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门诊病人与住院病人静脉输液需求的调查分析 总被引:10,自引:1,他引:9
目的 为输液病人提供高质量的护理。方法 对门诊60例输液病人及住院病房60例输液病人进行问卷调查,了解病人在静脉注射时需求和担心的9个问题。结果 门诊病人输液期间最迫切的需求是看书看报、提供全天候输液服务、与住院病人比较有显著性差异(P<0.05);住院病人迫切需求是了解药物名称、了解药物作用及副作用、担心液体走空、穿刺失败、液体渗漏,与门诊组比较有显著性差异(P<0.05)。结论 护士应根据门诊和住院病人在输液期间不同需求,采取不同的护理措施,不断提高服务质量。 相似文献
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门诊与住院病人静脉输液需求的调查研究 总被引:3,自引:0,他引:3
通过对门诊103例及住院病人109例输液患者进行问卷调查,了解病人在静脉输液时的需求和担心的问题,指导护士在工作中应观察的内容、注意事项和改进的措施,不断提高服务质量,满足病人需求。 相似文献
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门诊输液病人需求调查分析 总被引:1,自引:1,他引:0
门诊输液室是反映门诊护理服务工作的一个重要窗口。随着门诊输液病人的增多,尤其在输液的高峰期,病人因排队等候时间长,个别护士说话语气重、解释不到位等引起的纠纷接踵而来。虽然医院对门诊输液室进行了扩建装修,使病人在宽敞明亮、舒适的环境中输液,但病人的满意度并没有明显提高。为此,2006年3月-2006年6月笔者对门诊500例输液病人进行问卷调查,并根据调查结果进行整改,取得满意的效果。现介绍如下。 相似文献
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目的 了解静脉输液患儿家属的护理需求。方法 自行设计问卷形式,对300例静脉输液患儿家属进行相关护理需求调查。结果 99.3%的家属认为进行静脉输液相关知识健康教育非常必要,且健康教育需求具有倾向性,91.3%的家属有了解所用药物知识的需求。71.7%的家属有了解输液注意事项的需求;90.7%的家属关心穿刺技术;66.3%的家属担心空气栓塞。结论 静脉输液健康教育制度化,增强主动服务意识,提高护理技术水平是满足输液患儿家属护理需求的关键。 相似文献
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目的:探讨静脉输液患儿家属的护理需求.方法:采用自行设计问卷的形式,对300例静脉输液患儿家属进行相关护理需求调查.结果:99.3%的家属认为进行静脉输液相关知识健康教育非常必要,且健康教育需求具有倾向性,91.3%的家属有了解所用药物知识的需求;71.7%的家属有了解输液注意事项的需求;90.7%的家属关心穿刺技术;66.3%的家属担心空气栓塞.结论:静脉输液健康教育制度化,增强主动服务意识,提高护理技术水平是满足输液患儿家属护理需求 相似文献
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目的:探讨静脉输液患儿家属的护理需求。方法:采用自行设计问卷的形式,对300例静脉输液患儿家属进行相关护理需求调查。结果:99.3%的家属认为进行静脉输液相关知识健康教育非常必要,且健康教育需求具有倾向性,91.3%的家属有了解所用药物知识的需求;71.7%的家属有了解输液注意事项的需求;90.7%的家属关心穿刺技术;66.3%的家属担心空气栓塞。结论:静脉输液健康教育制度化,增强主动服务意识,提高护理技术水平是满足输液患儿家属护理需求的关键。 相似文献
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保健门诊老年静脉输液患者护理需求调查及护理 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探讨保健门诊老年静脉输液患者的护理需求,并针对需求进行护理.方法:对120例患者进行问卷调查,调查内容包括患者对输液相关知识的认知程度、对护理服务的需求、担心的输液问题.结果:调查结果显示患者对输液相关知识的认知程度不高.患者对护理服务的需求包括要求护理人员有责任心、主动热情服务、静脉穿刺技术水平高、输液过程中加强巡视、进行健康教育宣传.患者担心的输液问题包括静脉穿刺成功率、发生液体渗漏、液体流空输入空气、拔针不及时、发生药物不良反应、如厕不方便.根据调查结果制订相应护理措施,包括做好健康宣传、提高穿刺成功率、加强输液过程中的护理、加强护患沟通.结论:护理人员应针对保健门诊老年输液患者的需求和担心的问题采取相应护理措施,提高护理质量,满足患者需求. 相似文献
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目的 更好地满足病人需求,提高护理工作质量。方法 采用自设问卷,调查293名门诊病人对输液服务需求和295名护士对输液服务认知情况,并进行比较。结果 病人的需求总分与护士的认知总分差异无统计学意义(P〉0.05)。但各单项需求之间的差异具有统计学意义(P〈0.01或P〈0.05)。结论 病人对门诊输液需求具有多样性和复杂性,护士应及时与病人沟通,关注其需求。 相似文献
