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相似文献
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1.
探讨有效医患沟通的方式,建立医患之间相互信任、相互了解的关系,从而减少医疗纠纷的发生.探讨医患关系紧张原因,探索语言沟通的技巧.希望通过有效沟通,帮助病人了解、认识、配合医生的治疗.良好的医患沟通,有助于建立良好的医患关系,有利于开展高质量的医疗护理工作,全方位地为患者服务.  相似文献   

2.
探讨有效医患沟通的方式,建立医患之间相互信任、相互了解的关系,从而减少医疗纠纷的发生.探讨医患关系紧张原因,探索语言沟通的技巧.希望通过有效沟通,帮助病人了解、认识、配合医生的治疗.良好的医患沟通,有助于建立良好的医患关系,有利于开展高质量的医疗护理工作,全方位地为患者服务.  相似文献   

3.
目的:护理工作是临床服务过程中不可缺少的重要环节,直接参与病人的诊断、治疗、手术、康复及危重症的抢救等.护理行为贯穿在患者从人院至出院的全过程.因此,重视护理工作在预防医患纠纷中的作用,对于减少医患纠纷,保证医疗安全是十分必要的.  相似文献   

4.
医患关系是护理人际关系中最基本,最重要的一种关系,是医疗服务工作中的首要问题.医患关系的形成和发展离不开医患间的持续交往与互动一医患沟通.构建和谐的医患关系,认清新形势下医患关系的新特点,加强宏观管理,制定严格的调控制度,坚持"以患者为中心",不断提高医疗护理质量.不仅能保障各项医疗治疗护理服务工作得以顺利进行,还能顺应患者不断增长的医疗护理服务需求,提升医疗服务质量.  相似文献   

5.
我们的国家需要和谐的环境,医院需要和谐的医患关系,要建立良好的医患关系,不仅要有精湛的医疗护理技术,还需要注重培养护理人员的语言艺术。语言是人类特有的一种重要的交际工具,护患关系中的语言艺术是护士在与病人的交谈中有效地利用语言符号来塑造护士的良好形象,减少医患纠纷。  相似文献   

6.
随着医疗事业的飞速发展,医患矛盾也日渐突出.如何化解医患矛盾,则成为每个医疗工作者的重要课题.我认为,虽然医患矛盾是由多种原因造成,然而,提高护士素质,努力为患者服务,则是化解医患矛盾的一个重要因素. 1 树立使命感,神圣感 护理人员要不断学习护理知识,医学知识和社会科学知识,在工作中逐渐体会护理工作的重要性.护士既是观察病情的哨兵,又是治疗及护理疾病,使病情好转的卫士,是生命的守护神.再先进的医疗手段;再昂贵的药物,都要经过护士作用于病人.  相似文献   

7.
目的:探讨医患纠纷的原因,增进医患沟通,提高社会信任度。方法:采用总结归纳的方法,对日常护理工作中的现象进行分析,得出结论。结果:医务人员法律意识淡薄、主动服务意识不强、工作责任心不强、护理知识缺乏、病人维权过度等成为医患纠纷的主要原因。结论:避免医患纠纷需要提高医务人员综合服务能力。  相似文献   

8.
浅谈语言技巧在护理工作中的重要性   总被引:1,自引:0,他引:1  
杨梅  张清丽 《河南中医》2004,24(2):49-49
语言作为一门艺术,在护理模式转变的今天,越来越显示出它的重要性。护士掌握语言技巧,可增进医患感情,并对病人的早日康复起到不可估量的作用。  相似文献   

9.
护理工作的对象是有思想有情感的病人,现代护理模式要求护士对病人实施整体护理,其中语言的作用越发显得重要。语言修养是护士素质优劣的标志,要提高护士在人们心目中的形象,提高护理工作质量,必须从自己的一言一行一点一滴做起。如果护士能针对病人的不同特点,通过交谈给病人以启发开导,使其树立战胜疾病的信心,则可以起到药物所不能起到作用。因此,护士需要加强语言艺术修养,讲究语言交流技巧和艺术。  相似文献   

10.
目的:目的探讨整体护理在手术室运用的临床效果,寻找相应措施以提高护理服务质量.方法: 整体护理运用于术前访视、术中护理及术后随访中,采用病例对照研究和问卷调查,从手术室开展整体护理的实施方法、程序及与传统的护理方法相比较,并探讨其临床效果.结果: 手术室开展整体护理能为手术病人提供安全、有效的护理措施,使手术室的服务质量明显提高.通过实施整体护理后,医患纠纷明显减少,医护合作良好,病人家属满意度也有了明显提高.结论: 整体护理是促进护理质量提高的一种有效管理模式,病人能以积极的态度来配合手术,医护合作默契,病人术后尽早康复出院.  相似文献   

