我院门诊药物咨询情况分析

目的对我院门诊药物咨询的相关内容进行分析和总结,提高服务质量。方法随机抽取门诊药房2007年8月-2008年6月咨询记录,对咨询的药物类型、咨询的内容和咨询对象进行分析。结果咨询的药物类型排序前3位依次为:皮肤科用药(33.0%)、抗感染药物(15.2%)、心脑血管系统药物(11.2%);咨询内容频率由高到低排序前3位依次为:用法用量(35.2%)、作用与用途(22.1%)、不良反应(15.8%)。结论专设药物咨询窗口,可以拓宽药剂科的业务工作,加强药师业务学习,更好地提高药学服务质量。     

2013年我院门诊药物咨询情况调查分析

目的调查分析2013年本院门诊药物的咨询情况。方法在本院门诊药房选取120例患者的咨询记录,对咨询的内容与咨询药物的种类等患者关注的方面进行调查分析。结果皮肤科药物在门诊药房中的咨询比例（34.17%）明显高于老年病常用药的咨询比例（3.33%）,同时,在门诊药房咨询药物用法用量的比例（39.17%）明显高于咨询药物有效期所占的比例（2.50%）（P〈0.05）。结论在医院门诊专门设立关于药物咨询的窗口,能够使患者以及医务人员更加了解药物的使用情况,使药物使用服务的质量得到提高,满足人们的要求。     

我院600例门诊药房药物咨询分析

目的改进门诊药房药物咨询工作,提高药学服务水平。方法收集医院2009年12月26日至2010年12月25日门诊药房药物咨询记录600例,按咨询的药物类型和咨询内容以及不同的给药途径进行总结分析。结果消化系统药物和解热镇病药物、抗菌药物咨询比例最高,分别为19．00％,11．67％,10．83％;咨询内容中以药物作用与疗效和用法用量咨询最多,分别占27．67％和22．17％;咨询的药物剂型以口服制剂咨询的最多,占67．33％。结论门诊药物咨询服务仍有待改进。     

门诊药房药物咨询情况分析

目的:开展药物咨询工作,提高药学人员的业务水平,促进临床药学发展.方法:选取浙江省立同德医院门诊药房2002年1～12月的药物咨询记录进行比较分析.结果:咨询者以40岁以上的中老年最多,占咨询人数的67.4%,医师占了咨询人员67.1%,患者占22.3%;咨询的内容主要为医疗保险用药、药品不良反应、药物作用与疗效、用法用量及药品的相互作用等;咨询药物类型以抗感染药为主,占30.3%.结论:药物咨询不仅是药学人员与患者交流的途径,通过咨询工作还可提高药学人员业务能力,有利于门诊药房开展全面优质服务.     

我院门诊药物咨询的体会与分析

目的:分析我院门诊药物咨询的情况、需要改进的方向,促进药物咨询的发展,提高药物咨询的质量.方法:收集我院2014年8月~2015年8月门诊药房药物咨询情况,记录咨询者的姓名、性别、年龄、咨询者分类、咨询方式、咨询问题类别、问题摘要和答复摘要等.结果:咨询最多的以用法用量、注意事项、相互作用、药品信息为主,涉及到的药物以消化系统药物、心血管内分泌系统药物、呼吸系统药物为主.     

我院门诊药房药物咨询工作的回顾性分析

目的 对我院门诊药房两年多来进行药物咨询工作所作的回顾性分析,总结进行药物咨询的重要性及探讨发展药学服务的新模式.方法 对我院门诊药房2004年10月～2006年12月期间所作的登记表中的内容进行统计分析.结果咨询中86.88%是中老年患者,咨询药物内容中药物的用法、用量及注意事项占第一位,占20.48%,而其中咨询的药物类型中以抗感染药物的应用占第一为18.21%,其次是心脑血管类药物占14.14%.结论 药物咨询是药剂人员与患者进行面对面的交流,能增进医患关系,使患者对药剂人员改变观念,建立信任感,提高患者的服药依从性,并能提高药剂人员的自身素质.     

我院门诊药房药物咨询服务工作开展情况简介

随着医药卫生事业的发展，患者对医疗及药学服务需求的增加，如何合理地使用药物，使药物的应用更加安全、有效、经济已成为医务工作者及患者共同关注的问题。传统的医院药房服务模式正在发生改变，工作重心由“以药品为中心”转向“以病人为中心”。药师的职责已由简单的配方发药过渡到直接参与临床用药；为患者、医护人员及大众提供各种不同的药物咨询服务；参与医疗纠纷的处理等。     

门诊药房开展药物咨询分析

我院通过开展门诊药房药物咨询工作,指导患者正确使用药品,为临床医疗提供药学服务,有利于药学人员加强与患者、医生和护理人员的联系,增加患者用药依从性,加强用药合理性,使药物的使用达到安全、有效、经济的目的,并且促进药学人员自身素质的提高,有利于医院整体医疗水平的提升。     

我院门诊西药房416例药物咨询情况调查分析

目的 探讨我院门诊西药房药物咨询情况,为临床用药提供参考.方法 对我院门诊西药房2006年1月至2010年5月416例药物咨询情况进行回顾性调查研究,对咨询类别及内容进行调查分析.结果 ①本组416例药物咨询种类中排在前3位的是心脑血管系统、消化系统、泌尿系统,分别占23.2％、18.9％、15.7％;其次为呼吸系统、内分泌系统、皮肤系统、抗感染药物等.②本组416例药物咨询问题中排在前3位的是药物不良反应、使用方法、药物价格,分别占24.5％、20.9％、16.6％;其次为药物成分、药物相互作用、药物疗效等.结论 药房药物咨询工作对提高患者用药安全性、有效性十分重要,也为临床药物使用提供有效参考.     

