急诊科护理管理水平和整体急救效率,推进护理质量持续改进以及改善护理服务具有重要的作用和意义,值得广泛推广与运用。     

探讨护理质量评价管理模式在产科护理管理中的应用

目的：对产科护理质量评价体系在整个产科护理管理模式中的应用进行探讨。方法自2011年10月~2012年10月在我院产科住院产妇188例,随机分为传统护理管理模式组(即对照组)和护理质量评价组(即观察组)各94例,对照组产妇接受常规护理,观察组产妇在对照组护理的基础上结合护理质量评价体系,实践系统、全面的护理模式。结果两组护理在产程观察准确率上观察组比对照组的准确率更高,护患沟通时间更长,产妇母乳喂养早吸吮开始时间更短,调查护理满意度高,两组比较的差异有统计学意义。结论产科护理质量体系管理模式更能满足患者需求,提高整个产科的护理质量,值得大力推广。     

层级管理在急诊科护理工作中的应用研究

目的 提高急诊、急救的效率和护理服务水平,构建和谐的医患关系.方法 构建与实施医院急诊科护理工作层级管理体系.结果 差错事故和纰漏现象减少,患者满意度提高.结论 层级管理的制定和实施,可提高急诊科的整体工作效率和业务素质,对提高急诊科护理管理水平和整体急救效率,推进护理质量持续改进以及改善护理服务具有重要的作用和意义,值得广泛推广与运用.     

全面质量管理在ICU护理管理中的运用

在ICU采用全面质量管理的方法,通过健全护理质量考核标准、建立护理质量控制体系、采取多种形式的质控方法及实行严格的奖惩机制等途径,对监护室的护理质量管理实行全方位、全员的科学、有效、突出质量控制内涵的环节质量控制,逐步提高了危重症儿童的护理质量及ICU的护理管理水平.     

全面质量管理在ICU护理管理中的运用

在ICU采用全面质量管理的方法,通过健全护理质量考核标准、建立护理质量控制体系、采取多种形式的质控方法及实行严格的奖惩机制等途径,对监护室的护理质量管理实行全方位、全员的科学、有效、突出质量控制内涵的环节质量控制,逐步提高了危重症儿童的护理质量及ICU的护理管理水平.     

护理组长在护理管理中的应用研究

目的探讨护理层级管理护理组长的作用。方法观察组19名和对照组9名的护士随机分为。在护理领导责任护士观察组护士的护理管理模式,在患者的具体负责人。通过本组护士护理组长完成这组患者的治疗与护理工作。护理层级管理模型对照组护士长责任护士。比较观察组,护理人员的专业知识考试的对照组,护理病房综合质量,医生患者满意度评分等指标。结果专业技术操作评分观察组,专业理论知识得分均显著高于对照组。在护理质量评分观察病房健康教育覆盖率,患者组显著高于对照组,不良事件的发生率明显低于对照组。观察组医生满意度评分,患者满意度评分显著高于对照组。结论设立护理组长有助于提高护理人员的专业水平的护理管理模式,护理质量,患者满意度,从而有效地开展优质护理服务。     

绩效管理在护理管理中的应用

目的：探讨绩效管理在护理管理中的应用效果。方法自2013年1月开始在各临床科室实施绩效管理,建立以临床护理工作量、质量、服务规范为主导的综合绩效考核办法。比较实施前后患者满意度、护士工作满意度。结果实施绩效管理,患者满意度、护士工作满意度与实施前比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在护理管理中应用绩效管理可提高护理质量、提高患者满意度和护士工作满意度。     

护理风险管理在ICU护理管理中的应用

目的分析护理风险管理在ICU护理管理中的应用价值。方法随机选取2013年2月~2014年2月本院收治的212例ICU患者临床资料作为研究组,实施护理风险管理;同期收集212例ICU患者临床资料作为对照组,未实施护理风险管理;比较两组患者的管理效果等。结果研究组患者护理满意率明显高于对照组,投诉率、差错率、风险率明显低于对照组,差异具有统计学意义(<0.05)。研究组护理人员在服务态度、应急能力、沟通能力、责任心、操作熟练程度、护理文书书写规范等方面评分明显高于对照组,差异具有统计学意义(<0.05)。结论在ICU护理管理中应用护理风险管理,有利于及时发现与处理潜藏的风险,以降低护患纠纷率,提高患者满意率。     

精神病院护理总值班制度在护理质量管理中的应用

精神病院夜间总值班制度的建立与实施,以确保护理安全,提高护理质量起到了十分重要的作用。在应用过程中,确定值班人员组成及配备,明确检查内容,及时发现夜间护理工作中的问题。并对精神科夜间的护理疑难问题进行指导和解决。减轻了年轻护士的心理压力和工作强度,保证了管理的连续性,体现了护理的价值,有效地提高了临床护理质量和安全。     

护理服务在病房服务质量管理中的应用与评估

护理服务是广义医疗服务的一部分,不能将护理服务于狭义的医疗服务相提并论。在市场经济条件下,护理管理人员应正确的理解服务意识、服务质量、随时评估护理服务完成情况,以提供患者更为满意的优质服务,不断提高护理工作质量。 一、服务的概念与内容 1.概念:服务与实物商品有着完全不同的特征。因为服务是无形的,它是人亲身感受和体会到的。它的发生、发展、过程和结果都是同等重要的。     

品管圈在急诊护理质量和安全管理中的应用分析

目的：在急诊护理质量和安全管理中,探讨品管圈活动的应用效果。方法借鉴品管圈的方法,建立质量控制小组,对护理工作进行登记处理,从而分析护理工作中存在的问题。结果品管圈活动的开展,提高了患者的护理质量,医务人员的质量安全意识明显增强。结论在急诊护理工作中推广应用品管圈活动,能够有效减少护理缺陷和不足的发生,从而提高护理的服务意识、安全意识和质量意识。     

风险管理在血液透析护理管理中的应用

目的分析风险管理在血液透析护理管理中的护理疗效。方法选取我院2011年9月~2013年6月收治的血液透析治疗患者100例,随机分成两组各50例,即观察组与对照组。对照组采用常规临床护理,观察组在常规护理的基础上增加风险管理护理。观察两组患者在护理效果及满意度的对比。结果观察组在实施了风险管理护理后,患者情绪显著得到改善,睡眠质量得到提高,对护理的满意度高,与对照组组比较,具有显著差异性,统计学有意义(<0.05)。结论在临床护理血液透析治疗患中辅以血液透析风险管理,能够提升患者对于护理质量的满意度,降低血液透析患者的临床风险,提高临床护理疗效,值得在临床推广。     

SWOT分析法在SICU护理质量管理中的应用

目的：探索SWOT分析法在外科重症监护室（SICU）护理质量管理中的应用,以不断改进护理质量。方法：运用SWOT分析法评估2011年1～12月SICU护理质量管理的内部优势、劣势和外部环境的机会、威胁,从而制订相应策略。结果：与2010年1～12月相比,SICU在病区管理、基础护理、技能考核、护理文件书写、院感控制以及患者满意度方面均较实施前明显改善（P〈0．01）,差异具有统计学意义。结论：SWOT分析法用于指导SICU护理质量管理,可有效提高护理工作质量,提高护理安全。