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目的:探讨门诊成年输液患者的需求及问题,并制定护理对策,提高护士护理患者的准确性、及时性,减少盲目性,切实为患者提供优质服务。方法:自行设计调查表,根据患者需求,有针对性的施予相应的护理对策。结果:患者的满意度由80%提高到98%。结论:加强护士的品德修养,提高技术操作水平,美化环境,对患者病情的恢复起到促进作用。 相似文献
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静脉输液是门诊患者的重要治疗手段之一,北京市三级甲等综合医院门诊输液患者的数量逐年增加。因此,门诊输液室作为体现医院护理技术和服务水平的窗口越来越受到重视。尽管多数医院已在门诊输液室中提供了电视、饮用水和宣教材料等服务,但是随着生活水平的提高,这些简单的服务模式早已不能满足输液患者的需要,因此实施人性化护理服务备受关注。 相似文献
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门诊静脉输液患儿家属心理需求的调查 总被引:3,自引:0,他引:3
目的探讨门诊静脉输液患儿家属的心理需求,并提出相应的对策。方法采用随机抽样方法,对198例门诊输液患儿家属的需求进行调查。结果患儿家属心理需求主要有:希望静脉穿刺"一针见血"、护士多巡视、服务态度好、了解疾病的相关知识、饮食方面的指导、有舒适的就医环境和了解药物作用及其副作用,均占79.8%以上。结论护士应了解患儿及其家属的需求,采取相应的对策,从而促进患儿康复,提高护理工作质量。 相似文献
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门诊输液患者需求的调查分析与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
刘庆元 《中华现代护理学杂志》2006,3(1):17-18
目的为门诊患者提供高质量的护理。方法对门诊100例输液患者进行问卷调查,了解门诊输液患者在输液时所担心的问题、不适和需求。结果患者最担心的问题是液体走空、穿刺失败、输液速度过快、药物过敏等;输液时的不适主要是疲劳、恐惧与烦躁;最迫切的需求是医护人员多关心询问,环境整洁通风,了解药物作用及毒副作用。结论针对调查结果采取相应护理措施,不断提高护理质量,更好地体现“以人为本,以病人为中心”的服务理念。 相似文献
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门诊输液患者健康需求调查分析与护理对策 总被引:18,自引:0,他引:18
目的:了解门诊输液患者对健康知识的需求。方法:采用自行设计健康需求内容,对342名患者进行问卷调查。结果:患者在输液前、中、后,愿选择语言交流,通过广播、电视、阅读通俗易懂的医学资料等获得所需的健康知识。结论:门诊输液患者施行健康教育,对疾病的预防、治疗及相关医学常识方面收到了良好效果,是医院完善健康教育不可忽视的重要环节。 相似文献
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目的:探讨门诊成年输液患者的需求及问题,并制定护理对策,提高护士护理患者的准确性、及时性,减少盲目性,切实为患者提供优质服务。方法:自行设计调查表,根据患者需求,有针对性的施予相应的护理对策。结果:患者的满意度由80%提高到98%。结论:加强护士的品德修养,提高技术操作水平,美化环境,对患者病情的恢复起到促进作用。 相似文献
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门诊静脉输液患者需求调查分析及护理对策 总被引:13,自引:1,他引:13
目的探讨门诊成年输液患者的需求及问题,并制定护理对策,提高护士护理患者的准确性、及时性,减少盲目性,切实为患者提供优质服务.方法自行设计调查表,根据患者需求,有针对性的施予相应的护理对策.结果患者的满意度由80%提高到98%.结论加强护士的品德修养,提高技术操作水平,美化环境,对患者病情的恢复起到促进作用. 相似文献
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住院病人静脉输液需求调查与分析 总被引:21,自引:2,他引:19
目的 :了解住院病人对静脉输液的需求与满意程度 ,分析原因 ,提供科学、有效的改进方法 ,满足病人的需求。方法 :对4 2 7名住院病人采取问卷调查的形式 ,了解他们在接受静脉输液治疗过程中 ,对护理服务的满意程度、不满意因素以及接受静脉输液治疗时最关心的问题等。结果 :住院病人对现有的静脉输液服务满意度为 92 .0 3% ,不满意的主要原因是被动更换率高和穿刺技术水平有待提高 ,病人把安全输液作为治疗中最关心的问题。结论 :增加输液巡视次数、静脉穿刺技术水平和为病人提供安全静脉输液 ,作为改进输液服务的根本目的 相似文献
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门诊静脉输液患者护理需求的调查与原因分析 总被引:3,自引:0,他引:3
目的了解门诊静脉输液患者的护理需求和原因。方法采用自行设计护理需求内容的问卷,对365例门诊静脉输液患者作相关护理需求进行调查。结果家属最担心的问题是输液安全性占90%,最希望得到重视的是提高穿刺技术占86%,最希望及时提供的护理服务是在短时间内输上液体、交待输液注意事项、拔针后能指导按压方法占82%。结论合理调整、改进输液区的护理工作结构,提高护理技术和护理管理质量。 相似文献