我院门诊药房用药咨询情况分析

目的:了解患者所关心的问题,提高药师工作质量.方法:运用回顾性调查的方法对天津医院2∞1年6～9月300例用药咨询问题进行分析.结果:抗生素、解热镇痛药是咨询最多的药物.药价与药品不良反应为患者最关心的问题.结论:开展用药咨询具有重要意义.     

我院门诊药物咨询的情况分析及体会

目的了解门诊用药咨询情况,提高该院药学服务质量。方法随机抽取门诊药房2009年7月～2010年6月360份药物咨询原始记录并进行回顾性分析。结果咨询者身份以患者居多,占73.1%;咨询方式多为窗口咨询;咨询内容频率由高到低排序前3位依次为:用法用量(28.1%)、药名及作用疗效(18.3%)、不良反应及处理(14.7%)。结论药物咨询工作能提高和督促药学人员不断加强业务能力,保障患者用药更加安全、经济、合理。     

我院2010年门诊窗口药物咨询分析

<正>开展药物咨询服务既是医院门诊药房的基本工作,也是药学工作人员与患者的交流平台,为树立药师工作新形象提供了条件。我院于2002年开展药品电话咨询,2004年开展门诊咨询,咨询工作由临床药学组承担。自2009年7月开始咨询工作由门诊药剂人员承担。现对2010年1月至12月的门诊咨询和电话咨询记录进行总结分析,报告如下。     

我院门诊药房药物咨询现状分析

目的探讨医院门诊药房如何开展有效的患者用药咨询服务。方法分析药物咨询的现状及其作用。结果医院门诊开展药物咨询服务是提高服务水平的重要措施。结论医院门诊药房可通过完善用药咨询体系,实施有效的患者用药教育,以促进安全合理用药。     

我院门诊房用药咨询情况分析

目的：了解患者所关心的问题，提高药师工作质量。方法：运用回顾性调查的方法对天津医院2001年6－9月300例用药咨询问题进行了分析。结果：抗生素、解热镇痛药是咨询最多的药物。药价与药品不良反应为患者最关心的问题。结论：开展用药咨询具有重要意义。     

门诊药物咨询经验浅谈

本文阐述了门诊药房开设咨询窗口的必要性，就药师素质、咨询内容等方面进行了分析和探讨。     

我院门诊药物咨询情况的综合分析

目的了解我院用药咨询情况,为临床药师做好用药咨询工作提供参考。方法对我院2009年药物咨询工作进行回顾性分析,收集整理461例药物咨询资料记录进行分析。结果咨询药物分类中以抗感染药最多,占23.86%;咨询内容分类中以药物用法用量居多,占27.76%。结论药物咨询是临床药学工作的重要内容,专设药物咨询窗口,不仅能促进医护人员与药师之间的合作,而且在医护人员、药师和患者三方之间架起沟通的桥梁,使患者用药更加安全、经济、合理。     

我院门诊药房药物咨询295例分析

目的通过开展药物咨询工作,了解患者用药情况,以促进临床用药的合理性、安全性。方法回顾性分析该院2011年1-11月门诊药物咨询295例的资料。结果 295例药物咨询中,非医学专业人士咨询所占比例最高,为67.5%(199/295);来访咨询所占比列为69.2%(204/295),来电咨询占30.8%(91/295)。对药物的药理作用及用法用量和药品有无及价格的咨询所占比例较高,分别是120例(40.68%)、74例(25.08%)。结论开展药物咨询工作是临床药学工作的重要内容,也是药学专业发展的必然趋势,有利于提高患者服药的依从性,促进合理用药。     

我院门诊西药房392例药物咨询情况分析

目的 探讨本院门诊西药房的药物咨询情况,以便更好的为临床工作提供参考.方法 回顾性分析2010年5～8月本院门诊药房392例药物咨询情况,并且对咨询内容做总结.结果 咨询药物类别方面,心脑血管系统用药咨询最多占39.2%,其次是抗感染用药咨询占31%,消化系统用药咨询占18.8%.在咨询内容方面,药物不良反应咨询最多占37.2%,药物用法用量占27.44%.结论 药物咨询服务是临床药学工作的重要组成部分,给患者提供便利条件,提高服务质量.     

门诊药房药物咨询实例分析

结合工作中遇到的具体实例,总结开展药物工作的经验心得。说明药师只有提高业务水平,才能更好地帮助病人解决实际问题。     

我院门诊西药房药物咨询工作现状与思考

目的探讨提高药物咨询服务质量的措施。方法对2002年~2005年我院门诊西药房药物咨询工作的记录进行统计、分析。结果与结论加强临床药师的教育与培养、配置计算机药品查询系统、普及群众性药物知识宣传教育,有利于药物咨询服务质量的提高。