11.
郝玮 《内蒙古中医药》2013,32(22):160-161
医院门诊与病房的护理工作侧重点各有不同,因为在医院内各临床窗口所服务的患者需求不一,为避免在临床窗口科室产生不必要的医患纠纷,我们应细化护理工作区域。门诊护理人员的工作重点:上班前需要做好各项准备工作,仪表端庄,挂牌上岗,保持良好的服务形象。准时到岗到位,不擅自离岗、串岗,不在上班时间从事与本职工作无关的事。热情、主动接待病人,语言文明、礼貌待人,不歧视患者,保守患者的隐私。根据病人或者家属的主诉和症状,介绍注射用药的作用。积极主动为行动不便的病人提供轮椅及平车或搀  相似文献   

12.
<正> 语言是社会交往的工具,信息的信号。语言有无比的丰富性,可以交流思想宣泄感情。护士语言不仅是服务态度问题,而且具有一定的科学性、艺术性。只有掌握用好护士语言,才能更好地为病人服务。现根据临床护理工作经验总结如下。 一、良好的语言能治病 1.安慰性语言:在痛苦中,如果能从医护人员良好的语言中得到安慰,病人就会感到这种语言沁人肺腑,得到了极大的关心与温暖。病人精神爽快病情自然减  相似文献   

13.
由于妇产科其专业性及特殊性,妇产科护理是一项高风险、高责任的服务工作,尤其是产科护理工作任务繁重,琐碎复杂,涉及面广,不仅关系到孕产妇的身心健康,而且要保证新生儿的健康和安全.随着病人对医院服务的要求日益增高,如何提高护理质量,加强护理安全相关因素的管理,构建和谐的医患关系,已成为当前护理工作日益紧迫而重要的任务.  相似文献   

14.
内科工作中经常遇到静脉输液外渗的护理问题,如果发生,常常会增加病人痛苦.如果处理不当,也会引发不必要的医患纠纷.所以认真分析发生静脉输液外渗的原因,采取积极的预防措施及相应的护理对策具有重要的意义.本人从事多年的内科工作,对临床静脉输液外渗进行了总结分析.  相似文献   

15.
目的:构建和谐医患关系,提高医疗护理质量.方法:根据医院管理年活动护理部的要求,结合本科室的特点,完善本科室的制度,提出整改措施.结果:在督察医院管理年活动住院病人问卷调查和我院每月问卷调查病人满意率达98%.结论:通过加强管理,使医患关系更加协调,提高了病人的满意度,提高了医疗护理质量.  相似文献   

16.
孙凤英 《光明中医》2009,24(8):1591-1592
文章通过临床护理实践,对护理工作者的语言修养、良好品德等方面详细论述,强调心理护理在老年病人护理工作中的重要性.  相似文献   

17.
重视临床护理中的人文关怀   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的提升护理质量,深化优质服务,为病人提供优质的人文关怀,让广大患者满意。方法树立以"患者为中心"的护理服务理念,转变观念,对病人实施全方位和个性化护理,完善服务规范。结论提升护理质量,加强护理管理,和谐医患关系,有效的促进护理工作健康发展。  相似文献   

18.
医患沟通是医护与病人之间的信息交流及相互作用的过程。其所交流的内容是与病人的医疗、护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通。语言是人际沟通的主要方式,是人类特有的用来表达思想、进行交流的工具。作为一名医务工作者,语言是做好医务工作必不可少的、最基本的工具。恰当地运用语言与病人沟通,进行心理护理和健康教育,是医务工作者做好医疗工作的必备条件。我们在科室内对易容易引起医疗纠纷的因素进行了分析,针对这些因素采取了有效而巧妙的沟通技巧,我科从2007年6月成立科室至今无一例医疗纠纷和医疗事故发生。现把我们的体会和做法写出来和同行共同学习。  相似文献   

19.
目的:贯彻"以人为本"的护理理念,观察规范的护理交接班,对护理质量、病人满意度的影响.方法:强化交接班制度,从交接班的时间、人员、方式、内容和语言5方面着手,规范护理交接班.结果:护士责任心加强,护理质量提升,病人满意度明显提高.结论:规范的护理交接班,能提升护理质量.提高病人满意度,树立良好的护士职业形象.  相似文献   

20.
护理美学是护理学和美学相互渗透,在护理实践中体现的一门交叉性的应用学科.护理工作中,充满着美学,护理人员利用审美思想的修养,在护理工作中,在思想感情、语言举止、治疗环境等方面,创造出浓烈的美学色彩,给病人一种亲切、和谐、机敏的美感.使病人生活在美的护理氛围中,保持良好的心理状态,极利于病人康复.  相似文献   

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